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員工上半年個人工作總結(合集15篇)

工作總結 閲讀(1.39W)

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編為大家收集的員工上半年個人工作總結,歡迎閲讀與收藏。

員工上半年個人工作總結(合集15篇)

員工上半年個人工作總結1

不知不覺一個學期就快要結束了,回想起,第一次看到孩子們稚嫩的臉,第一次看到孩子們動手吃飯,第一次看到孩子們做操作材料,第一次····

在這個學期裏,我在教學工作中,我認真學習《3—6歲學習與發展指南》,完成各項任務,根據小班孩子的年齡特點,本學期在數學認知方面,主要是圍繞這幾個主題來開展活動:讓孩子感知和發現周圍事物的形狀是多種多樣的;對不同的形狀感興趣,能感知和區分物體的大小、多少、高矮等;能運用一一對應的方法進行比較兩組物體。在課前都會準備充足,讓孩子人手有一份操作材料,孩子也都有認真操作、學習。在一日的生活中,注重教給孩子一些初淺的、簡單的和經驗,培養孩子一個獨立解決問題的能力。在開展的區域活動中,每週都有精心準備不一樣的主題讓孩子獨立自主遊戲,在此過程中,我很注重個別孩子的教育,讓孩子在“學中玩,玩中學”培養孩子的獨立自主、思考能力,還有一個是合作意識。讓孩子更加適應集體生活。

回顧這一年中的點點滴滴,忙碌而又快樂着!我覺得在班級的管理方面還有待加強,管理應該更規範,更具體。尤其在家長工作方面處事有時會有些急躁,因為想把工作做的更完善,有時還是會有疏忽的地方,缺乏經驗的累積,在接下來的工作中,我將努力改正自己的`不足,向更高的支點邁步。

上半年的時光就這樣過去了,在上半年的工作中,相信大家一定有很大的收穫吧。那麼今天小編在這給大家整理一下上半年員工,我們一起看看吧!

上半年的工作已接近尾聲,公司通過開展集中、統一的客户服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客户為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客户價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,現對如下。

一、繼續加強客户服務基礎管理工作

主要從“內強素質、外樹形象”着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的,使櫃麪人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

二、強化業務制度學習

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、把日常業務處理和服務工作相結合

我司面向所有客户推出xx服務計劃。旨在通過舉辦客户服務活動,不斷密切公司與客户的關係,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。

提升了服務品質、增強了客户忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客户權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

客户服務工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務競爭中處於不敗之地,真正把對客户的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,並非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客户服務鏈的一個關鍵環節,我們只有把客户服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務,營造良好的服務氛圍。

員工上半年個人工作總結2

轉眼之間上半年將要過去,回顧上半年的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在上半年的工作總結:

一、工作回顧

我是年初進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現任xx系統操作組長和參與xx倉庫管理,至今順利完成xx倉庫入倉的系統操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行xx系統培訓;完成核查、修改xx系統歷史遺留尺寸差異;繪製xx倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客户協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

熟悉xx倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的.操作流程和系統流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、心得體會

我們的工作本職是服務,服務客户是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客户服務,得到了客户的認可。客户才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客户的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客户提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那麼我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始於易;天下大事,必先於細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客户對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司xx系統也沒有較深入地瞭解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,決心通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客户的能力,增強與客户溝通的能力,增強解決客户問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷髮現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

隨着公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

員工上半年個人工作總結3

彈指一揮間,轉眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發出這樣的感歎!那就是汽車售後服務難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務有限公司售後車間也在經受着市場的嚴峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務,但是車間在領導的正確帶領及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務與同品牌相比還是説得過去的。以下是我對我車間20xx年上半年1-6月份業績的的分析總結:

一、售後車間的維修經營狀況

20xx年售後的年終目標產值任務是x萬,截止20xx年x月底我們實際完成產值為xx元,,基於上半年完成情況,經過領導努力把全年任務下調到x萬,現完成全年計劃的xx%,與年初的預計(調整後)是基本吻合的。其中總進廠台數為xx台,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車間配件出庫額為x元(含税),其中材料成本(含税)為x元,

二、每月耗材、工具添加與更換

為了嚴格控制費用的支出,售後車間制定了完整的設備檢修制度,定時對所有的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費x元,工具設備購置費用x元(已付款的)故上半年車間耗材費用x元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材x(機修x元,鈑金x元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,並有節約。

三、人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,車間現在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術總監1人、洗車工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售後車間10月份也同樣面臨着人員缺少等問題。儲備後備力量能更好的為公司服務。

四、年上半年車間所存問題下半年的.:

1、總結上半年工作,我沒能帶領大家完成領導定製的產值目標,各項並沒有完全實施與執行,

2、因車間維修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客户接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我需繼續加強對員工的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務、維修過程中,維修人員應做到換位思考,替客户着想,為顧客提供專業的維修技術和周到服務,向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務能夠讓客户更加滿意。

3、以往我們車間因前台及車間的各項標準流程不是十分到位,且員工面對工作時並不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年加強維修流程與前台服務流程對接好。進一步體現我們的售後專業性。

4、增強員工對工作的責任心,讓員工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入是與企業發展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

5、從營銷策略上,上半年車間在忠誠客户維繫上有所不足,客户在不斷新增時也有着一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客户,發展新的忠誠客户。車間會從日常工作中給這些客户真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客户始終跟着我們走,讓客户感受到我們比他自己還關心他。

6、上半年車間維修二次加項、續保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強這幾方面,想辦法提高這方面的產值。

7、在目前市場環境下,各企業都處於微利或賠錢的狀態下,這就需要車間每一名員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為車間應從日常工作用品等方面中進行節約。

8、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

9、面對北現廠家對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿,解決問題,度過難關,提高CSI客户滿意度。

10、作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓。

最後請領導放心,售後車間一定確保全年的工作任務,再加上上級領導的支持幫助與廣彙集團的強大的實力後盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。

員工上半年個人工作總結4

一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收穫,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也是過去了,在此也是要來對自己的一個工作去反思,總結下。

參加工作的時間並不是很長,我也是一直都在學習之中,車間的工作跟着師傅,慢慢的熟悉瞭解,而今也是能獨立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行,畢竟自己的經驗還是不足,一些新的問題出現,自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了很多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來説其實也是有些着急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經驗,並非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的`早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關係沒有那麼的大,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶着我去看機器,去處理問題的同時也是慢慢的教我。

工作之中,跟隨着師傅做下手,而且也是在做的過程之中對於我們要去維護的機器有了更多的瞭解,下班之後和師傅聊天或者自己找書籍來看,去更清楚自己要做的事情,師傅也是説了我們維護的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時也是經驗不斷地積累,要儘可能的熟悉瞭解機器,那麼做起來就會更順利,機器也是一直在運行,去做生產的工作,而維護也是不可避免,沒有不需要維護的機器,同時我們的工作也是儘可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產。上半年雖然生產的任務少了一些,不過我們維護做的還是有很多事情,一些閒置的機器也是儘可能的多做保養,去讓其在今後運行的時候沒有問題出現才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今後不再犯錯了。

下半年的生產任務也是恢復了正常,而我們的工作要繼續的做下去,同時個人也是要跟着師傅積極的去學,去讓自己的經驗積累更多來做好工作。

員工上半年個人工作總結5

回首我來到酒店的上半年,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,上半年時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝領導無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就上半年具體工作如下總結:

一、綜合部工作

在這段日子裏,我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衞生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫。

二、其他工作

板報是我們酒店對內宣傳的`窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!

三、學習心得

作為xx酒店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在xx這個特定的氛圍內得到了薰染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,續寫人生新的輝煌!

員工上半年個人工作總結6

時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裏,我學到了很多,下面將我上半年的學習情況彙報如下:

的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有着重要的意義。通過入職培訓,我瞭解到了xx銀行的,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在xx路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客户的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客户,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客户負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來説,各個網點則是為客户服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有着至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的`重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客户之所想,憂客户之所憂,以客户為中心,力爭做到讓客户高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能必須達標。對於我來説,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發展。

員工上半年個人工作總結7

半年的時間很快的過去的,在上半年我們經過了忙碌的工作,完成了工作任務,並且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。

一、積極的配合領導,完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,儘量把工作做好,做細,積極配合部門其他同事完成工作任務,把領導交代的任務按時完成做好溝通,領導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。

每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個小目標,每天完成一定量的任務,把任務分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時回來到公司,及時打卡,下班會把自己工作的桌面整理乾淨,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之後才會下班,從不會把工作堆積到明天,明天有明天的.任務,一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。

二、及時學習,及時解決問題

每天上班都會遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產生了一定影響,我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天,當天問題我都會盡量在當天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時,我從來都不會把問題埋在心裏,像他們詢問完之後我就會自己去試着用他們的方法在做一邊,如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來為止。

如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題後我會去學習其他的一些對我工作有幫助的,也會向那些有經驗的人請教怎麼提高工作效率怎麼把工作做好等他們説的一些心得體會我會牢記,聽過這樣的學習讓我少走彎路,然我在工作的時候非常順利。

三、工作中存在的問題

經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時候總是感到一些不適應,對於公司的環境工作有着一定的牴觸,工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無關緊要的,但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。

對工作不熟練,做起事來沒有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會把簡單的事情複雜化,這也是我常犯的事,在於同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通,配合不到位,做起來經常與其他同事脱節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。

這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。

員工上半年個人工作總結8

上半年工作到此結束,我認為我是進步很快的,在這半年來的工作當中,一點點的積累工作經驗,我總是能夠保持一個好的狀態,因為在這個過程當中,自己的方向把握的很好,在做這份工作當中,我能夠意識到自己這其中的差距,我現在也會一點的積累,對於這上半年來我還是願意去思考一些,當然有些事情還是需要不斷的打磨,需要時間積累,對於上半年來工作,我也總結一下。

自己不會的,總會去問,我清楚的意識到,在能力上面我還是不夠高,因為周圍同學都比較優秀,有些事情還是需要去請教他們,作為一名學生,這是最基本的一些素養,我會把握住這一點,也會在今後的學習生活當中努力,當然,工作是自己的事情,也是需要時刻保持好的狀態,上半年來我跟周圍同學都相處的非常不錯,在工作當中也做得非常細心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我認為還有很多東西是值得我去研究的。

工作和生活不能混為一談,上半年來我也清楚地意識到這一點,我把自己身上一些不好的地方都發覺的出來,再工作當中能夠看到不足是非常寶貴的,也是一個非常不錯的'事情,我知道有些東西還是要自己努力才行,只有努力過,才知道能不能做好生活當中我也比較樂觀,從來不會把一些負面情緒帶入到工作當中,持續維持一個好的方向,一個好的狀態,在這個環境下面,我也得到了很多積累,生活當中是一個開朗的人,結合工作,這樣才能夠事半功倍,然後自己的工作變得更加輕鬆,我也感受了這一點,未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。

半年來我也遇到了很多困難,也看到了自己身上的一些缺點,我一定會糾正這些,也會努力去做好自己的本職工作,相信在下一階段的時間當中,還能夠體會到更多的東西,維持一個好的狀態,去落實相關的事情,我會更加努力的,也會把這些細節歸納到位,在未來的工作當中,努力去實現這些,提高自己的經驗,繼續做好相關的工作,讓自己變得更加優秀。這半年來真的學習了很多,也是持續進步的半年,回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經驗,能夠看到周圍同事那麼努力,那麼用心上學,領導的照顧,還有工作作為同事的熱心幫助,讓我越來越感受到了這其中的重要,我會更加努力的,也會吸取更多經驗糾正不足,面對工作一往無前。

員工上半年個人工作總結9

半年的時間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實,充實是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項工作,完成好自己的工作任務,這是基本的工作情況,做好自己手裏的每一件工作,離不開領導的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐後,作為xx酒店的員工,我們每一個人都有着這種精神,好強的精神,半年的時間或許不是很長一段時間但是對於我來講,把在xx酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對自己工作總結一下。

一、落實好工作

我就是一名普通的酒店員工,但是我對自己的要求不低,對於酒店的各項工作任務,我一定會做好,一件事情在自己能夠做好之後做到更好,半年來我養成了這個習慣,不是為了讓領導看到自己表現得怎麼怎麼樣,我是不辜負這份工作罷了,在工作中我一直都會保持着這樣的狀態,落實好每一項工作,在酒店工作我知道不管是什麼工作都不能夠拖,一定要及時的落實到位,上半年來我從來不拖工作,對於上級的安排一定回落實到位,有的時候會有一些問題但是我擺好心態,我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在xx酒店工作了這麼久,經驗告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對工作的一個態度,我覺得做好一件工作一定要認真。

二、工作經過

作為一名服務者,酒店的服務人員我必須讓自己具備,高素質,好服務這兩個因素,一個好的服務者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務行業,在xx酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無理取鬧,或許也是自己服務確實做的不是很好,我端正好自己心態,不會讓顧客的不滿對我產生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會去改變,自己是哪裏除了問題了這些是很關鍵的,在今後的工作方向中這也是一部分。

上半年來,我一切是按照酒店的'各項工作指標在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對於上級下達的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項工作,作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因為自己影響到公司的形象。

三、不足之處

上半年的工作讓我發掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細節沒有注意到位,我也經常看待身邊 一些優秀的同事的在對待顧客中一些細節是我沒有做到的,在酒店這個環境中這些細節決定着工作,我會改善的。

員工上半年個人工作總結10

伴隨着酷冬的嚴寒,20xx年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悦也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:

在第一季度裏,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是瞭解生產動態與大班幹部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來後不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。

20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣幹到理解為什麼要這樣幹;設備方面養成了巡迴檢查的好習慣,明白了什麼是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。

節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井採油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的.動向,儘快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的温暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

工作中的不足之處:

生產中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重複作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4—8井是由於防脱器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油杆產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油杆脱扣,屬於防脱器質量問題;寶1411井由於地層結垢,採油隊洗井不徹底造成地層髒物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為20年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。

員工上半年個人工作總結11

因為我在回家睡覺睡得很晚,導致在上班時間總是迷迷糊糊,一天下來都不知道自己做了些什麼,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來沒有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態就下降,這樣周而復始,就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的後面一段時光理順了手裏的事情,完成自己的任務,工作時的情況有所轉變。

在其他方面在於我對於工作上的一些知識還需要學習,因此總是會拖時間,所以我需要耗費很長一段時間學習新的知識,好處是在第二次就不用重新學了。而我在工作中大部分都是一些重複的工作,簡單枯燥,讓我在規定的時間將任務匆匆的完成。

在上半年的`工作中雖然趕在最後的時限交了任務,但是我也明白不能再繼續下去了,而且學習到的知識不用的話就會遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。

首先就是將自己的工作狀態調整過來,在工作不要繼續犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的進度。

然後就是在完成本職工作的同時,接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,而不是困在自己的重複工作中,學習到的東西有限。

最後就是加快自己學習的進度,不能等到需要時才去學,而是提前做好準備,才能更有效率、更有質量的完成工作。

員工上半年個人工作總結12

隨着夏季的到來我們上半年的工作也已經告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨着時間的'流逝,我對於崗位上的事情也越發的得心應手,工作經驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對於保險行業的瞭解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來,便於在下半年的工作中不會發生同樣的錯誤。

在日常工作中積極地參與每週的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問題,從哪裏可以改進,以及將自己的`任務例出表格,根據完成任務的重要性規劃好時間,在整個任務的過程中不讓自己出現錯誤。

保險的業務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由於現在各類新聞比較多,人們對於保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業務完成。

在上半年裏,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業務的過程中還是以前的詞彙,對於辦保險有什麼具體的好處放到説不出一個一二三出來。意識到自己的十五之後,我加緊了這方面的學習,尤其是對於保險內容的瞭解,以及辦完保險之後我們能夠有什麼承諾。保險其實就是一個預防,對於未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什麼事情,心裏能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。

工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向,這麼多的內容又是也會讓我覺得很累,對於工作上面就有一些懈怠,然後就容易出現問題,發生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,尤其是在怎麼提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。

總而言之,保險公司的工作已經成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持着對於工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步着,為公司的發展創造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態,同時懂得如何調節自己的心態,努力向這優秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。

員工上半年個人工作總結13

半年的時間結束,想了想真的是感覺自己進步很多,在這方面肯定是會有更多的事情要去做好,我相信在這一點上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細節,半年來我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對自己各個方面都應該要有一個清楚的認識,現在包括未來這些也都是應該做好的,我希望那個用一個穩定方式去積累知識,我真的需要認真的去思考這些,要對自身各個方賣弄都應該主動一點,我一定也會保持下去,有些時候應該要好好的去思考,半年來的工作讓我感覺是充實了不少,現在也好好的總結一下半年的工作。

這半年來我確實還是需要進一步的提高這些細節,我也一定會去好好填充自己,雖然這半年來會發生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個什麼樣方式去做好本職工作,我來到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個較清晰的瞭解,我一定會好好反省自己的,在各個方面都應該保持一個穩定的心態,未來還是會有很多方面的工作等待着我去做,在這裏我看到了很多可以進一步調整的事情,我現在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的狀態去做好,每一天的工作我都不會怠慢,不管是在什麼方面這些事情都是應該持續落實好相關的工作,半年的.時間是很快的, 上半年來真的是一直都在努力,我也在這個過程當中把自身的工作做的很好,雖然不是最優秀的,但是我確實是非常用心的在做,和周圍的同學好好的學習,不管是在什麼階段,都要清楚的意識到自己的位置。

我在工作當中雖然有時候會遇到一些問題,但是我從來都不會放棄,在工作當中解決問題才是關鍵的,這一點非常的重要,必須要清楚,現在包括以後這些都是我應該去思考的事情,我會進一步調整好心態,在未來的學習當中肯定還是應該去做好這些細節,我不知道未來會發生什麼事情但是我認為,在工作當中就一定要端正態度,半年來完成好自己本職工作同時,我還會經常去拓展自身的知識,一定要有較好的思想準備,半年來我是遵守學校的規章制度,一定都在認真仔細的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常願意用一個好的心態去做好這些,下半年我一定會做的更加好。

員工上半年個人工作總結14

風迎新歲,歲序更新,送走了20xx年,我們又迎來了舉世矚目的20xx年,站在新起點,回眸過去的180個日子,可以説,工會工作難忘的事很多。現簡要彙報如下:

工會組織作為曾經的“養老部門”,曾給人以“無為”的印象,工作作為不大,可有可不有,自己對這一塊工作也有過不少憂慮,生產任務忙,人員不集中,活動開展起來比較困難,但隨着企業形勢的發展,工作的任務並不單一,且工會力爭不斷推陳出新,把宣傳,職工活動,黨務、項目申報、文字材料編寫、各項報表等工作統攬一身。工作起來,內容豐富得多了。工會的工作不是無所作為,只是有所為和有所不為的區別,因此我們緊跟企業生產經營形勢,多渠道、多方面豐富工會工作,把難的變成易的,把複雜的變成簡單的,用心去寫好每一份材料,做好每一項工作,搞好每一項活動和比賽。

20xx年上半年,工會以體現人文 、發現新人為宗旨,先後開展了春季長跑健身運動、野外遊藝、迎新春聯歡會等活動。我們每通過一項活動,就發現一些新人,在買活動獎品和員工新年紀念品時,我們儘量挑最好的,價格最合適的,在地下和商場一圈圈地走,中午甚至連頓飯都不捨得吃,水不捨得喝,為的`是將每月幾百元的有限經費管好,把嚴,多為員工搞點活動,買點獎品,購買物品是一筆良心帳,參與買東西的我們感受到了其中的辛苦,知道了需要算計花錢的艱難滋味。

在工會活動中,我們力爭每年一個新亮點,今年推出的是迎新春聯歡活動,活動以主張自己創作,歌頌企業為主題,設創作獎、表演講,員工積極性非常高。野外遊藝活動,以部門為單位,體現集體形象,促進部門間的團結與和諧。

為了體現平等,我們打破股東與臨時工的界線,用有限的經費為職工購買一年一度的紀念品,讓職工感受到工會還是一個温暖的家,有些老職工找到工會,要報銷包燒費,我就耐心解釋,讓他們既懂得了相關政策,又不給企業添麻煩。2008年春節前,我們用財貿工會拔的1200元作為春節困難員工的補助和慰問金,我們也用這筆資金救助了單親女職工、困難職工,看望了退休幹部、八十歲以上退休老職工等。

為了彰顯活力,展現企業文化,我們在每次活動後,將活動照片貼於大廳宣傳板上,供員工欣賞,《名目採風報》對公司生產經營狀況、公司活動、好人好事及時進行宣傳報導,達到了員工間的相互瞭解和互動。

20xx年是我們國家災難較多的一年,南方冰雪災害、四川汶川地震都牽動着我們的心,我們全體員工自發捐款8791元,黨員交納特殊黨費1843元,工會組織捐款500元,表達了對災區人民的愛心和對災區重建的信心。

20xx年我們會站在更新的起點上,以關注奧運會的精神,以誠實的態度,守信的工作作風,做好我們的每一項工作。使工會有所作為。

員工上半年個人工作總結15

在公司工程部工作的時間是過得非常快的,在每天工程部辛苦的工作忽然間就過去了半年。在上半年裏,今年的工程部的事情會比以往這個時候會多,當然我的相關工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進步,這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力量,下半年為了更好的在公司工程部繼續這樣努力的工作,我對我上半年的工程部相關工作進行一些概括和總結。

在上半年最開始的時候,我們工程就按照公司新年過後重新制定的新章程召開了很重要的工作會議,我們工程部是很少開會的,所以這次會議的內容很重要,我在上半年也是根據這次會議的內容在公司做與自己職責相關的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和維修,這是一個既考驗我們技術又考驗我們體力的工作。

在上半年中,我每天在在公司的各個地方進行巡視,檢查公司的設施設備是否完好、是否需要修繕,因為只有提前對這些設施設備進行檢查,才能更早的發現它們的問題,不會讓問題變得更加嚴重,到之後變得更難以修復,讓修護更加耗費公司的財力和物力,其次這樣也不會耽誤公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬件設施,這樣才能保證公司每天工作的有序進行,為公司解決這些設施設備問題,可以放心大膽的去進行日常經營。在上半年中,我檢查出來的問題事件多達上百起,這是我在工程以及公司每天認真巡查和和細心檢驗的成果,這也對我上半年在工程部工作的`最大肯定。在下半年的工程部工作中,我也會像上半年一樣努力對公司相關設施進行巡查和檢視。

在上半年中,我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話,我會第一時間趕到現場,對影響工作的設施或設備在最短的時間內進行修復,這點公司的同事都對我的工作有很好的評價,能為其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司堅強的後盾,我不會覺得工作有多辛苦,相反我會在工程員這份工作上繼續學習的。

我在工程部的上半年工作時間裏,我對自己的公司工程相關工作做的很好,為了這一年都會有一個很好的工作成績,我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。