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假期實習報告彙編9篇

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在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編整理的假期實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

假期實習報告彙編9篇

假期實習報告 篇1

XX年7月18日至8月18日,我在興業銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子裡,我經歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

為期一個月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

在這裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯絡,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額XX0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷物件是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裡有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯絡那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業圈很瞭解的同學溝通學習,同時還在網上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裡我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裡,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

在實習的日子裡,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起床,然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業銀行也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題:由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,對於刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動;推銷業務工作管理還不夠完善,特別是在售後方面處理的不夠完善和及時,對發展新客戶造成不良影響;承諾不能兌現,在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現,還有說好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。

同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發,特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最後衷心感謝興業銀行東湖支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長。

假期實習報告 篇2

這個學期經過一些專業課的學習,認識到理論的學習必須與實踐結合起來,才能互相促進。

因此,我決定利用暑期的時間進行社會實踐。我實習的部門是東湖開發區勞動與社會保障局,時間是四周。前兩週我在勞動監察科實習。後兩週我在養老和失業保險待遇核定科實習。

勞動監察科主要負責有關勞動關係的事務,對外業務主要有勞動合同鑑證、辦理勞動就業證、勞動爭議處理。除此之外,通過各種行政手段,貫徹執行上級有關要求,對開發區的企業進行勞動用工監督和管理,保障勞動者的合法權益不受侵害。

勞動合同鑑證主要是為了規範勞動合同,進一步規範勞動用工關係,保障勞動者和用人單位的合法利益而辦理的一種認證手續。作為一種行政行為,勞動合同鑑證並不影響合同的效力。只要是符合勞動法的勞動用工合同,不管是否經過鑑證,都是受勞動法保護,有合法效力的合同。但是為了起到規範勞動合同的作用,建議還是將已簽定的勞動合同送到勞動行政機關鑑證,避免以後因勞動合同條款的不明晰造成的勞動爭議。所以,勞動合同鑑證從根本上來說是勞動行政部門對勞動合同的一種規範,以及從根本上杜絕勞動爭議的一種嘗試。

每個勞動者在初次就業的時候,就業單位都應依法為其辦理就業證。勞動就業證不僅是勞動者就業的證明,而且是在辦理失業保險等其他業務時必要的證件。所以在就業時辦理勞動就業證是非常重要的。

勞動爭議是勞動者與用人單位在勞動過程中產生的權利與義務的爭議,而勞動爭議處理就是處理這些勞動爭議。勞動爭議處理的程式包括協商、調解、仲裁、訴訟。而我們主要負責勞動爭議處理程式中的仲裁這個步驟。勞動仲裁主要包括受理申訴、庭審準備、庭審和宣判這幾個程式。當勞動者感覺自己的合法權益受到用人單位侵害的時候,可以向企業所在地的仲裁委員會提起勞動申訴。仲裁委員會可以決定是否受理。如果受理,就進入庭審準備階段。在這個階段,負責案件的仲裁員要準備相關材料,並通知申訴人和被訴人具體的庭審時間。庭審階段是在仲裁庭中進行的。庭審一般包括以下階段:書記員宣佈庭內紀律、開庭、驗證申訴人被訴人身份、庭審調查、雙方筆錄簽字、庭審結束、宣佈閉庭。在庭審結束後,仲裁員會制定裁決書,送達申訴人以及被訴人。

勞動監察是對轄區內的企業用工進行監督,保障勞動者的合法權益不受侵害。勞動監察一般包括登記立案、調查取證、處理、製作裁決書、送達、回饋、立案歸檔這幾個步驟。一般來說,勞動監察部門只受理明顯違反勞動法律法規的投訴,並且只能對轄區內的案件具有管轄權。勞動者進行登記應該填寫立案審批表,報勞動監察機構負責人審查批准,批准之日為立案起始時間。調查取證要收集證據。證據一般包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人的陳述、鑑定結論、勘驗筆錄、現場筆錄等。承辦人員在完成調查取證後,應向勞動監察機構提出案件處理報批表,案件處理報批表應當寫明被監察單位或個人,違法事實及處理意見等。處理完成後,應制作勞動監察處理決定書。

假期實習報告 篇3

因為在學校學的外貿知識比較多所以,實習期間我選擇了外貿公司,經過兩個多月的實習體會還是很多的。

我做的是外貿業務,我們公司是主要開發氧化鋁產品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對於做外貿來說在學校所學的知識還是很有用的,在學校學的函電,國際貿易實務等在工作中用得比較多。

在一開始工作時可能會不知道自己應該做些什麼,在這時候不妨用google、或baidu等搜尋一下外貿新手應該做什麼,怎樣做,進一些外貿論壇多學習,網路是一個大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。

要開發客戶首先得了解產品,瞭解了產品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習的第一天就是了解產品,當然對於產品的瞭解不是一天就能瞭解全面的,要在實習中慢慢的去領悟,即便是你當時感覺對產品瞭解的差不多了,其實也是不夠的,在今後的工作中你會發現你有很多你沒了解到的,在這時你就可以補充一下產品知識,在工作中要隨時記錄有用的資訊,比如產品介紹了,相關的網站之類的。

做外貿最直接的就是通過B2B網站,在這些網站上面你可以免費的釋出一些產品資訊,發郵件尋找客戶。在尋找B2B網站時不妨先用google搜尋一下自己的產品,看看在那些B2B上出現的比較多,下一步就可以重點在出現產品多的網站上來宣傳自己的產品。註冊帳戶時產品的介紹也是至關重要的,如果你介紹的專業可能會有客戶找上門來,在介紹產品之前可以先看看同行的產品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產品宣傳的競爭力。介紹完產品之後是產品圖片的上傳,在這個環節中產品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮豔,能體現產品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜尋一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以後的業務進行提供便利。我們公司沒有付費平臺,只能通過一些免費的B2B來尋找客戶,通過這段時間的實習我發現有幾個不錯的B2B網站,EC21、ECplaza、made—in—china等,我從ec21上收到的詢盤相對比較多,感覺不錯,同事從Indiamart、tradekey上收到過詢盤這兩個也不錯。註冊完之後就是客戶的搜尋,在B2B上可以直接輸入與產品相關的關鍵詞進行搜尋,產品的關鍵詞不是唯一的,你可以根據產品的性質和用途變換關鍵詞來尋找,這樣不容易漏掉一些客戶。在付費B2B上的客戶資訊有一些免費會員可以看到但是不能發郵件聯絡客戶,這時你可以根據看到的客戶資訊在google上進一步搜尋客戶,因為一個買家不可能只在一個B2B上釋出買家資訊,利用google可以找到他在其它免費B2B上釋出的相同資訊,然後就可以進行下一步聯絡了。

除了B2B之外就是用google yahoo altavista等搜尋引擎來尋找客戶,在用它們時可以在搜尋欄裡直接輸入產品名字,也可輸入產品名字+importer、產品+wholesale、產品+distributor 等 來進行搜尋。在google中有高階搜尋的選項,你可以根據這個選項來進行在某個特定國家的搜尋,這樣搜尋出來的客戶就是你想要的國家的,對於特定開發一個國家很有幫助。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,但是在這上面找到的資訊大部分都是B2B網站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales是銷售,而我們要找的是他們的採購部門,找到sales不是我們的目的。有一些網站還好上面有以info開頭的郵箱,如果能找到這個是最好的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見,但是當你點選E—mail us時就會出現她們的郵箱,可以對其發郵件。對於搜尋引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。

各國黃頁也是一個不錯的方式,上面有電話部分有網站,通過這個你可以直接打電話比較不錯的黃頁有Blue book, golith等,在工作中無意中發現了一個indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以發郵件。當然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。

潛在客戶是很重要的,可能在當時它不需要你的產品,但是他做的是相關產品,對於這種客戶要時常聯絡一些。我們公司是做耐火磚的,當時有一挪威的客戶要水泥之類的並不需要我的產品,但是他是一個建築商,我當時就給他發郵件了,他也回了,說有需要聯絡我結果過了一個多月他果然詢問了我的相關產品,在瞭解產品之後他說要訂貨,不過得等到七月份了。在這期間的復活節時我給他發過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時問候一下是很好的聯絡方式。

對於發出的郵件要做到心中有數,要及時跟蹤,不要到時忘了在什麼網站上給誰發過郵件。對於客戶的詢盤要及時回覆,即便是當時不能供應也要給客戶回郵件,說正在準備貨物之類的。不要不回覆就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業或你不想和他做之類的,他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯絡時客戶已經和別人籤合同了。曾經在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產品,可是我等到了一個星期後才看到詢盤,我再給他回覆時他根本就不理我了,我給他發了兩封郵件他都沒再回復,所以郵件要及時回覆。

和工廠打交道是外貿不可缺少的,在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價,不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤,再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少,工廠給我報價3000元,我給客戶報了價,結果等我在找工廠時他說是4000元,當時的價格沒有加上稅。我當時只能有苦說不出了,所以在問價格時這一點也是很重要的。

做外貿要細心,有很多時候我報價時都忘記寫上數量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低階錯誤要儘量避免。做形式發票時要注意發票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點,當時客戶把價格和總金額都給我算好了,我在做形式發票時也沒算就按他給的做了,結果少了200美金,幸好經理查出來了,所以對於金額要仔細核算。付款方式我忽略了,當時對它沒有太多的意識。

耐心也是做外貿必不可少的,新手再找客戶時要有耐心,一般第做成第一單需要2—3個月,在這一段時間要經得住考驗,在開發客戶時,有可能你給100個客戶發了郵件但是隻有兩個回覆的或者根本就沒有回覆的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統退信,有一天下午快下班時我發了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統退信。在這期間我也曾經懷疑過,不知自己是不是適合做這一行,多虧有經理和同事的知道和鼓勵,在我收到客戶的回覆時我又有了信心。當然有十個客戶和你聯絡也有可能一個也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高,以免客戶接受不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協商,比如說有時貨物需要加急報關,這是需要貨代好好的盯著才行,所以耐心也很重要。

經過兩個月的學習我覺得在學校學的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒有的東西,比如說付款方式有papal 西聯匯款,一般是要求30%TT 餘額在發船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中慢慢的積累。

我本以為外做外貿很簡單呢,結果出來後發現並不是我想象的那樣,但是我會堅持、會努力,因為我喜歡這個行業。

假期實習報告 篇4

讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業很難聯絡起來,所以對本專業掌握並不是很理想。

今年暑假,學院為了使我們更多瞭解機電產品、裝置,提高對機電工程製造技術的認識,加深機電實習報告在工業各領域應用的感性認識,開闊視野,瞭解相關裝置及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多型別的機電一體化裝置,生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。

為期23天的生產實習,我們先後去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠,瞭解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。

第一次親身感受了所學知識與實際的應用,感測器在空調裝置的應用了,電子技術在機械製造工業的應用了,精密機械製造在機器製造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,為後續專業課學習和畢業設計打好基礎。

通用機床廠

7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠。該廠主要以生產m—級磨床7130h,7132h,是目前國內比較大型的機床製造廠之一。在實習中我們首先聽取了一系列關於實習過程中的安全事項和需注意的專案,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的。然後通過該廠總設計師的總體介紹。粗略瞭解了該廠的產品型別和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點。

在接下來的一端時間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習。在通機車間,該實習報告車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,併為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構。從不同的角度出發,可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的迴圈方式,液壓系統可分為開式系統和閉式系統。

開式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經各種控制閥後,驅動液壓執行元件,回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單,可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易於滲入系統,導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大,油泵自吸效能好。閉式系統中,液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進行封閉迴圈。

其結構緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統,故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統複雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的洩漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由於閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨床採取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統。 現代工程機械幾乎都採用了液壓系統,並且與電子系統、計算機控制技術結合,成為現代工程機實習報告械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術。

在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺。在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。

在通機工廠的實習,瞭解了目前製造業的基本情況,只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術製造上的具體應用。

精密機床廠

7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的機床裝置的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如m級,mm級平面磨床。由於加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恆溫這個環境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作效能,進而保證加工零件的加工精度要求。

在聽了工人師傅的講解後,明白了一般零件的加工過程如下:

胚料———劃線———刨床(工藝上留加工餘量)——粗車——熱處理,調質——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面

齒輪零件加工工藝:

粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯,軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工

精機公司有三個用於加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機床,數控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由於基準不重合產生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這就提高了產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。

在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關於零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面。在這次實習中,感觸最深的是瞭解了數控機床在機械製造業中的重要性,它是電子資訊科技和傳統機械加工技術結合的產物,它集現代精密機械、計算機、通訊、液壓氣動、光電等多學科技術為一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點,是尖端工業所不可缺少的生產裝置。目前我國絕大部分數控機床都是出自國外先進製造商,無論在數量上,精度,效能指標上,中國製造業都遠遠落後於發達國家,需要我們奮起直追。

發動機廠

我們此次實習的最後一站是杭州發動機廠,該廠建於1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合併而成,該廠參與生產了浙xx省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點大型企業,浙江省機械100強的美譽,現在該廠擁有員工1800人,具有XX多臺專業機器,該廠的x6130柴油機,615柴油機,tir型柴油機都在浙江省內市場上佔有主流地位,年產值達10多憶元,是浙江省內重點發動機生產基地。

在此次實習中,在杭州發動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控裝置的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發動機的具體工作原理。在最後一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產過程。在該廠的實習中,深刻明白了數控機床的生產中發揮的切實作用,以及目前社會對數控機床及數控人才的急需,而在一些重要數控產品,如量大面廣的數控車床、銑床、高速高精高效能數控機床等的需求上,決不能過於依賴進口。

歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械製造業的第一前線,瞭解了我國目前製造業的發展狀況也粗步瞭解了機械製造也的發展趨勢。在新的世紀裡,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向。

它的發展 趨勢可以歸結為“四個化”:柔性化、靈捷化、智慧化、資訊化。即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要,能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多實習報告變的靈捷化,還有使製造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智慧於機器只能高度結合的智慧化以及主要使資訊藉助於物質和能量的力量生產出價值的資訊化。

當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。

然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網路化、虛擬化、智慧化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智慧化促進柔性化,它使生產系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進一步的努力。

假期實習報告 篇5

今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的。

那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此後我終於找到了一家餐飲酒樓。老闆讓我來做傳菜員。

最後領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

假期實習報告 篇6

光陰似箭,日月如梭,寒假不知不覺中到來了。在學校的半學年裡,我們所學的都是本專業課程的理論知識,偶爾也就參加一些學校舉辦的競賽活動或是加入各部門的工作行列中,以此來擴大自己的交際圈,同時增長了自己的學習或工作經驗,認識自己在某些方面的不足。但我深知僅僅靠自己所學的理論知識和淺薄經驗去立足社會而奪得一席之地,那是遠遠不足夠的。所以我決定利用寒假一個月的時間自己到社會上去摸索,去實踐,更深層次的去認識社會的優勝劣汰,去感受社會的人情冷暖,從而提升自己的做事能力,積累更多的工作經驗,為以後真正涉足社會而打下良好基礎。

經上屆師兄介紹,我和我的舍友們來到了深圳一家五金加工廠打臨時工。據瞭解,這個工廠主要在生產散熱器,其產品既銷往國內,也有出口歐美地區。由於春節將至,廠內大部分外地員工都已放假過年了,滯留工位好多,華為方面客戶急需工廠趕貨,所以工廠向外廣招臨時工。工廠面臨著艱鉅的任務,學生臨時工同樣也將迎來一個重大挑戰,那就是不斷的加班趕貨。

果不其然,通過工廠的人力資源調配,我的舍友們都上白班,只留我苦逼地被抓入夜班行列,之後我被調到製造二部的裝配二線工作,每晚七點四十五開始夜班直到次日七點四十五,除去一個鐘夜宵時間,共工作十一個鐘。而且我發現,這條線幾乎是清一色的男工,所做的也都是一般的簡單流水線工作,極個別的是體力活。線長姓劉,劉線長知道我是學生,他就給我安排了個簡單的工位——貼標籤。劉線長又耐心地跟我講解了工作指引和一些常見問題,可別小看了這簡單的貼標籤,它要求貼十一個標籤,要貼正,

貼平,不能貼歪,貼反,國外的標準要求則更為嚴格。記得劉線長說過:"假如你是客戶,你會容忍一個連標籤都貼錯的機器嘛?"這問題其實我心裡當然是持否定態度的。雖然這是個幾乎不耗體力的工位,看似簡單其實繁雜的很呢,這需要我時刻保持一個清醒的頭腦去做事,容不得半點疏忽才能做好它。

剛開始接手做的時候,由於自己是個生手,車間又充斥著一股刺鼻的機油味,自己不怎麼適應這一切,心情很down,做得很慢,幾次被檢料的抓到把柄,有一次還被狠狠叼了一頓,我好想回叼他,但不知怎麼的還是沒有做,劉線長也沒怪我,他還耐心地跟我說工作要領和注意事項,他熱情地說著......面對劉線長的熱情幫助,我覺得自己重新振作起來了,我默默對自己說,沒事的,醒過來,你可以做得很好。

不久後,部門舉辦了年夜飯活動,在年夜飯上,我認識了幾個同事,那天我和他們玩的很瘋......接下來他們也在工作上幫了我不少。特別是那位阿姨,她是線上唯一的女工,大家管她叫小姨媽,她總是在幹完手上活兒之後跑過來幫幫我。還有張大炮(他吹水功力太高深,我給他取的外號),長夜漫漫通宵上班,他時不時會找我們吹吹水,尤其是他跟我們講如何把他老婆泡上手的那一次,加上他安徽口音太重,講起來差點沒把我笑到噴血。還有那三個仲愷的同學,雖然很快就辭職了......我們這輩子相遇就這一次吧,你們對我的幫助,你們帶給我歡樂,我都會記得,謝謝你們。

聽劉線長在早會上說,他們幾乎都是外地來深圳打工的,最遠的有七八百公里遠。為了養家餬口,他們無從選擇,也不會對工廠有太多吐槽,他們認真踏實地工作,不畏苦累,熱愛自己的職業和工位。他們憑藉自己勤勞的雙手去創造未來,追求自己想要的生活,風裡來雨裡去,也許無奈,卻從不抱怨,從不認輸,而這些恰是我需要向他們學習的地方。

時間很快,我的臨時工到期了,我離開時劉線長跟我說了一番話,他叫我趁年輕努力學習,好好珍惜大學的時光,有了文化知識出來工作相對輕鬆一些,一定要會吃苦,肯放下自己的架子,沉著勇敢去面對生活帶來的挑戰。

這次社會實踐活動給我的感觸和經驗是學校無法學到的,有悲傷,也有歡樂,有苦澀,也有甘甜,我會記住那些勤勞的同事們,記住劉線長的話,更多地把他們的精神帶到學習中去,讓自己變得更強大。

假期實習報告 篇7

萬事難開頭,什麼事都要有嘗試,都要開始,都要有經過,都要有失敗。我經歷了在超市的工作之後,懂得了許多道理,明白了很多事情看起來很容易,但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但需要有細心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。

我覺得自己這次在我們那剛建起的超市實習,增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這個專業,需要的也包含:細心,耐心,需要讓自己有更多的體驗,更多經歷。我們也學過“八*八恥”,作為學生的我們應樹立正確的社會榮辱觀,這具有很強的現實意義。德才兼備,以德為先,我們要將“八*八恥”作為準則,提高自身思想道德素質,儘量在德智體美全面發展的新型人才。實踐過程中無形七八帶給您精彩文章就為我們增加了在這些方面的發展,在實踐過程中也能不斷體現一個人的自身修養。我們必須把課堂教學與社會實踐相結合,我們必須通過親身體驗,才能讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長自己的見識,培養自己的能力。更為重要的則是檢驗自己在校所學的是否被社會所用,能力是否被社會承認,通過實踐找出自己的不足和差距。去實踐必須重視自己的修養。第一眼映像十分可觀,其實這也不能說是一件很容易的事情。第一次在超市實踐畢竟不怎麼習慣,不瞭解。但我知道,串崗是絕對不可以的,就是不能無緣無故離開自己的崗位。像我們這些大學生,一些基本準則其實我們都懂,那麼我們就必須自己去實行。在超市的確挺辛苦,像忙的時候,加上自己是新手,為了表現好點,自己會主動幫忙。樹立良好的形象,樂於助人也是當代大學生的任務。

初次到超市工作其實很開心,學到的知識太多了,現在,我們鎮上,超市也慢慢多起來,大家為了吸引顧客,自然在價格方面就“打”起來,有時,還可以看到其它超市店員來我們這看價格,就是“間諜”。這讓我知道了:“間諜”要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像。一般超市是不全對真正的顧客容有疑心的。自己提前帶給您精彩文章進入社會,提前瞭解,對這種社會自然就提前認識,以後的彎路自然減少一點。對於自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節約,錢賺來真的很不容易,對於社會與人生,真的有太多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。我們也必須牢記“八*八恥”,只要自己肯踏實肯做,總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那麼錯綜複雜。可以說自己這次實踐還是挺順利。

在實踐中,我們應該放下學校裡的那種輕狂,家裡的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂帶給您精彩文章觀的去面對社會裡遇到的不如意與挫折,把這當作是一種經歷,一種成長。我們要學會節約,學會珍惜,珍惜每一次來之不易的機會,懷著一顆感恩的心,樂觀的心。

假期實習報告 篇8

  一、實習概述:

我於20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣場中以及導購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習工作結束。

此次實習對我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業知識,也是老師多次強調我們要去實踐學知識的物件,此次的實習不僅能讓我們學到在專業課上學不到的市場經驗也可以讓我們通過實踐進一步深化對課堂知識的理解。其次,商場臨促是接觸各種顧客的第一現場,在此我們接觸顧客顧客的同時可鍛鍊我們的社交能力,也可學到做人的道理。

  二、實習內容

(一)公司簡介

xx集團有限公司成立於1988年是以生產彩電、數字電視機頂盒、手機為主導,跨粵港的大型高科技企業,是中國三大彩電龍頭企業之一。1992年成立xx集團有限公司,並獲得彩電生產許可證,開始生產彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛星接收機等產品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數碼控股有限公司在香港證券交易所主機板上市(程式碼0751),是一個由公眾、世界著名投資基金及企業管理層組成的市值突破60億元國際型企業。研製的主要產品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產品以及與數字電視產業鏈相關的產品。

(二)實習過程

12月30號xx的產品培訓師對我們進行集中的培訓,他除了向我們介紹相關熱賣產品的產品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我瞭解到:

1、至20xx年12月底xx賣場中98%已為LED產品,LED電視採用的是兩側的二極體發光,相較於其前代的LCD

LCD的主要的優點主要是超薄、環保、節能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當外部環境發生變化時它能自動調節螢幕的亮度。

2、電視的造價成本的70%在於電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動,用手滑屏時也無水滑印,硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫質。xx選的硬屏採用IPS韓國進口屏,這也是xx相較於其他品牌價格較高的原因。

3、至20xx年12月xx電視的主打產品已是超越普通3D電視的“雲”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機控制,並且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。

12月31號至1月2號我就在賣場開始了正式的實習工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內找到來購買電視的顧客,向他們簡單地介紹xx的產品並把他帶到xx的賣場。這個工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會大大提高產品的銷售率。在這一工作中,我與我的夥伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進來的顧客進行詢問。

做了半天的攔截後我轉而做導購,銷售的工作也不是想象中簡單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是徵求過很多方的意見,對產品的效能與價格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對自家的產品充分了解,對其他品牌的同類型的產品也要略知一二。賣場中的傑出銷售員有些並無多高的學歷,但他們不僅對產品爛熟於心,並且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進行交流最終讓顧客購買我們的產品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學習的心態與狀態。在面對各種顧客時必須要有不同的表現,但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客瞭解到產品的方方面面,當然要突出自家產品的優點。我們在向顧客介紹產品的時候既要保證對產品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業術語,我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在於顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過於心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺26寸的小電視)雖然成果不大,但對我來說已經是莫大的鼓舞了。

  三、問題及建議

(一)問題

1、xx雖然是電視產業中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。比如它領先的3D技術、其優質的電視屏體等。但xx產品的價格遠遠高於其他品牌,有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對xx望而卻步。

2、xx的臨促管理渙散,沒有統一的管理人員,任何一個正式員工都可以對臨促的工作進行安排,因此造成臨促的工作混亂。

3、xx的“攔截”意識太強,包括在臨促的培訓中及賣場工作人員對臨促的要求中都特別強調“把進蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實有助於在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助於提高銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客,其他品牌也跟風爭相瘋搶時,整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利於自身品牌樹立良好的形象。

4、xx的促銷方式僅限於僱傭臨促與價格優惠,這過於單一不利於進一步吸引潛在消費者。

(二)建議

1、對市場進行進一步地細分,將中端價位消費群分離出來,並適時的調整產品的價格,讓中端消費群能夠消費起xx。這將會進一步拓展xx的市場,也會大大提高xx的銷售業績。

2、派專門人員對臨促進行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的管理。並且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權益。

3、取消掉“攔截”這一不規範的促銷手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰不僅影響到整個賣場的秩序,甚至會對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。並且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關係,各個力求建立和諧的買賣環境。

4、對促銷形式進行創新,改變單一的促銷方式。如對市場進行調查,根據消費者的偏好及市場的走勢對營銷組合進行調整,使其進一步滿足現今消費者的需求。

  四、感受與啟示

短短的四天,現在想想各中滋味,只有親身經歷的人才能體會得到。通過這次實習,讓我瞭解到了許許多多有關電視的知識,也看到了電視市場的激烈競爭及其發展前景。我學到的不但有額外的專業知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷售員,也等於做好生活中的自己。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有紮實的基礎知識,對專業技能瞭如指掌,而且你要善於觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問題,發表自己獨特的見解。

雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對電視的相關效能還不夠了解;另外在許多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客;抗打擊力不夠強對於一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經驗,做一個優秀營銷人員

“艱辛知人生,實踐長才幹”。這次實踐,也我感悟到理論與實踐結合的重要性。尤其是我們學生,如果只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想。通過實踐,所學的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長,在實踐中檢驗自己的知識和水平。在實踐中,將自己不擅長的得到提高,欠缺的得到補償,這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利於我們對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式,而課堂學習所獲得的知識基本上都是間接的、系統的理論知識。這些知識對我們來說非常重要,但這些理論知識並不代表我們大學生的實際技能,往往難以直接運用於現實生活之中。而且,在實際的生產生活中,許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實踐使大學生接近社會,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。以後自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業後確定好方向,更好的服務社會。

假期實習報告 篇9

一、實習目的:通過理論與實際的結合,瞭解公共管理機構的執行,以及實際的`公共管理機構運作狀況,熟悉公共管理的基本環節,實際體會一般公共管理工作人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

此次實習重點在於使學生了解民辦社會服務組織發展、行政管理機構動作和從業人員現狀,研究其在參與社會工作和構建和諧社會中的作用,分析存在的問題,尤其是在人才、崗位、隊伍建設方面的問題,並提出政策性建議。

預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

二、實習時間:4月7日——4月18日

三、實習單位:荊州市民政局民間組織管理科

四、實習內容:大二下學期剛開始,,便聽聞一段實習的日子,想想自己在大學裡的那些日子,心中總也平靜不了。大學近半,走出校門,我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學生”這樣的話。很害怕打著“理論聯絡實際”的旗號去實習,這次時間這麼倉促。也學不到什麼東西,就算能學到點課本之外的東西,也不會多到哪兒去!

才發現書讀多了,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺得自己已經是大學生了,拉不下面子,有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事,於是人們遵從;理智不讓人做非法的事,可偏偏有人越雷池。學歷畢竟輸給了經歷。

培養“三實”型人才,是我校的育人目標。聽得多了,也漸漸對招聘啟事多了幾分關注,從中發現,其實要求高學歷的單位畢竟只是少數,更多的單位要求的是社會經歷。而今,一無學歷,二無經歷,成了大學生普遍的心病,如此一來,大學生終於可以有一歷——“病歷”了。有時候,很希望自己不是大學生,於書本接觸多了,以後再一遇到問題就會去找書,若是沒有那些書本知識,我們都會被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運的一群了,但我們卻失去了創造力,失去了自我。現在的我,像是給實習逼上了絕路。也不知別人對實習懷有怎樣的想法,就我而言,是誠惶誠恐戰戰兢兢艱難熬到了第六週。

但想到實習地點是歷史文化濃厚的荊州,不免平靜了些許(或許大學就是一個還算可以讓人平心靜氣沉下來,積累點東西的時刻;至於經歷,以後還有時間彌補的)。姑且能讓人引以為豪的就數那段三國紛爭了。藉著文化的底蘊,或多或少將所要實習的民政局神化了,將遠離大學生活的民政工作看得與我們距離甚遠。當不再像以往一樣懷著思鄉之情,重新踏上這片熟悉而又陌生的土地,複雜的感受無疑言狀。

荊州市民政局位於沙市區碧波路,正對著美麗的便河,河邊垂柳飄搖,飄來了河面的水汽,要來了絲絲的微風,河面橫跨一道九孔拱橋,似要將兩岸的綠色連成一片,為單調的湖面景色添了些許情調。市民政局前,幾排並不算高達的樹搶了風頭,園藝還算精緻的民政局從大體上看盡顯淡雅風情。晴日裡,窗外總是一片清鮮的綠色,叢中點綴著三兩點不知名的似花似樹的紫。實習期間,降雨格外豐富,晴日裡清晰可見的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕裡。詩畫般的精緻總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧靜,這正好讓我們能以旁觀者的心態來看待所見之事。

我們實習的單位是民政局民間組織管理局(科)。什麼?以前只知道民政局是辦理結離婚登記、救災救難的地方,哪有什麼民間組織管理科啊,聞所未聞。

步入荊州市民政局大廳,《荊州市民政局工作職責》映入眼簾,方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農村居民最低生活保障、城鄉貧困群眾醫療救助、農村特困戶救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外,還要做好撫卹優待、退役士兵安置、村民自治、社群建設、社會服務、殯葬管理、福利彩票和行政區劃、地名管理、行政區域界限管理,以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動。總之,民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關問題。

初入民政局,比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長,在她的指導下總算開始了實習工作,因為事先交代過要將自己當作職業人看待,所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數不多的女科長之一,但她身上所表現初的親和力讓人怎麼也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個性特徵:性格溫和,意志堅強;積極主動,有耐心;工作嚴謹,責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。

這半個月的實習,給我的總體感受就是

(1)工作內容繁雜。似乎每天都有那麼點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什麼事兒。或許行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發現沒什麼可彙報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎,根本無法彙報,總不能對上級說:“本週共接了87個電話,影印了34次資料,接待的8次客人,發了23封信……”不瞭解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。

(2)事情來得突然,工作總是陷於被動。往來檔案、影印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外,還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進行專案申報,調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求,行政人員往往要把突發實踐辦好又不能耽誤日常工作。

實習期間,恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農村專業經濟協會進行年檢工作,於是得以瞭解民間組織的建設狀況。實習得知,我國最早的民間組織發起於19世紀早期,如中國同盟會等。改革開放以後,中國逐步實行社會主義市場經濟,以市場為導向的經濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發展。

首先,市場經濟的基本要求是企業必須成為擁有自主經營權的獨立法人,政府和企業必須分開,企業應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經濟體制下,一方面,企業的自主權極大地增加;

另一方面,市場經濟增大了企業的風險機制,企業必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴於政府,贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業的自我保護意識,發展起企業的自我保護機制。這兩個方面結合起來,就有可能使得某些行業和同業組織成立在相當程度上獨立於政府的行業性社團組織。

第二,隨著市場經濟的的推進,所有制結構發生了巨大變化,多種所有制並存的局面開始出現。由於中國實行社會主義的政治經濟制度,公有制仍然識國民經濟的基礎,不同所有制形式的企業的實際地位和作用有著顯著的差別,個人私有企業的風險程度大大高於國有企業。

國有企業和非國有企業為了尋求一個公平的競爭環境,需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業明為了增強其市場競爭力,必須在行業中實行合作和互助,溝通訊息,彼此連結,希望通過行業協會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環境,促進企業的發展。

第三,隨著市場經濟體制改革的推進,原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解,並非每個人都像從前那樣被納入政府直接統轄的單位組織中,在體制外開始出現了各種新的社會群體,例如,大量的私營企業主、從事各種經營活動的“個體戶”以及龐大的打工族,他們不屬於體制內的某個企業或事業單位,但卻有各自的共同利益需求,也形成了一定的群體認同理念。為了尋找歸屬感,他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們願望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現,個體勞動者協會、企業家聯合會等都屬於利益代表性質的社團組織也就應運而生。

第四、公民自主自治和自願服務精神為社團組織的發展奠定的文化基礎,在經濟市場化和社會多元化的程序中,公民參與的熱情也越來越高,公民自由、民主和自願服務的意識逐步培養何覺醒起來。隨著經濟和社會的改革,自上而下的人為行政限制越來越少,公民通過各種形式參與經濟、社會乃至政治過程的機會越來越多,從而為中國社團組織的發展奠定了文化基礎。

雖然民間組織有較大的發展,但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷:

(一)協會團體對黨政機關的依賴性強。在現行體制下,誰是社團的業務主管單位,它擁有什麼樣的權力,對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以藉助主管部門的行政權力撈取各種好處,而在社團發揮餘熱的離退休幹部何主管部門的兼職人員是這一切成為現實。他們可以藉助自己在主管部門的職位和關係,幫助社團謀取各種利益。因此,許多社團都在挖空心思的網羅各種離退休幹部和兼職幹部。當社團過分依賴這種官方聯絡,智慧鼓勵不同形式的“庇護”關係的而發展,而忽視社會的聯絡,社團的存在也將成為官僚權力的延伸。

(二)組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體登出若干年之後,有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知,由於協會的主要領導大多由退居二線的領導或業務主管的副職或中層領導人兼任,協會工作人員年齡老化和“腳踩兩隻船”的處境使其不能對協會工作形成長遠的打算;一些專職人員由於沒有相應的保障,也不願把協會工作當作自己理想的職業,指示暫時乾乾,無所作為。

(三)協會缺乏資金支援。政府的財政撥款,在改革轉制的條件下已經大大壓縮;會員繳納的會費,由於社團並不能為很好的為會員服務,呆滯拖欠會費的情況經常發生;依靠舉辦展覽會、提供諮詢服務取得的收入極為有限;有些經營性收入實體在依法納稅侯使得原本並不充裕的資金更加緊張。

個社會團體、民辦非以及專業經濟協會是給予共同的價值理念而自願組合起來在政府領導何支援下成立的。作為政府與個人、企業聯絡的紐帶,政府處理好與民間組織的關係,有利於政府在與公眾的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處於“休眠”的狀態下,民間組織的作用沒有得到有效的發揮

因而,堅持以市場為導向,堅持企業家辦會,讓企業家進入社團的領導層,有利於政府與企業的對話,降低溝通成本,此時的企業訴求頁更容易被採納。另外,政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去,服務性行業的優勢就是能吸收大量的勞動力,培養一批從事民間組織管理工作的專門人才,有可以緩解我國勞動力就業難的狀況。我國民間組織的建設和發展還任重道遠。

五、實習小結在民間組織管理局為期兩週的實習似乎過於短暫,正如我們所接觸的物件一樣,民間組織、各社會團體是聯絡政府和社會的橋樑和紐帶,這短短的實習期是我們將理論和實際連線的紐帶,為我們以後走出校門,進入社會提供了很好的鍛鍊機會。

實習中,總覺得要做好政府工作,實在太不容易了,事多而雜,“辦人民滿意的政府”,打造服務型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求,群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學習為己任,解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閒,實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。這段實習,無疑有利於後期的大學學習。