病人來到醫院看病，一般要如何接待他們才得體？下面是小編為你整理的護士接待新病人的方法，希望對你有幫助。
1. 準備床單位及用物，接到急症患者入院通知後，根據要求準備急救用物，並通知主管醫師。
2. 核對住院證確認患者，或手腕識別帶確認患者，送患者到病床，通知主管醫師，急、危、重患者需與護送人員做好交接班，評估生命體徵、意識狀態、情緒反應，並記錄簽名。進行入科登記。
3. 急症患者入院根據病情和醫囑，立即給予吸氧、建立靜脈輸液通路、心電監護、採集各種標本等，協助床旁檢查，危重患者應做好急救準備。
4. 進行衛生處置，如修剪指甲、剃鬍須、更換病員服等;多餘物品交待家屬帶回家。對於急症入院患者待病情穩定後，給予衛生處置。
5. 入院指導。介紹醫院住院指南，包括主管醫師、責任護士、護士長及聯絡方式，病區環境、住院須知、呼叫器使用、床單位使用、作息制度、探視制度、訂餐制度、醫生查房時間、貴重物品保管、探視陪護制度、面板防護措施、預防跌倒措施等;並請患者或家屬詳細瞭解後在入院首次護理記錄單上簽名。
6. 一般患者本班內完成入院護理評估，包括患者生理、心理及社會狀況的評估，測量患者體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重等;並按要求書寫體溫單、入院首次護理記錄單、護理記錄單等。
7. 按醫囑和病情進行飲食指導，根據需要通知營養食堂。
8. 及時正確執行醫囑，完成各項治療，觀察用藥後的反應。
9. 運用護理程式，執行分級護理制度，實施整體護理。發現病情變化立即報告醫師。病情危重時，及時做好各項搶救準備工作。
10.可疑傳染病例，應按隔離原則進行處理。
護士接待病人的標準禮儀一、護士儀表
儀容整潔簡約，端莊文雅，淡妝上崗。不戴影響護理操作的`飾物，不濃妝豔抹，給人以親切、端莊、純潔、文明的印象。燕帽整潔，頭髮前不過眉，後不過肩。
護士服整潔、平整、無破損，胸牌、護士表佩帶整齊，不留長指甲，不塗指甲油，說話輕、走路輕、關門輕、做事輕。
二、護士舉止
舉止端莊，穩重大方，符合人體力學原則，站姿、坐姿、走姿保持最佳生理姿勢。
三、護士談吐
對患者語言親切、語氣溫和、語音親晰，交流中認真傾聽，解答時語調適中，使用尊稱和敬語;做到來有迎聲、問有答聲，走有送聲，為病人創造一個溫馨的休養環境。
護士接待病人的禮儀常識(一)電話禮儀：接電話時文明用語，響鈴不要超過三聲，還話時要態度和藹，言簡意賅，用語文明。
(二)接待門診患者禮儀：接待患者時，姿勢端正，背部挺直，面向並注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四看，心不在焉。
(三)接待住院患者的禮儀：患者入院主動介紹醫院環境，主管醫師和主管護士，對患者進行健康教育，若患者有疑問時，應耐心細緻地解釋。患者出院時要做好出院指導。
(四)接待手術患者的禮儀：術前做好充分的疏導工作，教會患者如何對待手術以及術中配合、術後注意事項等。
(五)接待急診患者的禮儀：要求急診護士行動敏捷，技術熟練，具備良好的心理素質和行為習慣，必須有較強的應變能力，做到急而不慌，忙而不亂，爭分奪秒，處理果斷。
(六)接待老年患者的禮儀：對待老年人切忌直呼其名、床號，以免引起老年人的不愉快，有的老年人由於視、聽、嗅及觸覺功能減退，造成不同程度的語言交流障礙，護士儘量採用接觸、手勢、面部表情和身體姿勢等多種方式與患者交流。
(七)接待兒童患者的禮儀：兒童具有生活不能自理、發病急、變化快，不善於語言表達等特點，護士要細心看，仔細傾聽，善於從細微變化中發現問題。
