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前台接待工作人員崗位職責8篇

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在日常生活和工作中,崗位職責對人們來説越來越重要,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的前台接待工作人員崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

前台接待工作人員崗位職責8篇

前台接待工作人員崗位職責1

1.負責公司前台接待及電話接轉。

2.負責收發公司快遞包裹、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作。

3.做好辦公環境與衞生的'維護與管理、綠植的日常養護。

4.負責建立、更新公司通訊錄併發放。

5.負責每月生日會、下午茶等員工活動的展開,配合上級落實員工關懷。

6.完成上級交辦的相關工作。

前台接待工作人員崗位職責2

1.負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2.負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的.禮節禮貌;

3.負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4.月度考勤製作。

5.完成上級交待的其他工作事宜;

前台接待工作人員崗位職責3

1.負責公司前台來訪人員的登記、接待和引見,電話轉接、信息記錄及轉達工作;

2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發、文件收發、訂水等);

3.負責應聘人員的預約、接待及工作;

4.負責對公司辦公區域、會議室的環境維護的管理;

5.協助辦理員工的、、轉正等相關手續的辦理工作;

6.負責協助上級領導處理企業會議或者活動的.準備工作,撰寫會議紀要;

7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的採購申請、質量驗收、發放、登記和管理,固定資產的盤點和台賬管理;

8.負責公司辦公環境的日常維護、辦公設備的日常保養與故障報修、計算機網絡設備故障的報修工作;

9.協助公司舉辦的各類活動。

10.完成領導交辦的其他工作任務。

前台接待工作人員崗位職責4

1、負責準備、分發、管理辦公用品,定期盤點,建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。

2、負責更新、發佈員工通訊錄,名片印製,確保資料準確。

3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務,保障服務優質高效並優化成本。

4、負責協助會務服務工作,提供會議室預定、會場安排、會場佈置、會場服務等各項工作。

5、根據公司制度,結合各部門的運營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準確、及時考勤信息。

6、負責協助財務明源系統付款。

前台接待工作人員崗位職責5

1、前台相關事務處理,包括電話轉接、辦公用品管理、文印管理等;

2、行政人事部相關人事事務,包括員工入離職、考勤管理等;

3、協助行政人事部經理安排公司的團隊活動組織、實施;

4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務處理;

5、完成上級交給的.其它事務性工作。

前台接待工作人員崗位職責6

1.負責公司前台來訪人員的登記、接待和引見,電話轉接、信息記錄及轉達工作;

2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發、文件收發、訂水等);

3.負責應聘人員的預約、接待及面試工作;

4.負責對公司辦公區域、會議室的環境維護的管理;

5.協助辦理員工的入職、離職、轉正等相關手續的辦理工作;

6.負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要;

7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的採購申請、質量驗收、發放、登記和管理,固定資產的`盤點和台賬管理;

8.負責公司辦公環境的日常維護、辦公設備的日常保養與故障報修、計算機及網絡設備故障的報修工作;

9.協助公司舉辦的各類活動。

10.完成領導交辦的其他工作任務。

前台接待工作人員崗位職責7

1、負責員工關係版塊,包含公司檔案維護更新,入離職手續辦理及考勤管理;

2、負責員工活動組織策劃、宣傳,組織相關活動及內部溝通;

3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;

4、負責公司資產管理,包括採購、發放及庫存等管理;

5、兼任前台,負責來訪接待、會議及公司環境管理;

6、協助完成領導交代的臨時性工作。

前台接待工作人員崗位職責8

1、查看交班記錄,瞭解上一班的移交事項,並負責處理;

2、熟悉預訂資料,瞭解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,瞭解酒店的'所有活動;

3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房;

4、熟練總枱各項專業業務和技能,搞好對客服務;

5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;

6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;

7、負責客房鑰匙的管理和發放工作並嚴格遵守驗證制度;

8、製作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。