1、某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為( )
(A)書面形式
(B)口頭形式
(C)推定形式
(D)默示形式
2、塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，這就要求企業在進行CIS策劃時須遵循( )
(A)兩個效益兼顧原則
(B)求異創新原則
(C)全方位推進原則
(D)以公眾為中心原則
3、我國當前的活期儲蓄是( )
(A)年利率
(B)單利
(C)實際利率
(D)複利
4、海爾的營銷理念是：先賣信譽，後賣產品。這是企業的( )
(A)物質文化
(B)精神文化
(C)行為文化
(D)制度文化
5、2006年7月1日起實施的“交通強制險”是( )
(A)責任保險
(B)保證保險
(C)運輸工具保險
(D)健康保險
6、電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現文字的同步傳輸，因此需要( )
(A)提前發放會議的日程表
(B)配置視訊裝置
(C)做好會議報到工作
(D)做好會議書面資訊的分發工作
7、在召開電話會議時，人數較少的單位或個人，可( )參加會議。
(A)直接使用帶有擴音揚聲器的電話機
(B)免費
(C)使用麥克風
(D)使用專用視訊電話
8、在會議檔案稽核修改之後，要由( )進行終審。
(A)主管祕書
(B)主要領導或主管領導
(C)檔案起草者
(D)辦公室主任
9.議案和提案的分類方法一般有兩種，一種是揸代表團和提案機構分類，另一種是按( )分類。
A.議案和提案書寫人的職務
B.案由所涉及的問題
C.議案和提案的字數多少
D.議案和提案的'時間
10.法定性代表大會的出席人數直擼關係到會議的有效性，一般規定必須達到應到人數的( )方為有效。
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.3/4
11、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況、交換意見、達成協議等。會談的內容比較正式，而且( )較強。
(A)操作性
(B)事務性
(C)專題性
(D)針對性
12、應邀赴家宴時，到達時間應該( )
(A)早到二十分鐘
(B)晚到二十分鐘
(C)早到三十分鐘
(D)稍晚幾分鐘
13、西式宴會正式開始的標誌是( )
(A)主人拿起餐巾
(B)主人拿起餐具
(C)主賓拿起餐巾
(D)主人坐到餐桌前
14、在就餐中，暫時離開的表示方法是( )
(A)把餐巾放在餐桌上
(B)刀叉平行放於餐盤旁
(C)把刀叉擺放成八字
(D)把餐巾放在椅子上
15、按新的辦公模式要求，一些( )不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內容。
(A)行政事務人員
(B)研發部門的科技人員
(C)銷售人員
(D)財務人員
16、目前許多企業，常運用( )模式來激勵員工。
(A)彈性時間工作
(B)集中工作
(C)遠端工作
(D)兼職工作
17、辦公室中適合的溫度應該在( )為宜。
(A)16-20度
(B)18-22度
(C)20-25度
(D)22-28度
18、改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是( )
(A)定義→評價→分析→改進→實施
(B)評價→分析→改進→實施→評估
(C)定量→分析→改進→實施→評估
(D)調查→分析→改進→實施→評估
19、任何危機事件的發生和發展過程均可表現為順序發展的( )四個階段。
(A)爆發期、突發期、擴散期、衰退期
(B)突發期、爆發期、擴散期、衰退期
(C)突發期、擴散期、危害期、衰退期
(D)突發期、擴散期、爆發期、衰退期
20.需要提交辦公會議仔細研究的檔案，要在( )分發給與會者。
A.會議期間
B.會前
C.會後
D.會議開始時
【參考答案】
答案：1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B 9.B 10.C
答案：11.C 12.D 13.A 14.D 15.B 16.A 17.C 18.A 19.D 20.B
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