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禮儀見尊重,細節定成敗

商務禮儀 閱讀(1.6W)

引導語:商務禮儀是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。下面是yjbys小編為你帶來的禮儀見尊重,細節定成敗,希望對大家有所幫助。

禮儀見尊重,細節定成敗

現代職場中,禮儀的重要程度也逐漸在商務宴會及其談判中受到了客戶和公司共同重視,商務禮儀在商務場合中應用普遍且無處不在,同時商務禮儀也是一個公司企業外在形象和個人形象的一種表達,一個公司在禮儀方面做得很到位,那麼客戶至少會覺得你的公司的企業文化和企業氛圍是優秀的,因此商務禮儀在商務應酬中有著非常重要的作用。如此大局下,學習商務禮儀就顯得尤為重要。

教養體現細節,細節展現素質 ——《容慧源商務禮儀篇》系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規範,讓您在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使您在商務交往活動中進行順利,事半功倍,成就商戰精英!

職業態度:以信為本,要有強烈的客戶意識和主動為客戶著想的精神,有責任感,善於溝通,善於接納新思想,樂於接受別人的評價與批評,注重團隊合作,尊重他人,不拘泥習慣,能夠不斷產生新思路,不唯上,不唯權;適應公司文化,工作方式;主動、敬業、勤奮、有序、高效

個人形象:儀表整潔,頭髮應保持適當長度,整潔、乾淨,保持經常修剪,不宜塗抹過多的頭油、髮膠,不應有頭皮屑等;臉部應保持乾淨,- 口味應保持清新,牙縫不要有食物殘渣,不要留長指甲,女士不要塗抹顏色過於鮮豔的指甲油,在香水選擇上男士應儘量使用名牌的男士專用香水;女士香水應以氣味芬芳、清淡為好。

  男士服裝

商務工作不可戴帽子、圍巾。正式的商務禮儀中,男士必須著西裝、襯衣並打領帶;襯衣要乾淨、整齊,儘量不要穿帶有明花、明格的襯衣,最好穿質地好的長袖襯衣;淺顏色襯衣不要太薄;袖口、領口要乾淨、平整;袖口要繫好,袖子應比西裝的袖子長出1公分,並能蓋住手背;領角有扣的襯衫即使不打領帶也要扣上;不打領帶時,襯衣第一個釦子要解開;不要穿太舊、起泡或起球的襯衣;一定是黑色皮腰帶,腰帶扣不要太花,不可打其它色腰帶,也不能太舊。褲子不得有褶,要有褲線,不要太短,應蓋住鞋面。男士的皮鞋應以深色為主,如黑色、棕色或灰色,不要穿太陳舊的皮鞋,要乾淨,跟不要太高。 應穿深色質地好的襪子,如棕、深藍、黑或灰色,不要穿質薄透明的襪子,尤其是不能穿白襪子。

  女士服裝

女士在商務場合也不應戴帽子,晚宴除外。女士應以職業裝為主,穿套裝時上衣不要脫掉,商務場合不要穿著無袖的上衣,切忌袒胸露背、透亮、領口過低、過於怪異或露臍。不要穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閒裙;褲子要整齊,不要穿過瘦的褲子,也不要穿吊腳褲或三五褲。鞋子應與服裝相配,不要穿露腳趾的鞋;儘量不要穿涼鞋上班或是去商務場合;顏色不要過於鮮豔,鞋跟不要太高或太細或有破損,鞋面要乾淨,裝飾物不宜過多;無跟鞋會使女士缺少女人味。必須穿襪子。高筒襪的上端應被裙子蓋住。襪子質地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配。不要穿帶花、白色、紅色或其它鮮豔的襪子。長筒襪不能有破損。女士用的`提包不一定是皮包,但必須質地好,莊重,並與服裝相配。不能拎紙袋或塑料袋。不能背雙肩揹包,更不要只拿一個化妝包。

商務便裝:商務活動中較為隨意的服裝。

商務便裝的著裝時間一般在星期五和週末; 但如果有正式活動或見客戶,還要穿正式的服裝。

商務便裝的基本要求:可不著西裝上衣;可不打領帶,但襯衣第一個釦子應解開;可穿質地好帶領的T恤衫,不要透明或上面有字;可穿非運動類的便裝皮鞋,不能穿運動鞋和布鞋;最好不穿牛仔褲。

站姿:抬頭,目視前方,挺胸直腰,肩平,雙臂自然下垂,收腹,雙腿併攏直立,腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開,比肩略窄,雙手合起,放在腹前或背後。

坐姿:輕輕入座,至少坐滿椅子的2/3,後背輕靠椅背,雙膝自然併攏(男性可略分開)。對坐談話時,身體稍向前傾,表示尊重和謙虛。如果長時間端坐,可將兩腿交叉重疊,但要注意將腿向回收。

蹲姿:一腳在前,一腳在後,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直於地面,後腳跟提起,腳掌著地,臀部向下。

微笑是一種國際禮儀,能充分體現一個人的熱情、修養和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時,要養成微笑的好習慣。