導語：對網路營銷效果進行檢驗和節制的根基手法網站流量統計分析，共同構成了網路營銷的十項根基職能。網路營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方式。
一、網站建設
企業網站建設與網路營銷方式和效果有直接關係，沒有專業化的企業網站作為根基，網路營銷的方式和效果將受很大限制，因此企業網站建設應以網路營銷策略為導向，從網站總體規劃、內容、服務和功效設計等方面為有效開展網路營銷供應支撐。
二、網路營銷策略
就是為有效實現網路營銷任務、發揮網路營銷應有的職能，從而最終實現銷售增加和持久競爭優勢所制訂的方針、規劃，以及實現這些規劃須要採用的方式。
三、網站推廣
獲得必要的走訪量是網路營銷取得成效的根基，尤其對於中小企業，由於經營資源的限制，釋出新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等鼓吹時機對比少，因此通過網際網路手法進行網站推廣的意義顯得更為首要，這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的首要原因。即使對於大型企業網站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業雖然有較高的聞名度，但網站走訪量並不高。因此，網站推廣是網路營銷最根基的職能之一，根基目標就是為了讓更多的使用者對企業網站產生興致，並通過走訪企業網站內容、應用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、促進顧客關係、降低顧客服務成本等。
四、網上銷售
網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身，還包含建立在專業電子商務平臺上的網上商店，以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業能力開展，不同規模的企業都有可能擁有適宜自己須要的線上銷售渠道。
五、網路品牌
與網路品牌建設相關的內容包含：專業性的企業網站、域名、搜尋引擎排名、網路廣告、電子郵件、會員社群等。網路營銷的首要任務之一就是 在網際網路上建立並推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用網際網路建立品牌形象供應了有利的條件，無論是大型企業還是中小企業都可以用適宜自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌價值是網路營銷效果的表示形式之一，通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關係和更多的直接收益。
六、資訊釋出
資訊釋出須要必然的資訊渠道資源，這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包含：企業網站、註冊使用者電子郵箱等;外部資源則包含：搜尋引擎、供求資訊釋出平臺、網路廣告服務資源、合作伙伴的`網路營銷資源等。節制儘可能多的網路營銷資源，並充分理解各種網路營銷資源的特徵，向潛在使用者傳遞儘可能多的有價值的資訊，是網路營銷取得良好效果的根基。
七、顧客服務
網際網路供應了更加方便的線上顧客服務手法，包含從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及線上論壇和各種即時資訊服務等。線上顧客服務具有成本低、效率高的優點，在進步顧客服務水平方面具有首要作用，同時也直接影響到網路營銷的效果，因此線上顧客服務成為網路營銷的根基組成內容。
八、顧客關係
顧客關係是與顧客服務相伴而產生的一種後果，良好的顧客服務能力帶來穩固的顧客關係。顧客關係對於開發顧客的長期價值具有至關首要的作用，以顧客關係為核心的營銷方式成為企業建立和維持競爭優勢的首要策略。網路營銷為建立顧客關係、進步顧客滿意和顧客虔誠供應了更為有效的手法，通過網路營銷的互動性和良好的顧客服務手法，促進顧客關係成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
