行政人員都是經理，而且是老闆的經理，因此，行政人員成功的重要祕訣就是學會如何“管理”老闆。這裡有六個重要方法幫助你。一起來看看行政人員的管理技巧吧!
瞭解你的老闆
首先，一定要做一些瞭解背景資訊的工作。“你需要了解你老闆對公司的首創精神和其對這個組織的影響，”員工培訓和執行機構總裁希瑟·梅菲爾德(heathermayfield)說，“或許對於行政部門的人來說，核心問題是‘是什麼讓老闆忙到深夜?’”
要“管理”你的老闆，需要將自己的思維抽離，充分進入他的思維中。“當你‘管理’老闆時，你要知道無論你怎麼想，你老闆都不會這樣想。” 管理諮詢師比爾·詹森(billjensen)說。你應當充滿熱情地研究“如何領悟到老闆現在在想些什麼。”
做你老闆的“過濾器”和“組織者”
在這個多媒體時代，為老闆把好辦公室門的關，塞選各種資訊，已經不再只是行政部門老大的職責了。“這個時代，大部分的人都能很容易接觸到每一個人。”詹森說，“因此，對於行政人員來說，新的把關人功能應該是做一個‘過濾器’或者是資訊的組織者。”
雅克·霍洛維茨(jacqueshorovitz)同時認為，“應該有選擇性、視覺性地讓資料組合，並將最本質的內容呈現出來。”
部分你過濾的工作就是不要每一件事都詢問老闆。當你為每一天的`決定徵求老闆意見前，問問自己這個問題是否真的需要去問。如果不是，也許你自己做決斷能為大家都節省很多時間。
清楚認識老闆的工作風格和工作的先後順序
詹森看來，當行政人員給老闆提問時，通常他會有三個問題：
對於這個問題，我需要知道些什麼?
為什麼我要在意這個事兒?
你想要我針對這個事兒做什麼?
但老闆對這些問題的排序會各有各的不同。“行政人員的工作需要知道老闆會率先解決那個問題。”詹森說。在這個認識上經驗的積累，是做好行政工作“管理”老闆的關鍵。
“想讓你和你老闆同時成功的方法之一，是你能幫助老闆‘管理’他的缺點。”梅菲爾德說。例如，如果你的老闆長期開會遲到5到10分鐘，你可以通過未來開會前給他一些時間提示的方式，來提升他在整個公司的形象。
讓每個人都看到你的工作
“很多行政人員的報告是給多個老闆的，他們還有互相沖突的專案日程。”梅菲爾德說，“最好的解決方法是制定一個大家都能看到的專案表，註明每個專案的截止時間。這能讓你所有的老闆都知道你在做什麼，以及哪個需要最優先。”
“如果我要去告訴鮑勃他的這個事兒不行，或者需要等等，那我一定會向他說明清楚為什麼約翰的專案需要先做。當然，這些都是基於對公司的影響考慮的。”梅菲爾德說。
如果可以，指派和外包
如果有非常強有力的原因，任何人都是可以“指派”的。“例如，你可以將東西塞進信封的工作交給郵寄部門。“梅菲爾德說。如果你有一份可以分散對待的任務，比如為會議撰寫席卡，那麼你可以指派接待員去完成這個任務。如果你和你的老闆關係很好，週期性地指派外包任務試試。
不要對你的老闆“吝嗇“好訊息
為了更好“管理”你老闆對你的印象，讓他時不時能聽到關於你們工作的成就，或大或小，特別是你們的工作在公司裡如何獲得認可的資訊。如果你的老闆只能從你口中聽到壞訊息，你很難讓他對你有一個好印象。
記住“管理”老闆並不只在你直接的上級這裡就停住了，你需要讓更高的領導意識到你為你老闆的成就做出了很大貢獻。記住在你老闆閃光燈的反光中取取暖就好，千萬不要試圖去搶了老闆的風頭。
