在社会发展不断提速的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的客户经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
客户经理岗位职责1
1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的.销售及推广,完成年度销售目标;
2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;
3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;
4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。
客户经理岗位职责2
岗位职责:
1、对所辖渠道销售目标负责。
2、所辖渠道客户的开发、维护、助销。
3、所辖渠道助销资源的争夺,并维护好客情。
4、所辖渠道产品价格、促销政策、陈列、库存等业务工作的管理。
5、所辖渠道款项、费用等账务的管理、管控。
6、将公司的战略目标转化成行动方案落地执行,并达成目标。
7、对市场信息的收集、整理、分析,向公司提出合理化的改善建议。
8、上级安排的其它工作事项。
任职资格:
1、大专以上学历,男女不限,23-35岁,两年以上快消品从业经验,有日化、纸品从业经验尤佳。
2、性格外向,喜欢沟通,不怕犯错,对待事物有自己的.见解,能向上级提反对意见,敢于承担责任。
3、有自我驱使的能力,不苟同于混混沌沌混日子,能充分认同自己所干工作的价值。
4、有现代营销及管理理念,善于主动学习,务实,计划性强,条理清晰。
5、有团队组建、管理的能力,并能在压力下带领团队达成目标。
6、在所辖渠道有着广泛的客户资源,能够独立拓展、建立业务关系。
岗位职责:负责各公司经销商客户的开拓和日常客情维护;
任职要求:
1、年龄25--45岁,大专以上学历,性别不限,形象佳;
2、沟通表达能力强,善于交际;
3、品质端正,为人正直,靠谱;
4、工作认真负责,责任心强;
客户经理岗位职责3
一、对接销售部门开展客户开发和客户维护工作。有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访;配合销售部门走访合作客户,引导客户关系,为业务工作开展创造良好的基础环境。
二、客户资料库更新完善。将走访客户及从销售部门获取的客户信息资料及时录入公司客户关系管理系统,并及时更新内容。对客户关系管理系统按需进行管理、维护和再建设。
三、负责处理客户咨询、投诉。确保良好沟通,准确记录客户的需求;以高度负责的工作态度处理客户的咨询及投诉,并作好记录,且及时上报上级及相关部门。负责销售部门的相关突发事件的`处理,从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件。
四、保持与客户的日常联系。通日常电话或网络联系,有效建立与客户关系的延续性维护。准确把握客户的实际需求,灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾。
五、协助开展市场拓展推广工作。在市场拓展推广过程中,获得潜在客户的信息并保持跟踪联系。
六、进行公司层面的客户关怀活动。负责大客户的来杭接待工作及逢年过节的客户约访。
七、协助完成公司对外宣传资料的标准化利用,按需按时送至目标客户。
客户经理岗位职责4
1、负责公司产品推广;
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;
4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;
5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的'客户维护工作;
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。
客户经理岗位职责5
工作内容:
1、负责市场拓展与客户关系维护。
2、完成公司年度业绩目标。
3、收集市场信息,为公司提供决策依据。
4、负责签约客户的跟踪服务工作,及时向公司反馈客户意见,并正确迅速的处理客户要求
5、做好新老客户的回访工作,处理日常的客户关系管理工作。
岗位要求:
1.有测量行业经营优先;
2.熟悉消费类电子行业的发展及客户;
3.有一定的客户资源以及销售经验;
4.懂质量控制及检测者优先
5.具备优秀的'销售技巧和商务谈判技巧,有良好的心理素质和较强的人际交往公关能力。
客户经理岗位职责6
岗位职责:
1、拓展“金葵花”客户;
2、管理与维护“金葵花”贵宾客户;
3、营销各类理财产品;
4、参与新产品营销计划的制定与实施;
5、协助组织开展“财富论坛”等品牌营销。
职位要求:
1、35周岁以下,全日制大学本科或以上学历;
2、具有2年以上相关金融行业从业经验,熟悉零售银行业务和金融产品;
3、具有较强的沟通协调能力、市场开拓能力;
4、拥有AFP、CFP资格者优先。
客户经理岗位职责7
岗位职责:
> 1、开拓挖掘目标客户,完成K12教育领域加盟合作伙伴开发
> 2、执行项目招商落地策略,促进招商结果达成
> 3、与客户进行沟通、拜访,并负责客户的谈判与合同的签订
> 4、协助区域经理进行区域和学校运营工作,促进会员增量达成
> 5、完成部门领导安排的其他工作
>任职要求:
> 1、大专及以上学历,有1年以上教育行业销售经验优先
> 2、独立作战,有一定的演讲能力和解决问题的能力
> 3、性格坚韧,具有良好的应变能力和承受压力的能力
> 4、热爱教育事业,具有极强的.责任感和良好的团队合作精神
客户经理岗位职责8
1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业;
2、熟悉powerbuilder、、net相关开发工具,、net要求两年以上工作经验;
3、精通面向对象的开发思想,熟悉ORACLE等主流数据库管理系统;
4、有积极主动的工作态度和团队合作精神,富于开创性,喜欢挑战,学习探索能力较强;
5、能够适应出差,以及有独立承受压力的'能力;
6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
客户经理岗位职责9
职责:
1、对接品牌客户,与客户建立良好的合作关系,清晰地了解客户的项目需求及期望值;
2、进行市场环境进行调研与分析,总结项目侧重点,协助总监梳理前期策略。
3、组织参与团队共同头脑风暴,并通过个人优质的理解力对团队达成的策略及创意通过PPT呈现方案;
4、对客户进行方案提报工作并完成对应的.商务流程;
5、优质的项目统筹能力,把握项目节奏,控制客户预期,提高工作分配效率及高标准要求出品;
6、负责结案报告撰写,完成快速收款;
7、带上团队组织新鲜好玩的聚会活动。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上广告策划/公关传播经验,有客服经验更佳;
2、良好的客户沟通能力、表达流利、思维敏捷;
3、责任心强、抗压能力强,对广告热情从未减退;
4、善于发现社会热点,公关话题热点、善于策划推动热点活动,熟知各类线上(为主)线下营销手段;
5、能力出众者待遇从优。
客户经理岗位职责10
销售总监(园区)益邦智能上海益邦智能技术股份有限公司,益邦智能,益邦职责描述:
1、负责智慧园区、社区解决方案的销售;
2、负责与相关政府部门或开发商的'沟通,挖掘客户需求,优化用户体验,提升产品价值;
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上行业经验,其中2年以上智慧园区、社区或弱电工程行业经验;在智慧园区等工程领域有2个以上成功的大型项目营销案例。
2、熟悉物联网技术和软件开发在智慧园区、社区方面的应用;
3、有创新精神,对新解决方案有敏锐的嗅觉,有较强的解决方案需求整合能力;
客户经理岗位职责11
职责:
1、负责汽车品牌专营店的招商开拓、签约及建店跟进;
2、负责维护对接品牌专营店的日常运营,推动营销策划落地,完成销售任务;
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的`分析;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专以上学历,男女不限;
2、1年以上渠道销售及工作经验,具有销售及渠道开发经验者优先;
3、主动性强,工作态度积极,热爱汽车渠道销售工作;
4、具备渠道拓展经验及实践经验,语言表达能力强;
5、有较强的事业心,勇于面对挑战、
客户经理岗位职责12
岗位职责:
1、负责公司产品销售及推广,完成业务指标
2、制定区域内营销计划,按时汇报销售进展
3、协助区域内活动,维护客户关系,建立长期合作机制
4、良好的沟通能力,有责任心,抗压能力强,适应出差
5、执行并完成上级安排工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历(能力优秀者可适当放宽)
2、有鞋服纺织行业相关客户资源亦可
3、有鞋服纺织行业或互联网软件产品销售经验者优先
4、优秀的应届毕业生,热爱销售,想调整高薪者。
客户经理岗位职责13
一、负责客户服务部的全面工作。
二、负责制订和完善本部门的年度工作目标和制度的考核方案,完成制订的各项目标工作。并对直接下级进行考核、指导、监督、检查、奖惩。
三、负责并组织实施向本部门传达、贯彻公司的各项方针政策、规章制度、会议精神以及上级领导的命令和要求;协调本部门与上级领导及其他部门之间的`关系。
四、根据集团的要求和本公司的要求,联系和确定对客户的服务事项。随时和客户保持联系,以确保公司对客户的服务热情周到,从而提升公司在客户心目中的形象。
五、负责对客户投诉的出来进行督察、指导,必要时参与,并就这些案例的分析结果向公司提出改进工作意见,以杜绝今后出现类似问题。
六、负责结合品牌公司的要求不断完善奔公司的CIS考核制度,每月10日前将CIS考核结果向公司提出改进工作意见,以使公司的顾客满意度保持在较高的分数。
七、负责本部门的安全卫生工作。
八、完成上级领导交办的其他相关事项。
客户经理岗位职责14
1、负责互联网信贷App推广,负责开拓App的的注册用户,通过各种渠道和方式达成推广指标;
2、负责渠道用户的`宣导及培训,完成信贷销售;
3、负责渠道用户活跃度的提升,激发用户使用App的使用频率,增加用户粘性;
4、完成月放款目标。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、热爱销售、执行力强、具备良好的沟通技巧;
3、要求金融相关从业经验,有银行、小贷、保险、信用卡行业从业经验的均可;
4、吃苦耐劳,具备金融行业及互联网推广经验者优先。
客户经理岗位职责15
岗位职责:
1、协助项目Leader跟进项目任务;
2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;
3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;
任职要求:
1、全日制专科或以上学历;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;
3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的.语言组织能力;
4、有项目管理经验优先。