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房地產的實習報告範文6篇

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在當下這個社會中,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編整理的房地產的實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

房地產的實習報告範文6篇

房地產的實習報告 篇1

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先接受公司培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作:

(一)熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請稽核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。

通過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不

能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放鬆的狀態不能再有,因為這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

最後,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

還有幾點看法拿出來和大家分享一下:

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

總的.來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

房地產的實習報告 篇2

20xx年8月1日那天,我在上海強生房地產開發經營公司進行大學最後一年的實習開始了,我在房地產銷售部當助理。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊許多行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切、很廣泛的聯絡,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客戶打交道,我覺得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。並且我總結了幾點自己的見解、

第一,接待客戶一定要多微笑。

微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。儘管身為主管,但他一點也不嚴肅,親和力很強,這就是他的優勢。

第二,在客戶面前要會說話。

說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什麼話該說什麼話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什麼是至關重要的。比如說客戶看完房後我們都要求他各聯絡方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不願意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的。或者說、“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不願意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧,來我們這的客戶都留了。”或者說、“留個吧,不然我們經理會罵的。”這時候,客戶都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。

我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什麼他就比較認同什麼,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什麼都不發表意見,但是他心裡什麼都清楚,這時候你就要挑重點說了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對於銷售很適用。

第三,要有自己的人際關係網,合理處理自己和同事的關係。

一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關係網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否,取決於你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關係也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

作為房地產經營這一行業,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管對我說。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

第四,善於提升自己,展現自我。

展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。1,儘量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善於思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規章制度。13,敢於直面失敗。

一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那麼他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

總之,通過這一個兩個月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來,堅強的面對任何困難。

房地產的實習報告 篇3

一:實習目的

1. 通過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會

2. 在時間中瞭解社會,開啟視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

3. 通過畢業實習,清楚地瞭解自己的不足之處,加以改正。

4. 通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。

二.實習時間

20xx年11月20日——20xx年5月20日

三.實習地點

xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室

四.實習內容

我的實習工作主要有以下任務:

跑盤(熟悉小區)——熟悉房源——髮網——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售後服務

跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位資訊等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

熟悉房源、髮網:這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便於我們最快的尋找所需要的資訊。我們要通過電話溝通了解房子的一些資訊,我們的系統裡有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出價效比高的房源進行追蹤,然後將其資訊釋出在網上。

客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

簽訂合同、售後服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。

五:實習總結

通過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校裡所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對,都給了我很大的幫助。

通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關係,又要處理好與同事的關係,進入社會,人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎麼回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬於你的收穫。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。

同時,在我實習半年的時間裡,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題

一.由於受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處於積極階段,就像我剛入這裡前三個月,工作努力積極,可是到後期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確,最近國家對於快速增長的房價,一直處於打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

二.不能第一時間掌握市場資訊,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客戶的情況下,就在那裡等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的瞭解房源資訊,為以後做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關係,會在我們有客戶之後,迅速成交。

三.專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以後僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,諮詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

實習主要是為了我們以後儘快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後,我一定會成功。

社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!

最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!

實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的後果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西,但在匯浩不動產有限公司我感悟最多,受益匪淺。

成長曆程

在匯浩不動產有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,並實踐了二手房交易流程的各個環節:查詢房源、釋出房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是釋出房源,尋找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個小區,不停的調查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什麼我就不能呢?我就只能走到這了,就這麼點能耐?不,我不服輸,於是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會消失。剛開始打電話於可戶溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,為何要承受那麼多怒氣,想不通。後來就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質低,經常欺騙客戶,客戶接到電話當然會反感。後來通過加強練習打電話溝通,不斷總經溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實也很快樂。當我以樂觀的態度面對所發生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了鬥志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開始的被動到後來的主動,都歸功於心志的成長。

實習領悟

實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:

1. 準備工作是走向成功的第一步

在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不瞭解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客戶諮詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什麼是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們瞭解整個交易流程,並分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。並讓我們去市調,瞭解每個小區環境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業管理等等,

這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業形象,使客戶很容易信任你,並希望你為他服務。

2.團隊合作很重要

“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和後備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,並達到雙贏局面。

團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。並在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。

3.銷售也需要技巧

工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則。”銷售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷複製,創造出紛繁複雜的內容。

在匯浩不動產實習中,我借鑑他人經驗,並結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業務員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客戶選擇範圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善於動腦,善於總結,找到其中簡明的潛在規則,並熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。

4.做任何事情都要有激情

激情不等於衝動,激情是發自內心,從血液裡流出來的東西。現實生活不會如想像中那麼華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,並投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然後你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦後,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情迴圈。那麼,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。

5.勤奮要貫穿於整個工作過程當中

勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這麼一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。

只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。

機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善於總結,並賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。

結論

實習,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步,我們必須不斷鞭策自己學習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善於總結,找出事情潛在的簡明規則,並不斷複製,使之變得紛繁複雜,適應各種情況。

房地產的實習報告 篇4

畢業實習報告

系 別: 院

專 業:姓 名: 姚 鬆

學 號:指導教師:完成時間:

河南城建學院

20xx年03月27日

1、公司簡介

杭州速誠房地產代理有限公司於20xx年6月成立於杭州,是一家集房地產代理、投資顧問、策劃銷售、專案諮詢為一體的專業地產服務機構。西湖區最大的一家商業地產服務商,公司秉承“誠信、專業、高效”的核心理念,追求客戶滿意百分百。以三級市場為基礎,拓展二級代理專案,充分發揮二三級聯動優勢,藉助多年先進的房地產待業管理經驗,致力於高效解決開發商市場銷售問題,並提供專業的技術支援和執行方案。自20xx年入駐杭州立足於黃龍商圈為核心,立志服務中高階樓盤,目前在中高階行業內頗有影響力。本著持續創新的開拓精神,將客戶委託資源價值最大化,因此獲得社會各界的良好讚譽。

2、實習目的

實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去分析和解決實際問題的能力,提高實踐動手能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為培養合格人才積累經驗,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

3、實習要求

(1)及時聯絡實習單位,保持與實習單位之間良好的聯絡與溝通,自覺遵守實習單位的各項規章制度,嚴守行業紀律、規範,保守商業祕密;

(2)積極主動開展各項實習工作,按時、全面完成規定的實習內容,並在實習過程中體現謙虛謹慎、不驕不躁的作風;

(3)填寫分步驟的實習記錄和結束時的實習總結報告;

(4)主動與實習指導教師取得聯絡,接受指導教師對實習全過程的指導。

4、實習意義

通過畢業實習使學生進一步瞭解化應用物理學在生產生活領域中的應用有較為全面的認識,並鞏固和深化所學的專業知識;使學生運用所學的應用物理學專業知識,獨立分析和解決一些實際問題,掌握應用物理學的特點,以達到將理論知識學以致用、融會貫通的目的。

在實習期間,我主要從事的是市場資訊諮詢,二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場資訊諮詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交週期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對於新員工來說,從租賃業務開始,有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來說,租賃業務降低了公司成本。轉正後才觸及二手房買賣。

第一天上班心情非常緊張,看著一個個陌生的面孔,有點手足無措。經理看我們什麼都不懂,便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業的新人們,在公司舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的瞭解了公司的成長曆程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列資訊,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費型別、房產建築知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由南佳的資深經紀人來為我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。

在這幾個多月中,雖然有培訓,但我還是採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司職業顧問的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。以下是我對上所述的我的工作內容的總結:

1、客戶接待。在詢問客戶問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本資訊要準確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,並適時的瞭解一些客戶的基本資訊(客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等),如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們儘量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個聯絡電話,並熱情的遞上自己的名片。

2、配對。在接到新房源後,應立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。

3、電話約客。撥通客戶電話,告知客戶房源資訊,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本資訊,和客戶約定看房時間,地點。

4、帶看前準備。設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。

5、帶看、空房必須準時赴約,實房必須提前30—45分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客戶交流,掌握更多客戶資訊,為以後的跟進工作打好基礎,讚揚客戶的工作、性格、為人等優點,拉進與客戶的關係,消除客戶的警惕感。

6、成交前的準備。對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司,再次肯定和讚揚客戶的眼光,並把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益,到達公司後,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的後顧之憂,和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。

7、下訂階段。一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格,此時,業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了,並準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款,如果此時客戶還有猶豫的話,業務員因提示客戶,好不容易才和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那麼所有的努力都白費了,有些客戶會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂,此時,業務員應"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,餘款第2天打清,在誘導客戶下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。

8、售後服務。在客戶簽下意向書,下訂以後。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件,影印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,為客戶制定貸款計劃,完成以上步序後,簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料,提醒客戶在時間上做好合理按排,在客戶簽下意向書,下訂以後,

業務員應該及時聯絡到業主,把物業的出售情況第一時間通知業主,並且及時把客戶的定金轉交到業主手上,確定銷售的有效,在交易過程中,業務員應經常和客戶及業主保持聯絡,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。

三、實習結果

在工作一段時間後,我慢慢的發現在公司還是存在是許多小問題的。以下是對實習單位的建議:

1、加強人員管理。在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規範,造成房產中介從業人員的構成複雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規範化的服務。

2、我們的業務員在溝通方面還是有所欠缺,總是不能給客戶一種信任感,在與人交流時缺乏一定的技巧。總是會給客戶交流時,往往會在不經意間發出誤導他們的資訊。我記得所學專業中有門商務談判的課程裡面就講了一些談判的技巧。例如:與客戶的溝通技巧、傾聽技巧,業務員就可以巧妙的運用到他們的談判中。公司還可以每年投資資金讓比較好的業務員去學校進行培訓,培訓回來的業務員就可以對其他員工說些他們所學的溝通技巧。

3、對打電話的時間進行控制。通過電話營銷,可以在較短的時間內聯絡到較多的客戶,並且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。

雖然速誠房產一直處於不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。首先公司沒有完善的管理制度,公司員工做什麼就做什麼,在上班期間,員工上網聊天、玩遊戲、出去找人聊天、可想而知,這是一種怎樣的場景。公司應該有一套完整的管理制度,雖然業務員是比較自由,但是該的制度還是得有的,不然,有客戶進來看到這樣的場景有什麼的想法,肯定會大打折扣。其次,員工上班拖拖拉拉,本來上班時間是9點,但是因為沒人管,她們想什麼時候來就來,

房地產的實習報告 篇5

實習單位:北京****有限公司

實習地點:北京

實習時間:20xx.11——20xx.2

一、實習目的、要求實習目的:

1、將所學知識與實踐相結合,學以致用,擴寬自己的知識面,縮小理論與實踐的差距。

2、獲得與所學專業相關理論知識,充實自我,學習如何成為一個綜合型人才。

3、培養良好的職業道德觀,恪敬職守,勇於創新。實習要求:

1、遵守公司的各規章制度和財務管理制度。

2、虛心求教,將理論知識運用於實踐,遵守會計職業道德規範。

二、實習主要內容:

我實習的公司是北京宗聖興業商業控股有限公司,該公司是一傢俬營企業,主要經營範圍有人防建設、新能源、房地產銷售等,未來將發展為集團公司,旗下在山東、江蘇、內蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職,負責編制集團公司的資金日報表,去銀行取原始單據,處理電匯業務,稽核原始單據,根據稽核後的原始單據辦理現金支付,為員工報銷相關費用,開具公司的現金支票和轉賬支票,用用友軟體錄入現金部分分錄,記錄銀行、現金日記賬,支付工資。

三、實習總結

近四個月的實習彷彿一眨眼就過去了,如今回憶起來,從當初剛踏上崗位時的手足無措,到信心滿滿地完成領導交代的任務,可謂受益匪淺,感觸頗多。首先,很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上,因而產生挫敗感,這是一個誤區。我擔任出納一職時,很多操作都是以課本知識做鋪墊,抓住最基本的知識,以不變應萬變,幫我解決了許多麻煩問題。所以,在學校時,我們應該珍惜學習的機會,認真學習專業知識,到了社會上,再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。其次,人際關係是現今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地,而到了社會這個大家庭裡,勾心鬥角和陷阱無處不在,我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關係能給工作帶來順利,還能讓你保持一個好的工作心情。實習期間我留心觀察公司裡的前輩們如何與同事及上級相處,真誠待人,虛心求教,對自己嚴格要求。要搞好人際關係,並不能僅限於本部門,拿財務部門來說,它需要全公司上下各部門人員的配合,才能完成工作。最新房地產出納實習報告

如果你和各部門的人相處的都很不錯,自然就提高了工作的效率。在工作結束後,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放鬆神經,還可以學到許多工作以外的知識,雖然許多情況我們不一定會遇到,但是做到心中有數,增長了自己的見識,學到了經驗。最後,在實習期間,我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數字,以及每天要跑銀行的任務而心生煩悶、厭倦,以致於登帳登的錯漏百出。越錯越亂,越煩越錯,這隻會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的,不過慢慢覺得只要你用心做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣。梁啟超曾說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然發生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恆心、細心和毅力,只有這樣才能到達成功的彼岸。總之,在這次實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間,我遵守工作紀律,不遲到不早退,認真完成領導交辦的工作。同時,在和人交往的過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。

主要如下:

1、知識量太少,專業知識不夠紮實。

2、房地產企業方面的知識很少。

3、稅法稅務知識僅僅是紙上談兵,與實際不能結合起來。

4、excel、用友、資料庫等軟體使用熟練度不夠。

5、賬務處理要細化學習。在以後的學習中,我會吸取教訓,多多注意這些問題。相信經過這次的實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。

房地產的實習報告 篇6

尊敬的領導:

您好!

通過這次的實習,我也是對於房地產行業,對於銷售的工作有了更多的瞭解,自己也是得到了成長和進步,不過個人還是覺得自己不太合適這份工作,也是決定實習結束之後,離開我們公司。

在實習的過程之中,我也是跟隨同事,瞭解我們的房子,清楚房地產的銷售工作是該怎麼樣去做的,和客戶的溝通,又是有哪些要注意的事情,同時自己也是努力的去把要記,要背的東西都弄懂,銷售,只有對自己要賣的東西熟悉了,掌握了一些技巧,才能去做好的,我開始並沒有工作,而是跟著同事,看同事如何的去和客戶打交道,又是如何的幫客戶確定好房子,而我也是在看的過程之中學到很多,後面自己慢慢的去嘗試,去和客戶溝通,也是感覺到銷售的工作別看同事做的遊刃有餘,但是自己來做,卻是發覺並不是那麼簡單的,客戶的態度,客戶的要求,並不會馬上說出來,或者說的有些模糊都是有可能的,而一些潛在的需求也是需要我們銷售去挖掘,去了解好客戶的心思,清楚客戶的要求,才能更好的去把工作給做好了。

而我在工作之中的業績並不是很好,而且我也是感受到,做銷售的工作並不是我特別擅長的,之前之所以選擇這份銷售的工作也是想挑戰一下,看自己能不能做好,結果也是發現的確是我的一個短板,作為到進入社會的學生,我也是清楚,想要在職業的道路上走好,那麼就要發揮自己的優勢,短板是需要去補齊的,但是並不能在一份工作之中,一直暴露自己的短板,那樣也是很不合適的,對於做出來的業績也是自己感到非常的不滿意,雖然我是實習,領導對於我們的要求不高,但是我個人確是對自己有要求的,而且也是清楚,做銷售的工作自己並沒有那麼大的動力,也是能力上不夠的,我也是不想再耽擱公司的時間,而且自己也是要去找更合適自己的才行。

而今實習也是要結束了,我也是打算實習完就離開,最後這段日子,我還是會認真的去做好事情,客戶的資料要交接的也是會好好的和同事去做好的,而我也是會回到學校做好畢業的事情,然後再去找合適的工作,在這所學,也是對於我來說是一種成長,我也是會去珍惜,會在以後工作之中用到的,也是非常的感謝,而我的離職,也望批准。

此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日