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精選銷售述職報告錦集8篇

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隨著個人素質的提升,報告十分的重要,報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的銷售述職報告9篇,希望對大家有所幫助。

精選銷售述職報告錦集8篇

銷售述職報告 篇1

本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經理時間也不長,銷售理論等都沒有經過系統培訓,現在剛入職到新公司,通過市場方面的調查情況寫了這麼些話給老總,同時轉載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!

我於11月27日正式進入我司工作。由於之前接觸的工作層面不同,初來我司,對於我司所銷售產品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負責的區域進行一個較為詳細的調查和了解,以及對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。

通過兩個星期對終端和客戶的調查瞭解,整體上對東區市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業務開展情況都有了大致的掌握。

同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發表個人認識和見解的地方。

一、我司的買斷與鋪貨的結算方式

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險週期分析;

買斷方面,我司實行的是現款現結,不退貨。這樣,資金運轉週期比較短,短期效應比較大。同時,資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉週期長,流動資金比較大,也就造成對於資金的壓力和風險週期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;

1)對於我司來說,買斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結算方式就利潤方面的對比,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。

2)對於結算方式為買斷的客戶來說,由於現款現結,而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金佔用週期來講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話,在其終端上櫃的同款機型的數量就少,上櫃數量少,那麼就直接關係到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上櫃機型的數量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優勢。對於買斷的客戶,由於我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由於宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司儘量把優勢發揮在產品價效比方面,但是還是沒有太好的效果。

3、建議:

1)改變結算方式:

a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區域經理應該做到,首先,要對每天給鋪貨經銷商的出貨數量,和每天經銷商的銷售量及庫存數都要了然於胸。其次,要根據這些資料進行分析,及時回款,及時上貨,不要積壓庫存。

b,購銷可退貨,即對於經銷商給予現款現貨的結算方式,但是我司可以承諾一個月內經銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下,可以給經銷商提供退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長期庫存價保,出貨價格可以在買斷價和鋪貨價之間自行控制,相信這樣的操作方法對於經銷商必然還是會有興趣。

c,我司對於經銷商提供某幾款機型幾臺作為鋪底上櫃給經銷商,經銷商如果再要提貨,必須按照現款現結的方式來結算,價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有,合作終止時,我司有權收回,已銷售須按照當時的出貨價格結算。

2)提高客戶信用度

a,尋找合作物件,要選擇整體形象和信譽相對要好的客戶,作為資金安全的前提。

b,要求客戶填寫我司的客戶信用報告和提供我司所需要的檔案,給客戶強調合作的誠信和責任。(客戶信用報告見附件)

二、客戶掌控以及渠道掌控

通過近期對東區市場的瞭解,發現區域人員對於銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售後到回款的工作方面,隨機遇到問題隨機處理,工作非常被動,不能主動的找出問題,優化環節,缺少了最重要的客戶掌控,渠道掌控和終端拉動,銷售人員對於自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據我司的實際情況,我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。

1,市場督導。

督導工作不能僅僅侷限於促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對於銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力,協調能力,善於處理促銷與門店負責人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經驗:

1)幫助銷售。市場督導應該連同培訓師一起,對於我司無促銷員渠道的店員,進行簡單有效的銷售技能培訓,要給經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了櫃,同樣我們一直關注關心他們的整體銷售,對於銷售技能方面我們給他們他們進行幫助培訓,讓他們對於我司的形象素質都會有著非常好的印象,他會覺得我們在幫他們,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司,對於合作方面,都有這良性發展;

2)慣性推銷。在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關於我司機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器後,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機型,在信心上都會有一定的提高,通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦我司的機型,而且成功率非常高,以後有客人上門,都會主動的推薦我司的機型,這就是成功的慣性推銷,這對於我司的機器在終端門店衝量是很有效果的。

2,業務代表。

除了正常的上櫃、售後和回款工作外,在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關係,這樣在對於自己的工作開展有著莫大的方便,對於自己的基本工作的開展有著比較穩定保障,而且對於其他與其合作的我司的競爭對手的合作情況都能有一定的瞭解,而且對其公司內部的新政策,以及各方面的有效資訊的掌控都有著很大的好處,業務代表最首要的就是通過自身的努力保證送貨回款售後整個銷售鏈的正常執行。另外還有工作的幾個要點:

1)形象管理,對於我司的機型的櫃檯陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負責人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳佈置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個漂亮的陳列,讓事實說話並影響經銷商;

2)價格管理,由於經銷商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價格,所以業務代表對於終端我司機型的零售價格,要與我司的指導零售價格對比不能偏差太大,不然就降低了機器本身的價效比,銷售量更少,相對於以薄利多銷的方法利潤更低;

3)競品管理,對於競爭品牌的銷售資訊,包括價格,銷售數量,經銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的瞭解,及時把資訊彙報給區域經理。

3,區域經理

為了實現區域目標,區域經理需要開展大量的協調、溝通、指導、監督、扶持工作;同時,區域經理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、蒐集資訊、組織促銷或開展其他型別的營銷活動。

1)目標管理,根據自身的銷售目標、銷售資料訂好精確到每個客戶的目標量,隨時瞭解到目標完成率。例如,根據東區市場銷量比例,來分配整體的銷售目標,再根據各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人.(見附表:資料分析,由於調查資料區間太短的關係,資料可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例)

通過各個客戶的目標制訂後,有促銷員的渠道,把任務量分配到促銷員個人,設定考核制度,努力達到預定銷售目標。

2)價格管理,強化業務代表日常工作管理,其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標,對於不合理的及時快速有效的解決,並協調解決價格差異。

3)資訊管理,區域經理必須建立起一套完善的資訊管理體系,以此掌握區域渠道的基本動態,有效跟蹤目標完成率,根據差異發現問題並歸納原因,及時解決。另一方面對於公司的決策性的資訊,要即使傳達給業務人員和督導,資訊傳遞達到及時,有效。另外,要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調研。

4)費用管理,嚴格管理並控制區域內各種預算及費用的使用,指導其以最經濟的方式運作。

5)鋪貨管理,嚴密關注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標完成量,根據其資料嚴密掌控其銷售動態,及時分配業務代表做好回款和上貨的工作。

6)客戶管理:關於客戶拜訪和公關方面的工作,就不多闡述了,相信區域經理都有各自的經驗,我就闡述下我個人的經驗,當然,我的還是一個詞,幫助管理。

a,幫助經銷商建立進銷存報表。絕大多數的個體店經銷商,對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度,一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才知道自己的是賺還是虧。進銷存表的建立可以讓經銷商知道他某一個區間的實際銷售量和利潤和安全庫存數,可以提醒他合理安排進貨,而不致由於斷貨、品種不全,失去很多應有的利潤。以及先進先出的庫存管理,可以讓經銷商減少損失。同時也對小區間甚至每天的利潤都能做到一定的掌控。剛開始經銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,並告訴他這樣做的意義,一旦出現斷貨或盤點虧損等問題,他就會想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統的管理,至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會感到你夠專業。

b.樹立經銷商對自己的信心。幫助經銷商制訂工作計劃,把計劃劃分成階段性目標,再落實。隨著階段目標的實現,經銷商的信心也會一步步加強,對於工作目標和市場掌控的成就感會對你產生一定的依賴感和強烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手裡了。

7)多做總結。及時總結每個月份客戶的銷售情況,和目標的完成率。完成不太好的客戶,調查原因,多去了解情況,找門店店長,店員瞭解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂觀的話,我司的利潤指數也就會一直偏低,這種情況下就要及時終止合作,避免浪費公司的人力和物力,降低公司的費用。認真總結銷售量好的終端門店的優點,能把其經驗和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區域的客戶都能快速良性的發展。

前前後後就先闡述了這麼多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,希望領導能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經驗,可能很多方面也需要客觀面對,客觀分析。

述職人:

20xx年xx月xx日

銷售述職報告 篇2

尊敬的董事會及酒店領導:

酒店銷售部經理述職報告:從我到花源工作以來,花源培養了我。我和花源在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入花源營銷部這個重要的工作崗位,在營銷部工作的這段時間,我感受很多;收穫也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料,幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件,才能得以生存。

為進一步搞好本部門的營銷工作全面瞭解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望瞭解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便於為酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業以來,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑑定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查,在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作範圍上自我造成了一定的侷限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資源的同時,對已籤協議後沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關係,進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。

在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要徵詢和聽取客戶所反映的資訊與意見。這些有助於我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的,業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大於求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬體上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,並在價格上也佔有相當大的優勢。

市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬體對酒店的檔次起著重要的作用。而軟體的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟體所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要佔領市場更好的發展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。

銷售述職報告 篇3

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結

一、 工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、 在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文書處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導佈置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作

1、 根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、 策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、 辦理售房合同,負責開發公司的檔案文書處理,保管資料的收發登記。

4、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、 進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯絡。

三、 通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、 銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、 來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、 銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、 換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、 催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、 成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、 換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、 退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、 加大宣傳力度通過以下幾種方式

1)、傳播媒體 報紙 電視

2)、戶外媒體 戶外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員) 網路、計程車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、 工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

銷售述職報告 篇4

各位領導:

你好:在過去的20xx年裡,是我收穫頗為豐富的一年,通過在公司裡的學習,實踐。一些所見所聞。感慨今年是我收穫最大的一年。兩個不同的公司,有著各自的營銷特色。不同的企業文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的,天龍八步固定的時間拜訪固定的客戶。產品的不斷創新。對每一個單品的要求,是任何一個快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學習這種箭牌的銷售模式。一直在模仿,但從未被超過。也是學習這兩家公司良好的管理銷售模式,使我不斷的去奮鬥,學習。

入職箭牌DSR以來,通過跟隨師哥的實戰訓練,資料的系統培訓。讓我從一個對銷售一點不懂,到現在成為一個對箭牌銷售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進是分不開的。在下面門店的動手操練,使自己能夠快速的把產品準確的擺放進陳列架內,正是因為自己刻苦的練習,在辦事處組織的20xx年DSR技能比賽上獲得第一名的好成績。但我從來沒有因此放棄過學習。因為還有更多的高手在等待著你的挑戰。正值今年在濰坊市舉行箭牌DSR培訓會議上,有一個環節就是理貨,擺架比賽。我覺得自己有信心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個地區選出三名DSR參賽,我的對手就是濰坊的DSR,上臺比賽的時候感到有很大的壓力,圍著自己周圍有好幾十人,很緊張。但不辜負團隊對我的信任,我終於把對手KO了。比賽全部結束以後,我發現我的成績不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機會,我一定要爭取那個最快的。臨近年底時刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行TT補貨競賽,我就提前給自己制定了銷售路線,也正是因為自己準備充足,團隊成員和領導的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區TT補貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽證書,和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營銷的理解。和20xx年銷售銷售的資料報告。

箭牌他對不同的崗位有著不同標準的要求,象我們DSR,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個很好的銷售步驟,這是對一線銷售員工的要求,每天的'績效彙總,這裡的彙總不是說你一共賣了多少箭牌的產品,而是每一個分類的銷售額。讓領導能清晰的知道那個單品有上升,下降的趨勢。然後讓DSR對某個趨於下降的單品進行大力宣傳,助銷。它在批發市場投入也是很細微周到的,注重在批發市場搶佔陳列位置,突出品牌影響力,擴大產品面,做堆頭,把產品(每一個單品)按單盒形式展示出來,不象其他品牌,把產品藏在箱子裡,然後仍在倉庫門店角落裡。或者凌亂的跟其它品牌混放在一起。有那麼四個字陳列為王是很有道理的,也可以這麼簡單的說:批發商把產品擺在顯眼的位置,增加商店老闆進貨的慾望,

商店老闆進貨了,這個產品才能在門店裡銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的,他會研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個不是很起眼的產品,他會通過一些陳列貨架讓這些產品變得生動。讓顧客產生好感,增加購買慾望。對於大店,MT門店他們更是搶佔收銀臺黃金位置。從每一個點,到一條線,整個面都是有嚴格的要求。它們敢於做大,做細。

濰百6x6 基本拜訪流程,和箭牌的天龍八部真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣,收,翻,寫)箭牌的(瞭解情況,保養陳列架,整理產品、補貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪卡報表填寫)。總之就是先服務,瞭解一些競品,產品的結構,然後在進行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺當你發現了購買訊號時& (主動出擊)結束談話!建立自信、不要害怕向客戶提出要求。一旦店主說要貨,就不要在囉嗦了,馬上把店主要的貨物搬進來,但千萬不要忘記你還有其他單品,如果你是聰明的人,就一起抱進去吧。請相信良好的客情關係是賣的基礎,定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法。

銷售資料:

2月份:剛入職參加公司培訓。

3月份:跟隨xx,xx學習TT銷售,下半月自己實踐。

4月份:銷售34000。

5月份、6月份銷售:38000。

7月份銷售:42000。

8月份銷售:45000。

9月份銷售:50000。

10月份銷售:51000。

11月份銷售:55000。

12月份銷售:53000。

1月份銷售:68000。

在20xx年裡我還將繼續努力,保持上進的態度,希望今年能取得更好的成績,為辦事處爭取更多的榮譽。還要繼續深度分析箭牌銷售祕訣天龍八步的奧祕。濰百的專業化知識。為自己能成為一個真正的業務能手做好鋪墊。

銷售述職報告 篇5

1、銷售人員每週必須通過建設網、招投標網、政府採購網或其它渠道收集至少2個以上建設專案進行初選,結合公司條件確定是否跟蹤專案。

2、根據確定的建設專案,銷售人員必須當週內進行跟蹤,到達工地找到工程負責人或者其它聯絡人進行首次接洽,瞭解電梯是否已經採購?如無法見到負責人的,至少應當找到負責人的聯絡電話。

3、銷售人員通過電話或直接到業主單位進行二次接洽時,應當帶上公司宣傳資料,根據業主單位要求,確定是否做報價書(需工程部人員配合的,工程部應派員參加)。

4、在確定做報價書時,為確保報價準確,配臵合理,銷售人員應當將施工圖紙電子版本拷貝,並第一時間向電梯廠家報備專案。

5、銷售人員拷貝回施工圖紙後,應立即傳工程部和電梯生產廠家確認電梯基本井道尺寸、配臵、型號,以便為客戶設計出合理的方案,並督促電梯廠家及時精準報價。

6、當銷售部與業主達成銷售意向協議後,為預防建設方向廠家詢價,銷售人員應當第一時間向廠家交涉就同一專案作好價格保護。

7、此時,銷售部應與工程部交涉,派出技術人員到現場比井道尺寸,核查與施工圖紙有無誤差,將資料交具體專案銷

售人員,由銷售人員與電梯廠家聯絡,取得電梯正式井道施工圖紙,並附在銷售合同上,一式五份。

8、雙方簽訂合同時(建築方需在井道施工圖紙上蓋章確認),合同簽訂後交辦公室存檔,由辦公室財務人員按期催收電梯合同款。

9、電梯銷售合同簽訂後,銷售人員應及時與電梯廠家聯絡,簽訂電梯購買合同,並督促財務人員按期向廠家打款,以確保電梯工期。

10、簽訂合同後,工程部應確定專案經理,並安排人員隨時跟蹤工程進度,以確保施工井道符合要求。同時,將土建二次確認書送建設單位簽字蓋章確認。

11、銷售人員根據圖紙、規格引數表、二次土建確認書三個材料發與電梯廠家,財務人員及時打款,電梯廠家進行排產。

12、根據工期要求,賬務人員打完提貨款後,電梯公司開始發貨,由工程部專案經理組織人員到現場驗收電梯,確保電梯與合同型號完全一致。

13、工程部接手電梯後,由專案經理立即向當地質檢部門申報安裝開工手續,組織工程人員按期,保質安裝好電梯後,由技術質量部組織檢驗人員開展電梯自檢工作,並出具自檢報告,最後由工程部報當地特檢所檢驗電梯

14、電梯驗收合格後,工程部將電梯資料交維保部,由維保部負責電梯首保維修。

銷售述職報告 篇6

一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結:

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產專案及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

以上就是我今年的工作總結。

銷售述職報告 篇7

不知不覺中,xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收穫頗多、感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、 學習方面:

學習,永無止境,來到公司的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態方面:

剛進公司的時候,**專案沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入**之後,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸瞭解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨於成熟。

三、 完成的主要工作任務:

1、 **共計銷售**套,銷售面積****平米,銷售額*********元,回款額*********元;

2、 到***後,對專案人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、 修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、 制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、 在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯絡團購單位,選房、簽約,最終成交**套,銷售額*******元,回款額為*******元;

四、工作中存在的不足

1、 對業務監督執行力度不夠

2、 對專案整體把控有待於提高。

3、 需要進一步增加管理方面的經驗。

4、 與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、 進一步提高自己的管理水平;

2、 及時完成領導交給的各項任務;

3、 與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4、 不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能,給專案銷售提供更好的可行性方案。

6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、 制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、 工作從細緻性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

xx2年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,雖然我來***公司時間不長,但是在這裡真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支援和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,專案在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

預祝:***公司明天更加輝煌!!!

銷售述職報告 篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好! 20xx 年對於我來講是成長的一年、 奮鬥的一年、 學習的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因 為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我 的工作。 一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好 本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷 售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內 容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。 20xx 年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售**萬元,完 成全年指標 1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經銷商 的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望 有較大突破。

2、重新捋順銷售網路。 在原有的銷售網路的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市 場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網路,通過我們的努力,和每個經銷商細 致溝通, 耐心做工作, 明確各家經銷商經銷區域範圍, 做到不重複, 不惡意串貨, 逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。 連、徐、宿地區三個地區 20xx 年底只有 6 家經銷商,能夠正常發貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調 1 研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客 戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶 6 家,終端連 鎖超市 1 家。

4、組織今年的銷售工作。 積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比 20xx年 增加了 XX 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿,使 其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產 品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年 銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報 各月完成情況, 對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全 年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時給予解決, 並與客戶分析競爭對手, 商討提高市場佔有率的辦法, 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施 情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。 一年下來, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得 了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響 都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在資訊收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供資訊協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明 我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網路規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位, 隨意銷售現象比較嚴重。 結合 20xx 年銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙 20xx 年 1。5 億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展 20xx 的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或 商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體 傳播計劃,制定並實施銷售活動方案。

2、健全營銷網路。 完善客戶資料的建立、儲存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。 20xx 年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的 實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更 多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。 在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導佈置的各 項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。 同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。 20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 20xx年公司生活用紙銷 量增長**%,為實現公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮鬥。