當前位置:才華齋>第二學歷>自學考試>

自學考試《旅遊法規》考點練習:導遊人員管理法律制度

自學考試 閱讀(8.63K)

《旅遊法規》是自學考試科目之一,為幫助考生們更好地掌握所學知識點,以下是本站小編搜尋整理的一份自學考試《旅遊法規》考點練習題:導遊人員管理法律制度,供參考練習,希望對大家有所幫助!想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生考試網!

自學考試《旅遊法規》考點練習:導遊人員管理法律制度

  一、單項選擇題

1.《導遊人員管理條例》規定,導遊證的有效期限為( C )。

A.1年 B.2年 C.3年 D.4年

6.《導遊人員管理條例》規定,無導遊證進行導遊活動的,由旅遊行政部門責令改正並予以公告,處人民幣( B )的罰款。

A.500元以下 B.1000元以上3萬元以下

C.3000元以上1萬元以下 D.3000元以上3萬元以下

3.導遊人員年審管理中,要求導遊人員必須參加所在地旅遊行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少於( C )。

A.40小時 B.48小時 C.56小時 D.64小時

4.《導遊人員管理實施辦法》規定,獲得導遊資格證( C )未從業的,資格證自動失效。

A.1年 B.2年 C.3年 D、4年

5.導遊人員在帶團旅遊時,得知旅遊目的地發生道路塌方的訊息,如果團隊繼續前往,就有可能使旅遊者的人身安全發生危險,此時,導遊人員( C )

A 可以調整或變更旅遊行程計劃,但在些之前,須徵得旅行社同意;

B 可以調整或變更旅遊行程計劃,但須徵得所有旅遊者同意;

C 可以調整或變更旅遊行程計劃,但須徵得多數旅遊者同意,並應當立即報告旅行社;

D 不可以調整或變更旅遊行程計劃,但可以採取安全措施

6.根據《導遊人員管理條例》規定,下列不屬於參加導遊資格考試人員必備條件的是( C )。

A.中華人民共和國公民 B.身體健康 C年滿16週歲 D.具有高中、中專或以上學歷

7.導遊出境帶團的上崗證明是( D )。

A.初級外語導遊證 B.中級外語導遊證 C高階外語導遊證 D.領隊證

8.導遊員李某進行導遊活動時未佩戴導遊證,旅遊執法人員責令其改正,但李某拒不改正,旅遊行政管理部門應對其處以( A )罰款。

A.500元以下 B.500元以上1000元以下 C.1000元 D.1000元以上3萬元以下

9.我國的導遊人員等級分為( B )。

A.兩個系列、兩個等級 B.兩個系列、四個等級

C.四個系列、兩個等級 D.四個系列、四個等級

10.導遊員王某對本縣旅遊局所給予的行政處罰不服,依照我國《行政複議法》規定,其有權向 ( D )申請複議。

A.縣人民法院 B.市人民法院 C.縣旅遊局 D.市旅遊局

11.下列人員中不符合參加導遊人員資格考試條件的是( C )。

A.國內本省以外的人 B.具有中專學歷的人 C.外籍華人 D.具有大專學歷的人

12.導遊人員違法、違規行為計分方法實行年度( A )分制。

A.10 B.5 C.100 D.8

13. 構成中止導遊活動的最主要特徵是 ( D )。

A. 必須是徹底中止 B. 是必須在導遊活動結束之前

C. 是必須在導遊活動結束之後 D.必須是擅自中止

14.導遊人員違反《導遊人員管理條例》的,可由( D )予以處罰。

A.所屬旅行社 B.旅遊景點管理部門

C.工商行政管理部門 D.旅遊行政管理部門或工商行政管理部門

15.2000年10月,浙江某旅行社導遊李某,帶一個教師旅遊團前往寧波奉化旅遊。途中講解言辭不夠嚴謹,在講到蔣時,講了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動,引起部分教師的強烈不滿。旅遊結束後,教師們將此事投訴到國家旅遊局。國家旅遊局高度重視。按照《導遊人員管理條例》的規定,對這件事的處罰應該是 ( A )。

A.吊銷李某導遊證並予以公告;對李某所在旅行社警告,直至責令停業整頓

B.對李某暫扣導遊證3—6個月;對李某所在旅行社警告,直至責令停業整頓

C.吊銷李某導遊證並予以公告;對李某所在旅行社警告

D.對李某責令改正;對李某所在旅行社警告

16.導遊證的有效期是3年,有效期滿( C ) 前向省級旅遊行政管理部門申請換髮。

A. 1個月 B. 2個月 C. 3個月 D. 5個月

17.私自轉借導遊證供他人使用的,應扣除 ( C )分。

A.2 B.4 C.6 D.8

18.對正式導遊證與臨時導遊證的區別,以下說法不正確的是( D ) 。

A.取得證書的前提條件不同 B.申領程式不同 C.有效期限不同 D.效力不同

19.導遊人員進行導遊活動時,有( A)行為,由旅遊行政管理部門對該導遊員和導遊員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國家利益和民族尊嚴的言行 B.在講解中摻雜庸俗內容

C.私自承攬或直接承攬導遊業務 D.擅自調整或變更旅遊行程

20.導遊員江某在帶團中,因安排超計劃購物與旅遊者發生爭執,當旅遊行政管理部門對其工作進行檢查時,發現其未佩戴導遊證。旅遊行政管理部門可責令其改正;拒不改正的,給予( A)的處罰。

A.罰款 B.扣留導遊證 C.警告 D.吊銷導遊資格證書

21.《導遊人員管理條例》規定,導遊人員應當不斷提高自身的( C),這是導遊人員的法定職責。

A.服務意識和職業道德水平 B.政治意識和服務意識

C.業務素質和職業技能 D.服務意識和職業技能

22.依照《導遊人員管理條例》的規定,被吊銷導遊證的人員( C )。

A.不得參加導遊資格考試 B.不得頒發導遊資格證

C.不得頒發導遊證 D.不得從事旅遊行業的工作

23.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導遊活動。按照《導遊人員管理條例》,應( D )。

A.由李某向市旅遊局申請領取臨時導遊證B.由李某向省旅遊局申請領取臨時導遊證

C.由該旅行社向市旅遊局申請領取臨時導遊證D.由該旅行社向省旅遊局申請領取臨時導遊證

24.導遊人員張某在帶團中,擅自減少旅遊專案,應當受到旅遊行政管理部門暫扣導遊證(B )的處罰。

A.一至三個月 B.三至六個月 C.六個月至一年 D.1年

25.導遊人員在導遊活動中有損國家利益和民族尊嚴的言行,扣( B )。

A.6分 B.10分 C.4分 D.8分

26.導遊人員進行導遊活動時,(C ),不僅要處罰導遊人員,還要對委派該導遊員的旅行社給予警告直至停業整頓的處罰。

A.擅自變更接待計劃的B.造成旅遊者人身財產損害的

C.欺騙旅遊者消費的 D.擅自中止導遊活動的

27.某導遊員在導遊活動中,向旅遊者兜售物品,根據《導遊人員管理條例》,由旅遊行政管理部門對( A )進行處罰。

A.某導遊員及其所在的旅行社 B.某導遊員所在的旅行社經理

C.某導遊員所在的旅行社部門經理 D.某導遊所在的旅行社

28.申請領取導遊證的人員,對旅遊行政部門逾期不予頒發或不予答覆的行為,可以採取的司法救濟途徑是( B )。

A.向上一級旅遊行政部門申請複議 B.向人民法院提起訴訟

C.向仲裁機構申請仲裁 D.向上級旅遊行政部門重新申請領證

29、《導遊人員管理條例》規定,導遊證的有效期為( C)。

A、1年 B、2年 C、 3年 D、4年

30、《導遊人員管理條例》規定,無導遊證進行導遊活動時,由旅遊行政部門責令改正並予以公告,處人民幣( B)的罰款。

A、500元以下           B、1000元以上30000元以下

C、3000元以上10000元以下    D、3000元以上30000元以下

31、導遊人員年審管理中,要求導遊人員必須參加所在地旅遊行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不少於( C )。

A、 40小時  B、48小時  C、56小時   D、64小時

32、國家旅遊局頒佈的《導遊人員管理實施辦法》規定的導遊人員計分管理辦法,明確規定導遊人員在導遊活動中有( A)的,扣除10分。

A、有毆打或者謾罵旅遊者行為的 B、擅自增加或者減少旅遊專案的

B、 以明示或者暗示的方式向旅遊者索取小費的 D、未攜帶正規接待計劃的

33、導遊人員進行導遊活動時未佩戴導遊證,且拒不改正的,處以(B )元以下罰款。

A、 1000 B、500 C、200 D、100

34、導遊人員在導遊活動中違法、違規行為計分方法實行( A )。

A、年度10分制 B、連續10分制 C、累計10分制 D、綜合10分制

35、導遊人員未能通過旅遊行政管理部門的年審繼續從事導遊業務的應當( A )。

A、扣除10分 B、扣除8分 C、扣除6分 D、扣除4分

36、依照《導遊人員管理條例》的規定,被吊銷導遊證的人員( C )。

A、不得參加導遊資格考試 B、不得頒發導遊資格證書

C、不得頒發導遊證 D、不得從事旅遊行業的工作

37、西安市某旅行社欲聘用具有特定語言能力的李某臨時從事導遊活動。按照《導遊人員管理條例》,應( D )。

A、由李某向西安市旅遊局申請領取臨時導遊證

B、由李某向陝西省旅遊局申請領取臨時導遊證

C、由該旅行社向西安市旅遊局申請領取臨時導遊證

D、由該旅行社向陝西省旅遊局申請領取臨時導遊證

38、取得導遊人員資格證的,經(C ),方可向省、自治區、直轄市政府旅遊行政部門申請領取導遊證。

A、與旅行社訂立勞動合同或經旅遊行政管理部門核准後

B、在導遊服務公司登記或經旅遊行政管理部門核准後

C、與旅行社訂立合同或者在導遊服務公司登記

D、當旅遊行政部門核准後

39、導遊人員擅自減少旅遊專案的,由旅遊行政管理部門責令改正,暫扣導遊證( C )。

A、1個月 B、2到4個月 C、3到6個月 D、6到12個月

  二、多項選擇題

1、導遊人員進行導遊活動時,之所以要佩戴導遊證,是因為( AC )

A 是給旅遊者提供規範服務的需要 B 是滿足導遊員歸屬感的需要

C 便於旅遊行政管理部門的監督檢查 D 便於導遊人員與遊客溝通、交流

2.下列屬於不得頒發導遊證的人員是( ABCE )。

A.無民事行為能力的 B.限制民事行為能力的

C.患有傳染性疾病的 D.過失犯罪的 E.被吊銷導遊證的

3.導遊人員有下列行為的,根據《導遊人員管理條例》相關規定,由旅遊行政管理部門責令改正,暫扣導遊證3至6個月;情節嚴重的由省、自治區、直轄市政府旅遊行政部門吊銷導遊證並予以公告( BCD )。

A.進行導遊活動時未佩戴導遊證 B.擅自中止導遊活動

C.擅自變更接待計劃 D.擅自增加或者減少旅遊專案

E.以明示或暗示的方式向旅遊者索要小費

4.我國對導遊人員實行計分管理。下列情形中,導遊人員一次被扣除10分的有( ABDE )。

A.欺騙、脅迫旅遊者消費的 B.因自身原因造成旅遊團重大危害和損失的

C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的 D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的

E.誘導或安排旅遊者參加黃、賭、毒活動專案的

5.在進行導遊活動時,無論遇到何種情況,導遊人員均不得擅自中止導遊活動。一般來說,構成中止導遊活動必須具備的條件有( ACD )。

A.必須在導遊活動結束之前 B.必須是徵得多數旅遊者同意

C.必須是擅自中止 D.必須是徹底中止 E.必須是未向旅行社事先說明

6.符合申請領取導遊證的條件有( BDE )。

A.參加導遊人員資格考試並合格 B.取得導遊人員資格證書

C.年滿20週歲 D.與旅行社訂立勞動合同 E.在導遊服務公司登記

7.不得頒發導遊證的情形有( ABCD )。

A.無民事行為能力或限制民事行為能力的 B.患有傳染性疾病的

C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的 D.被吊銷導遊證的 E.超過70週歲的

8.導遊人員在導遊活動中有下列情形之一的,扣除2分( CE )。

A.私自帶人隨團遊覽的 B.擅自中止導遊活動的.

C.未攜帶正規接待計劃 D.無故不隨團活動的 E.儀表、著裝不整潔的

9.旅遊行政部門通過( BCD )等制度管理導遊人員

A.導遊人員資格考試製度 B.導遊人員等級考核制度

C.計分管理制度 D.年度稽核制度

10.導遊人員在導遊活動中有下列 ( ABD )情形之一的,扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的 B.講解中摻雜迷信內容的

C.向旅遊者兜售物品或購買旅遊者物品的 D.擅自終止導遊活動的

11.導遊人員在導遊活動中扣除4分的情況有( ACD )。

A.私自帶人隨團遊覽的 B.未按規定時間到崗的

C.不尊重旅遊者的宗教信仰的D.無故不隨團活動的

12.導遊人員有( BCD )等情形的,應受到吊銷導遊證的處罰。

A.進行導遊活動時未佩帶導遊證的 B.私自承攬導遊業務,情節嚴重的

C.擅自中止導遊活動,情節嚴重的 D.向旅遊者兜售物品,情節嚴重的

13.導遊人員在引導旅遊者旅行、遊覽過程中,(ABD ),可以調整和變更接待計劃。

A.遇有可能危及旅遊者人身安全的緊急情況時B.經徵得多數旅遊者的同意

C.經徵得領隊及部分旅遊者的同意D.立即報告旅行社

14.《導遊人員管理條例》規定,導遊人員應具備的條件是(ABCD)。

A.我國公民,熱心為遊客服務 B.有高中以上文化水平

C.熟悉業務,有組織接待能力 D.身體健康

15.導遊人員等級分為( AD) 等幾個系列。

A.外語導遊員 B.方言導遊員 C.少數民族語言導遊員 D.中文導遊員

16.正式導遊證與臨時導遊證的區別主要包括(ABCD ) 。

A.是否取得導遊人員資格證書 B.語言能力C.領取導遊證的程式不同 D.有效期限不同

17.導遊人員的年審以考評為主,考評的內容包括 (BCD )。

A.當年從事導遊活動記錄情況B.當年從事導遊業務及扣分情況

C.接受行政處罰情況D.遊客反映情況

18、下列( ABD )屬於不得頒發導遊證的人員。

A、無民事行為能力的 B、限制民事行為能力的 C、過失犯罪的 D、被吊銷導遊證的

19、按照導遊人員使用的語言劃分,我國導遊人員可以分為( AB )等。

A、外語導遊 B、漢語普通話導遊 C、中國地方語導遊 D、少數民族語導遊

20、對導遊人員的年審以考評為主,下列屬於考評內容的包括( ABCD )。

A、從事導遊業務情況 B、扣分情況C、接受行政處罰情況 D、遊客反映情況

21、導遊人員在引導旅遊者旅行、遊覽過程中,(ABD ),可以調整和變更接待計劃。

A、遇有可能危及旅遊者人身財產安全的緊急情況時

B、經徵得多數旅遊者的同意

C、經徵得領隊及部分旅遊者的同意

D、立即報告旅行社

22、導遊證是國家准許從事導遊工作的證件,根據從業特徵和管理需要分為( AC )。

A、正式導遊證 B、中文導遊證 C、臨時導遊證 D、外語導遊證

23、導遊員王某進行導遊活動時,與旅遊購物商店串通起來欺騙旅遊者消費,使該團旅遊者購買了大量假劣旅遊商品,依據《導遊人員管理條例》,旅遊行政部門可以處罰( AB )。

A、王某 B、王某所在的旅行社 C、王某所在旅行社的經理 D、旅遊購物商店

24、根據《導遊人員管理條例》規定,( AD )不得領取導遊證。

A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

B.在私營企業打工年滿18週歲的小黃

C.曾經過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

D.年滿16週歲的旅遊學校在校生