總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編幫大家整理的工程部上半年工作總結，歡迎閲讀與收藏。
工程部上半年工作總結1
轉眼間，上半年已經過去，無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求，但僅滿足這些可是遠遠不夠的，因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
一、進度控制
事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬於承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，儘可能減少圖紙中不必要的`成本投入，我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關，對於不就應支付的簽證堅決退回，對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、對監理公司的管理
我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
五、反思與建議
在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計劃。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。
工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來説，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平。
工程部上半年工作總結2
一、施工質量檢查總結
1、XX年2月17日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，並將技術交底下發到各位工長手中，並切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實，沒有落實的原因分析；
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應於質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制
制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用説有什麼指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該高度重視，並切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工複雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那麼規範，有固定的生產流水線，有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的'因素還比較多，其中任一因素髮生變動
，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
3、工程材料、各類建築材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度，觀感、功能、使用安全等。
換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響，施工方法不同產生的質量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備，它們是施工生產的主體工具，施工機械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。
6、環境條件包括工程技術環境，如工程地質、水文、氣象待；工程作業環境，周圍環境條件等都會直接影響工程質量，但是施工現場環境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質，加強專業知
識的提高，以自身的管理水平改進工程質量。
三、質量目標計劃
1、質量計劃應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針，工程質量總則必須符合公司的質量目標，即：質量第一、安全第一、業主至上，使質量達到最佳目標。
2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質量應負主要責任，生產的產品以滿足規範和內部和外部用户的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。
3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組（材料供應）方，他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標：工程質量一次交驗合格率應達到95%，確保做到合格工程。
四、 施工生產管理計劃
1、為了確保施工生產過程處於控制狀態，確保工程（產品）的質量符合規定的要求，項目的施工生產準備和施工過程的控制，必須要制定生產目標管理計劃，如果項目的主要負責人對生產的目標計劃失控，那麼整個生產線的分項工程就會出現一個不可意見的經濟損失。
2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計劃；編制完成由項目經理審核施工準備計劃，並指令項目組織實施。現場準
備，設施搭設應經業主、監理和公司同意後開始實施，按平面規劃，接通水源、電源、鋪設施工道路，並保證道路通順，挖好排水渠道。
3、進場後應對全體員工進行安全生產、施工計劃、施工技術、施工質量、施工現場管理的教育交底，建立健全各項管理制度，明確工作責任制，明確生產質量職能的分配，提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計劃。辦公用具用品的進場和佈置以及企業形象；文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。
4．施工計劃的內容，分階段形象進度控制計劃，主要實物工程量，材料、設備、機具、勞動力計劃，質量控制指標與計劃，成本控制計劃及三材節約指標，總體計劃的編制説明及措施，成品及半成品委託加工計劃，分階段形象控制計劃，月度施工計劃編制説明及主要指標，施工旬（周計劃），以及分項工程日進度。
5、項目編制的計劃，
a）.工程總體網絡施工進度計劃（總體）
b) .單項工程施工進度計劃（各分包分項）
c) .分部工程施工進度計劃（各分部分項）
d ) .月計劃（各分項班組）
e) .旬（周計劃）（各分項班組）
f、計劃的批准
g、項目計劃檢查的重點是生產要素的落實情況，關鍵工序和實物工程量的完成情況。
h、通過計劃的檢查，找出關鍵問題，採取對策。
5．工期的管理體系，項目經理應主管工期，並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，並提出改進措施供項目經理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續，隨時報送。
7．施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產中存在的主要問題。
8．施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規範的規定。對於特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。
9．施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度，技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。
10．特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時，明確本項目的特殊過程的內容和範圍，項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑑定：即從人、材、料、等方面進行，由生產負責人填寫主要技術交底。
工程部上半年工作總結3
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程部在各級領導的帶領下，與其他部門攜手參與內鄧高速公路工程建設已經近兩年半。回首20xx年過去的半年，我們經歷了緊張而艱難的施工大幹階段。工程部每位員工在整個施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，並在做好本職工作的基礎上，不斷學習鑽研，努力提高自身業務水平；同時在思想上每一個人都嚴格要求自己，作風上艱苦樸素、求真務實，為XX公路工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結：
一、施工技術的管理
XX公路自20xx年開工以來，已經施工兩年多，根據現場的施工情況，20xx年無疑是整個施工過程的攻堅階段。施工線路長、工期緊、資金緊張，公路工程常見的各類工程我項目均有所涉及。工程部作為項目施工管理的靈魂部門，肩上的重擔可想而知。從工程部的人員構成來看，我們的技術力量其實很薄弱，有經驗的施工人員數量有限，多為剛剛畢業分配到項目上實習的大學生。因此日常的施工技術管理工作就更要求每一名技術人員有着較高的綜合技術水平。面對異常繁重的施工任務，項目領導做了一個大膽的決定，將實習大學生全部派到施工一線去，讓他們從基礎做起，首先熟悉現場的各個施工工藝流程，同時加強業務培訓，在最短的時間內儘快成長起來。
施工技術部是負責全線的施工技術工作的主要部門，主要包括各個重難點工程的施工技術方案的編制，現場施工技術的指導，工程質量的控制；我們總是以高度負責的態度做好每一步每一處，將技術指導與質量控制放在第一位。
技術人員堅持以老帶新，導師帶徒的做法，關鍵部位由技術紮實，業務能力好，責任心強的老技術人員帶徒弟主管負責，同時對各個主管技術人員劃分責任區段，各管一段，責任劃分明確。在各個工序施工中嚴格技術交底制度，讓每一作業人員明白怎麼做，嚴格遵循技術圖紙及施工規範在規範允許範圍內，同時與工地實驗室配合做好各種原材料施工的質量的控制工作和抽查工作。我們的原則就是“嚴把材料進場，嚴控施工過程，做好施工服務”。
目前，我標段路基工程已完成大部分，現場施工逐步轉向路面工程。經過積極籌劃、準備工作，黑白站已建設完成，並且已經業主驗收合格投入使用。現已完成底基層試驗段施工XXm，下一步路面工作將全部展開；全線的XX個橋涵結構物施工也已基本轉入上部構造施工階段。這樣的施工進度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術指導、施工質量控制的職能部門，工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態度，發揮着其不可替代的作用。
二、施工生產組織協調與施工現場管理：
我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現場的生產組織協調，深入施工一線，抓施工重點，控制關鍵環節。針對我項目施工線路長，人員機械分散的.施工的特點，合理統籌，在有限的時間裏發揮人員機械的最大效率，同時做好各自負責區域內的技術服務工作。與此同時，培養技術人員的管理能力，使之能有效應對現場突發問題，正確處理與各施工隊伍之間的關係，充分調動各隊的施工積極性。在資金緊張階段，施工隊情緒低落，工作熱情不高，我們鼓勵每一個技術人員多與施工隊溝通，給他們鼓勁，努力去做施工人員的心理安撫工作，平穩的度過資金短缺期。
三、開動思路、收集資料，努力尋找變更點，做好變更索賠工作
俗話説“會幹的不如會算的”施工企業要通過合理的變更索賠來達到企業的利潤的最大化。我項目為保證變更理賠工作，成立了變更理賠小組，專人負責。我部門作為變更理賠工作的基礎部門，小組成員深入一線，在現場的每一個施工過程中積極尋找可變更點。做好原始記錄，留下影像資料，收集好第一手材料，及時整理、彙總、完善，為變更做準備。在滿足設計和施工規範要求的前提下，多做利於施工、降低成本的變更，並翻閲各種資料尋找有理有據的變更理由。20xx年上半年主體工程基本接近尾聲，爭取儘快將所有遺留問題解決，為後期項目竣工結算做準備。
四、內業管理工作：
1、內業資料管理：各種技術方案組織技術人員及時編制上報，嚴格執行上報審批手續，努力做到技術方案編制及時，並具有可行性與指導性，對於已批覆的技術方案及時分類歸檔。
2、測量數據及時複核：測量外業完成後組織經驗豐富的測量技術人員對測量數據立即計算複核，形成成果報告，用於指導全線的施工。
3、各種報表的上報：根據現場實際完成情況，及時統計完成的實體工程量以及其他施工數據，在規定時間內按要求上報各種報表。同時建立健全各種台賬及動態化管理工程量台賬。
4、計量申報：每一期對下計量協同計劃部安質部現場核對實體工程計量；各分管專業工程師要對各自負責的區域內的實體工程量負責審核上報。做好現場實際完成工程量的交工籤認工作，及時將交工證書籤回交予計劃部以便對上計量。嚴格執行集團公司的《項目標準化管理辦法》中關於對上對下計量的各種規定。
5、做好信息化系統管理的錄入工作，根據公司通知及下發文件要求及時、準確的做好各項數據的錄入工作。
五、存在的不足與缺陷：
1、參與現場管理工作較少
前期技術人員在施工中，由於對技術工作投入精力較多，從而忽略對現場的其它的管理，如進度較慢，文明施工要求不足，項目部領導採取措施，要求在主管技術的同時，也加強現場的施工協調，文明、安全等方面的管理，使現場文明施工有了明顯的改觀。
2、結構物、防護工程外觀有待進一步提高
由於絕大多數現場技術人員普遍趨於年輕化且缺乏施工經驗，對一些細部工程的質量要求沒有控制意識，導致部分工程外觀質量欠佳，經項目部領導及時指導，技術人員加強了現場質量管理力度，嚴格把關，使後期的施工上部構造外觀得到了有效的改變。
六、未完成上半年施工計劃的原因
1、資金困難，主要原因是：
①變更暫定單價低；
②實際完成產值與計量支付差額較大；
③因本標段業主供應主材，資金短缺，資金需求量大影響材料進場。
2、天橋徵地問題未解決，影響天橋施工。
3、部分“三改”設計不能滿足當地村民要求，時常有阻工現象；
七、20xx年下半年工作思路
1、合理安排施工，確保施工計劃完成
技術人員提高現場協調能力，根據現場的實際情況，合理安排施工順序，考慮大局，抓重點，確保項目部當月計劃得以完成。
2、施工收尾技術服務工作
20xx年下半年將工作重點轉移到上部結構、路面及附屬工程施工。要根據剩餘工程情況，制訂施工計劃，倒排工期，嚴格按節點工期要求安排好施工工序。堅持不懈地服務於施工一線，強化現場管理力度，加強精品意識。
3、做好變更計量工作
主體工程基本完成，技術人員做好現場的原始記錄，對與設計不符或額外工程及時找監理籤認，按月做好對下計量工作，不得出現超計及提前計的情況；及時做好已完工程量的交工驗收工作，配合計劃部做好對上計量工作。
4、提出合理方案，節約成本
技術人員認真學習規範研究圖紙，滿足施工質量和規範要求的前提下，儘可能提出合理化建議，加快施工進度，節約成本，提高效益。
5、補充完善竣工資料，積極組織竣工驗收等相關事宜。
20xx年下半年是內鄧項目收尾的最後半年，有個良好的開端，也要有個完善漂亮的收尾。在後期施工過程中，收集原始記錄、照片、聲像資料的工作不能鬆懈，質量檢驗資料完善簽字手續，及時整理、歸檔。施工完成後，按要求做好竣工資料的收集、整理和歸檔，並轉交給業主檔案室，並配合計劃部門做好對上和對下竣工結算工作。
總之，工程部在總結上兩年工作的同時也發現我們部門工作中的一些不足，如工作統籌安排不合理，與其他部門的信息溝通不暢等，對於這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫頭腳痛醫腳的思想，積極分析發生原因，努力改進，汲取經驗，從而在這個過程中學習昇華，把我們打造成為一個學習型進取型的團隊，為項目，為公司再樹輝煌。
工程部上半年工作總結4
圍繞公司總經理室XX年的工作目標及工程部XX年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將XX上半年工程部的工作總結及XX下半年的工作計劃向公司總經理室彙報。
一、XX上半年度工程部工作總結
XX年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備台帳製作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，XX年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案；在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展後物業工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生後，我們認識到血的教訓，總結別人在防颱防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防颱防汛應急預案，提前配備防颱防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防颱防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案並組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的温暖。
為加快推進物業工程服務規範化管理進程，工程與裝修員工採取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每週最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作（異地項目每月不低於兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上週安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規範，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務於安徽外灘所有客服中心，本着團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。XX年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項目
XX上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電錶的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等；
（二）望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細緻分析用心學習，為後期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗，更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區採用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反覆培訓演練並實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閲等工作，保障物業收支平衡。
（三）皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先後從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及後期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬於回遷樓，為了順利開發承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為XX年上半年物業公司的.首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。
二、XX下半年工作計劃
根據公司發展戰略，望湖城項目即將實行區域化管理，公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善後服務即將結束，為確保後期物業服務工作的順利開展，減小業主對房屋質量的投訴，按照置業公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束後，小組成員後期納入物業公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業各管理轄區，做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
XX年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據公司總經理室的發展思路，對已經初步走向正軌的園區，進行規範化常態管理，逐步實現物業管理規範化。 XX年置業公司發展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規範化，體現職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業公司溝通平台資源，協調好相關公共事業單位，為物業未來發展打好基礎。
XX下半年應鞏固XX上半年度取得的各項成果，繼續加快推進物業工程服務規範化進程，爭取在XX年底前，安徽外灘物業所管理的物業項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規範、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓，依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現培訓有效果，培訓有進步。XX下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析，從細節着手，從實際出發，制訂詳細的節能方案並組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業公司節約運行成本，為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取XX年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%，望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數據，找出設備操作及節能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好XX下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節約物業運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規範化是重要內容之一。在規範化服務的基礎上，工程部會主動服務於各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業服務，提升安徽外灘物業品牌。“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現，我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略，總經理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業公司整體服務水平走上新的台階，讓業主得到最滿意的物業服務。
工程部上半年工作總結5
一、完成了中央空調的水質清洗與維護保養；完成了洗衣房設施設備的檢修工作完成了酒店電話資料系統的收集、核對與建立；完成了泰能系統的升級Nhk的開通
二、
三、完成了4F14F施工改造（拆除、空調、消防、；完成了客房噪音的整改（壁燈與交流接觸器）；完成了游泳池的.相關整改（漆，更衣櫃、漏水）；完成地下車庫牆面漆的翻新;完成了每月一次的油煙清洗工作;完成了電梯年檢與鍋爐年檢等工作（月度保養）。
四、20xx年工程部下半年工作計劃
酒店的設施設備維護方面：
做好四樓包房空調的處理
做好客房公區過道空調的處理
做好配發電應急照明的檢修與完善
作好音控設施的調整與優化；施工改造方面：節能降耗方面：團隊建設方面：
工程部上半年工作總結6
回顧工程部這半年來的工作歷程，總結這過去這半年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以為公司創造利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結歸納，持續待進；展望未來，工作依然艱鉅漫長，任道重遠。以下為今年上半年工程部的工作總結。
一、工程部工作亮點
xx工程受到領導重視，社會關注。但目前來説，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脱加氣排隊這一現狀，天然氣進入xx就如下了一場及時雨，xx工程的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下，xx工程順利完工，很快就能投產使用！
二、工作中的建議
每接到一個工程，根據項目工程的特點和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程範圍內的工作做好。為明確責任，實行目標管理，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。
進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業學識，利用業餘時間加強專業知識的培訓和現場實地工作，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新，技術工作又上一個新台階。工作過程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規範人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
三、今後工作努力的方向
協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關係，還要協調好與外界的關係。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監理方，都要調動氣他們的積極性，發揮他們自身的潛能配合我們的'工作。努力保證工程的前瞻性和先進性，本着節約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重複建設。
在公司領導的正確指引下，我們在不斷髮展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環境複雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下半年的工作中，我們會務真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步台階！
工程部上半年工作總結7
二***年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成***年工作再上一個新的台階，現將***年工作總結 一，主要工作彙報
1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進户門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。 2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43户線路全部斷，24户主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪着看，除了給業主正常報修外，其餘時間都跟着施工隊，當然在跟着的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7户沒上水總閥，由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5户總閥的位置所在，把挖出來後，重新提高了井的高度並做了井蓋，還有95號和101號由於沒找到，最後協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行彙總，發文開發商協調解決，目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確説明無法修復，該問題真在協
調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380V水泵，由於先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終於趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的.完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什麼煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。 4，日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養説明書進行保養，目前都處於良好的工作狀態。
二，本年度工作遺留問題
1，小區羅芬路美蘭湖路圍牆20xx千多平方刷油漆保養問題，由於該處圍牆比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一週工作日除了休息天，只有三次碰
在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成，等待迴應中。
2，小區一號橋二號橋的欄杆，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。
工程部上半年工作總結8
在20xx上半年，在項目經理部領導班子的領導下，在相關部門的大力支持下，經過我部門及各個相關協力單位的努力實施，較好地完成了今年上半年的各項任務。
一、主要成績
1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結構施工支撐體系工作，本年度搭設腳手架累計約50萬立方米，為主體鋼結構的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結構杆件安裝，本年度累計完成杆件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個階段性目標。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結構所有焊縫施工，並於06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結構第一、二次卸載。
4、確保了鋼結構施工質量和進度，於今年3月29日順利通過了主體鋼結構長城杯第二次檢查，並提前45天完成了鋼結構的施工。
5、主體鋼結構完成後，施工重點進入膜結構及相關專業施工上來，截至到目前已經完成轉接件施工90％工程量，完成塗裝施工60％工程量，屋面天溝安裝約3100件佔總工程量90％，牆體鋁框安裝完成約2200件約佔總工程量40%，，ETFE安裝平台完成2組，為ETFE開始安裝創造了先決條件。
6、隨着膜結構及相關專業施工進度，腳手架拆除已經大面積開始，目前已經拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20xx噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結構腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進行施工，地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌築約1200立方，二次結構混凝土澆築約200立方，抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結構卸載，按照項目部組織進行了塔吊拆除施工，根據方案先後進行了16次塔吊的拆立。
9、認真貫徹執行奧運工程“五統一”和“三大理念”，加強對施工現場的各項管理，多次受到上級政府部門的好評，並連續獲得“08工程指揮部”的質量、安全流動杯。
二、主要做法
1、加強管理
中建一局建設發展公司及各界人士對本工程關注較高，這在工期、質量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達到國家游泳中心工程預期的各項目標，工程部加強了對各個協力單位的管理，每天下午定點召開生產協調日例會，總結本日施工情況，安排次日施工計劃，對現場的進度、質量、安全文明施工等工作進行協調與安排，尤其協調現場各協力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實
（1）進度控制
根據總控計劃編制月控制計劃，根據月控制計劃編制周計劃，根據周計劃分包單位於每日日例會上報次日施工作業計劃的管理方式。根據進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產設備，保證按照進度計劃的要求完成任務。加強操作人員對質量意識的培養，提高施工質量和一次成活率。達到質量標準的一次成活率提高了，也就加快了施工進度，從而保證施工進度按計劃提前完成。
（2）質量控制
認真組織學習執行有關規章制度，對全體分包管理人員及工人進行質量意識教育。對所有進場的原材料、半成品組織驗收，對不合格的材料，堅決要求不準進場。每個分項工程開工前嚴格按照工藝標準要求對分包及操作班組進行技術、質量交底。工程施工過程中認真抓好班組的'自檢工作，督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成後，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項工程，不經返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務下道工序。既保證了施工質量，又保證了計劃的實現。
（3）安全文明施工管理
每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細的安全交底。協同項目安全部每週四組織分包召開安全周例會，建立定期檢查制度，協同經理部相關部門、各個分包對現場進行安全文明施工檢查，發現問題立即整改，對於日常檢查，發現危機情況立即停工，及時採取措施排除險情，對於現場的文明施工採取有獎有罰的管理制度，確保工程在施工過程達到北京市安全文明施工樣板工地標準。
（4）成本控制
本工程項目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項目商務部密切配合，及時將現場的人機料投入情況告知商務部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎的資料。
3、工作紮實
本着對企業負責的態度，認真完成領導交代的各項任務，並在執行過程中及時彙報，做到有問題早上報、早解決；對項目相關部門的配合工作，做到積極主動，多溝通、多交流，避免因項目各部門間的脱節而造成任何事故；對於項目所有協力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現場施工的各項條件。
三、下半年工作計劃
1、下半年施工重點仍是膜結構施工，力爭於8月初完成所有的轉接件及塗裝施工，完成屋面天溝安裝，完成後續ETFE安裝平台安裝，為ETFE大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨着轉接件及塗裝的收尾施工進行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點，力爭於9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經全面展開，計劃8、9月份完成地下室所有砌築抹灰及墊層施工（砌築1400立方，抹灰35000平米，墊層20xx立方），10月份前完成地上所有砌築抹灰施工（砌築2400立方，抹灰24000平米），為精裝修施工提供工作面。
4、計劃腳手架拆除完後於10月份完成南北臨時鋼結構看台剩餘工作。
5、完成剩餘跳台、沉降後澆帶、連廊、水池混凝土結構施工。
6、計劃於8月底開始汽車坡道施工，並於今年冬施前完成。
工程部上半年工作總結9
接公司領導通知、春節後上班先到公司開會，20xx年2月16日來到廣州從化項目，17日到珠海公司參加公司會議，會議內容為20xx新的一年的工作部署，根據公司會議20xx年做了一些新的調整，公司設置了有關專線技術服務部門，技術部由本人負責，全面負責公司在建項目所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理。20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質量、安全。3月16日回到煙台項目，3月16日回到煙台項目、對煙台項目的收尾工作提出了相關的指導控制。20xx年5月12日應徐經理要求將煙台項目的機械設備搬至大連項目，12日下午安排了一輛貨車到煙台項目裝部份週轉材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達大連星海灣金融大廈項目，6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設備材料拖回中山項目，大連項目將放棄不做了，6月18日後組織聯繫車輛，25日已將大連項目所有設備材料裝完，並與物流公司辦理了相關運貨手續，全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。
一、施工質量檢查總結
1、20xx年2月17日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，並將技術交底下發到各位工長手中，並切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實，沒有落實的原因分析；
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應於質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用説有什麼指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的.隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該高度重視，並切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工複雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那麼規範，有固定的生產流水線，有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素髮生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
3、工程材料、各類建築材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項目2#樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響，施工方法不同產生的質量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備，它們是施工生產的主體工具，施工機械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。
6、環境條件包括工程技術環境，如工程地質、水文、氣象待；工程作業環境，周圍環境條件等都會直接影響工程質量，但是施工現場環境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質，加強專業知識的提高，以自身的管理水平改進工程質量。
三、質量目標計劃
1、質量計劃應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針，工程質量總則必須符合公司的質量目標，即：質量第一、安全第一、業主至上，使質量達到最佳目標。?3:)(?cu
2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感，使每一個職工對其工作的質量應負主要責任，生產的產品以滿足規範和內部和外部用户的要求為原則，一次滿足，次次滿足，要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。
3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組（材料供應）方，他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標：工程質量一次交驗合格率應達到95%，確保做到合格工程。
四、施工生產管理計劃
1、為了確保施工生產過程處於控制狀態，確保工程（產品）的質量符合規定的要求，項目的施工生產準備和施工過程的控制，必須要制定生產目標管理計劃，如果項目的主要負責人對生產的目標計劃失控，那麼整個生產線的分項工程就會出現一個不可意見的經濟損失。
2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計劃；編制完成由項目經理審核施工準備計劃，並指令項目組織實施。現場準備，設施搭設應經業主、監理和公司同意後開始實施，按平面規劃，接通水源、電源、鋪設施工道路，並保證道路通順，挖好排水渠道。
3、進場後應對全體員工進行安全生產、施工計劃、施工技術、施工質量、施工現場管理的教育交底，建立健全各項管理制度，明確工作責任制，明確生產質量職能的分配，提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計劃。辦公用具用品的進場和佈置以及企業形象；文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。
4．施工計劃的內容，分階段形象進度控制計劃，主要實物工程量，材料、設備、機具、勞動力計劃，質量控制指標與計劃，成本控制計劃及三材節約指標，總體計劃的編制説明及措施，成品及半成品委託加工計劃，分階段形象控制計劃，月度施工計劃編制説明及主要指標，施工旬（周計劃），以及分項工程日進度。
5、項目編制的計劃，
a）.工程總體網絡施工進度計劃（總體）
b).單項工程施工進度計劃（各分包分項）
c).分部工程施工進度計劃（各分部分項）
d).月計劃（各分項班組）
e).旬（周計劃）（各分項班組）
f、計劃的批准
g、項目計劃檢查的重點是生產要素的落實情況，關鍵工序和實物工程量的完成情況。
h、通過計劃的檢查，找出關鍵問題，採取對策。
5．工期的管理體系，項目經理應主管工期，並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，並提出改進措施
供項目經理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續，隨時報送。
7．施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產中存在的主要問題。
8．施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規範的規定。對於特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。
9．施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度，技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。
10．特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時，明確本項目的特殊過程的內容和範圍，項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑑定：即從人、材、料、等方面進行，由生產負責人填寫主要技術交底。
工程部上半年工作總結10
在參建各方共同努力下，我公司在建項目正在穩步有序的向前推進，工程施工安全、質量、進度情況良好，基本實現了20xx年上半年各項奮鬥目標。現將工程部半年來的工作情況總結如下：
一、上半年所做工作
1、在進一步落實去年制定的專用線工程管理制度基礎上，先後補充完善了相關工程質量、進度控制措施，如“鑫慶鐵路專用線冬季施工安全質量措施”、“騰龍煤電集團鑫慶集運有限公司關於防止施工單位拖欠勞務人員工資管理辦法”、“驗工計價工作程序要求”、“關於做好汛期防洪工作緊急通知”等，並按公司領導要求在工業廣場開展了規範的安全、質量、進度、投資控制管理工作。
2、先後審核了“鐵路專用線站前線上及站後工程施工承包合同”、“設備安裝合同”和相關工程概預算。
3、指導施工單位分別編制了“房建工程實施性施工組織設計方案”、“裝車系統設備安裝工程施工組織設計方案”；審批了裝車站房建工程、裝車系統設備安裝工程開工報告；並組織施工、監理單位先後對專用線站場、房建工程進行了施工測量和施工放樣，同時組織了施工技術交底工作。
4、按照規定程序先後組織設計、監理、施工單位對專用線需要補充設計和變更設計的分項工程在現場勘查和分析研究基礎上進行了補充設計與變更。
5、組織施工、監理單位不定期的對“進場材料、構配件、設備報驗情況”、“工程檢測試驗情況”、“工程質量驗收情況”、“監理平行檢測試驗情況”、“監理見證檢測情況”、“旁站監理情況”、“質量控制資料完善情況”進行了監督檢查。
6、組織施工、監理單位對施工現場實施了“日巡視抽查”、“月平推檢查”和“周工作例會”制度，使工程部在安全質量控制中發揮了“檢查指導”、“解決問題”、“排憂解難”、“消除隱患”的作用。
7、組織參建單位及時辦理涉及隧道、路基、涵洞工程需要變更事項，較好履行了相關變更手續，保證了工程施工進度。
8、按照合同約定對已完工程量及時進行驗工計價審核審批，避免了因驗工計價不及時而影響施工進度問題的發生。
二、上半年主要成效
（一）工程進度情況
1、鐵路專用線工程
（1）隧道工程：開挖支護及仰拱澆築已完成。剩餘工程為：二襯52m；水溝及電纜槽1200m；隧道洞門2個。
（2）涵洞工程：TDK2+079蓋板涵主體150m已完工；K162+905.22蓋板涵接長（2.95m）和TDK0+368鋼筋砼圓涵（24.24m）位於既有線未施工。
（3）路基工程
（1）路基土石方：挖方完成980590m3；填方完成809415m3。剩餘工程為：TDK3+030m～+121.74m路堤填築碾壓80818m3；K163+445.8～TDK0+360路堤邦寬28180m3；A組、AB組土填築碾壓57222m3。
（2）路基防護：骨架護坡漿砌片石完成201m3；路基擋土牆完成1666
m3。剩餘工程為：骨架護坡漿砌片石26992m3；路基擋護3665m3。
（4）站場工程
（1）進站主幹道：道路路基土方完成118482m3。剩餘工程為：灰土及水穩墊層5192；混凝土路面5192；漿砌片石10561m3。
（2）貨物站台：漿砌站台牆完成1614m3；灰土及水穩墊層完成26215。剩餘工程為：漿砌站台牆461m3；灰土及水穩墊層7490；混凝土站台面33705。
（5）軌道工程及站後工程：裝車站綜合辦公樓基礎已完成。三電、軌道及給排水工程未施工。
2、工業廣場工程
鐵路裝車倉、電氣樓、快速裝車站、棧橋、受煤坑、轉載站、室外管網等主體工程全部完工，剩餘工程為室內外粉刷和設備安裝。
（二）工程投資情況一）鐵專線工程投資
1、鐵路專用線工程總投資情況
鐵路專用線工程總投資22936.019萬元，其中：
1.承包合同總價款為15755.7458萬元，其中：站前工程施工總承包合同簽訂金額11992.7458萬元；站後工程施工總承包合同簽訂金額3763萬元。
2.變更及補充設計新增工程量增加投資1724.3485萬元。
3.今後可能發生費用5455.9247萬元。
2、鐵路專用線工程款支付情況
（1）隧道工程：總價款5137.1604萬元，已支付4243.7197萬元，剩餘901.2647萬元。
（2）涵洞工程：TDK2+079.4涵洞總價款511.0000萬元，已支付254.8846萬元，剩餘256.1154萬元。
（3）路基工程
（1）路基土石方：總價款：2246.5240萬元，已支付1715.0800萬元，剩餘531.444萬元。
（2）路基防護：總價款：1582.5316萬元，已支付170.4212萬元；剩餘1412.1104萬元。
（4）站場工程：總價款：1603.9392萬元，已支付404.1681萬元，剩餘1199.7711萬元。
（5）站前線上及站後工程：總價款：3763.0000萬元，已支付（預付款）376.3000萬元，剩餘3386.7000萬元。
以上總造價14844.1552萬元，共支付7164.5736萬元，剩餘工程款7679.5816萬元（不包括今後可能發生費用）。
（二）工業廣場工程投資
土建工程：總造價3230.2490萬元（不含設備安裝工程），共完成造價2770.1565萬元，剩餘造價459.9991元。（該項投資統計不準確）
三、目前存在主要問題
1、工程款款源問題。今年3月份以來，由於公司建設資金不能及時到位，造成拖欠部分施工單位工程進度款的問題，影響部分施工單位施工材料購進和施工人員工資發放。
2、施工進度問題。由於拖欠施工單位工程進度款原因，致使隧道工程和站場房建工程現處於停工狀態。
3、裝車站TDK3+121路堤端頭徵地移墳問題。由於受TDK3+121路堤端頭徵地移墳影響，至今TDK3+030～+121段路堤填築碾壓工程未施工。
四、下半年工作措施
1、在認真總結上半年工作的基礎上全面規劃好下半年的各項工作。
2、繼續發揮工程部在工程施工安全、質量、進度、投資等方面的監督檢查作用。協調好各施工單位之間的'關心，及時發現和解決影響施工質量、安全、進度的問題，確保工程各個環節有序銜接和順利推進，特別要防止為趕工期而降低工程質量問題的發生，要把影響施工質量的問題消滅在萌芽之中。
3、搞好站前與站後、線上與線下工程的協調工作，並全力做好對已完工程成品的保護工作。
4、組織好分項、分部、單位工程的驗收組織工作，重點抓好驗收問題和缺陷工程的整改工作。
5、積極做好竣工資料的收集、整理、歸檔、驗收組織工作，尤其是要解決好前期部分工程資料不齊全、不規範的問題。
6、做好專用線動、靜態初驗工作，為專用線早日正式開通運營創造條件。
7、做好工程驗工計價審核、清算和竣工結算工作。
8、向公司領導及時反饋相關信息，積極完成公司領導交辦的臨時工作。
騰龍集團鑫慶集運公司工程部
工程部上半年工作總結11
廣場所工程部作為我所的一個職能部門，在養管處和廣場所領導的正確指引下，本着團隊協作精神，在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下，展開全面的服務指導與公共設施保養維修工作，解決了廣場所的各種現實問題，出色完成了20xx年上半年計劃性工作任務和臨時指令性工作任務。現將這半年來的工作總結如下：
（一）、加強對公共設施的維護保養，提高羣眾對公共設施安全的認同感和滿意度
今年上半年以來，我部門為了保障廣場的安全正常運轉，為市民創造一個安全休閒活動場所，對廣場上的公共設施進行了全面的維護保養工作：將廣場垃圾桶進行重新噴漆、標示；維修損壞的木凳、木椅約90平米；更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個；聯繫施工單位對通道頂棚損壞的地方進行維修加固；聯繫道路所修繕了廣場上破損的理石路面約100平米；對地下停車場東、中入口重新進行了修理整治，避免了進出車輛底盤刮擦現象；配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養、維護工作，更換噴泉彩燈90多個；維修更換了廣場各類照明燈具280盞、地下電纜500餘米；配合真空排水廠家維修衞生間排水系統 次，確保各公共衞生間的正常使用。
通過對廣場設施的維護保養，使公共設施完好率在99％以上，亮燈率98％以上，消除了不安定的安全因素，確保了廣場休閒場所的安全可靠。
（二）、強化消防安全工作，提高職工處置消防突發性事件能力
20xx年上半年，為確保整個廣場及相關單位的消防安全，消防班組對所管轄內的消防設備進行經常性維護保養工作，並協助維護保障單位每月對消防設備的檢查維護。其中，日常檢查中，消防班組發現並有效排除故障96個；季節性維護中，更換地下二層EPS配電櫃2個，應急照明燈5個，疏散指示燈10個，捲簾門控制箱1個；為強化安全管理，提高處置突發性消防應急事件能力，()制定消防應急預案，開展消防安全知識培訓，並利用3個工作日組織職工進行消防演練10餘次，有效提高消防人員的快速反應能力；積極配合大劇院完成消防演練；配合消防支隊對文化中心各單位的消防檢查工作；在每個停車場出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措，使消防安全得到有效保證。
（三）、抓好配電班組工作，在有效保障廣場及相關單位正常用電的`情況下，提高效益
上半年，配電機組人員通過強化業務技能學習，現已掌握了多項配電設備的關鍵技術，擁有了獨立解決變壓器各種報警故障能力，為單位節省保養費用19000餘元；對地下停車場1200套照明燈具在不影響照明的情況下，使用隔一亮一的方法，比去年同期節省電費13萬餘元；根據廣場各單位4-5月份供暖結束後，製冷開始前用電負荷小的特點，在保證各單位正常用電的情況下，停用4台變壓器，兩月共節約電費4萬餘元；同時，配電機組在對配電設備24小時巡檢中，利用各單位夜間用電低峯期（凌晨3點-6點），對配電設備進行開箱除塵檢修，並定時開啟室內排風機，防止室內高温對電器元件的損傷，延長機件壽命。總之，配電組上半年共節省電費17萬多元，設備維修保養費用約2萬元，在做到節能減排，提高效益的同時也延長了設備壽命。
（四）、重視動力機房設備的安全運行，切實保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務質量
（五）、加強文化廣場的安保工作，確保廣場安全有序
今年上半年，廣場保安安全保障各類活動 場，順利完成安全保障工作，特別是針對春節廣場燈展、市消協舉辦的宣傳活動、"六一"兒童節等大型活動，以及天氣轉暖時廣場休閒市民較多等情況，配備安保器材，適當增加保安人數，確保廣場安全有序；按廣場管理處的有關要求，加大安保巡查的監管力度，安排專人對安保人員進行檢查考核，檢查巡更記錄，有效防止了危及安全的事件發生。
二、部門工作中存在問題及改正措施
1.工作效率存在滯後現象，職工積極性不高，未能全面調動職工士氣
改正措施：首先統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用目標考核機制，調動職工的工作積極性。
2.人員業務素質，技術水平需進一步提高
改正措施：加強人員業務培訓，強化操作規程的執行，提高人員整體素質，使其真正勝任本職工作。
三、下半年工作打算
1、繼續做好各類燈具維修保養工作，做好配電室設備保養及用電協調工作，動力機房保障好夏季製冷工作並做好供暖前的準備工作，做好真空排水設施設備的維護保養工作。
2、消防方面及時做好設備保養及維修工作，定期組織消防演練工作，確保消防安全。
3、廣場安保人員定期組織培訓，提高業務技能，保障好廣場安全秩序。
4、完成領導交給的其他工作。
廣場物業所工程部
工程部上半年工作總結12
充實而忙碌的20xx年上半年即將過去了，回首過去雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來工程部的工作做簡要彙報：
一、工程建設方面
20xx年上半年是緊張而忙碌的，___新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有__工程、__工程、__工程等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了__區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如__工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有着豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的.同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三：現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的20xx年下半年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，採取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
工程部上半年工作總結13
工程部在過去的一年裏，依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施，並且負責公司所有各類大中小活動的設施製作與布臵，目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓，強化《區域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控台操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點，完善消防規章制度，落實消防檢查巡檢規程，逐一檢查逐一封籤末端設備，特別是南郡、金典和華庭四期高層項目，在逐一檢查發現問題處理問題，並積極協調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由於自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養改造工作
園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件，也是服務工作的基礎。工程部承擔着物業公司所轄園區、集團公
司及關聯單位公共設施的維修養護工作；電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計製造安裝布臵，業主的報修處理、設施巡檢，協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，羣策羣力，按要求按計劃，甚至超常規的完成了對所有設備設施的保養維修工作，設備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
一、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；
二、組織完成華庭北門西側道路改造鋪裝工作；理石門柱修復、5—8號樓之間圍牆修復工作，部分排水管線改造施工工作；
三、完成各項目智能化系統保養計劃，對講系統、門禁系統、家居安防報警系統園區監控系統、周界報警系統、停車場系統及其他設備設施，系統設備正常使用運行；
四、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作，並將交驗時發現的.問題反饋給地產公司；
五、完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作；
六、完成華庭、南郡、金典及集團公司共96部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作；
七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫，報送省技術監督部門，電梯公司資質一次性報審成功；
八、完成華庭冬季過後園區甬路磚鬆動修補維修工作；
九、完成華庭、南郡、金典消防系統檢查維護問題跟蹤處理協調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓；
十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰演練工作；十一、完成華庭、南郡、金典園區重要節日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作；
十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作；十三、完成園區公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作；
十四、完成園區景觀水系統設備設施越冬防護保護工作；十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定並實施；
十六、電梯、智能化系統部分零部件修舊利廢，購買相應的通用件自修，降低維修費用；
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；
工作難點問題和不足
一、人力資源睏乏
隨着項目的增加、各類設備的增多、管理區域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業技術人員、專業維修人員和綜合能力較強的技術骨幹，一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產進行物業交驗過程不嚴謹，沒有嚴格的功能測試試驗，
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發現的問題處理不徹底等，造成後期工作推諉扯皮，給物業工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現
根據責任、工作量、管理區域大小、入職時間、工作能力，定職定崗定薪，實行激勵機制，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細緻程度欠缺，存在隨意性；
2、問題預見性函待加強，存在遇事解事，預防措施跟不上；
3、部門團隊協作意識較差有待提高；
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高；
5、信息反饋溝通滯後，各別員工做事缺乏善始善終，沒結果沒反饋，影響上級決策及工作效率；
6、工作中由於操作標準執行不到位，員工安全意識薄弱，習慣性作業，導致出現了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經驗，但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年裏，我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上，認真貫徹各項工作規範，加強內部管理，做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年，隨着設備設施保養維護數量增加，加之老化陳舊設施逐漸加劇，施工質量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和後續問題跟蹤處理工作，設備設施管理的面更廣，種類更多，任務更加繁重，對此部門員工應有思想準備，加強技能學習和專業人員儲備，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作，使設備設施安全運行，最大限度防止設備和人身安全事故發生，做好各項工作，不辜負領導的重託和期望。
物業工程部
20xx年12月19日
工程部上半年工作總結14
今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室彙報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備台帳製作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展後物業工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生後，我們認識到血的教訓，總結別人在防颱防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防颱防汛應急預案，提前配備防颱防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防颱防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案並組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的温暖。
為加快推進物業工程服務規範化管理進程，工程與裝修員工採取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每週最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低於兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上週安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規範，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務於安徽外灘所有客服中心，本着團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：
(一)皖投家園項目
20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電錶的改造、綠化的'改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細緻分析用心學習，為後期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗，更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區採用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反覆培訓演練並實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閲等工作，保障物業收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先後從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及後期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬於回遷樓，為了順利開發承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住
