1、退出Windows時的聲音檔案損壞
首先你可確定“退出Windows”聲音檔案是否已毀壞——開啟“控制面板”，開啟“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音檔案所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音檔案或者重新安裝提供聲音檔案的程式，也可定義“退出Windows”為無聲。
2、載入程式過多
可執行“Msconfig”，把開機自動啟動的程式關掉點
3、注意“高階電源管理”
此外計算機上的“高階電源管理(APM)”功能也可引起關機宕機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題，可開啟“裝置管理器”，開啟“系統裝置”。在“高階電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於APM。
4、啟動即關機故障
大家經常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關閉計算機了”，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由於或檔案的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程式壓縮包中調取這兩個檔案。放入Windowssystem子目錄下，將改名為進行備份，然後開啟“系統工具”，選擇“系統資訊”——“工具”裡的'“系統檔案檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個檔案”，輸入“”或“”。重複此步驟，以替換檔案或。
5、或有問題
從安裝盤提取一個檔案此外，你可檢查檔案或檔案中是否存在衝突。用文字編輯器察看這兩個檔案的內容，看是否有多餘的命令，也可以用“rem”來禁止某些語句的執行，逐步排除，直到發現有衝突的命令。
6、檢查CMOS設定
CMOS設定不正確一樣也會引起電腦關機問題，大家在電腦啟動時可進入CMOS設定頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設定是否正確。具體設定方法你可參看你的主機板說明書，其上面有很詳細的設定說明，如果你對其設定實在是不太懂，建議你直接用廠家出廠預設設定既可。
