行動硬碟作為大容量移動儲存產品，已逐漸成為使用者移動儲存、傳輸資料裝置的首選。不過由於移動儲存產品質量良莠不齊，更主要的是很多消費者對這個新產品不瞭解。平時使用維護不當造成各種問題。如果你所使用的行動硬碟也存在這樣那樣的問題，那就請你看一下下面提供的處理方案：
一：不顯示碟符
使用行動硬碟時最讓人擔心的是無法顯示碟符，因為如果連碟符都認不到的話，使用就根本無從談起。如果你在使用行動硬碟的時候，沒有顯示碟符，可以通過如下方法解決：首先，進入BIOS設定，檢視USB控制器是否已經啟用，如果沒有開啟，自然無法識別USB裝置，請將“USB
Controller”一項選置ENABLE，然後儲存重啟。接著進入系統，如果仍無法看到碟符，請檢視USB裝置驅動是否正常載入，具體步驟為右擊“我的電腦→屬性→裝置管理器→通用序列匯流排”，檢視USB相關項，如果有衝突選項，請點選“衝突選項—刪除”，然後點選“重新整理”，系統會重新識別並新增新硬體。一般情況下，系統會自動安裝新的驅動程式，當然偶爾也有例外需要手動安裝。安裝完畢，你就可以正常使用行動硬碟了。
這裡要談到一個特殊情況，就是在Windows
Me情況下使用時，如果硬體載入正常，但是仍舊無法正常顯示碟符，請按照以下步驟解決：同樣，進入“裝置管理器→磁碟驅動器”中選擇你所使用的行動硬碟，在磁碟驅動器的“項→右鍵→屬性→設定→可刪除”打上對勾，確定，退出，系統會自動提示你重新啟動你的電腦，你就可以欣喜地看到期待已久的行動硬碟碟符了。
二：震動
行動硬碟是用於移動資料的，自然，在移動過程中，會遇到很多震動，其中有些震動會影響你的資料安全，甚至有些碰撞會給你的行動硬碟帶來致命的打擊。我建議你購買質量有保障的品牌，有的產品經過從1.5米的自由落下的測試仍舊安然無恙，相信只要你不去故意摔它，它是不會有任何閃失的。
三：拔下移動儲存產品時系統報錯
使用Windows98系統的使用者可能不會留意，但是使用WindowsMe/2000/XP的使用者一定會發現，當你在拔下行動硬碟的.時候，你的系統會提示你進行了非法操作，這是由你所使用的系統決定的。因為這三款系統在使用USB移動儲存裝置的時候，當解除安裝硬體時，要把右下角顯示的箭頭圖表中將“硬體”設為停用。
四：經常宕機和藍屏
如果你在使用行動硬碟的時候，經常出現藍屏或宕機，你需要檢查一下你使用的是否為VIA晶片組的主機板。較早的時候，VIA晶片組的主機板在使用USB裝置時，會出現傳輸中斷或宕機的情況。解決方法是安裝VIA主機板所提供的主機板補丁，這樣你的問題就可以完全解決了。
五：裝置供電不足
目前市面上的主機板很多，有少數主機板USB介面的供電情況不是很理想，所以，你的USB裝置有可能會遇到供電不足的情況。所以在採購移動儲存裝置的時候，應充分考慮這個因素，購買質量較好的主機板。
六：插拔介面時出現藍屏
此類故障其實這大多是由於你使用不當造成的。比如說，你打開了裝置中的某一個WORD文件，但是你在這種情況下就將移動儲存裝置拔下，這時你的機器自然會出現藍屏，只要你在退出移動裝置時，將裡面所儲存的檔案均關掉後再插拔移動儲存產品，就會避免此種情況的發生。
說了這麼多，其實只要正確使用、維護移動儲存裝置，就能使出現這些問題的機率大大降低。
