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關於文祕類實習報告彙編十篇

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在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的文祕類實習報告10篇,希望能夠幫助到大家。

關於文祕類實習報告彙編十篇

文祕類實習報告 篇1

為使公關實習得到良好的效果,我們本著現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一週的實習使我們瞭解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

在實習的一週裡,我們公共文祕專業的兩個班共同做了關於包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關於大學生八個方面的問卷調查,並將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什麼,怎麼做,做的怎樣”有了詳細瞭解,有利於提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程式:

1、確定公關目標

2、設計主題

3、界定公眾

4、選擇媒體

5、公關預算

6、審定方案

7、計劃書,將方案確定下來;

在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間裡,每組成員都能夠認真聽取其不足及優點,並及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。

中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區銷售處,在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,並對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。

事件安排:組員將事件發展設定為三個場景;

場景一:醫生為病人看病,並診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻彙報上級並立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

場景三:關於此事件的發生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業績逐漸上升。

此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛鍊了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程式,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發放,隨後又用抽樣法進行了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求瞭解決方案。

在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關係,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:

1、保持鎮定,判定情況

2、謹慎從事,堅決果斷

3、言語委婉,態度尊重

4、爭取主動,及時報道

5、注意措辭,統一口徑

6、多管齊下,多方出擊。

作為一個企業,要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發事件,企業要有:

當企業形象遭受損害時,應及時採取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此,企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業發展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛鍊,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們瞭解了公共關係實實在在就在我們生活中,就發生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關係處理與人的關係,懂得了良好的形象的建立要細緻微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背後都會有一群堅定的支持者;良好關係的建立需要有恰當的溝通等等。

在實習中,我們有以下幾個獲得:

1、獲得良好傳播效果

2、鍛鍊了師生專業技能

3、廣交了朋友,加深了友誼

出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。

此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以後活動提供經驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。

文祕類實習報告 篇2

一、實習目的: 鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間: 20xx年8月1日至8月20日。

三、實習單位: ***廠廠長辦公室。

四、實習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下: 不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。 祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。 文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。

文祕類實習報告 篇3

xx年x月,我從學校走向工作崗位,在單位領導的熱心關懷下,我堅持繼續學習,不斷提升理論素養,努力實踐,自覺進行角色轉化,培養責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望,辦公室文祕公務員實習期間個人工作總結。

一、繼續學習,不斷提升理論素養。

在資訊時代,學習是不斷地汲取新資訊,獲得事業進步的動力。作為一名共產黨員、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位後,我積極響應區委、區政府建設“學習型”寶山的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業前進的有利武器。科學發展觀和加強黨的執政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發展。只有對政治理論的學習保持持續不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執政為民”的性質。

辦公室工作是專業性極強的工作,文祕的實質是將文祕理論運用於具體的社會實踐,因而紮實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強文祕理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。

社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。

自參加工作後,我繼續保持自己在學生時代養成的讀書看報的習慣,在工作之餘,每天堅持一定時間的自學,以瞭解和吸收最新的資訊。積極參加高院和區委、區政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年,在各項培訓中積極完成專案任務,參與各種小組活動,瞭解區情,熟悉業務,樹立事業心。對工作和生活進行經常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰現人的意志。

從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,並將知識應用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的物件,而社會人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝列舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

雖然自己是行政管理科班出身,並且取得了國家司法職業資格,但走上工作崗位之後,發現自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節假日到網咖練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。xx年半年的時間我經手處理案件120件,已經較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環節和流程。

做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關係著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公僕的角色來要求自己。

三、紮根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性

我們按照單位的總體部署和領導的具體安排,結合我們市實際情況,精心組織,認真協調,深入群眾,紮根基層,瞭解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的昇華。

我在莆田市民族與宗教事務局做文祕,全面協助局長的工作。在這段時間裡,我全面參與了辦公室有關事物,並學習了一批事件的處理,也學到了不少工作的方法,對今後在法院的工作多有助益。在上島鍛鍊的這段時間裡,我擔任鍛鍊小組組長,負責小組內的組織和協調,正是我們診視團隊的力力量,使我們克服了鍛鍊過程中所遇到的不少困難。

我們在實習鍛鍊的這段時間,正好是保持共產黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院裡的相關活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據組織部的部署,根據院裡的進度,認真完成了規定動作和自選動作。並以此為契機,從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛鍊活動,將上島鍛鍊作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛鍊的意義。

一個多月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,永葆共產黨員的先進性。

文祕類實習報告 篇4

隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對於即將畢業的法律文祕專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在法律文祕專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。

剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習法律文祕專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之後,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為法律文祕專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的法律文祕專業理論知識應用於實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名法律文祕專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

經過了大學四年法律文祕專業的理論進修,使我們法律文祕專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:

1.1實習目的

①為了將自己所學法律文祕專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛鍊自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過法律文祕的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題、解決問題的能力

②通過法律文祕專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的

認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

③通過實習,瞭解法律文祕專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛鍊膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。

1.2實習任務要求

①在法律文祕崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善於發現問題

②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會,做好工作反思,並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

文祕類實習報告 篇5

一、實習目的

為突出高職教育優勢,強化學生專業技能,根據文祕專業教學計劃安排,在完成課堂的理論和實踐教學環節後,集中安排第六學期進行專業實習。通過實習,一方面鞏固所學知識,檢驗理論,強化技能,另一方面,讓學生認識社會,適應社會,補充所學之不足,為畢業後儘快適應崗位要求,成為具有較強的辦事、辦文、辦會和公關策劃能力的文祕人才打下基礎。

二、實習安排

(一)實習時間20xx年2月23日開始實習,20xx年7月3日結束實習,返校辦理畢業手續。

(二)實習地點省內行政、事業單位及企業的辦公、接待、管理等部門。由學生自主聯絡實習單位和系裡統一集中聯絡相結合。師生通過各種渠道獲取就業資訊,向用人單位推薦(自薦)優秀學生實習(就業)。系裡推薦實習單位有:1.濟南鋼鐵集團總公司2.山東省青年旅行社3.山東省公關協會4.團省委機關服務中心5.山東青少年活動中心6.山東省宣傳幹部培訓中心7.各地市企事業單位等

(三)實習內容根據本專業已開設過的《祕書原理與實務》、《公文寫作》、《祕書禮儀》、《辦公自動化》、《檔案管理》、《公司祕書實務》、《公關實務》等專業課程,做好辦公室事務管理、接待值班、處理信訪、收發檔案、寫作文稿、整理檔案、組織會務等工作,在工作實踐中逐步進入職業角色,培養職業精神,鍛鍊職業技能。主要技能包括:1.辦公室日常事務能力;2.資訊收集處理能力;3.文書擬寫能力;4.調研能力;5.公關、協調能力;6.辦公自動化裝置應用能力;7.用人單位需要的實際工作能力。

(四)實習的方法、步驟本著統一安排、靈活行動、科學管理、嚴格考核的原則,組織專業實習。1.學生離校前,由系裡統一進行畢業實習與謀職就業的相關教育,包括畢業實習動員、畢業論文(社會調查)寫作方法、就業趨勢報告、就業技巧講座等,並提前安排畢業論文指導教師。統一發放與畢業實習、求職就業相關的書面材料,包括實習單位聯絡函、實習鑑定意見書、學生就業推薦書(含各科學習成績)、學生就業協議書等。2.學生實習期間,由系裡組成實習領導小組,巨集觀指導重點巡視。3.由專業教研室負責擬訂有關的畢業論文參考題目,發放給學生(參見附件1),並安排相關的實習指導老師(參見附件2),進行專門的指導,提出具體的論文要求。4.學生自定實習計劃,自覺遵守實習單位有關規章制度,完成實習工作,由實習單位出具實習鑑定,實習結束後,完成畢業論文、調查報告或實習報告,並將實習單位鑑定書與論文上交,以供系實習指導小組進行綜合鑑定。5.系裡組織教師對學生的畢業論文、畢業作品及實習報告進行鑑定,按優秀、良好、合格、不合格等級計入學生檔案。在媒體公開發表的作品原則上以成績優秀計入。

三、實習作業要求

(一)實習作業形式學生應根據實習崗位具體情況,結合實習工作收穫與體會,在下列作業中選擇一項完成:1.畢業論文。參考附件1中的選題,也可作其他選題,但原則上選題不應超出文祕專業領域。畢業論文字數不少於3000字,須有摘要、關鍵詞、註釋、參考文獻等相關內容,符合論文格式要求。2.調查報告。參考附件1中的調查報告選題,也可結合實習工作選題調查,完成報告。3.實習報告。實習報告是對個人實習情況進行全面總結完成的報告,要寫明實習崗位、實習基本情況及實習的得失體會,要求有獨特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考,字數不少於20xx字。4.實習部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調查、總結、報告等,須有媒體發表或實習部門證明。

(二)實習作業格式1.發表作品提交原稿(電子版)及發表作品影印件,論文、實習報告等提交電子稿及列印稿。2.作業一律使用A4紙單面列印,左側裝訂。字型字號參見附件3格式。

(三)提交作業時間實習結束,將電子版實習作業發到實習指導教師郵箱。返校時攜帶列印稿統一上交系裡。

文祕類實習報告 篇6

xxx個星期的實習圓滿結束,時間重遊7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不捨。總體來說,還是學有所成。

實習地點:xxxxxx

實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟著政府人員學習,從而更好地接近社會,瞭解社會,一個人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深入,對於人與人的關係,也產生了潛移默化的瞭解。

在婦工委,實習時間一個星期:

實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道彙編,裡面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,並且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始於主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我瞭解到了主人一些問題,包括:

主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關係,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關於學習知識與社會之間的聯絡。

一、 為什麼社會上要有本科和專科的區別?是不是本科更具是社會潛力?

首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要發展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學問,包括:人際關係,形象,一技之長,溝通能力等。

在本科與專科一同畢業時,就業是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒有能力,學習能力就是他們評判的一個標準。

主任給我的啟示:現在有能力讀書儘量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關係搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。

二、 面對同一個問題,為什麼現在的大學生與社會人的想法不同呢?

這就是父母為什麼要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處於一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以後的日子裡能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。

現在,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內容,這是關鍵。

三、辦事注意事項

在政府機關裡面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪裡,不應該打電話找主任,應該說主任要開會,現在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然後記下找主任有什麼事情,把那個人的電話號碼一同記下。

在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關,如統計,就需要每天對著數字,對小鍵盤的使用要求很高。

在人口與計劃生育辦事處,實習三個星期:

第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪裡工作,就需要在哪裡拼命,能夠學到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關係就好。學習溝通能力十分重要,在陌生的環境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應能力,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內儘可能的學到一些新東西。

第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府裡面,人員之間的競爭是很大的,有什麼不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區別,就是:領導打電話,下屬接電話,領導只是告知性的,下屬就是執行性的。

一、 學到一種整理檔案的方法

上班就要任務,我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個多小時就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡單,為了就是不要讓檔案生鏽,儲存好檔案,讓檔案的儲存時可以更長,這就是第一步。

第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一

文祕類實習報告 篇7

為了更好的掌握所學知識,為以後步入社會打下堅實的基礎,本著理論與實際相統一的原則,我於二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進行了為期三週的實習。現將實習情況彙報如下:

一、實習單位及崗位簡介

付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導,於1992年隸屬路北區分局領導。所址位於唐山市開發區付家屯村內,與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位於長寧道北側,衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環外,南起建華道北至楊家口車站。轄區內共有國小五所,中學兩所,網咖兩個,集貿市場三個,檯球廳一個,各類商業網點近三百家。現管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區安全防範、常住人口管理和工作物件管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。

全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區、二警務區、三警務區幾個部分,全境設5個民警責任區,以便更好的工作。

我的實習崗位是流動人口辦公室文員,主要職責是整理流動人口電子檔案、查詢資料,同時協助祕書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。

二、實習過程概述

在付家屯派出所實習的三週,使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最後的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及裡得到了一點昇華。

在第一週實習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。

簡單而忙碌的第一週過去之後,很快就迎來了第二週實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺彷彿已經習慣了在辦公室的工作。在這周實習中,和辦公室人員的關係也格外密切了,可以輕鬆的與他們開玩笑了。

不知不覺三週的實習就結束了,這三週的實習讓我學到了很多,每天在完成規定的任務的同時,我也仔細地觀察陳祕書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作,還要學習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。

三、實習主要情況及體會

在這次實習過程中,我學到很多東西,接觸到了祕書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,

而實習正為我走向社會鋪路。通過實習,理論與實踐達到了統一,我學到了書本上沒有的`工作法則。三週實習,讓我從一個想象中的祕書轉化成現實中的祕書。對於祕書工作,不再是紙上談兵,身體力行。

(一) 處理日常事務

1.檔案管理需要耐心和細心

派出所辦公室資料櫃中擺放著許多檔案,大多數是流動人口登記的檔案。由於檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經亂了,辦公室陳祕書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳祕書整理著。他告訴我以時間為分類標準,一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰了好久,終於把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案儲存是一項重要複雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查詢,而且檔案的儲存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似複雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應該是祕書人員最基本的素質了吧!

在簡單的檔案整理之後,需要把20xx半年來的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案資訊與全國人口調查中的資訊進行比對,檢視其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查詢過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎麼也找不到相關資訊,把整個資訊庫都翻遍了,也無查詢結果,最後不得不求助陳祕書,他從頭查起,立即就發現我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對資訊如果是在書寫重要檔案中,這樣的粗心大意會造成重大損失。“吃一塹,長一智”,在今後的工作中一定不要再犯這樣低階的錯誤。

2.接待工作需要注意接待禮儀

派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導,從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節,每一個細節都展示出接待方該有的本色。比如祕書開門的姿勢,雙方握手,領導進門的先後順序,進入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是祕書人員的禮儀,還關係到整個機關單位的形象。在今後的學習中,我要加強禮儀方面的學習。

3.會議工作需要謹慎和全面的準備

辦會是祕書人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開會議,祕書

人員首先做好會前準備工作,佈置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳祕書寫好會議通知,併發放下去。其次幫助查詢準備會議資料。以及提前到會場通風,準備好會議所需的東西。

由於會議涉及所內祕密,我沒能參加。會議結束後,看到陳祕書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然後又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳祕書會前會後都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與祕書工作,深切感受到細節工作是多麼繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經。

(二)處理隨機事務

無論何時何地總有一些隨機事物發生,讓人措手不及。實習過程中,一次領導因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳祕書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導,祕書告訴他說:“領導正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳祕書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。

事後陳祕書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種薑還是老的辣的感覺,祕書人員的應變能力一定要強。在突發事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領導溝通。

(三)祕書人員的知識結構

派出所陳祕書人員祕書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什麼話題,他都能與你說起來。若我有什麼不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職祕書。兩週的實習生活,我從陳祕書那裡學到了很多書本上學不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優秀的。他是我在實踐中瞭解祕書工作的引路人,也是我學習的榜樣!

四、自我評價

在這次實習過程中,我按著自己的計劃一步一步進行著,學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實資訊等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業知識掌握不牢固,有關祕書人員的知識有些還不瞭解;應變能力不強,在突發事物面前手忙腳

亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識侷限於所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了祕書的工作內容,所以在以後的學習生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以後成為一個優秀的祕書打下基礎。

文祕類實習報告 篇8

我抓住了一個留在學校實習的機會,崗位是教學祕書。我的專業是酒店商務管理,很明顯這個實習崗位跟我的專業完全不對口。對於第一次接觸祕書工作的我,辦公室的文書工作生活還不很熟悉,但這次實習給予我很大的幫助。以下是我的實習報告。

一、實習目的

加深對社會的認識,熟悉機關辦事程式。積極配合辦公室其他人員進行檔案處理工作,整理檔案,將檔案分發至各教研室,並做一些文字修改工作。通過反覆的計算機操作,熟練地使用Word和Excel。

二、實習內容

由於所在單位的工作性質關係,我跟隨其中一名同事參加了當時正在進行的學院教學建設督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規章要求,並仔細對其檢查的各個教研室的檢查工作作了詳實的記錄。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,列印影印材料,接聽電話並作筆錄等等。

辦公人員需要批覆大量檔案,簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由於辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。在參加教學建設督查的過程中,辦公室同事認真細心的工作和詳實具體的彙報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今後的學習和工作中定是一筆不小的財富。

這次實習讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關係。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。熟悉了辦公環境和工作過程。有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作並順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。列印影印檔案材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些裝置。

辦公室同事對我的信任使我贏得了一次外出參加培訓的機會,我十分珍視這次培訓機會,在培訓過程中認真學習,並作了詳細的記錄。通過那次培訓,我著實體會到了責任重大的感覺,並將認真負責地對待今後學習生活中的每一件事,與其他同事更好的協同工作,在這一次培訓中,我們交流了很多工作上的小技巧。大家在分享經驗的同時,都說了大家工作遇到的有趣事情。

三、實習心得體會

這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉祕書行業市嚐了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對於我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。

我學會了影印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對事業單位的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最後是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。

在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今後的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室裡的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收穫很多。

我自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節,總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛鍊。

在此,我特別的感謝xx的領導給了我這次實習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的瞭解了自己在今後的生活和工作中應該做什麼方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多。在以後的日子裡,我會更加努力的學習及工作!

文祕類實習報告 篇9

一年前,我期盼著早日完成畢業實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單,現實社會比起校園生活那是複雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那麼的美好,那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結:

今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。

實習的第一個月,我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裡實習的,在那裡當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裡銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。

有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著溼透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸控的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店裡的主管走過去並沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨,手工也不那麼好……”接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象並沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在裡邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的餘地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要最好的,留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。

後來,我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裡,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。

在這裡,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話、列印檔案、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。

經過老師的提醒,我終於認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,並把他們作為自己的學習榜樣。

文祕類實習報告 篇10

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的祕書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作資料處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個祕書,瞭解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個祕書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不苟,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的傳送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑傳送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。

雖然在短短的兩週裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

面對以後的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛雲帆擠滄海。”