1、網路管理的基本概念
網路管理的定義：對網路執行狀態進行監測和控制，包括兩個任務：對執行狀態監測和執行狀態控制。
網路管理物件：硬體資源和軟體資源。
管理目標：網路應是有效的、可靠的、開放性、綜合性，一定安全行、經濟性地提供服務。
2、網路管理功能
配置管理(基本管理)：包括資源清單管理、資源開通以及業務開通等
故障管理：發現和排除故障，包括檢測故障、隔離故障、糾正故障。
計費管理：主要功能有：計算網路建設及運營成本、統計網路包含資源的利用率、聯機收集計費資料、計算使用者應支付的網路服務費用、賬單管理。
效能管理：維護網路網路服務質量和網路運營效率。包括：效能檢測、效能分析、效能管理控制。
安全管理：保護網路中的系統、資料以及業務
3、網路管理模型
網路管理的基本模型：核心是一對相互通訊的系統管理實體，是採用一種獨特的方式使兩個程序之間相互作用，即管理程序與一個遠端系統相互作用來實現對遠端資源的控制。此種方式管理程序擔當管理者角色，而另一個系統中的對等實體擔當代理者角色，前者為網路管理者，後者為網管代理。
網路管理模式：分為集中式和分散式管理模式。集中式是所有的網管代理在管理站的監視和控制下協同工作而實現整合的.網路管理;分散式管理將資料採集、監視以及管理分散開來，可以從網路上的所有資料來源採集資料而不必考慮網路的拓撲結構。具體實現是將資訊管理和智慧判斷分散到網路各處，使管理變得更加自動。
管理者和代理者之間的資訊交換可分為：從管理者到代理者的管理操作，從代理者到管理者的事件通知。
4、網路管理協議(高層協議，位於應用層)
主要協議有SNMP(簡單網路管理協議)【UDP協議】和CMIP(公共管理資訊協議)。
SNMP：有兩部分組成，SNMP管理者和SNMP代理者。網路管理者通過SNMP協議收集代理所記錄的資訊。收集方法有：輪詢和基於中斷的方法。
所謂輪詢：代理軟體不斷收集統計資料，並把資料記錄到一個管理資訊庫(MIB)中，網管通過代理的MIB發出查詢訊號得到這些資訊。這種方法的缺點在於資訊的實時性差。而基於中斷的方法可立即通知網路管理工作站，實時性強。
CMIP：公共管理協議主要針對OSI模型的傳輸環境設立的。管理程序事先對事件分類，根據事件發生時對網路服務影響的大小來劃分事件的嚴重等級，再產生相應故障處理方案。CMIP的所有功能都要對映到應用層的相關協議上實現。管理聯絡的建立、釋放和撤銷是通過聯絡控制協議(ACP)實現的。操作和事件報告時通過遠端操作協議(ROP)實現的。
