一、單項選擇題
1.某天深夜，小霞給“心理熱線”打進電話來說：“我不想活在這個世界上了。”這時，接熱線的社會工作者應該( )。
A.選行接案
B.提供緊急介入服務
C.向機構領導彙報
D.對小霞的問題進行預估
參考答案：B
參考解析：社會工作者在遇到自殺、性虐待或離家出走等緊急情況時需要緊急介人。
2.在制訂老年人工作計劃時要充分( )，即使是身體孱弱的老年人，也希望能儘量掌控自己的事情。
A.讓老年人的家人蔘與
B.讓老年人的好朋友參與
C.吸收老年人蔘與
D.讓老年人信得過的人蔘與
參考答案：C
參考解析：老年個案工作的特點：在制訂計劃階段要充分吸收老人蔘與。
3.在開展服務的過程中，對於青少年充分地接納與( )是促進青少年成長的動力。
A.尊重
B.關懷
C.教導
D.肯定
參考答案：B
參考解析：青少年偏差行為的產生很多是緣於家庭缺失。因此在開展服務的過程中，對於青少年充分地接納與關懷是促進青少年成長的動力。
4.通過事先設計的問卷，採用問卷調查法.收集社群居民和服務物件參與服務(活動)後的滿意度是哪一種成效評估的方法?( )
A.定性評估法
B.定量評估法
C.問卷法
D.調查法
參考答案：B
參考解析：本題考查的是定量評估法的概念。社群服務(活動)方案成效評估的方法有兩種：一是可以採取定量的方法;二是可以採用定性的方法。
5.通過與服務物件及其家屬和周圍社群的接觸瞭解，寫出一份有關服務物件背景的調查報告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務物件( )的主要工作職責。
A.司法判決前
B.監禁場所中
C.社群矯正中
D.服刑期滿後
參考答案：A
參考解析：本題主要考查了矯正社會工作不同階段的主要工作內容。通過與服務物件及其家屬和周圍社群的接觸瞭解，寫出一份有關服務物件背景的調查報告，提交法院作參考.這是矯正社會工作者在服務物件司法判決前的主要工作職責，故選A。
6.“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導形成正向的性態度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為青少年提供( )服務。
A.思想引導
B.習慣養成
C.職業指手
D.婚戀服務
參考答案：D
參考解析：青少年社會工作的主要內容。青春期性教育屬於婚戀服務。見教材案例3-1
7.目前政府推行的公民行為規範的教育多屬於( )。
A.發展式教育
B.控制式教育
C.補償式教育
D.指導性教育
參考答案：B
參考解析：控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。目前政府推行的公民行為規範的教育多屬控制式教育，例如通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、不吸毒、不應在公共場所吸菸等。
8.在接案階段，很重要的一點是跟老人進行( )。工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助昕器、紙、筆等，並鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。要放慢談話的節奏，給老人時間思考、處理資訊。除了語言上的交流，工作者也要注意觀察，以便發現老人沒有談出來的問題。要運用老年方面的知識，判定老人的問題是否緊急，有時問題可能很嚴重，而老人自己卻沒有意識到。
A.良好的.溝通
B.家訪
C.思想工作
D.會談
參考答案：A
參考解析：老年個案工作的特點：在接案階段應該與老年人進行良好的溝通。
9.老年社群工作有專門的重點目標人群，以下屬於老年社群工作的重點目標人群的是( )。
A.經濟生活富裕.身體健康的老人
B.物質生活和精神生活充實，由兒女贍養的老人
C.獨居但精神生活安排充實的老人
D.失獨老人
參考答案：D
參考解析：老年社群工作的重點目標人群包括獨居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人。相比較而言，D項應當為重點目標人群。
10.矯正社會工作者是( )執行團隊中的一員。
A.司法
B.社群矯正
C.社會服務
D.刑罰
參考答案：D
參考解析：矯正制度即刑罰執行制度，矯正社會工作者是刑罰執行團隊中的一員。
