隨著個人的素質不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事後性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的市場部實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場部實習報告1
一、尊典市場部概述
1、尊典市場部現有品牌為歐式風格的《尊典》和青少年傢俱《長江七號愛地球》,還有一個正在新開拓的高階品牌《印象東方》。
A、市場部現有組織架構:
B、市場部銷售團隊劃分:
a、市場部經理
b、渠道業務經理和大區經理
c、內勤(跟單員、單證員)
d、前臺(負責樣品間管理和零散客戶銷售)
C、尊典銷售體系現有三種市場經營模式;
a、經銷商、代理商模式
b、直營店模式
c、個人客戶直銷模式(主要為公司關係客戶)
2、《印象東方》專案起始於公司之前構思《中國印》設計。以義大利設計師的設計思路為主線,加入豐富的東方元素。以打造一個具有簡單但不平凡,奢華但不張揚的高檔品牌。
專案流轉程式:市場調研—產品及品牌規劃(市場定位、產品風格、成本、售價等)—產品外觀設計—產品結構設計—產品打樣—樣品評審—產品推廣(展會、樣板間、廣告、招商等)。
二、實習目的
通過在市場部的實習,瞭解和熟悉現階段尊典市場部從品牌策劃、市場開發推廣和售後服務的.流程和執行規範。學習傢俱行業新品牌策劃開發,專案執行跟蹤等相關事物。
三、實習時間:11月30日至 12月31日
四、實習導師
薄總、卞娟、張陸華、藍雲煙。感謝市場部各位同事在實習中提供的支援和幫助。
五、實習內容概述
根據市場部及產品開發實際情況,沿公司安排實習方向,按照營銷體系架構、品牌生命、營銷策劃、市場開發模式、銷售終端管理培訓、市場反饋與售後服務以及《印象東方》專案劃分實習內容。並針對這七個部分對尊典市場部和專案管理進行分析和思考。以下將按照這幾個部分展開報告。
六、報告內容
1、營銷體系架構分析 1.1 營銷體系架構現狀:
從興利尊典傢俱公司組織架構中的銷售架構圖中可以看到,公司將市場策劃和創意設計劃分在銷售部架構內,降低了對於新產品設計開發、新市場模式的創新和市場調查反饋重視的程度。
同時戰略性的品牌規劃的缺失,導致企業在市場定位、產品開發和營銷策略調整上缺乏創新和活力。
1.2 改善現狀思考:
要改變企業缺乏創新、活力的格局,首先要調整營銷管理部的架構,把產品研發設計、市場及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶服務提升到企業全域性高度。調整後的組織架構圖如下:
1.3 對於公司未來整體架構的構想 公司組織架構圖:
整體架構調整的構想目的:
A、企業戰略層面規劃和管理的強化
B、品牌長期規劃及營銷策劃的強化
C、專業銷售的強化
D、產品和技術研發的強化
E、中高階管理人才培養儲備的強化
F、企業形象和服務在終端客戶心中的地位強化
G、倉儲運輸的統一和專業化
1.4 其中部分部門主要職責:
市場部實習報告2
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什麼樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進xxxx超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們xxx超市的形象。
我在xxxx超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一週的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行xxxx超市十八字宗旨和十六字準則,即全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閒暇之餘,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。
一個超市從計劃經營到籌備資金,到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很複雜很周密的安排,其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查,簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬體上的大體構造,分內部構造和整體構造。
內部構造
我們超市共分十三個區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、衝調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗髮護髮用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閒服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閒鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;衝調區包括衝呼叫粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉製而成的補品酒等。
調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅乾、方便麵、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米麵等;散貨區包括散稱的果凍、餅乾、小蛋糕、幹炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、遊戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉製品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設定了中餐位區。超市入口處設有服務檯,服務檯工作人員除做好服務工作外還要負責香菸的銷售。
整體構造
一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協調一致的'執行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收穫區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方,結算室主要負責超市貨物的進出結算,會計室負責對結算室的工作進行核實,微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中,並將商品的價格輸入微機紀錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收穫區主要負責貨物的進購,並對貨物進行質量和數量上的檢查,物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的,顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收穫區這幾個部門聯合比較緊密,收穫部要將退貨、進貨的賬目交到會計室裡,另外,如果有新品進來要將新品的資訊交到微機室裡有微機室計算商品的價格。