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計算機輔助普通話水平測試可能遇到的問題

普通話考試 閱讀(2.47W)

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計算機輔助普通話水平測試可能遇到的問題

問題一:開啟考務管理時提示錯誤

辦 法:1.檢查加密鎖是否插上。

2.在測試前務必核對測試剩餘授權是否能夠滿足測試數量,避免測試過程中出現問題。

問題二:啟動考務管理時,系統提示“連線資料庫失敗,請檢視系統日誌”該怎麼辦?

辦 法:1.可以嘗試再登陸一次。

2.如果考務管理中沒有正式測試任務,可以直接在“新增或刪除程式”中解除安裝考務管理相關程式後,重新安裝考務管理程式。

3.如果在考務管理中有正式測試任務,在解除安裝考務管理程式之前,在服務和應用程式中停止MSSQL$PSCP服務,然後備份Program FilesiFly Info TekPSCPDB2.5MSSQL$PSCPData中pscp25_和pscp25_兩個資料庫檔案。

問題三:使用單機模式測試,在沒有把考試機上匯出的TRD資料包匯入到考務管理程式就對資料進行了上傳。

辦 法:1.在考務中刪除測試任務。

2.從伺服器上修改該批測試任務狀態為未下載狀態,並重新進行下載。

3.把考試機上匯出的trd資料包重新匯入到考務管理程式中再次進行資料的上傳。

問題四: 匯入考試資料時是否允許多個TRD資料包一起匯入?

辦 法:允許同時匯入。考務程式可以自動判斷每個TRD資料包是否與當前測試任務匹配,或者稽核TRD資料包是否合法。管理員可以根據匯入過程中的詳細提示完成考試資料的匯入。

注:在監考機效能不是很好的'情況下,建議對每個考試機上的trd資料包單獨進行匯入。

問題五:重新安裝或升級測試系統時需要注意哪些問題?

辦 法:1.備份資料庫;

2.備份考生資料;

3.更新版本前需確保舊版系統中資料都已經處理完畢,並確保伺服器和考試機版本一致。

問題六:監考程式啟動考試機時,報“啟動引數不正確,檢視windows 系統是否有管理員許可權”的錯誤。

辦 法:1.若作業系統為WINDOWS 2003,請確認“資料執行保護”為“只為關鍵Windows程式和服務啟用資料執行保護”,並重新啟動機器。

2.重灌考試機程式 。

3.安裝軟體的時候,安裝目錄裡可能有中文目錄。解除安裝考試機軟體,重新用預設路徑安裝,可以選擇不同的碟符。

問題七:在使用網路版時,已在考試機上安裝了考試程式,當監考機上的監考程式開啟的時,系統卻顯示該考試機為“未連線”狀態。

辦 法:1.下考試機windows自帶的防火牆以及防毒軟體的防火牆是否已經關閉,若未關閉將其關閉,並將考試機上的考試程式的服務重啟。

2.查考試機的網路連線是否正常,是否與監考機在同一網段上。

3、檢查考試機上在安裝考試程式時已設定的考場號與監考程式的考場號是否一致,以及設定的考試機號是否已超過監考程式所設定的最大考試機範圍。

4.檢查監考機伺服器上是否有雙網絡卡,如果有兩塊網絡卡,一個是用於外網,一個用於區域網,這種情況下需要禁用外網,監考機才能發現考試機(新版本已經支援雙網絡卡);

5.檢查考試機上是否安裝有虛擬機器,若有應將其網路連線禁止。

問題八:考生第四題答題結束之後,部分考生的狀態沒有顯示評測結果。

辦 法:1.安排重新測試。

2.讓測試站老師把沒有評測成功的考生資料打包傳給技術支援處理解決。

3.問題出現的可能原因:

w 現場網路環境不穩定。

w 監考機效能不夠好。

w 監考機端由病毒導致機器出現不穩定情況。

問題九:在上傳資料時,系統提示磁碟空間不足,該問題怎麼解決?

辦 法:1.轉移examdata下已經上傳成功資料。

2.通過把待上傳的資料轉移到其他磁碟的方式。

– 通過修改登錄檔名稱的方式更改路徑。

– 通過重新安裝測試軟體到新磁碟方式。

問題十:測試結束後,資料上傳不成功,該怎麼處理?

辦 法:步驟1:檢查伺服器訪問外網是否暢通。

步驟2:關閉伺服器上和防毒軟體有關的防火牆。