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企業員工轉正述職報告2022

工作報告 閱讀(1.46W)

我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據用途的不同也有著不同的型別。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的企業員工轉正述職報告2022,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業員工轉正述職報告2022

企業員工轉正述職報告20221

尊敬的領導:

您好!

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裡,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,能在這個大舞臺上展示自己,能為企業的輝煌奉獻自己的一份力量。

四、統計銷售資料,及時瞭解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

五、每週對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃。根據營銷節奏對佔頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時儘快地更換頁面單品,儘可能地利用網站資源提升銷售。

六、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃。揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。

經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。

看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

企業員工轉正述職報告20222

尊敬的領導:

您好!

時間匆匆,轉眼已回顧過去的3個多月,真是百感交集。要總結的實在太多了,現簡單述職如下:

偶然的'機會我幹了淘寶客服這個工作。不知不覺已有小半年了,感覺時間挺快的,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的……

剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。

顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接顧客諮詢時,對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出迴應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。

在上一階段的工作過程中,我總結了一下,給自己定了一個工作目標來提高自己的工作效率和工作質量:

(一)首先要確定工作目標,有了方向才能更好地努力。

把目標分為4個階段,一年為大目標,3個月為一季度,一個月分為4個星期。同樣需要細化,包括銷售目標,客戶維護,新客戶開發,公司產品的認知度,解決客戶任何問題的能力。

1、銷售業績的提高前提必須要加強產品知識和自身銷售技巧相結合,巧妙運用。

2、對於客戶的維護是非常重要的,對於老客戶需要定期保持聯絡,做到朋友一樣。對於新客戶要用心去打動對方,在節假日送去問候等等

3、每天都需要加強公司推廣的新產品的學習,真正的瞭解這些產品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細緻化。在以後的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認真聽顧客的不滿,巧妙地運用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。

(二)需要提高自己的心理素質,要積極、自信、充滿熱情。

(三)勤快、細心、養成做好筆記的習慣。

把自身的工作習慣鍛鍊好。同時,發現問題,及時去解決問題。這也是重要的一點。這樣才能不斷地提高。所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化,我都不敢有絲毫的鬆懈,並且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會做好20xx年下工作計劃,爭取將各項工作做得更好。