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員工上半年個人工作總結15篇

工作總結 閲讀(1.1W)

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的員工上半年個人工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

員工上半年個人工作總結15篇

員工上半年個人工作總結1

轉眼間,來到車站也有七八個月的時間了,回顧這半年多的時間,真的是受益匪淺。這半年多來一步步的由陌生到熟悉,由簡單到複雜,由生硬到熟練,每一天都會遇到各種不一樣的問題,有簡單的,有複雜的,有處理的了的,也有自己處理不了的,但總算是自己一路摸爬滾打走過來了。這其中有失意彷徨時的心酸苦澀,也有收穫喜悦時的興高采烈。每天都是不斷變化的,單不變的是我們對待工作的那份熱情與執着!

這半年多來,我對工作流程逐步由熟悉到熟練,業務知識不斷提高,每天對於線路的背誦使我不斷的完善自己的業務水平,以致在旅客問及到的時候能夠對答如流,而不至於手忙腳亂。這半年來,收穫了太多太多,讓我受益匪淺。然而,自己自身也存在很多的缺點與不足,偶爾也會犯各種各樣的小錯誤,尤其是對於三產的問題,自己付出了勞動卻總是沒有效果,每次都不如別人賣的好,有時候也很苦惱,也很糾結,甚至有的時候還會煩躁,情緒波動很大,影響自己也影響他人。這個一直都是我的弱項,下半年我要好好努力,改變自己的常規模式,爭取收穫更多,進步更多!

對於張站提出的四自,自大,自滿,自棄,自欺,細細想來,自己也存在自大、自滿的現象,稍微有一點點成績就沾沾自喜,自以為是,其實,很多時候我們都會有這樣的通病,但是要能夠學會適時的調整自己,調整好自己的心態。對待工作,我們要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身邊的老員工學習,學習她們身上的閃光點,學習身邊的好人好事,多向好的同事學習,我們才能變的更好,讓自己渾身充滿正能量,才能更好的去工作,快樂地去生活!

我們科室有好幾個小組,有學習小組,三產經營小組,服務質量小組等等,每個小組都能各盡其職,豐富我們的業餘生活,還能不斷提高我們的業務水平,拓寬我們的視野,最近,我們的學習小組還要組織知識競賽,讓我們能進一步熟練我們的業務知識,強化我們的業務水平,既能享受大家在一起娛樂的過程,又能收穫業務能力,真的是一項很好的學習活動,同時也能督促我們不斷學習,不斷提升自己,活到老,學到老,學無止境!

半年多的時間,我學到了很多,收穫了很多,也成長了很多,對於現在的工作,我每天都會盡心盡力地去做,去完成,不驕不躁,以一顆平常心去對待每一位旅客,對待每一天的工作,服務是無止境的,我們的宗旨就是全心全意為大家服務,幹一行愛一行,熱愛自己的工作,就像對待自己的親人一樣。下半年我會繼續努力,多學多問多做,用自己的實際行動去做好自己的本職工作,快樂工作,幸福生活!

員工上半年個人工作總結2

從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入xx財務部做一名前台收銀開始,近半年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行xx規章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將上半年來的工作情況作以簡要總結:

一、服從管理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是xx的窗口,代表着xx的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟着老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作,尊重每一個人

堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環境優美的大家庭裏,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為xx創效益創佳績。

三、注重細節,服務第一

記得xx經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記着質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

四、明確目標,正確把握

用學習的眼光去看待工作,不僅學好xx業務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地瞭解xx企業文化,前台是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。

在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進。

員工上半年個人工作總結3

總結下上半年自己的工作,我也是看到自己做的好的地方,還有一些方面的確要繼續努力去提升改變,而自己也是要在下半年繼續的在辦公室去做的更好,讓自己的工作得到更多的肯定。

上半年,其實自己也是進入辦公室的時間沒多久,也是處於一個學習的階段,清楚自己的能力和同事們之間相比有差距,所以我也是把心思放得更多在工作裏頭,來讓自己可以更好的去融入,去做好事情,提升了能力,那麼工作才能是做得更好的,在家沒有太多工作的時候,我也是去看書,多和同事瞭解,從他們的經驗裏面汲取一些對自己有用的地方,去學好,而回到公司之後,我也是努力的做事情,不斷積累經驗,讓自己每天都是過得充實而又能有收穫,下班了也是會去反思一天工作做得如何,哪些要改變,哪些又是進步了的,又要做哪些才能去進步。半年的時間,回頭看自己所學和積累的經驗,也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利,和優秀同事之間的差距變得更小了。越是工作,我也是更多的瞭解到我們辦公室的事情,有時候看起來很雜很多,但是自己如果梳理好了其實做起來並不是那麼的難,而且也是能找到彼此之間的聯繫。

工作,有困難,我也是會去克服,不懂的地方,同事也是會給予一些幫助,不過我知道最終還是要靠自己,所以我也是儘可能的多思考,自己去想辦法處理好工作,的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通,去找到正確的解決方式,來讓自己做好領導佈置下來的一個任務。這半年,我沒有在工作裏頭犯錯,得到肯定,自己也是從中感觸到,辦公室的工作其實要做好,也是自己要多去思考,找到方法,而不是簡單的領導要求做什麼,自己就做了就夠了,其實很多的事情,自己多想想,最後來做,多一些理解,也是會讓事情能處理的更好的,同時自己也是積累的經驗才是有用的,而不是重複的做事情,那些經驗其實並沒有太多用處,對自己來説,主要也是要在工作裏頭學到,繼續的積累。

下半年的工作也是開展了一段時間了,自己會繼續的做好,同時也是還有要改進的地方會繼續的做完,來讓自己這一年的辦公室工作都是做好,得到更多的肯定和經驗的累積,讓自己的路走的更遠更好。

員工上半年個人工作總結4

自我畢業以來,已經來到xx網絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本着高度認真,細緻的態度,今年上半年我在xx網絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作裏在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,xx網絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯網公司,再加上現在的一些互聯網公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業的`競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯網這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發,在這半年的工作中我不管是思想上還是職業素養上一直緊跟着公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力着,看着公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛鍊,這種鍛鍊是在行業的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:

一、貫徹公司的領導方針

今年開工之際公司領導就一再發言,向我們表明了今年的發展目標跟發展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。

二、實踐工作當中

這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司後退,在今年x月份完成了,“xx大型網站”項目,在項目開發的過程中,我表現優秀,認真實行每一步戰略,把自己的專業知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設計了“xx網站”,在公司取得了月度最佳優秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什麼時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

三、下半年的工作規劃

一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖後腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網站”項目開發做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業淘汰。

員工上半年個人工作總結5

回首我來到酒店的上半年,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,上半年時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝領導無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就上半年具體工作如下總結:

一、綜合部工作

在這段日子裏,我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衞生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫。

二、其他工作

板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜牀、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!

三、學習心得

作為xx酒店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在xx這個特定的氛圍內得到了薰染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裏畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,續寫人生新的輝煌!

員工上半年個人工作總結6

20xx年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前,我的工作部門客户服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衞生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

員工上半年個人工作總結7

季度被一樹樹花開,一片片綠魘包圍着,然而五月轉瞬即逝,即將迎來的是葱蘢的六月。大地遍野,萬物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下,工作將做的更加出色!

以下是我部季度的工作總結:

一、本月我部本着公正、公開、公平的原則對每個班的衞生情況打分,並評出最差宿舍以激勵同學們將不足的地方改進、將好的方面繼續保持下去。

二、本月月末我部與各班班主任共同對宿舍進行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的機會,爭取為每位同學營造一個舒適的生活環境。

在不斷的努力中,發現自己的不足才能慢慢提高自己,才會取得更大的進步。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會做得更加出色。

在這三個月以來我對自己的工作做出總結,並從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:

瞭解合同預算部的規章制度和合同預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,瞭解與本工程相關的施工工藝,並計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。

掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的台帳、合同台帳、勞務協作隊伍管理台賬等。

根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結,計算出每日產值上報公司。每週總結各分部分項施工的形象進度,將本週施工的產值、下週施工計劃及產值計劃上報公司。每月的產值計劃、施工計劃上報公司。

核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,瞭解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。

在這期間我對建築施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以後的施工過程中,我會繼續學習來積累經驗,使自己儘快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以後的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

員工上半年個人工作總結8

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務,在過去的半年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、開業期間日常工作

1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客户欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx上半年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閲。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

三、在上半年工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

質量技術監督系統治理商業賄賂個人自查情況:

根據局裏的統一安排和部署,在前一階段深入學習基礎上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠積極投身到我國的經濟建設中去,學習新知識,適應新環境,儘自己最大的努力,發揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關係複雜,遇到的誘惑多,如果自己放鬆了警惕,不注意學習,不加強世界觀的改造,時刻都會有一失足成千古恨的危險。現就個人的幾點認識和自查情況彙報如下:

一、自查自糾

認真查找存在的問題及易出問題的環節和苗頭。反思自己半年來的工作,在行政執法過程中,沒有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業單位或相對人的經營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權力支持企業壟斷市場和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環節還是存在的,比如,有時候有的相對人託關係找到自己的朋友或老領導為之説情等。一旦把握不好就容易出現問題。

二、加強學習

樹立良好的自身形象。質量技術監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問題。因此,在今後的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模範人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠於職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業,為創造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。

員工上半年個人工作總結9

上半年的時間裏我能夠認真做好銀行員工的工作並積累了不少的經驗,作為銀行員工我能夠履行自身的職責並通過工作中的努力得到同事們的認可,可以説我在年初階段便針對上半年銀行工作的展開制定了計劃,所幸的是通過這段時間工作的完成讓我意識到自己的能力又有了提升,為此我總結了上半年銀行工作的經驗以便於更好地指導今後的發展。

能夠熟練為客户辦理業務從而做好了自己的本職工作,在銀行工作中辦理業務的效率往往能夠體現出員工的工作能力,所以我在櫃枱能夠做好客户的接待工作並加強了相互間的交流,每當客户對銀行業務有不瞭解的地方我都會細心和對方進行解釋,通過業務操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業務的理解程度,對我而言每幫助一個客户做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固,所以我在辦理業務的時候能夠根據客户的需求提供幫助從而得到了對方的認可,而且在處理內部業務的時候也能夠進行反覆核算從而確保賬目方面不會出現差錯。

對各類空白憑證進行保管並對同事們領用的狀況進行辦理,這類工作雖然比較基礎卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,所以我在進行登記的時候能夠秉承嚴謹的作風來認真對待,每次的領用都能夠做好嚴格的登記並對相應的單據進行保管,這樣的話當領導進行檢查的時候也可以做到賬目清晰,有時我也會負責收集其他員工保管的單據並在整理過後上交給領導,畢竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作認真負責的體現自然不能夠有所疏忽。

做好部分現金的保管與領用登記從而保障工作流程的正常辦理,作為銀行員工自然會在工作中涉及到現金的保管與領用,所以為了體現出自己的職責所在導致我會對相應的狀況進行嚴格的登記,畢竟做好這項工作也是為了銀行的發展着想自然不能夠有所懈怠,而且在營業期間本就需要使用到部分現金自然得用心記錄才行,而且每次領用都會進行登記自然能夠在結束當天的工作以後做到賬目清晰明瞭,只不過對於這項工作還是應該要更加細心從而更好地提升自身的效率。

在總結好上半年的銀行工作以後我會盡快編制好相應的報表,對我而言努力完成工作才是我在職業發展中的價值所在,因此我不會放棄每個用來提升自身機會並努力完成銀行工作,而且我也會為下半年銀行工作做好準備並努力完成這方面的任務。

員工上半年個人工作總結10

上半年的工作告一段落,下半年也是開始了,回頭看今年上半年的一個工作,有挺多的感慨,同時工作方式的改變,也是讓我收穫很多,並且在工作裏頭我也是看到自己的一些問題去處理了,讓自己經驗更加的豐富,同時一些以前沒注意到的點也是得到了改進,在此也是對上半年我自己的工作來總結下。

上半年的工作進行的也是格外的艱難,除了受到疫情的影響,同時也是我們公司本來就是在進行的轉型。所以想要去做好,並不簡單,但是大家也是在一起去想辦法,去克服困難做好,公司想要發展,也是需要大家的努力。作為公司的一員,我也是積極的去配合同事們一起做好工作,開始轉變其實也是比較的艱難,以前沒有嘗試過,特別是在家裏雲辦公的時候,不過既然不會,那麼就是去想辦法,去學習,嘗試過後,再去改進,然後找到合適的方式做好。學習的過程之中,其實我也是有去反思以前工作,的確瞭解的更多,也是越能發現問題,以前覺得做好的,其實現在再來看,又是有一些細節方面做的還不夠的,而這也是給予了我提升的空間,問題出現了,那麼就去解決,發現了,改變了,自然自己經驗豐富,並且也是能做得更順利。

而在改變的過程之中,其實也是有挺多的問題要去克服,而且之前的工作方式太過於熟悉了,要變,不容易,我也是一步步的嘗試,去做,其實面對困難,我們也是知道,只有去正視它,去勇於解決,那麼就不會怕,而上半年的時間裏面,的確很多的方面都是讓我們清楚,如果不做改變,或者不想辦法去面對,那麼公司也是很難去轉型,並且面對疫情,我們也是無法繼續的做好,甚至會垮掉,但這也是一個機遇,是加速了我們的轉型,調整之中讓我自己也是看到,其實還是有很多的潛力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力過,會做的那麼好,之前也是有些懶散了。經過這次的危機我也是更加的看到,其實我們自己並不是想象的那麼不堪,有機會的時候還是要去抓住,去做好,其實也是給予了自己以後的路能走得更好的。

下半年的工作也是要進入到正軌了,很多的事情等待着我們去做好,我也是會努力,不斷完善,改進自己的工作方法來做好本職的事情。

員工上半年個人工作總結11

今年上半年,我堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用户第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用户滿意,為用户解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用户創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用户心中樹立公司良好的形象,才能留住老客户,培養新客户,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客户溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客户的讚許,提高了客户的滿意度。

二、提高部門員工整體素質

公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用户,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用户。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用户的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案並予以實施,切實提高了工作效率和質量。

雖然取得了一定的成績,但還存在着很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今後的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

員工上半年個人工作總結12

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了某某證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解某某情況,為領導決策提供依據。作為某某企業,土地交付是重中之重。由於某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司xx會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某某又到某某小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

員工上半年個人工作總結13

時光飛逝,不知不覺間,忙碌的上半年已經結束。在此,我把自己上半年的各項工作做一個總結,努力改變那些還存在不足的地方,發揚優點,爭取讓自己的工作在以後做得更好。

由於我行的新系統上線,各項業務的集中與綜合,我遵照上級行的,崗位從滯後複核變成了綜合櫃員。無論在哪個崗位工作,我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,要求自己嚴格遵守我行的各項規章制度,並且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。

從事滯後複核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不上級領導對自己的期望,不自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閲着每張張傳票,看櫃員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏籤,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。

雖然不在前台,但是我卻是前台的有力支撐,為前台提供着各種後勤保障服務,想前台之所想,急前台之所急,有力地掃除了前台櫃員的後顧之憂,省卻了結賬之後翻閲傳票的麻煩,減輕了櫃員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行着我的職責,完成了行裏交給我的每一項任務。

在從事綜合櫃員的日子裏,雖然接近十幾年沒有從事前台服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前台操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客户,我的形象就代表着xx銀行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客户,取得更大的效益。

在實際工作當中,我聲音洪亮地與客户交流,規範自己的服務,耐心誠懇的解答客户的詢問,及時、準確、快捷地為客户辦理各項業務,並且根據不同的客户羣體積極營銷行裏的各種理財產品和金融服務。同時,我還“活到老學到老”的,利用業餘時間積極參加行裏的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。

我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在着各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防範的意識,認真學習和履行上級行的關於安全及風險防範的文件,警鐘長鳴,為客户提供便捷金融服務的同時,也一定不忘規範操作,以防不安全事故的發生。

生活當中,我一直着良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衞生。當然,我還一直保持着良好的人際關係,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕鬆的心情處理着各種複雜的業務。

員工上半年個人工作總結14

今年上半年對我來説,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。現將工作情況總結如下:

我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,個人上半年工作總結也更加深刻地體會到團隊、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我注意市場動態,在把握客觀的前提下,研究客户,通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求,力爭使每一位客户滿意,通過自身的努力來好每一位客户。

我個人也能夠積極投入,訓練自己,這上半年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊,因為我知道,作為xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客户提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“”動心的關鍵。為客户服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客户需求。

員工上半年個人工作總結15

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悦與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現在的xxxx多萬,淨增xxxx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我半年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質

半年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客户名單。然後逐個登門,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客户,幫助客户理財的基礎上,還挖掘了不少新客户,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執着,為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,説實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年裏,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

1、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

2、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

下半年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。