一、多項選擇題
1關女士的丈夫在兒子5歲那年因肺癌去世，為了增加收入，供養兒子考上好大學，關女士忙裡忙外，白天做鐘點工，晚上到街上擺地攤賣些日用雜貨。但是不幸的是，某天晚上她推著裝有貨物的三輪車準備去擺攤時，被疾馳而過的小車軋斷了一條腿。這突如其來的車禍讓關女士陷入了極度的悲憤中，家裡沒有了經濟來源，她的脾氣也變得很暴躁，不僅對兒子破口大罵，還經常將家中的各種東西摔得粉碎，看到周圍人異樣的眼光，她甚至想到了自殺。周圍的鄰居發現這種情況後，向社會工作者反映，希望社會工作者介入關女士的生活。社會工作者在關女士康復過程中能為她提供的幫助有( )。
A.採用危機介入模式
B.引導她從事適當的職業
C.為她聯絡康復機構，恢復其生活自理能力
D.幫助她爭取各種經濟救助
E.建立無障礙環境，鼓勵她自立自強
參考答案：B, C, D, E
參考解析：在本題所述案例中，關女士遇到的問題有：(1)經濟來源中斷，基本生活得不到保障。(2)腿部殘疾，生活自理能力下降很多。(3)就業遇到很大障礙。(4)易遭受歧視，不敢與人交往，內心無法平衡。(5)不能接受現實。()脾氣暴躁，與兒子的溝通出現問題等。根據這些問題，BCDE四項都屬於社會工作者可以為關女士提供的服務內容。
2田靜是機構新來的社會工作者，督導李老師向她介紹目前機構工作重點是注重家庭體系的服務工作。在老年社會工作中，家庭體系的主要工作包括( )。
A.幫助老人及其家人把有衝突的需求排出先後次序
B.識別成功的家庭應對技能，並根據需要拓展新的技能
C.作為專業人員處理家庭的衝突
D.為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨
E.幫助家庭“解除羈絆”，超越當前阻礙，代表老人把家庭動員起來
參考答案：A, B, D, E
參考解析：在老年社會工作中，家庭體系的工作主要包括四項內容：一是幫助家庭“解除羈絆”，超越當前阻礙，代表老人把家庭動員起來。二是識別成功的家庭應對技能，並根據需要拓展新的技能。三是幫助老人及其家人把有衝突的需求排出先後次序。四是為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。
3婦女社會工作主要是以婦女為服務物件的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有( )。
A.開辦婚姻家庭小組
B.增加婦女維權意識
C.建立“打工妹之家”
D.對家庭暴力受虐者進行救助
E.倡導開展女性健康普查
參考答案：A,B,E
參考解析：婦女社會工作的主要內容包括三個方面：解決婦女面臨的實際困難;維護婦女權益和關注婦女的發展;倡導和促進性別平等和公正的機制建設。由此可見，只有ABE三項屬於針對全體女性人口的婦女社會工作。
4下列各項屬於災害社會救助主要內容的有( )。
A.災害緊急救援 B.災害防範措施 C.災後社群重建 D.災害應急機制 E.減災行動
參考答案：A, C
參考解析：災害救助社會工作就是通過科學的和充滿人性化的工作方法，對受災群眾進行及時的生活救助，幫助他們解決最緊迫的生活問題，為災後重建和生產生活的恢復奠定基礎。其主要內容包括：(1)災害緊急救援。包括緊急救援，減少財產損失;為受災群眾提供基本生活保障;安撫災民情緒，進行心理輔導。(2)災後社群重建。包括組織協調社群人居環境的恢復重建，恢復社群正常的社會生活秩序;恢復社群正常的經濟秩序。
5在我國，依據家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將其分為( )。
A.改善親子關係的服務
B.改善夫妻關係的服務
C.改善婆媳關係的服務
D.家庭救助與幫扶
E.改善鄰里關係的服務
參考答案：A, B, D
參考解析：針對我國的實際情況，依據家庭服務關注的焦點和目標不同，家庭服務可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關係的服務和改善夫妻關係的服務。
6社會工作者把有類似處境的婦女組織起來建立支援小組時，需要注意兼顧婦女的實用性性別需求和戰略性性別需求兩種基本需要。下列各項與這一原則相符的有( )。
A.鼓勵單親母親放下瑣碎的家務，加入小組工作
B.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的後顧之憂
C.幫助外來務工的女性打工者聯絡工作之後，再說服其加入小組
D.以幫助外來務工的女性打工者為條件，吸引其加入小組
E.先給予單親母親一定的社會地位，然後再吸引其加入小組
參考答案：B, C
參考解析：社會工作者以滿足婦女實用性性別需求為基礎，進一步啟蒙婦女的思想意識，朝向戰性性別需求的目標發展。對單親母親來說，她們迫切需要一份相對穩定的工作，性別意識的教育等對她們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關注和解決她們的實用性性別需求，她們很難靜下心來參加小組活動。由此可知，正確答案為BC。
7學校社會工作者喬紅到某鄉村學校進行調研時發現，該村有數十名孩子的父母都在外打工，他們跟隨祖父母生活。多位老師向喬紅反映，這些孩子中多數不愛學習，上課也不認真聽講，放學後就湊在一起玩，不寫作業，成績普遍很差，對於這種情況，老師和祖父母們都感到無奈。如果喬紅要介入，她可能要開展的工作( )。
A.政策倡導 B.個案工作C.行政工作 D.家庭工作E.小組工作
參考答案：A, B, D, E
參考解析：本題中，可以將類似情況的孩子組成小組，問題特別突出的可以考慮個案介入，也需要與家庭，與孩子的父母、祖父母進行溝通，最好還可以提出留守兒童相關政策的建議，因此，喬紅要開展的工作不包括行政工作。
8黃榮今年10歲，上國小五年級，其父母開了一家餐館，生意紅火，父母每天不僅要打理店裡的生意，而且還要顧及黃榮的學習。自上學以來黃榮就不愛讀書，而且上課經常走神、發呆，不認真聽老師講課，做作業時又磨磨蹭蹭，因此，老師多次找其父母談話，讓他們督促她的學習。為了讓黃榮的學習能跟上其他同學的進度，其父母專門請了家教輔導她的學習，並且給她佈置一些課外作業。這樣，黃榮每天總有做不完的功課，她總是抱怨作業太多而沒有玩的時間，對學習越來越反感，而父母看到黃榮這樣也很著急，只能通過打罵的方式讓她坐在書桌旁。於是黃榮經常因為做作業的事情與爸爸媽媽發生衝突，這讓父母感到很無奈。媽媽說，不知道為什麼黃榮這孩子就是不愛學習，除了這一點外，其他都不錯，有時能夠幫助他們做些家務，挺懂事的。如果你是社會工作者要介入這個案例，應該將服務介入計劃總目標確定為( )。
A.提高黃榮的學習興趣
B.改善黃榮上課的行為表現
C.讓黃榮的父母學習如何有效指導她完成作業
D.讓黃榮學習如何獨立完成家庭作業
E.增強黃榮完成家庭作業的能力
參考答案：A, B, E
參考解析：分析本題案例可以發現，爸爸、媽媽與黃榮之間的衝突都是圍繞著黃榮的學習，黃榮的學習已成為家庭亟待解決的問題。黃榮的學習問題具體涉及三個方面：學習沒有興趣、上課經常走神以及完成家庭作業困難等。針對黃榮的學習問題以及家庭的溝通交流情況，社會工作者可以把服務介入計劃總目標確定為：一是增強黃榮完成家庭作業的能力;二是提高黃榮的學習興趣;三是改善黃榮上課的行為表現。
9在社群殘疾人工作中，社群康復的根本指導原則包括( )。
A.因地制宜的原則
B.因陋就簡的原則
C.因勢利導的原則
D.社會化的工作原則
E.康復物件及其家庭積極參與的原則
參考答案：A, B, C
參考解析：在專業人員應遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社群康復的根本指導原則。
10.社會工作者樑曉最近為某社群的貧困家庭提供社會救助服務，在瞭解服務物件的需求後，需要和服務物件一起商討下一步可以開展的工作，並制訂相應的工作方案。在選擇介入的角度時，樑曉的原則是( )。
A.最容易改變B.最容易接觸C.最經濟實惠D.最擅長的方法E.最容易產生影響
參考答案：A, B, E
參考解析：社會工作者在清楚地瞭解了服務物件的需求後，就要和服務物件一起商討下一步可以開展的工作，並制訂相應的工作方案。在選擇介入角度時，社會工作者要根據“最容易接觸、最容易改變、最容易產生影響”的原則選取。
11學校社會工作者小於發現她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據“考慮服務物件的發展階段和特點”的原則，小於選擇的介入行動應包括( )。
A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養
B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力
C.鼓勵並組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力
D.組織“留守兒童”與其父母進行親子互動活動以維護親情
E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座
參考答案：A, B, D, E
參考解析：社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務物件需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，應遵循的原則之一是考慮服務物件的發展階段和他們的特點。對於個人，介人行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上;對於家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發展的特殊階段相關聯的特殊任務。本題中，留守兒童最需要的是生活照顧，滿足他們營養和健康的需要，發展與人相處的社會能力。參加勤工儉學活動增強自立能力不屬於留守兒童成長階段的主要需要，所以C項是錯誤的。
12王剛受家庭變故的影響，原本性格內向的他，越發缺乏自信，也不善與人交往，母親再婚後，他跟隨父親生活。父親整日喝酒、賭博，很少過問王剛的生活和學習，還經常對他拳腳相加。進入高中後，王剛的學習一直處於班裡的倒數位置，由於缺乏家人的關愛和引導，他迷上了網路遊戲，整日不去上課，被學校勒令退學。此後王剛在家一待就是一年，幾乎不與人交往，唯一的夥伴就是網路遊戲，他對其他社會資訊一概不知，對於自己的生活狀態已經麻木。社會工作者陳娟要為王剛提供服務，則下列做法正確的有( )。
A.以王剛為物件進行個案輔導
B.針對王剛家庭進行關係調整
C.讓王剛自己樹立獨立意識，任何人不得干涉
D.通過社群服務，建立青少年就業支援網路
E.通過轉介，讓王剛參與小組活動，增加王剛的人際交往機會
參考答案：A, B, D, E
參考解析：
青少年的成長性需求包括生理、心理、認知、行為、交往、社會適應等各個層面。對於本題中的案例，社會工作者所需開展的服務是多層面的`，既有以王剛為物件的個案輔導，協助其改變行為方式;也可以針對王剛家庭進行關係調整;還可以通過轉介，讓王剛參與小組活動，增加王剛的人際交往機會;通過社群服務，建立青少年就業支援網路。C項中任何人不得干涉王剛，讓其自己樹立獨立意識，反映了社會工作者陳娟並沒有為王剛提供相應的服務，故正確答案為ABDE。
13劉江以鄰居家的狗在半夜狂吠不停影響自己休息為由，將鄰居砍成重傷，已經被收押，處在等待審判中，而他是家庭收入的唯一提供者。此時社會工作者的重要工作任務有( )。
A.尋找證據讓法院減刑
B.對其家人進行心理輔導
C.為其家人申請社會救濟
D.幫助其家人尋找暫時|生工作
E.幫助其家人尋找長期性工作
參考答案：C, D
參考解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務，是依據當地的相關法律法規，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。
14臨終關懷服務中，社會工作者常用放音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發揮的作用包括( )。
A.為老人緩解疼痛
B.為老人提供社會支援
C.為家庭照顧者緩解悲痛的心情
D.為老人緩解心理壓力
E.為老人實現最後的心願
參考答案：A, C, D
參考解析：在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧物件。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術治療等方式常用來控制疼痛和症狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。
15學校社會工作者面對處於心理困境的學生開展服務時，可以採用的方法有( )。
A.個案工作 B.學校宣傳C.小組輔導 D.社會工作與學校教育相結合 E.整合資源
參考答案：A, B, C, E
參考解析：學校社會工作者面對存在心理困境的學生開展服務時，可以採用以下方法：(1)個案工作方法。對那些一時存在心理困境的學生，學校社會工作者可以通過個案工作的方式與他們溝通交流，幫助他們緩解內心的壓力，舒緩其情緒，從而使其恢復正常的學校生活。(2)小組輔導方法。對於那些有著相同問題的學生，可以把他們組成一個小組，使他們互相溝通，交流心事，同時也以他人為鏡，發現並改正自己的問題，從而達到彼此之問互相促進的效果。社會工作者應與家長協同合作，給予學生理解和支援。(3)學校宣傳方法。通過學校宣傳，使同學們正確理解心理困境並不等同於精神病，請同學們多給予理解和幫助。(4)整合資源方法。社會工作者應與學校和老師合作，對這些學生給予區別對待。同時，對那些確實存在嚴重心理障礙的學生，可以把他們轉介給專業的心理老師或者心理醫生。
16鍾強因為墜樓住院，出院後身體已不能適應原來的工作。為此，社會工作者可以為他提供的服務有( )。
A.為其安排工作
B.轉介相關機構
C.申請經濟援助
D.申請醫療器具
E.提供進修機會
參考答案：B, C, D
參考解析：治療結束後，患者需要繼續應對生活適應中的難題。此時社會工作者需要鼓勵患者接受現實，讓疾病成為患者生活的一部分。有些患者治癒後需要為轉換不同的行業做準備。本題中，由於疾病，鍾強不能勝任原來的工作，社會工作者需要尋找社會資源給予其必要的幫助，如申請經濟援助、申請醫療器具和轉介相關機構等。
17下列各項屬於社群內群體性問題分析角度的有( )。
A.如果社群存在問題和衝突，當前是如何處置的
B.政府是否有相關政策扶持，內容如何
C.人口分佈和人口數量如何
D.社群與外部是否有嚴重的衝突
E.該人口群的共同屬性是什麼
參考答案：B, C, E
參考解析：社群問題分析包括社群內群體性問題分析和社群內共同性問題分析。社群內群體性問題分析包括社群中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業者、貧困者和低收入者等。分析的角度有：該人口群的共同屬性是什麼，人口分佈和人口數量如何，群體存在的問題是什麼，政府是否有相關政策扶持，內容如何，民間和社群組織是否提供服務，內容如何等。而共同性問題是指社群所有居民都捲入其中的，帶有明顯的“集體性”。而AD兩項屬於社會內共同性問題分析。
18小君是一名一年級的學生，班主任發現她最近一段時間上課注意力不集中，與其他小夥伴也不一起玩。一次，班主任發現她的身上有多處淤青，而且在學校門口看到來接小君放學的爸爸在打她。於是班主任找到社會工作者餘濤，希望他介入此案。如果你是餘濤，你會如何介入?( )
A.對小君的父親進行訓誡，並報案
B.獨自把小君帶到安全的地方進行保護
C.處理小君的情緒傷害，教導其與父母正向溝通的策略
D.改善案主環境，強化家庭及學校對小君及其父親的支援，促進其改變與成長
E.增強案主力量，處理父親的負面情緒，並教導其學習積極的壓力管理技巧及教養技能
參考答案：C, D, E
參考解析：在不確定小君的具體傷情以及與父親的具體情況時，AB項的做法都不恰當，不利於案主問題的解決。故選CDE。
19在艾利斯的理性情緒行為療法過程中，社會工作者充當( )角色。
A.倡導者 B.領導者C.諮詢者 D.教育者 E.協調者
參考答案：C, D
參考解析：在艾利斯的理性情緒行為療法過程中，社會工作者充當著諮詢者和教育者的角色，其實質是要引導服務物件樹立一種豁達的人生態度第19題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(35)選擇筆記標籤：試題內容(35)答案解析(0)
20在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應遵循的基本原則有( )。
A.不強求的原則
B.尊重服務物件的自決權
C.小組組員的選擇要恰當
D.要有耐心、細緻、周到的工作態度
E.現行假設有哪些服務物件愛參加小組活動
參考答案：A, B, C, D
參考解析：在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：(1)不要先行假設有些服務物件愛參加小組活動，有些服務物件不愛參加小組活動。(2)社會工作者一定要有耐心、細緻、周到的工作態度，要儘可能周到地考慮每個服務物件的特殊需要。(3)小組組員的選擇要恰當。(4)不強求的原則。(5)尊重服務物件的自決權。
