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第一步：工作列右下角印表機圖示不會消失，可卻也沒有紅色歎號顯示。滑鼠放上去有提示“一個文件待列印，原因為”。
第二步：雙擊工作列的印表機圖示，開啟印表機任務視窗，發現標題欄顯示“離線使用印表機”(有的只“離線”兩個字)。
第三步：可以單擊列印任務視窗中的“印表機”選單，並選擇“離線使用印表機”即可。
第四步：因為有時是不小心點到這個選單命令了。如果不是，則到印表機上邊去檢查下網路連線或USB線是否連線穩定，重新拔插下試試。同時，也檢查下自己電腦的.網路或USB連線是否正常。
第五步：或者重啟下印表機試試。
第六步：如果不行，可以嘗試清理所有的印表機任務。由於列印後臺服務程式處理失敗而未能夠列印任務，會停留在列印任務列表中而不會自動消失，從而導致列印佇列堵塞，印表機顯示“離線”狀態。這時可以“取消所有文件”清理掉停留的列印任務列表。
第七步：如果還不行，則需要重新啟動列印服務程式了。
第八步：還是不行，則嘗試重啟電腦，再重新列印或重複上面操作。
