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房產經紀人談判技巧

房產職業顧問 閱讀(3.14W)

談判技巧是每個房產經紀人必備的專業技能,那麼如何在談判中讓自己佔領領先地位呢?小編整理了一些房產經紀人的談判技巧,一起來看看吧!

房產經紀人談判技巧

  擠牙膏式談判

不知道你們有沒注意到,一般人的讓步方式有個很大的問題,試想一個場景,客戶看上一套市區兩居房,業主說,這房子得賣200萬,而客戶說這太貴了,只能出100萬,此時就開始談判,而通常遇到這種情況,談著談著,業主當然得把價格從200萬往下降,而客戶得把價格從100萬往上加,所以到最後,彼此預期的結果很可能,是在150萬時成交。

這種從起價開始,每次加一點,不行的話,再加一點,直到雙方滿意為止,這種向爬樓梯一樣一階一階逐漸登高循序進近的方式,我們稱之為旋街式的讓步,但有個更形象的詞語來形容,擠牙膏。而擠牙膏就是一般人最愛用的`一種讓步方式,之所以人們會喜歡用這種擠一下讓一點的方式來談判,主要是因為大家怕吃虧,怕自己一口氣加碼的幅度萬一超出對方的預期,就會讓人家撿到便宜。同時,我們也怕自己一開始讓得太多,那麼就會在後來缺乏籌碼。

前陣子,有部電視劇很熱門叫《歡樂頌》,在這部劇裡頭,女主角樊勝美,她的爸媽為了解決兒子的問題,不惜一次又一次的逼女兒出錢出力。而女主角呢,則是百般抗拒,說自己實在沒辦法,直到受不過家裡苦苦相逼,才每次又多湊出一點點來,但她這種擠牙膏的方式就有個麻煩,就是每次讓步時都會和父母強調,這是最後一次了,這是我的底線,但一等到壓力來臨,談判瀕臨破局時,又會多讓一點點,以至於你前面那些警告與申明,就變成毫無意義,毫無威脅性。

而試想,當你發現你的談判對手是那種擠一下讓一點的個性時,就算今天真的快要踩到他的底線,你會相信嗎?你會覺得不管啦,總之再給他點壓力試試看,所以那些喜歡擠牙膏的人,雖然原本是怕吃虧的,結果卻往往使得自己在不知喊停的對手面前,一次又一次越讓越多。

  跳懸崖式談判

跳懸崖式談判就是一開始我們一步都不退,等對方的壓力累積到一定的情況下,再一口氣做出一個戲劇性的大讓步,就好比,一開始業主說這房子賣200萬,你還價說100萬,但此時老闆說不行,說這個房子就是要值200萬,少一塊錢都不行,結果談來談去老闆始終堅持,要就200萬,不要拉倒。好,直到你們兩磨了老半天,業主嘆口氣說,時間不早了,我也累了,看你這麼有誠意,想必是個識貨的,一口氣從200萬降到160萬,那我問你,這時你還會厚著臉皮說自己想再減個10萬嗎?

是的,這就是跳懸崖的讓步,它包含了三個元素:

咬定你原本的底線,累積壓力不輕易退讓。

出於某個特殊原因,突然願意鬆動,願意一口氣做出大幅度的讓步,但也因為如此,這個特殊的退讓是僅此一次的。

表示出態度說,在我已經做出了這麼大的讓步後,你再逼我,就有點欺人太甚了。

對比

你看,相比之下,擠牙膏時你的態度是遇到壓力,輕言退讓,每次又只讓一點點,使人毫無感覺,這樣一來,只會讓人家覺得你這個人就是欠敲打。而跳懸崖呢,則是用一個明顯有感覺有落差的讓步,來讓人家覺得這個機會再不把握,還真沒下次了,而且相較於你之前態度的強硬,現在你願意鬆口,他們都得領你這個情。

總結

面對重要的談判時,強烈建議,儘量不要用擠牙膏的方式來讓步。

其次,跳懸崖的讓步,順序分三段,第一段,咬定不讓,第二段,藉由某種不容易被複制的理由一次性的給出一個讓人有感覺的讓步。第三段,表達自己已經盡力而為的態度。