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2017電子商務師職業前景與現狀

電子商務師 閱讀(1.79W)

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2017電子商務師職業前景與現狀

電子商務是一種新興的,處於發展過程中的現代商務方式。電子商務活動是通過公共計算機通訊網路進行商務活動的現代方式。該方式將突破傳統商務在時間、地域的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式。電子商務的發展速度之快 ,遠遠超過我們的想象,普及速度之快,令人難以置信。它不僅帶給人們商業機會、利潤空間,更改變了人們的生活及工作方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制,人們的生活和工作將變得更加方便、靈活和自如,資訊渠道更寬,資訊傳輸更快。

  職業描述:

聯合國對電子商務的定義是:發生在電腦網路上的,包含企業之間(B2B)、企業和消費者之間(B2C) 以及消費者和消費者之間(C2C)的商業交易。電子商務就是通過網路進行商務運營,涉及的工作包括網站維護、網上商品陳列、網上商品零售、訂單處理、商品配送等。

電子商務師是通過專業的網路商務平臺,幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務買賣活動的中介人員,也可以說是融IT與商務於一身的高素質複合型人才。有很多人認為電子商務就是網路營銷,其實,網路營銷與電子商務研究的範圍不同,網路營銷與電子商務的關注重點也不同。網路營銷是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的資訊傳遞作用。電子商務可以被看作是網路營銷的高階階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。

  電子商務師職業分為四個等級:

◆電子商務員(國家職業資格四級) ◆助理電子商務師(國家職業資格三級)

◆電子商務師(國家職業資格二級) ◆高階電子商務師(國家職業資格一級)

  職業技能:

電子商務師是具有複合型的高素質人才。作為一名合格的電子商務師,不僅要求掌握熟練的IT技術:如網路協議OSI、TCP/IP,網路與互聯裝置,E-mail、Telnet、FPT等服務方式,還要求熟悉電子商務的運做平臺:資訊流網路、知識流網路、資金流網路、物流網路、契約網路、電子商務管理:ERP系統管理、SCM供應鏈管理、CRM客戶關係管理;此外,還要了解電子商務系統的安全,金融電子化的安全,以及法律保護問題。

社會需要的電子商務人才一般可分為三個層次:第一,電子商務技術應用型人才,如網路建設、系統管理、Web製作及程式開發等,主要面向各類企業、公司的相關技術崗位;第二,一般管理人員,主要是企業和政府部門中的一般管理與應用人員,其需求量是最龐大的,他們是電子商務的直接應用和受益者,並不關注太多的技術細節,只需知道如何在電子商務環境下開展工作;第三,高階管理人才,他們應該具有管理、經濟及資訊科技等綜合專業知識。

  現狀與前景:

進入21 世紀以來,隨著全球經濟一體化的不斷深入,在 Internet 技術不斷完善的推波助瀾下,電子商務這個新興行業迅猛地席捲整個世界。資料顯示,2005 年全球電子商務交易額已達30000億美元,通過電子商務實現的交易已經佔到全球貿易額的15~20%,絕大部份是在美國和歐洲發達國家以B2B形式出現。它說明,電子商務已經成為國際經濟貿易的高速發展。

我國政府十分重視電子商務行業的發展,2005年相繼公佈《關於加快電子商務發展的若干意見》和制定“電子簽名法”,發展電子商務建設的專案被列為國家高技術產業發展專案,電子商務環境越來越好。2005年1月19日,中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)釋出的“第十五次中國網際網路絡發展狀況統計報告”顯示,截至2004年12月,內地上網使用者總數為9400萬,上網計算機達到4160萬臺,我國的網際網路發展迅速,為電子商務的發展奠定了基礎。

資料顯示,由於資本市場對中國電子商務的青睞,伴隨著國內物流、支付、信用系統的逐步完善,資訊基礎設施的發展,以及企業和使用者網上需求的不斷開發和培養,2004年中國電子商務的交易總額達到4400億人民幣,2005年激增至7400億元人民幣。網上購物使用者的數量達到2200萬戶,我國登記在冊的企業已達到870萬家,其中大中型企業就有10萬多家,加入WTO後,越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務應用。據國家勞動保障部門統計,目前國內電子商務從業人員僅數十萬人。專家預計,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務專案建設中,由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。

目前我國電子商務人員可以分為以下幾類:第一類是在目前市場上佔主流地位的初級電子商務人員,這類人才往往網際網路的技術性強一些,而營銷能力可能欠缺一些,需要進一步引進培養;第二類中級電子商務人才往往在營銷能力上強一些,而在IT技術上需要進一步的培養和引導;第三類則屬於高階電子商務人才,這種人才具備電子商務專案整體操作能力,具備較豐富的電子商務實戰經驗,此類人才目前極度短缺,公司一旦能夠成功引進,可快速進入角色,避免浪費時間、金錢、精力。現在的電子商務領域中更多的還是初級人才但隨著國際貿易、電子商務活動的增多,這些初級人才無論是從技術上還是營銷能力上,均不能滿足日益增長的電子商務事業和網際網路事業的發展,需要更多高階電子商務人才的介入。

隨著企業國際貿易、國際商務活動的增多,電子計算機技術在商務領域的重要性與便捷性已被更多的人所認識,很多商務和商業活動的開展越來越多地依賴於計算機網路技術。電子商務逐漸成為社會生活的主要方式,也成為數字化社會的基礎。

電子商務人才市場需求將體現以下特徵:(1)需求量大。一種全新的、涉及所有企業的商務方式的興起自然需要大量人才。(2)需要受過專門電子商務教育的人才。電子商務與傳統商務有著很大區別,有自身的理論、規律、方法,要求從業人員有較好的理論知識和實踐經驗。(3)需要高素質人才。電子商務作為現代商務模式,以高科技為支援,企業面臨著十分激烈的市場競爭,同時電子商務類的公司中絕大多數崗位屬創造性、非事務性勞動,因此要求員工具有較好的'素質,既有較強的分析、判斷與創新能力,又有善於實際操作、高效解決問題的能力,還要善於與人溝通,幾者缺一不可。(4)要求有較高品德素養的人才。包括民族意識、開拓進取、敬業務實、團結友善等。我們將以上幾個方面作為開設專業、開展教學的基本指導思想,當然我們的觀念也將隨著工作的開展和經驗的積累而不斷更新、完善。

在未來幾年內我國電子商務人才供求缺口將不斷加劇,電子商務人才被稱之為“金領”更是不爭的事實,這一職業的從業前景也是非常看好的,必將成為電子時代的一個朝陽職業。

  就業領域:

  1、網站策劃/編輯

一般要求: 熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程;熟悉電子商務運營與操作流程,能夠洞悉電子商務的發展方向;對企業上網有比較深的理解,熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文書處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、採編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網路知識。

  2、網站推廣

一般要求:責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃;網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

  3、網站開發人員

一般要求:負責網站WEB頁面的開發與後臺的技術支援;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種,能夠獨立開發後臺;精通SQL server、Access 能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能後讀懂常用JSP的程式碼,並且能夠編寫基本的JSP程式;精通HTML語言,完全能手寫HTML程式碼;熟練掌握ASP、、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種作業系統;熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle資料庫管理系統;熟悉網站的管理、設計規劃、前臺製作、後臺程式製作與資料庫管理流程與技術。

(這個要求是彙總了幾家公司的崗位描述,不一定要具備所有的技術技能,這些技術能力是包含在幾個技術體系裡的。Java,,php等體系在實際開發中都是比較主流的,技術開發公司一般都不會採用這麼多體系,會根據專案的具體要求結合各個體系的特點選擇採用,也會在人才招聘和儲備時著中吸收熟悉自己所採用的體系的電子商務師職業前景與現狀2016電子商務師。所以,在技能學習和訓練中除了把熟悉和了解各個體系做為基礎外,更重要的是選擇一種體系進行深入研究和開發訓練。哪個體系更有前景似乎根本沒有答案,現在各個體系都在被採用,甚至一個開發團隊中經常會配備分別熟悉各個體系的開發人員。)

  4、網站設計

一般要求:能熟練的應用:flash、dreamweaver、photoshop、css div、xml xsl(不包括程式)等編輯網頁;精通平面設計,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等網頁製作工具,能夠承擔大型商業網站製作;熟悉Photoshop , Coreldraw等圖形設計、製作軟體,熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設計功底,擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用;對網站建設,VI的設計及應用有一定的經驗,具有溝通、合作精神,有創造力;熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php,獨立完成動態網頁;掌握HTML、JavaScript,瞭解網站程式實現原理,有與程式設計師配合經驗。