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市場調研報告的模板

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通過對近百位經銷商調研發現,經銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。

市場調研報告的模板

作為微型電動車產銷主力市場的山東省份,今年1-5月份產量達到12.2萬,已經達到去年全年產量的6成。從2009年起步至今,微型電動車經歷了野蠻生長的初級階段。面對不斷增長的市場需求,各大車企在不斷加大投入擴張產能的同時,渠道網路佈局也愈來愈受到重視。

經銷商作為車企與消費者之間的中間環節,對市場存在的問題有一定感知力,同時對消費者需求與產品質量有一定見解。因此,通過對全國100多位經銷商的調研,針對目前品牌認知、經銷環境、消費市場需求三個方面展開,為後續微型電動車的升級方向及發展趨勢提供參考。調查發現,經銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產品認可度上,調研也有有趣的發現。

消費者觀察:市場湧現新需求 消費群體趨向年輕化

在參與調研的百位經銷商中,有72%的經銷商表示,如果政策允許上牌,消費者會去上牌,因為這樣可合法上路,而也有28%的經銷商認為消費者不會上牌,原因有兩點:第一,上牌照較麻煩;第二,上牌後違法交通規則會被罰款。

細分來看,經銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照,合法上路,同時,經銷商認為大部分消費者也能同樣能接受車輛上牌。

但是,在對微型電動車目前存在的優勢方面,近六成經銷商認為無需駕照是主要優勢。一方面,經銷商判斷消費者願意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不願意或無能力獲得駕照。這體現了微型電動車目前的問題之一:駕駛者的資質和條件,與產品並不完全匹配。因此,一旦監管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照,將會影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調研問卷,涉及到多項因素,其中省錢(約佔選項總票數的16%)、駕駛簡單(約佔選項總票數的13%)、方便小巧(約佔選項總票數的12%)的特點也成為部分經銷商認為的優勢,而舒適安靜的特點不能被經銷商普遍認可。

品牌認知:經銷商有一定忠誠度

調研發現,近四成的經銷商只代理一個品牌,另有36%經銷商代理兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們並不排斥經銷商代理其他品牌,但同時代理的`品牌應該與其品牌有互補關係,如果是替換關係,他們不能接受。在這樣的情況下,多數經銷商忠誠於一個或兩個經銷商。

經銷商對所售微型電動車的總體評價半數以上是持認可態度的,其中在滿分為10分的評價體系中,有55%的經銷商對車型評分在8-9分,甚至有7%的經銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動車的整體效能還是令大部分經銷商滿意的。相對應的,也有4%的經銷商對所售車型不太滿意。

產品提升空間:續航里程有待提高

綜合經銷商對微車方面投出的所有票數,在調研問卷中提及的9個方面中(續航里程、產品質量、舒適性、智慧性、產品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經銷商對產品不滿的方面(也就是在經銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續駛里程產品質量、舒適性、智慧性,這四個方面獲得的在所有9個選項投票中佔比都超過10%。其中,在續航里程方面是大多數經銷商認為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認同接受,在近百人的有效問卷中只有11個經銷商認為微型電動車空間有待提高,因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點。

針對目前微型電動車市場的競爭烈度,抽樣調研發現有超過半數的經銷商認為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經銷商認為存在過度競爭,38%認為有一定競爭,僅6%的人認為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。

目前通過在100個參與調研問卷的經銷商中有6成以上的經銷商表示期望廠家能夠給予提車價格優惠。因為就目前看,經銷商的整個成本中,訂車成本佔比是最大的。因此經銷商期望通過降低訂車成本來控制整個成本,以實現資金流通,提高回報率。此外,維修支援、銷售培訓、銷售返點也是經銷商期望得到的廠家支援。

在上述分析,以及車企、經銷商的預判中,微型電動車上牌,駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無需牌照作為推動消費者購車的因素將逐漸退出,消費者可能呈現出更為年輕化,受教育水平更高等特點,車企和經銷商要為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要購車因素剩下價格及使用成本,就需要車企在產品技術上不斷升級,生產出價效比更高的車型,以匹配後續消費者湧現的新需求,同時也要求經銷商與車企聯合推出更多的優惠活動,更多讓利於消費者。