導語：臨時救助和受災人員救助的社工考試內容你知道嗎?社會工作介入災害救助的不同階段的側重點不一樣的哦，大家跟著本站小編一起來看看相關內容吧。
受災人員救助中的服務內容[瞭解]:
(一)社會工作介入災害救助的不同階段(重點)
第一階段：災後緊急救援到一個月內的臨時安置階段。
第二階段：災後一個月至半年內。這一階段的工作重點主要是建設臨時住所，社會工作者要協助災民遷入新居，並且要讓災民瞭解政府救助的內容以及如何尋求救助等，使之逐步適應過渡時期的生活。
第三階段：災後六個月至三年的中長期恢復重建階段。一是家庭重建，二是社群重建，三是社會重建。
(二)社會工作介入災害救助的.服務內容
1.協助安置受災人員
自然災害發生後，政府災害救助應急機構應當根據情況緊急疏散、轉移和安置受災人員，並及時為受災人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時住所、醫療防疫等應急救助。社會工作專業機構和專業人員應當積極參與疏散、轉移和安置工作，並隨時開展針對受災人員的危機干預工作。
2.及時開展危機干預
大災過後，災區群眾目睹家園坍塌，遭遇喪親之痛，會表現出震驚、恐慌、無助、焦慮、緊張、悲傷、抑鬱等情緒，在行為上可能會出現行為失常、焦躁不安或者冷漠、退縮等。對於災後處於危機狀態的個人、家庭和社群，社會工作機構和專業人員要儘快介入，在有限的時間內提供支援性的服務，使受災人員迅速降低心理上的惱怒、悲傷等情緒，逐步恢復社會功能和生活功能。
3.修復社會支援系統
自然災害發生後，受災地區的社會結構和社會功能受到嚴重破壞。家庭破碎、鄰里失蹤、社群被毀、村莊消失等突發事故，使正常的生活秩序和社會交往完全被打亂，社會生活突然陷入無序混亂狀態。社會工作機構和專業人員要積極運用社工專業的方法，通過團體工作以及社群發展的方式為受災人員重建和修復社會關係，加強社會支援系統的力量。
4.社群重建與發展
受災人員救助的長期目標應該是重建社群和發展社群。社群重建就是要組織和動員全體社群成員參與集體行動，尋找和利用資源，自助自救。同時，在解決社群問題中，促進社群早日重建並更好地發展。社會工作機構、社會工作者要和社群成員一起，通過多方整合資源為困難群眾解決生活難題。
同時，組織和參與恢復重建工作，開展社群活動，復建鄰里關係。社工機構要積極徵求社群成員的看法並積極向政府提出建設性的意見。
臨時救助中的服務內容[瞭解]:
(一)危機干預
申請臨時救助的情形具有突發性、急難性、臨時性特點，需要立即進行危機干預，否則就有可能造成無法挽回的損失或無法改變的嚴重後果。社會工作者面對申請臨時救助的人員，要積極採取危機干預措施，真正救急解難，確保服務物件的生命安全。
(二)外展服務
社會工作機構或者社會工作者要積極開展外展服務，對於生活陷入困境，無力改變自身狀態的人員要給予及時的幫助。例如，對於生活無著的流浪乞討人員，要了解其需求，並及時提供臨時的食宿、衣物、疾病治療等，或者協助他們返回原籍。外展服務是社會救助社會工作的重要內容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。
街頭救助是指藉助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區的救助站24小時開放接待流浪、乞討或者其他需要急難救助的人員。比如，在一些地區救助社會工作者向流浪、乞討人員派發“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，並且動員市民和大學生志願者勸導、指引流浪、乞討人員。
(三)機構救助
專業社會工作機構或者社會工作者要向在街頭流浪、乞討的人員告知如何向救助管理機構求助。如果是殘疾人、未成年人、老年人或者行動不便的人員，還要引導、護送他們到當地的救助管理機構;對於有突發疾病的人員，要立即通知急救機構進行救治，確保生命安全。
知識點七、臨時救助中的服務內容
機構救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪、乞討人員沒有基本的生活條件，且生存缺乏保障。救助機構首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進行疏導，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長處和弱點，鼓勵他們獨立自強，走出困境。
