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電子郵箱營銷技巧「最新」

網路營銷 閱讀(2.34W)

電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。Email營銷有三個基本因素:使用者許可、電子郵件傳遞資訊、資訊對使用者有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。下面是YJBYS小編整理的電子郵件營銷技巧,希望對你有幫助!

電子郵箱營銷技巧「最新」

  一、 增加對郵件相關資料的統計分析

以前我們發郵件,往往發了就發了,而沒有對效果進行分析、改良,所以以後的郵件活動,我們要進行相關資料統計,為郵件活動策劃提供資料支援,使郵件營銷更加專業科學。

需要統計的資料:

1. 郵件到達率

分析我們傳送的郵件究竟有多少真正到達了使用者的信箱,計算方法是:

郵件到達率 =(總髮送量-收到退件提示的郵件量)/ 總髮送量

2. 郵件閱讀率

統計方法,在郵件內容中插入一張圖片,URL是由程式生成的,這樣就可以由程式統計該圖片的展示次數,從而間接計算出郵件被開啟的次數,如果在這張圖片的URL中插入郵件地址引數,則我們還可以做到精確統計具體是哪個郵箱地址打開了郵件。

3. 連結點選率

它的意義在於,判斷哪些郵件的主人對我們推廣的內容產生了興趣,他們是我們的高質量目標受眾,重點營銷物件。

這裡有一點需要說的是,大部分EMAIL中的URL來路不會被統計工具統計,所以如果我們需要對連結點選率進行統計,就需要在URL上做一些手腳。我們可以在連結上加上引數用來統計哪些人是通過EMAIL訪問過來的,甚至我們可以將郵件內的多個連結都加上引數,我們還可以判斷出來使用者對哪個位置的連結(內容)更感興趣,或者哪種表現形式更受使用者的歡迎。

4. 轉化率

這個統計方式就很簡單了,這裡省略了。

  二、 提醒加入白名單

在訂閱頁面或者帳號啟用頁面或者某個使用者能看到的頁面,要提醒使用者將我們的郵件地址設定到白名單,這樣有利於我們的郵件地址在對方郵件運營商那裡建立信譽,同時也可保證我們日後的郵件暢通無阻。

  三、 郵件內包含退訂連結

在郵件內應該有明顯的退定連結或按鈕,這樣一來,如果真的被使用者所反感,也可以輕鬆退定,而不是選擇加入黑名單或者是投訴給服務商,如果被加入黑名單或投訴服務商則對我們的不良影響更大,更容易被封殺。

  四、 訂閱成功後要有感謝

或在使用者收到的第一封確認郵件中要表示感謝。

  五、 明確告訴收件的頻率,使使用者建立心理預期

這樣可以在一定程度上打消使用者心理上的反感,樹立我們負責任的形象,這樣使用者在心理上更容易接受我們。

  六、 在使用者註冊我站後,要向用戶傳送網站教程。

我建議在獲取到使用者的EMAIL地址後,在短時間內向使用者傳送我們網站各頻道欄目介紹、包括社群的使用教程、技巧等,增強使用者對我們網站的瞭解,以及幫助使用者儘快上手,因為使用者註冊初期,往往是使用者對我們網站最感興趣的一段時間,也是我們向他們灌輸內容思想的黃金時間,如果在這段時間內,使用者能對我們的產品產生深入瞭解,則以後長期使用可能性要大很多。我建議在使用者註冊後的第一、三、五、七天分別傳送4封教程類郵件。只有持續性的提醒使用者宣示我們網站的存在,並提供對使用者有用的資訊,才能最有效促成使用者的轉化。

  七、 關於防遮蔽技巧

1. 經常檢測郵件IP地址是否進入黑名單。

2. 避免郵件內出現垃圾詞彙。有一些詞彙明顯帶有廣告色彩,若出現的話則會被郵件運營商注意到,若經常出現的`話則有被遮蔽的風險。

3. 減少誇張色,感嘆號的使用。

4. 控制文字與圖片的比例,圖片數量不宜過多。

5. 提醒使用者點選不是垃圾。

  八、 三封連發策略

權威統計表明,三封郵件連續傳送的話,被使用者瀏覽的概率是最大的。所以我們應該同一封郵件在一日之內向使用者傳送三次。這樣可以極大提高郵件瀏覽率

  九、 吸引使用者開啟郵件

1. 調查顯示,影響使用者是否閱讀一封郵件最重要的是對發件人是否信任,發件人這塊我們肯定要使用移不動網路營銷了。

2. 預覽資訊很重要,現在很多郵箱都帶有郵件預覽功能,如果使用者預覽時就認為你這個郵件太廣告,那麼肯定是不會開啟的,所以我們一定要保證預覽資訊要對使用者產生足夠的吸引,至少不要引起使用者的反感。

3. 標題個性化處理,如:“小月月,移不動網路營銷祝您情人節快樂!”或 “小月月,你知道怎麼創業最容易獲得成功嗎?”標題要包含使用者的姓名或使用者名稱等資訊。

十、 嚴格執行定期傳送策略

成熟的電子郵件營銷計劃必須嚴格按照預先的頻率定期傳送,不能出現發完間隔幾個月沒音訓的情況。這樣更容易使使用者對我們建立信任,對留住使用者十分重要,否則很可能因為使用者連續幾個月沒有收到郵件已經忘記了我們,當我們幾個月後再次傳送的時候,而誤使使用者認為這是一封垃圾郵件。

十一、 允許使用者對收件內容進行自定義

由使用者自己決定接收哪類電子郵件,這樣可以顯得我們更加專業。以及對使用者更加尊重,即使我們日後偶爾不這樣做。

十二、 關於頁面設計問題

1. 郵件內頁面最優寬度是400-500相素。

2. 最好不超過3張圖片1張LOGO、1張跟蹤用圖、1張其他圖片,其他的儘可能使用樣式或排版來控制。

十三、 每月傳送不多於11封郵件

這個數字包含日常服務郵件。比如加為好友、回覆等社群事件觸發通知,建議採取打包的形式,將所有的觸發事件打包傳送給使用者,仿Google資訊訂閱的形式,這樣可以盡最大限度,降低使用者的反感,如果使用者很活躍的話,一登陸郵箱,發現收件箱裡充滿了加為好友、回覆主題這樣的郵件,對使用者的體驗肯定不好。11條這個數字沒有經過科學的分析,但是騰訊對會員的提示是每個月傳送不多於11條的簡訊,我相信騰訊肯定是對這個數字進行過研究的,所以選取了11條這個數字。