我們眼下的社會，大家逐漸認識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內容的完整。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的畢業實習報告8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
一、實習目的：
首先，我想通過在我們學校基層人民檢察院的實習，獲得一次認識社會的機會。社會是法律學科的源頭，沒有社會就沒有法律，法律因社會的需求而產生，所以認識社會是一個法科學生能夠真正學好法律的必備條件。
其次，我想通過此次在市中區人民檢察院的實習，來了解一下處於基層的人民檢察院所處理的案件的特點，包括案件的來源、數量，案件的性質等等。從而在此基礎上發現基層人民檢察院在辦理刑事案件過程中所遇到的問題並提出解決問題的方法。
最後，我想把在課堂上學到的理論知識運用到社會實踐當中，以達到學以致用的目的。法律是極其講求實踐的，所以實踐應是法律的出發點和歸宿。
二、實習內容：
在檢察院實習，有法律實務方面，也有法律理論方面，由於我主要在批捕科實習，所以更多的是做一些法律實務方面的工作。批捕科的工作是環環相連，從接到案件到做出決定，任何一個環節都必不可少，都非常重要。實習這一個月我的主要工作集中在以下幾方面：
第一、翻閱卷宗，協助檢察官制作閱卷筆錄。偵查監督科的主要職責是審查公安機關提請批准逮捕犯罪嫌疑人的卷宗材料，以及做出是否批准逮捕的決定。內江市市中區人口密度大，經濟發展不平衡，直接導致刑事案件的發生率較高。單從一般的刑事案件來看，這一個月來，我們科一共辦案三十八件，涉及人數達四十人之多，也就是說，平均每天我們科要收到一到兩個案件。公安機關移送的卷宗材料是認定犯罪嫌疑人是否構成犯罪的主要證據，我們都必須逐一審查。有的案件複雜，卷宗材料厚達七八十頁，每天的工作量相對較大，通過這一個月高工作量的實習，我深刻體會到理論知識不足會嚴重影響工作效率，特別是刑法和刑事訴訟法在實踐中運用最廣泛。所以，學好這兩門學科對於任何一個將從事法律職業的人來說，都具有重要的現實意義。
第二、到看守所提訊犯罪嫌疑人。這是案件承辦人制作閱卷筆錄的一個輔助工作，公安機關移送提請批准逮捕的卷宗材料內有一項重要證據是犯罪嫌疑人的供述，為了行使好法律賦予檢察機關這一監督職能，對每一個犯罪嫌疑人，我們都要認真、仔細地訊問，核實公安機關製作的訊問筆錄是否真實、合法。實習這一個月，每次去看守所提訊，我都要協助案件承辦人做好訊問筆錄，偶爾也訊問犯罪嫌疑人。在製作訊問筆錄的過程中，由於批捕科只對犯罪嫌疑人的行為是否構成犯罪予以認定，所以我們的工作主要是核對公安機關獲得的證據是否真實，以及犯罪嫌疑人構成何罪。在記錄的時候，不必字字都記，記上主要犯罪事實即可。
第三、參與案件的討論，並做好討論案件筆錄。這是在前兩項工作的基礎之上，在承辦人稽核了卷宗材料之後，由檢察長主持的對案件進行研究的會議。首先，由案件承辦人簡單介紹案情，然後提出本案中存在的問題，由大家共同討論，得出結論。最後由檢察長做出是否批准逮捕的決定。這一環節尤為重要，特別是大家在對犯罪嫌疑人主觀行為方面的認定時，可能會持不同的意見，同時，主觀行為也是認定犯罪嫌疑人是否構罪的重要證據，所以，在記錄的時候，一定要綜合大家的意見，然後把問題和結論都寫清楚。
第四、法律文書的寫作。在檢察院這一個月，寫得最多的法律文書是批准逮捕決定書，還有其他文書，如檢察意見書，補充偵查提綱，逮捕決定書等。批准逮捕決定書是人民檢察院對公安機關提請批准逮捕的犯罪嫌疑人，依法審查批准逮捕所製作的文書，這種文書一般都有固定的格式，是由存根、正本、副本、回執組成的四聯填充式文書。由於法律文書對當事人具有絕對效力，所以在填寫的時候，不能有絲毫差錯，包括犯罪嫌疑人的姓名，犯罪事由等。製作法律文書一定要有一顆細緻的心，經過反覆檢視後，才加蓋人民檢察院的公章，然後送達公安機關。
第五、登記案卡。從工作流程來看，這是工作的最後一項，即將犯罪嫌疑人的主要資訊登記在網際網路上，以備後查。這一項也要求細心，因為案卡要在網際網路上公佈，一旦公佈，就會成為檢視犯罪嫌疑人有無前科的重要依據。
三、實習心得：
在檢察院為期三個月的實習，使我對現實中的一些問題有了更深層次的認識。
首先，學習法律的必要性。通過實習，我瞭解到整個社會對法律的需求是如此強烈，也瞭解到普通民眾法律意識的淡薄，很多案件是行為人對法律認識不夠才導致其走上犯罪的道路。如果不考慮犯罪嫌疑人的家庭和自身因素，從社會大環境來說，我覺得社會也是有一定的責任。所以，在全國開展普法教育，不能只是一個口號，要真正落到實處。作為一個法科生來說，在學好理論知識的同時，還要樹立起強烈的正義感。法律本身對司法工作者的自身素質要求較高，一部良法在高素質的司法人員那裡能夠體現立法者的本意，並且達到良好的社會效果。相反，則會與法律背道而馳。所以，在理論學習的基礎上，我們要不斷提高自己的綜合素質，為社會的公平與正義獻獻出自己的綿薄之力。
其次，要樹立法律的權威，法律的生命在於執行，檢察院作為國家司法機關，是公權力的行使者。既然法律賦予了其監督權，就要敢於監督，勇於監督，做好法律的捍衛者。為建設社會主義法治國家貢獻力量。
再次，通過查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人，我發現大多數犯罪嫌疑人沒有良好的家庭教育環境，過早踏入社會，找不到立錐之地，在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險，邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現象較為突出，令人擔憂他們大多都是實施的暴力型犯罪，如搶劫、搶奪。當我們在提訊青少年犯時，情不自禁的為整個社會嘆一口氣，由於青少年處於心智發育的關鍵時期，難免會受到社會上不良風氣的影響，周圍環境的好壞，在很大程度上會左右青少年的成長。所以，對降低青少年犯罪率，我們需要動員全社會的力量。
最後，從具體工作來看，第一，要有認真負責的工作態度，無論是同事還是領導交辦的任務我們都要認真對待，力求做到最佳。作為法律職業人員一定要細心，法律是一門技術性較強的學科，由於法學理論與司法實踐之間的差別要求我們在將法律運用於實踐時一定要細心，否則，將漏洞百出。第二，在工作中要注重溝通、協調。人要融入社會就必須與他人建立良好的人際關係，與他人之間的溝通與交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所有知識。知識的不對稱會導致工作的被動，降低工作質量；所以，人與人之間相互溝通，協調，培養團隊精神將有利於提高工作效率，促進工作順利進展。第三，分清輕重緩急，有條理地做事。
三個月的實習，在學到很多司法程式方面的知識以外，還學會了如何做人，如何處理人與人之間的關係。社會是一個複雜的群體，各種利益的驅使會使人性變得扭曲，我們要以正確的態度對待每天發生在身邊的小事。
四、結語：
“千里之行，始於足下”，在這三個月短暫而又充實的實習，我認為這一個月對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。三個月的實習時間不可能學到更多的知識，但使我對把法學理論知識轉化為具體的司法實務過程有了更進一步的瞭解，這對我以後的學習和工作將有更大的意義和指導作用。在此，謝謝上海市浦東新區張江地區人民檢查院給我提供這個實習機會，還有謝謝這一個月來一直關照我的同事，科長以及檢察長。謝謝！
畢業實習報告 篇2一、實習目的或研究目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
1、走進金城
四月二十日上午，在老師的帶領下我們興奮地走進了南京金城摩托車集團，在這裡我們度過了難忘的實習時光。進廠參觀後首先了解到的是金城集團的概況：
金城集團有限公司是國家認定的高新技術企業、全國使用者滿意企業、國家CIMS工程典型應用企業、航空工業十佳企業，擁有博士後流動工作站，“金城”品牌被評為中國馳名商標。
金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產品的研製及銷售，同時經營進出口貿易和第三產業，具有獨立的外經、外貿和外事權，出口創匯多年位居行業前列。
在航空產品的研製領域，金城具有雄厚的實力，產品被廣泛應用於飛機的液壓操縱、應急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統，多項技術和產品填補了國內空白。新中國成立後，國產的每一架飛機上都有金城的產品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業研製中心，一流的硬體設施和高素質的科研隊伍，使金城在產品研製、開發等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術，相繼開發了摩托車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了CIMS工程，並作為全國唯一的示範企業參加國家“863計劃”十五週年成就展。改革開放以來，金城引進外資1億多美元，先後與日本、馬來西亞、德國、英國、義大利等國家的企業和研究機構建立了合資與合作關係。經過54年的發展，金城現擁有包括合資企業在內的參控股公司40餘家，取得了良好的社會和經濟效益。
“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執著是金城之神”，天行健，君子自強不息。展望未來，金城將以“內聚外合，成就金城；勢成利至，造福社會”為發展之道，努力打造國際一流的機電液壓行業企業、國內最大的輕型動力研製基地、車輛產業同行業十強企業，成為具有國際競爭力的跨國經營企業，實現從“中國的金城”向“世界的金城”的跨越。
2、實習經歷
在瞭解了金城集團地風貌之後，老師帶領我們參觀了34發動機裝配分廠。該分廠分為金城摩托車工廠和外貿出口工廠，生產箇中型別的發動機十多個系列，發動機的排量有36cc，50cc，70cc，90cc，100cc，110cc，125cc，150cc等各種型別，共有6條裝配線。這是一個人力密集型的生產線，生產線上工人正在有條不紊的做著自己的工作，看著一個個零件在生產線上變成一臺臺的發動機，真是感嘆人類的智慧。金城第35分廠柔性製造分廠，瞭解了一下現代化的柔性加工製造系統，下午金城的申嶽華老師給我們上了一堂生動地人生指導課。她用生動樸實地語言為我們做了題為“培養積極心態，迎接時代挑戰”的人生報告，為我們以後在以後的工作和學習指出了一條光明的道路。申老師以大學開題，勉勵我們“革除舊習，勉做新人”，激勵我們要培養積極的習性，與周圍的環境和諧相處，更要“泛愛眾，而親人”。然後申老師還教我們如何掌控自己的情緒，提高我們的交往能力。特別是對於“你到底是想要還是一定要？”的討論，更讓我們茅塞頓開。“想要”的人解決問題的方式是想辦法找藉口迴避，而“一定要”的人是找到方法去解決問題。我想只有做一個“一定要”的人，我們才能把事情做好做成功。在以後的生活和工作中，我們要“一定要”才會適應環境，才能經受得住新時代的挑戰。
第二天，我們參觀了金城精密零件36分廠，從中我們知道專機和數控機床的特點，專機對零件能夠進行高效的成組加工，而它的專一性表明不能進行大批量生產，僅適用於產品市場壽命長的產品生產。金城鍛造24分廠讓我們瞭解了鍛造的工藝過程。。下午老師以箱體零件的工藝為我們講述了工藝的基本要求“多快好省”。從中瞭解了一些基本的工藝方法，例如鑄造、鍛造、焊、熱處理（退火、正火、淬火、回火）。熱處理是機械零件和工模具製造過程中的重要工序之一。大體來說，它可以保證和提高工件的各種效能，如耐磨、耐腐蝕等。還可以改善毛坯的組織和應力狀態，以利於進行各種冷、熱加工。例如白口鑄鐵經過長時間退火處理可以獲得可鍛鑄鐵，提高塑性；齒輪採用正確的熱處理工藝，使用壽命可以比不經熱處理的齒輪成倍或幾十倍地提高；另外，價廉的碳鋼通過滲入某些合金元素就具有某些價昂的合金鋼效能，可以代替某些耐熱鋼、不鏽鋼；工模具則幾乎全部需要經過熱處理方可使用。
三、實習總結或體會
通過這次實習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。最後還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在由學生轉變為職場的社會人的過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了一個機會，讓我們接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。
畢業實習報告 篇31、實習目的（重要性）
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的1種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的1門學科、1項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對於此， 在進行了4年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高階財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，1竅不通。自認為已經掌握了1定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯1標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為1名會計專業的學生，在20xx年的寒假，有幸參加了為期近1個月的專業實習。
2、實習單位情況
我的家在安徽，今年寒假回去，由於快要畢業了，萬種思想凝聚於心，自然想著要找到1份好工作便首當其衝，但由於我們專業的特殊性，會計——1門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的1些理論性的東西去從事會計這門行業的話，那麼你的工作將會非常不適應，以至於在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作，我想還是先實習1下吧！說不定工作就此而有了著落了呢！
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了1系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這1訊息，在1位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區，想在這裡施展1下我的專業手腳，開發1下我的專業頭腦。
在去開發區的路上，我感慨萬千，想起以前這裡的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，1條條筆直的水泥路從開發區穿過，路的兩邊1幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源1般。
懷著1種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司，這是1家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立於20xx年02月，雖然成立不久，但已經初具規模。公司佔地面積27559.3平方米，現有員工100餘人，固定資產1000多萬元，年綜合生產能力3萬噸，年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛麵紙等產品。
公司推行全面的質量管理，採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。裝置先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力，該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水效能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有：1.可以有效減少農藥毒化，防止病蟲害；2.能有效改善水果外觀質量，使水果果型好，色澤鮮亮；3.促進水果生產；4.提高水果價格，增加農民收入，為果農致富開闢了1條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經佔有1定的市場。
公司承諾：在2101世紀的今天，公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件，建成1個產、供、銷1條龍，服務1流的企業，並且遵循“取之自然，服務自然”的原則，最大限度地實現無汙染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力！
畢業實習報告 篇4剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法，要找什麼樣什麼樣的單位，結果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當今社會你想幹的輪不到你幹，你不想幹的偏要你幹，像我這種文聘不高的人，心態一定要放正，知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展，等過段再看看自已精於哪個方面，然後向那個方向努力發展。就這樣我進入了三明聯創電腦公司技術部，實習軟體維護。剛開始覺的軟體維護很簡單，跟同事出去維護過幾次以後才發現原來不是那麼回事，它這裡主要是做財會軟體維護的，出去首先要跟其它公司的財會人員進行交流，像我這種學計算機過來了，哪會什麼財會知識，只好乖乖在公司先學學財會的基礎知識和軟體的基本操作。
來到公司有一段時間了，終於對財會知識有點基礎認識了，開始接觸到跟計算機相關的方面了，比如用排除軟體內不能直接修改的錯誤，還好最後一學期用上，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經理，帶我學，終於進入我感興趣的，可是還沒學兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實際上差別還是有的，以為基礎，這個還好有學過，主要是操作介面是全英的，以前英語沒學好現在痛苦了，進展有點慢了。月中旬的時候，三明重機廠的實施顧問從龍巖上來了，我還是第一次見到，這時跟入到三明重機的專案中，又是一片空白的，重個系統的資料流太過具大不太好理解，只能先通具體操作對其進行了解，終於在月底的時候，對部分功能以及資料流有了一定的瞭解，能在過程中幫上一點忙了。
畢業實習報告 篇5在xx國際大酒店的畢業實習生活，自己學到了很多東西，也品嚐到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記，實習不是正式工作，而是一個學習過程，是“從做中學”。不管是喜是憂，也不管是經驗還是教訓，任何一點認識、一個心得、一種感受都是收穫。經過一年的實際運用，使自己對酒店的經營運作有了一定的瞭解，通過實踐，受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富；瞭解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一．前言
（一）實習單位介紹
1、實習單位：牡丹國際大酒店
牡丹國際大酒店 ——
廈門牡丹國際大酒店位於廈門蓮前大道，與富山蓮阪商區 、國際會展中心相聯 ，相依廈門島內最高峰旅遊景點雲頂巖，總面積近五萬平方米，其中近3000平方米的國際會議廳群，配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統；聘請國際知名酒店設計公司設計，並參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格，嚴格按照國際五星級標準興建；酒店配套設施完善，服務專案齊全，整體建築線條流暢、佈局合理、風格華麗時尚，豪華氣派，是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅遊酒店。
牡丹企業創立於1997年，十年的發展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創新務實，開拓進取”的企業精神，以“先做強，再做大”的.發展理念，經歷十年的風雨兼程，締造了福建餐飲一個又一個奇蹟，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館，總營業面積五萬多平方米，日客流量穩居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業於03年進軍酒店業，成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營；十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮。今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！
2、實習部門：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
（二）實習職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務員
1、熟悉並掌握本餐廳的工作情況；
2、做好上班前後的廳面準備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐檯上器皿及需用品是否整潔和齊備；
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，並及時瞭解客人心態、需求，為顧客提供服務；
4、要有牢固的業務操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律；
5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
6、迎賓員帶客到位．服務員應主動上前為客人拉椅子，做好接待工作；
7、善於運用禮貌語言，為客人提供最佳服務，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅；
8、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；
9、有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，發現問題及時上報，善於班前或班後會提出問題．及時轉告客人提出的意見；
10、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善於幫助同事工作；
11、加強業務知識的學習．不斷掌握服務技能，提高服務質量。
二 實習內容
1．西餐廳零點服務
（1）禮貌問候客人並詢問用餐人數。畢業實習總結
（2）引領併為客人拉椅子，開啟餐巾。
（3）為客人開啟選單，並介紹單日特色菜品和單日例湯。
（4）點酒水，並服務酒水。
（5）點菜（女士優先，點菜時應站立在客人右後側）。
（6）服務麵包和黃油。
（7）結合客人所點食品，為客人換餐具。
（8）服務菜品（同上同撤）。
（9）巡視餐桌並時常更換菸灰缸或剩餘食物的餐盤及不用的餐具。
（10）詢問客人對主菜質量是否滿意。
（11）當客人吃完後，清除桌上所有的盤子，連帶剩餘食物及用過的餐具，用一件乾淨的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上，並收去餐桌上的調味品，建議客人飲用餐後酒或其他種類的酒水。
（12）建議甜品並記下訂單。
（13）服務甜品、咖啡或添水。
（14）詢問客人是否需要其他東西。
（15）確認客人的賬單，結帳服務。
（16）感謝和歡送客人的光臨。
（17）整理並擺臺。
2．自助餐服務
①自助餐的準備工作： a。絕大部分工作在開餐前要準備妥當，如擺位、工作臺的補充、放調味品等。 b。在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊，其次佈局要合理，如客人從門外進來，布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好。 c。對食品質量要求比較高，要統一規格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛生和不整潔。 d。要及時補充食品，但要注意衛生，不要給客人感到這是剩餘食物。
②自助餐待客須知： a。當引座員帶人入座時，應幫助拉凳並告知服務員客人的用餐人數。b。服務員為客人開啟餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水。
c。開單並寫上人數、臺號、經手人的名字。 d。當客人去取食物時，提醒客人帶好自己的貴重物品，並將客人的餐巾摺好。
e。客人取食物回位時，要替客人拉椅。 f。要不停地替客人斟冰水及換酒杯。 g。客人食完的餐碟要立即撤走。
h。當客人去取甜品時，要收走主餐刀、主餐叉，並將檯面上的麵包碎渣等用淨布掃乾淨。
i。客人用甜品時，要主動詢問客人是否需要咖啡或茶。 j。買單時要看清檯號，並重複檢查一次客人人數是否有誤。
k。結賬後要謝客，並歡迎再次光臨。
③自助餐檯的注意事項： a。做好餐前的準備工作，預備足夠的服務餐具。 b。特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量。 c。食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實感到價廉物美，品種多樣。 d。要及時補充餐具，如大餐碟、甜品碟等。 e。自助餐檯的服務餐具要經常更換，保持乾淨。 f。餐檯要時常保持乾淨。 g。留意布菲爐的水是否足夠。 h。自助餐完了之後要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物，由廚師處理。
畢業實習報告 篇6實習是每一個大學畢業生都將擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識。去年6月份，當很多同學還在為考各種證件而做準備時，我已經開始了自己的實習生涯。而我一直以來都是比較喜歡自由的一個人，沒有特別高階的技術，也沒有出眾的本領，因此也沒有想要進哪間大公司應聘就職，只想自己做點自己感興趣的，有意義的事。
背景
自大一以來，我有空就到廣州的批發市場走走。一開始對服裝接觸比較多，自學電商後我就在淘寶上開了店鋪賣女裝。沙河專門有一個網路服裝批發商城，每天下午下課後就搭40分鐘的車過去拿貨。那時銷量很少，利潤也很低，來回一趟的車費基本就是所拿的衣服賺的利潤了。有時上去批發市場過了晚飯時間還得在那吃個飯，跑一趟市場還是要虧本的，但是一直抱著一個做大的心態也堅持了大半年。
大二，我所在的商貿系全部搬過去了天河校區。離廣州的商業中心更近了，交通也更加方便，而我正像魚兒得到了水，更加一步走進社會。我辭掉了學生會的職位，希望去開創自己的一份事業。不久，我遇見了鐘錶公司的老闆，跟他聊的很投緣，而且他一直想往網際網路這一塊發展，我也剛好有一點網際網路的經驗，兩個人一拍即合。他帶我參觀了工廠和批發檔口，有空也經常約我出去喝茶。大家互相瞭解，熟悉後，我們乾脆就稱兄道弟了。後來我承包下了他公司網際網路上的所有業務，並在網際網路上開了第一間阿里巴巴店鋪。
創業的開始
7月份，我正式搬離學校，在合作的手錶公司附近扎點搞了一個小工作室，並組建了一條5個人的團隊。我們租了套兩房一廳，休息和辦公都是在裡面。剛開始工作比較多，拍攝產品圖片、修詳情圖、建網站、運營推廣??經常都是工作到凌晨三四點才倒在床上，第二天睜開眼睛就是起床開電腦。經過半個月的奮鬥，基礎工作順利完成，於是開始了鋪天蓋地的廣告推廣，活動促銷。
慘痛教訓
八月份，所有的工作雖顯得有些緩慢，但一切都還算順利。我們開始迎來了小額的訂單，一連著下去幾天，訂單的數量也在慢慢增加。剛開始的偶爾有單，到能保持每天都有單，再後來一天兩單、一天三單、一天四五單??眼看著這一切的好景，我們不得不為自己歡呼。雖然接的都是小額的，但是
也證明了我們的努力正在得到回報。我們預計和更加努力做好進一步的打算。可惜，沒有預料到的事情發生了。我們之前發出去的基本都是一款手錶，然而客戶收到貨後一個星期左右，進水的、不準時的、手錶停了不走的不斷的有客戶找上門來。剛開始覺得有點不對勁，也只能安慰自己說也許是巧合。之後，每天也還在接新單，同時也每天有出問題的表退回來。一個月下來，統計了資料，雖然賣出去的數量不少，但是返修率高得離譜，已經接近了50%。退回來返修的表產生的郵費都是由我們承擔，實際上我們賣出去的扣除了返修的損失基本上沒有錢賺。這樣子下去對整個店鋪的聲譽都帶來了很大的不良影響。考慮了許久，我不得不做出決定停止售賣這款表。
由於之前店鋪的所有業績基本都是靠一款手錶，現在停止售賣後訂單就沒有了。考慮重新推一款上去，但是對產品研究後發現，其實手錶出的問題都是機芯質量不好。而目前有的款式都是使用了這個機芯。這種國產機芯成本低，質量差，適合中國傳統的線下渠道市場。對於線下的批發商來說，花多五毛或一塊錢的成本都會給他後續的競爭帶來威脅，因此生產的廠家也只能迎合經銷商們的需求去生產。然而這種模式的產品不再適合新的網際網路銷售渠道。在網際網路渠道上，我們的產品有哪裡不完美，消費者隨時都可以找到賣家，並將差評公佈於網路以致更多的後來者參考。在這種環境下想要生存唯一的方法就是迎合網際網路的思維去轉型。
金蟬脫殼（轉型）
產品質量的不過關直接否定了我們前期的努力，唯一給我們留下的就是教訓和經驗。要想繼續生存下去，我們不得不勸說工廠轉型。正好有一天，我跟廖總（古邁鐘錶公司老闆）在喝酒時就談起了這個煩惱。沒想到的是他也正有想轉型的想法。我們中國整體消費水平的提高，人們對產品的質量要求也越來越高，再生產一些垃圾產品不是長久的發展路線，必須得做好產品質量，打造品牌知名度。另一方面，廠家和經銷商傳統的合作方式一直襬脫不掉貨款回收的難題。因此，產品的轉型開始了。
只是事情不會那麼簡單，轉型也意味著要放棄以前有的業務，更需要資金的支援。工廠因為資金鍊的問題，剛開始只能慢慢的進行。而我所帶領的團隊一時間也沒有可以操作的產品，陷入了最艱難的時刻。離開學校這麼久以來，我從沒向家裡要過一分錢，所有一切都只能靠自己，現在網店斷了經濟收入，每天的開銷都還是不小。最艱難時刻全身就只剩下20元，而當時還要解決4個人的晚餐問題，第二天的開支怎麼辦都還不知道。終於，團隊裡有人堅持不住就離開了。我當時感覺自己責任很大，如果當初先認定好產品質量再做，可能現在已經是完全不一樣的美景了。
一直煎熬著到了9月份，工作室就只剩下我自己一個人。我從另一個朋友的工廠引進了他們的手錶款式，開始了自己一個人的奮鬥。雖然一個人工作效率不是很高，但是總算可以勉強維持了自己的生活。就這樣自己一個人在工作室一呆就是大半個月。自己煮飯，自己工作，自己逛市場，平時想找個商量事情的人都難。當然這期間最大的收穫是接了一個外貿定製單5000隻手表，一直到了10月下旬才正式交貨完成。而那時我也開始了新的探路旅程。
新路探索
前面的教訓讓我浪費了不少時間，直到10月份，由於工廠轉型太過去緩慢，新的產品一直沒出來，我不得不開始新的專案探索。正好雲南有朋友的家族企業在西雙版納辦了紅木家居廠，他得知我在尋找新的專案，於是就邀請了我過去參觀，試圖與我一起合作把他們的產品打通網際網路渠道。到了西雙版納，我們花了一兩個星期時間去了解產品和這個行業的行情。他們的產品品牌是“樂華木業”，算得上本市前三名的企業，規模龐大，門店加上廠房整體超過4萬平方米。所生產的產品大到酒櫃沙發，小到擺件手鍊等。我們花了僅僅一個月的時間去了解這麼一間公司，最後也只是瞭解了皮毛。 面對一間如此龐大靠山的公司，我們不由有些心動，可惜最終還是放棄了合作。其一是利潤分配和合作方式這一塊沒能達成共識。其二是我正有顧慮的是紅木家居是貴重產品，在網際網路上成交難免需要花很大成本去解決信任問題，況且物流運輸成本高，損壞機率大。其三是期間接到了一個外貿公司的手錶訂單，45000只定制手錶。所以我的雲南之前還沒談出一個圓滿結果就立即訂機票趕回了廣州。
流失的機會
從雲南回來後，一連幾天準備大訂單的打樣，最終還是得到了一個壞訊息。四萬五千個的訂單涉及到的金額大概是一百二十多萬，而正處於轉型的工廠本來資金鍊就收緊，根本沒有本錢來運轉這一單需要投入的成本。工廠直接就給出回覆給我說接不了，我一下子失望到了極點。後來自己又找了幾間有一點點關係鏈的公司，試圖把訂單轉到他們工廠去生產，但是人家對我也不是很熟悉，加上這麼大的成交金額，人家直接開口就是50%的定金，然而我只能收到客戶10%-30%的定金，也意味著這其中的差額就得自己想辦法去搞。對於剛出社會的我，別說四五十萬，有十萬塊在手都能加緊利用做不少事。因此，這一單由於資金的問題就這樣放棄了。再後來，一個出口德國的單又聯絡上了我，涉及的金額比這個更大，是由之前成交了5000隻手表的公司再次發來的詢盤，但是龐大的數量對沒有資本的我來說已經沒有了意義，只能看著一個個機會就這樣流失。
經過幾個大單的錯失，我開始有了自己辦工廠的想法。哪怕前期沒有什麼穩定的熟客，先把整套流程走熟，積累經驗很重要。先從一個個小單做起，積累原始資本。難題就是籌集資金，找了幾個好朋友最後籌集到的資金還是遠遠不夠啟動。
新的發展路線
前面說去了雲南其實不僅是瞭解紅木，給了我更大的意義是激發我對農產品的情感。我們中國本身就是個農業大國，農業是我國產業根基，農場品的發展任重道遠。
趕在這個時候，新年回了家，也有朋友推薦我做農產品。思索後，我認真
考察了農產品市場，對這個行業做了不少研究，也參觀了一些已做得好的農產品公司。隨著更加深入的學習和認識，要做農產品這個想法更加強烈了。
不斷調查得知，農產品起動資金不太，而且我已經很明確了自己的運轉模式，當一切準備成熟後我就帶著隊員開始了我們團隊新的創業路線。我們開始籌備工作，註冊執照，設計商標、產品包裝等。團隊由2人開始到現在5人。 4月中旬，我們的第一代產品正式出產。接下來的渠道開建和品牌文化的構建，我們的第一代產品是蜂蜜，我們自己沒有養蜂，選定好蜂源，需要專注的是做產品研發和質量控制。我記得那段時間我們都分不出白天和黑夜，累了就躺著歇幾分鐘，醒來就是馬不停蹄地學習和工作。對於產品我們沒有一刻是放鬆的。這已經不僅僅是工作了，是在做一份讓我們熱血澎湃的事；——能讓我們實現人生的意義。
接下來如何操作？這是我們需要花最大的精力去探索的。
商業模式
目前，我們的需求量是兩三個蜂農一年的生產量。我們承包下了他們整年的產量，要求他們按照我們的標準去生產，如果蜂農生產不達標的產品，我們還會一定的處罰。這樣蜂農也更加嚴格要求自己生產好的產品。另一方面，我們專注對養殖技術的科學研究。為何要研究技術呢？傳統的農戶都是按自己以往的經驗和同行的交流去養殖，而我們研究的科學技術就是要傳播給我們合作的蜂農，讓他們對產品質量的控制更加有把握。
我們不光是對產品技術的研究，對蜂蜜的養殖地也是很講究的。為生產一瓶好的蜂蜜，我們計劃陸續走遍全國各地高山，尋找當地更好的養殖環境和好的養殖蜂農。
這條新路的探索是漫長的，它也是充滿意義的。我們雖不自己養殖，但對產品的質量是有絕對的控制權；未來我們不自己辦工廠生產加工，能外包的都會外包出去，但是我們將建立起自己的工廠實驗室，對產品的包裝設計、使用者體驗、生產技術、儲存運輸等做專業的研發。我們相信沿著這條路奮鬥下去，能夠把“農氏凡品”帶到千千萬萬的消費者手中，並給他們帶來綠色健康環保的原生態生活。
讓天更藍，水更清，生活更美好！這是我們大家的追求。同時我們也歡迎更多有志同道合的夥伴與我們一路同行！
陳**
20xx年4月27日
畢業實習報告 篇720xx年暑假期間，在我校的號召下，提前踏入社會預知社會熟知社會，學會做人做事，也能在自己有限的能力範圍內作出一定得進步，學會些課本中學不到的知識，為日後踏入社會做出良好的基甸。
結合了自身的不足，在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習。“艱辛如人生，實習長才幹”，作為大學生，我們最終要走入社會，融入社會。第一次參加社會實習，我明白了大學生社會實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式。通過參加這次實習活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。
或許是從小生長在大城市吧，總是多多少少有些驕縱，所以園林這項實習真的能讓我從中學會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩，而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃，我覺得萬分地新奇，絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的，而是來實習!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風雨，瞬間清醒。
在這炎熱的夏日，不誇張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服，就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流，我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多麼的辛苦，甚至可以說是艱辛，有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的學會了尊重一切勞動人民，沒有誰比誰更值得尊重，而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃，呵呵，先介紹一下這位“謝老大”，他是一個小小的主管，人老實的很，一輩子勤勤懇懇，不過他可不信謝，是個電視劇裡一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺，不要小看這兩樣東西哦，功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認真的耐心的教我怎麼用鐵鍬，這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事，真的是“隔行如隔山”，“圈外人不知圈內的苦”，“說著容易做著難”，“要求別人總比要求自己多”，我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰戰兢兢地將花搬個新家，從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老闆這苗圃是真的沒法開下去，我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖，還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終於可以獨立完成一棵花地遷移。
隨後就用到了水壺，別看澆水很簡單，隨隨便便就可以，不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的，有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去，有些花則是需要在根部直接的灌溉，這裡面啊還大有學問。
這些雖然苦，但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的，這次的實習下來我覺得最辛苦的不是學習任何一樣困難的事，不是在烈日下狂晒，而是日復一日地做著同樣一件事。之後的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當我找到了感覺，開始學會凡事往好的一面想，培養興趣愛好，和花交流“自言自語”，這時“謝老大”又給了我新任務，跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園，又要開學了，學校也要一副新面貌，這個工作比之前的輕鬆了不少，幫著工人傳遞花盆，不過經過了之前的實習，這樣的工作我也能從中學會許多，看著提前準備的幼教老師們欣欣向榮的工作，我覺得我更應該好好讀書，為以後打下更紮實的基礎。
這一個月我堅持了下來，也學會了很多，轉眼間我們又開學了，我倒有些捨不得這些工人了，無論做什麼事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
一，我學會了尊重所有的一切人，只要是靠自己雙手勤懇工作的，無論是民工還是農民或是其他別的什麼工作，“職業無貴賤”。
二，我學會了做什麼偉大的事情不如堅持一件簡單的事情，簡單的事情一旦因為堅持就會變得不尋常。
三，我學會了心心點點的花卉知識，就如澆水知識來說吧，夏季氣溫高，水分蒸發快。路培養土過於板結，在乾旱時盆面容易產生龜裂。出現這種情況時，不應急於澆水。如立即澆水，水會從龜裂的縫中很快流走，而盆土仍然是乾的。所以在澆水前，應先鬆土，再澆水;或者現在盆面上噴灑少許水，讓盆土吸水膨脹，待裂縫消失後再澆水。
暑假順利的結束了，我也學會了許多，我希望學到的東西可以運用在我以後的生活中，雖然我今天意識到的問題是很多人很早先年前就意識到的，我在課本上也聽到過不少這樣的故事，但是都比不上今天自己親自經歷過。
畢業實習報告 篇8作為一名冶金專業的學生，選擇市場營銷對我來說是一種挑戰。一切從零開始，證明自己有在社會上生存下去的能力，為未來的事業打下堅實的基礎。
一、實習目的
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。對於我理論知識掌握不多來說是一個好的方面，我可以迅速的瞭解掌握理論知識，進而進行實踐，現學現賣不失是種好方法，而且理論知識掌握的更深刻，
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。 作為一名外專業的實習生，我必須更多的時間和精力投入到工作中去，學習和掌握相關知識，實現實習的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售櫥櫃檯面板材，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
我的第一個市場是泰安，因為是第一個市場我很賣力，每天的報銷金額為四十元包括住宿 一日三餐，根本不夠 ，確實不容易，有時候為了省錢徒步去尋找客戶，儘量減少買水次數，早飯不吃，甚至睡網咖。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出 很明顯在花銷支出裡還有一部分時出差費用，但我一點都沒動搖，我知道不經風雨怎見彩虹，事情並沒想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場，不但沒有優勢，而且市場運營模式不符合這個市場。出櫃檯面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛的一種，市場價格相對較高，是市場發展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價格低質量差的板材統治著大半個市場，還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)
四、實習總結及體會
通過一段時間的市場營銷專業實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解，但通過學習使我理清了思路，市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落。這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。
實習是個人綜合能力的檢驗。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實
營銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對於任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。
在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發現很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，並且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程，對於每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都難以達成銷售的目標。
對於我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。
這次實習，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備：第一，精神狀態的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產品的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標誌。精神狀態好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業知識的準備。在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客詢問效能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這麼一點小小的產品知識，你不懂，顧客就不會買你的產品。第三，對顧客的準備。當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業績提升還需要我們瞭解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產品。
在這段時間裡我的感觸頗深。以前總將自己的眼光侷限在很小的空間裡，現在才知道自己是多麼的短淺，總認為市場營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。
實習的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實習機會,在有限的時間裡加深對銷售的瞭解，找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實習，我成長很多，作為一個學生，一個銷售專業的學生，我學到了在學校不可能學到的知識，通過這次到企業的實習，我明確了自己以後做企業的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什麼。我會多讀書、多思考，再以後學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的瞭解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。
五、存在不足和建議
在實習的過程中，在艱苦的環境下，有時候難以適應這種環境，克服害羞的心理，沒有深入的與顧客交流，以至於銷售業績不是太理想。所以在今後我要加強適應環境的能力和人際交往能力。同時，良好的服務態度至關重要要，我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言、熱情周到，儘可能滿足顧客的要求。最後我們還得具備良好的心態，因為要經常面對拒絕。
