傳播學是研究人類一切傳播行為和傳播過程發生、發展的規律以及傳播與人和社會的關係的學問。簡言之，傳播學是研究人類如何運用符號進行社會資訊交流的學科。傳播學又稱傳學、傳意學等。 傳播學是上世紀30年代以來跨學科研究的產物。傳播學和其他社會科學學科有密切的聯絡，處在多種學科的邊緣。由於傳播是人的一種基本社會功能，所以凡是研究人與人之間的關係的`科學，如政治學、經濟學、人類學、社會學、心理學、哲學、語言學、語義學、神經病學、等等，都與傳播學相關。它運用社會學、心理學、政治學、新聞學、人類學等許多學科的理論觀點和研究方法來研究傳播的本質和概念;傳播過程中各基本要素的相互聯絡與制約;資訊的產生與獲得、加工與傳遞、效能與反饋，資訊與物件的互動作用;各種符號系統的形成及其在傳播中的功能;各種傳播媒介的功能與地位;傳播制度、結構與社會各領域各系統的關係等。
傳播型別：
人際傳播：也稱人際交流，是指人與人之間進行直接資訊溝通的一類交流活動。主要是通過語言來完成，但也可以通過非語言的方式來進行，如動作、手勢、表情、訊號(包括文字和符號)等。 大眾傳播：職業的資訊傳播機構和人員通過大眾傳播媒介向社會人群傳遞資訊的過程。
組織傳播：組織間、組織內部進行的資訊傳播。
自我傳播：個體自身進行的資訊傳播。
大眾傳播：是指職業性資訊傳播機構和人員通過廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍等大眾媒介和特定傳播技術手段，向範圍廣泛、為數眾多的社會人群傳遞資訊的過程。
人際交流技巧：
說話技巧：語速、語調，通俗易懂;
提問技巧：簡單明瞭，避免傾向和誘導。
傾聽技巧：專心傾聽，不輕易打斷，有反應。
反饋技巧：積極、消極、模糊。
其他技巧：時間、空間、態度、儀表。
