故障現象：最近筆者升級電腦，換下一塊40GB的希捷硬碟，於是筆者打算買個硬碟盒，DIY一個行動硬碟。在電腦城經過一番搜尋，我選擇了移動之星彩翼3.5英寸外接USB2.0行動硬碟盒。買來後把那塊40GB希捷硬碟裝入硬碟盒中，然後接上電源，把資料線插入主機板USB介面中，電腦上立刻顯示發現新硬體，但在安裝驅動的時候出錯了，行動硬碟盒紅燈狂閃，“我的電腦”中也不顯示行動硬碟的碟符。
分析解決：開啟“裝置管理器”，發現USB2.0裝置選項上有一個黃色的感嘆號。我反覆拔插資料線、安裝驅動，還是無濟於事。索性刪掉“裝置管理器”中所有關於USB裝置的選項，並重新啟動系統，結果故障依舊。難道行動硬碟盒與希捷硬碟不相容？試著從朋友處借了一塊IBM 20GB的硬碟，換下我的40GB希捷硬碟，裝好後連線電腦，系統立刻找到了硬碟，並在“我的電腦”中顯示了一個新碟符。
將兩塊硬碟進行比較時，無意中發現兩塊硬碟的跳線設定有點不一樣：IBM硬碟的'跳線設定是主盤，而希捷硬碟上沒有跳線帽，從盤體上的說明可知，沒有設定跳線表示預設為從盤，難道問題出在這裡？馬上拔下IBM硬碟的跳線帽，並插到希捷硬碟上的主盤位置，然後裝入行動硬碟盒，接上電源和資料線，系統提示發現新硬體，自動安裝驅動。開啟“我的電腦”，裡面終於出現了一個新的碟符，開啟裝置管理器，黃色的感嘆號消失了，問題終於得到解決。
