故障現象：近日，筆者買了一塊新網絡卡，準備通過它連上單位的區域網，進行資源共享。硬體安裝和驅動安裝都很順利，工作列中網絡卡的顯示圖示也正常。但開啟“網路上的芳鄰”，看不到區域網中的其它計算機，無法共享其它計算機上的資源，用命令Ping區域網中其它計算機，出現“Request timed out”提示。我的`機器配置是：P4 1.8GHz處理器、40GB硬碟，128MB DDR記憶體，安裝了Windows 2000 Professional作業系統。
分析解決：根據先簡後繁的原則，先檢視網路連線狀況，發現網絡卡上的指示燈亮且為綠色。先將網線拿到其它計算機上測試，網線沒有問題。再順著網線向上檢查，發現網線連線的HUB埠指示燈不亮，懷疑HUB埠有問題，換一個使用正常的埠，埠指示燈仍然不亮，排除HUB的問題。
檢視“裝置管理器”，也沒有發現網絡卡與其它硬體有衝突。後想到由於“網路上的芳鄰”中不能看到其它計算機，懷疑“Microsoft網路的檔案和印表機共享”元件沒安裝好，點選桌面右下角工作列中“本地連線”圖示，點選“屬性”按鈕，解除安裝該元件後重新安裝，故障依舊。重灌網絡卡驅動，還是無法解決問題。開啟機箱，拔出網絡卡，將網絡卡插入另一個插槽中，重新啟動，故障依舊。難道網絡卡有問題？拔下網絡卡，將網絡卡安裝到其它計算機上，發現網路訪問也不正常，看來的確是網絡卡的問題。更換另一塊網絡卡並重啟機器後，故障終於消失。
