一、單項選擇題
1.某軍休所安置了l0名軍隊離退休老幹部，他們原先大多屬於同一部隊，有業技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的願望。於是，軍休所的社會工作者組織了老幹部志願工作隊，併為老幹部服務社會牽線搭橋，幫助他們受聘擔任中國小少先隊大隊輔導員，或是作為專家顧問為社群的環境建設出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有( )的功能。
A.發揮軍休幹部才幹，促進其社會實踐參與
B.利用社會資源，拓展安置渠道
C.發揮軍休幹部專長，增加個人收入
D.利用社會資源，展示軍休幹部風采
【答案】A
【解析】社會工作者組織軍休幹部參與多項活動，這是社會工作者發揮軍休幹部才幹，促進其社會實踐參與這一功能的體現。
2.某小區部分居民遛狗時不繫繩子，草地上隨處可見狗糞，引發了一些社群居民間的矛盾。社會工作者為幫助社群居民採取的介入行動中，不適當的做法是( )。
A.進行社群探訪，瞭解養狗引起的問題
B.與居民溝通，疏導他們的不滿情緒
C.制訂寵物糞便汙染環境罰款制度
D.組織居民共同商討，制訂養狗行為準則
【答案】C
【解析】選項C不屬於社會工作者的職責範圍。
3.社會工作者對居民參與社群活動的態度和參與能力進行了調查，提出下列觀點，其中錯誤的'是( )。
A.居民參與社群活動需要時間和經費的保證
B.居民參與社群活動需要具備參與知識和技巧
C.居民參與社群活動主要受環境因素的影響
D.居民願意參加與自身利益相關的社群活動
【答案】C
【解析】社群居民是否積極參與社群事務，主要受三個因素的影響：對參與價值的肯定、參與意願和參與能力。其中，社群居民參與社群事務的興趣關鍵在於這些事務與他們的切身利害是否有密切關係，如果參與對其生活質量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意願受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環境的影響，但並不是主要因素。
4.某社群經常發生鄰里糾紛，影響人際和諧。社會工作者小林運用社會工作的專業方法加強社群居民溝通，調解鄰里糾紛，幫助居民創造和諧的社群人際環境。在下列方法中，與該目標的達成無直接關聯的是( )。
A.組織居民間的互助交流活動，增進相互瞭解
B.經常走訪居民家庭，瞭解居民需求
C.及時調解、處理鄰里糾紛，避免衝突升級
D.處理鄰里衝突以後，進一步進行跟蹤服務
【答案】B
【解析】ACD項均屬於社會工作者加強社群居民溝通，調解鄰里糾紛的有效方法。
5.人民調解委員會調解的民間糾紛不包括( )。
A.房屋平改引發盼民事糾紛
B.公民與公民之間的糾紛
C.法人與法人的糾紛
D.公民與法人的糾紛
【答案】C
【解析】人民調解委員會調解的民間糾紛，包括髮生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權利義務爭議的各種糾紛。
6.兒童社會工作並不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，而是運作專業手法，達到協助行為偏差兒童的矯治、( )的功能。
A.促進兒童全面發展
B.減少兒童對父母的依附性
C.推動有關兒童的政策立法
D.增強兒童未來的經濟獨立性
【答案】A
【解析】兒童社會工作是指運作專業手法，協助行為偏差兒童的矯治，促進兒童全面發展。
7.社會工作者倡導勞動力市場的規範屬於貧困救助中( )層面上的社會工作。
A.個人適應
B.社會結構調整
C.個人改善
D.社會結構規範
【答案】B
【解析】社會工作者在社會結構調整層面上的社會工作包括：①參與貧困救助制度的設計、修訂與實施;②改善救助物件勞動就業的環境;③倡導救助物件通過勞動就業解決自身困難;④倡導勞動力市場的規範。
8.( )不屬於出院跟進工作方法。
A.輔導家屬照顧患者
B.制訂出院計劃
C.護理及後續服務
D.協助家屬與患者一起設計跟進服務方案
【答案】C
【解析】出院跟進的工作方法包括：①制訂出院計劃;②輔導家屬照顧患者;③協助家屬與患者一起設計跟進服務方案。
9.患者的治療方案完成後，醫務社會工作者應該做的工作是( )。
A.幫助醫生疏導患者的情緒
B.幫助醫生向患者解釋為什麼採用這種治療方法
C.幫助醫生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃
D.幫助醫生制訂患者的家庭療養計劃
【答案】B
【解析】患者的治療方案完成後，醫務社會工作者的任務是幫助醫生向患者解釋為什麼採用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒衝動，醫務社會工作者就需要安撫患者，疏導他們的情緒。
10.一家醫院是否有( )已成為當今國際上考量其水準的一項硬性指標。
A.先進裝置
B.社會工作者
C.優秀的醫師
D.志願者
【答案】B
【解析】為醫院樹立良好形象，搭建和諧的公共關係屬於醫院社會工作的主要內容之一，一家醫院有沒有社會工作者已成為當今國際上考量一家醫院水準的一項硬性指標。醫院配備社會工作者將有利於提升醫院的服務水準，樹立醫院的良好形象。
