解決Win XP作業系統無法關機故障
相信使用windows XP朋友都會碰到XP無法關機的情況，雖然沒有無法開機那麼鬱悶，但是也是很不爽的事情!
1、退出Windows時的聲音檔案損壞
首先你可確定“退出Windows”聲音檔案是否已毀壞――開啟“控制面板”，開啟“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音檔案所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音檔案或者重新安裝提供聲音檔案的程式，也可定義“退出Windows”為無聲。
2、載入程式過多
可執行“Msconfig”，把開機自動啟動的程式關掉點
3、注意“高階電源管理”
此外計算機上的“高階電源管理(APM)”功能也可引起關機宕機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題，可開啟“裝置管理器”，開啟“系統裝置”。在“高階電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於APM。
4、啟動即關機故障
大家經常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關閉計算機了”，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由於或檔案的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程式壓縮包中調取這兩個檔案。放入Windowssystem子目錄下，將改名為進行備份，然後開啟“系統工具”，選擇“系統資訊”――“工具”裡的“系統檔案檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個檔案”，輸入“”或“”。重複此步驟，以替換檔案或。
5、或有問題
從安裝盤提取一個檔案。
此外，你可檢查檔案或檔案中是否存在衝突。用文字編輯器察看這兩個檔案的內容，看是否有多餘的命令，也可以用“rem”來禁止某些語句的執行，逐步排除，直到發現有衝突的命令。
6、檢查CMOS設定
CMOS設定不正確一樣也會引起電腦關機問題，大家在電腦啟動時可進入CMOS設定頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設定是否正確。具體設定方法你可參看你的主機板說明書，其上面有很詳細的設定說明，如果你對其設定實在是不太懂，建議你直接用廠家出廠預設設定既可。
計算機軟體升級實用技巧
隨著計算機和網路技術日益普及，越來越多的家庭都擁有了電腦並且已經上網，為我們生活帶來了無限便利和快樂。但是隻要使用電腦――不管你是電腦的高手還是初學者，就離不開各類軟體的應用。用最通俗的話來講――沒有軟體的電腦根本無法使用。由於軟體產品的特殊性又決定了，沒有哪個廠家敢保證自己的軟體產品是一步到位的，因此係統以及應用軟體的升級就是大家在使用軟體的過程中必然要遇到的問題。事實上，我們在使用計算機過程中也的確會遇到各種稀奇古怪的問題，這些問題有時並不都是使用操作不當造成，而是軟體本身的缺陷所致。如果想讓你的計算機執行的更加穩定、更加安全的話，在日常維護的時候可別忘記――軟體升級。軟體的升級主要包括兩個方面：一個是作業系統得升級，另一個是作業系統下應用軟體的升級。
一、 作業系統打補丁
1、升級就是打補丁
作為微軟Windows作業系統家族成員中最先進的一個產品，微軟Windows XP自出世以來就在中國市場中獲得了廣泛好評和客戶的認同，它出色的相容性和移動性也被業界所推崇。但是“金無足赤”、
任何一個軟體產品都會有或多或少的毛病，何況是超乎尋常複雜的作業系統。Windows XP也是如此，照樣存在著數以萬計的系統漏洞。我們經常說的～給系統升級，實際上就是給系統打補丁，而補丁也主要是針對作業系統來量身定製的，如今的網路時代，在Internet上衝浪、與好友交流的時候，說不定就有人正在利用系統的漏洞讓你無法上網，甚至侵入你的計算機盜取------對一些分割槽進行格式化操作！所以我們給微軟打補丁有以下幾個目的：
1） 增強系統安全性。這是最重要的，面對眾多的黑客、病毒，微軟公司接二連三地推出各種系統安全補丁，中心目的還是為了增強系統的安全性。而且無論你用計算機欣賞音樂、上網衝浪、運行遊戲，還是編寫文件都不可避免地需要涉及到補丁程式。
2） 提高系統可靠性和相容性。補丁中有很多可以提高你的硬體效能，還可以使你的系統更加穩定。
3） 實現更多的功能。補丁中有很多使用的小軟體，這些都是微軟所推薦使用者新增的，多了它們沒有什麼壞處。
2、怎樣讓系統打上補丁
朋友們對Service Pack（簡寫為SP）一定不會陌生吧！它就是微軟每隔一段時間就要推出的補丁包的集合軟體。微軟的作業系統及軟體產品漏洞很多，微軟不得不頻繁地釋出各種Hotfix（通常稱為修補程式）來進行修補，但對一般使用者來說，要檢視自己的電腦是否安裝了某個Hotfix是一件麻煩事，下載安裝各種Hotfix也很繁瑣，微軟為了解決問題，就開始釋出SP補丁包，SP補丁包中包含有SP釋出日期前所釋出的所有Hotfix。也就是說，Hotfix是針對某一個問題的單一補丁，SP包含SP釋出日期前的所有Hotfix補丁。因此，只要你下載並安裝了SP補丁包，就不需要再去下載安裝SP釋出日期前的Hotfix了。SP補丁包按釋出日期的先後順序排列，這樣便有了SP1、SP2、SP3……等等。
針對Windows作業系統的SP補丁包是可疊加補丁包，也就是說SP2中已包含有SP1中的所有補丁，SP3中已包含有SP2、SP1中的所有補丁，以此類推，如Windows 2000現在就有SP1、SP2、SP3、SP4補丁包。不過，Office產品的SP補丁包是不可疊加補丁包，比如SP2只包含有SP1釋出日期以後到SP2釋出日期前這一段時間內的所有補丁，以此類推。因此，對於Windows產品來說，使用者只需下載並安裝最新的SP補丁包即可。而對於Office產品則必須下載並安裝所有的SP補丁包，這一點務必要注意。
怎樣重新安裝Windows
1、執行病毒和惡意軟體掃描您的計算機上，然後重新安裝Windows。雖然重新安裝過程將覆蓋任何受感染的系統檔案，可以感染其他計算機上的檔案。執行掃描，再重新安裝，以消除感染或刪除受感染的檔案，使他們無法再次感染你的系統重新安裝後，你已經完成了。當掃描完成後，關閉您的防毒軟體，然後再開始重新安裝，並把它關閉，直到過程完成後。
2、通過將資料複製到快閃記憶體驅動器，外部硬碟驅動器或內部硬碟驅動器是分開的，從你的Windows分割槽的分割槽，讓您的文件，圖片和其他重要資料的備份副本。如果這些選項不可用，使用可移動介質，如可寫DVD光碟，備份您的檔案。其他軟體，你會重新找到你的ows產品金鑰，產品金鑰，應包含安裝光碟或Windows鍵，如果它來連線到您的計算機上安裝的Windows。寫下詳細資訊，如您的使用者名稱，計算機名和工作組名稱，確保它們輸入正確完成重新安裝後。
3、確定你希望怎樣重新安裝Windows。給你兩個選項可供選擇：一個完整??的重新安裝，使用“自定義安裝選項或“就地升級重新安裝使用“升級安裝選項。一個完整的重新安裝，讓您選擇驅動器分割槽格式化，再重新安裝，雖然是在不需要格式化。在就地重新安裝覆蓋系統檔案，以同樣的方式，升級到另一個版本的Windows將不重新格式化驅動器。如果您決定要格式化的驅動器，你會選擇之間的全格式安全地刪除所有的分割槽資訊，並快速格式化，覆蓋以前的資料。全格式可確保所有以前的資料完??全刪除，但它需要更長的時間比一個不太安全的快速格式。
4、解除安裝任何Service;Pack更新您之前已經安裝，如果您不打算格式化Windows分割槽。這是通過點選“檢視已安裝的更新連結，在“解除安裝程式視窗，選擇你想刪除的Service;Pack更新，點選“解除安裝按鈕。Windows可能無法正確??重新開始安裝過程之前，因為軟體會看到重新安裝過程中，未經授權的降級不會被刪除，如果服務包更新。
重新安裝
5、將Windows安裝光碟插入到您的計算機的DVD驅動器。如果你想執行“就地升級重新安裝，從光碟執行“檔案，在Windows執行時。如果您打算進行完全重新安裝，重新啟動計算機，並出現提示時，按任意鍵從DVD驅動器中的光碟啟動。
五大原則讓你快速處理列印故障
一、列印效果與預覽不同
一般這種情況是在文字編輯器下發生的，常見的如Word或WPS等，在預覽時明明是格式整齊，但是打印出來去發現部分字型是重疊的。這種情況一般都是由於在編輯時設定不當造成的，其解決的方法是改變一下檔案“頁面屬性中的紙張大小、紙張型別、每行字數等，一般可以解決。
二、列印字跡不清晰
這種問題在平時使用印表機中非常的常見，一般來說這種情況主要和硬體的故障有關，遇到這種問題一般都應當注意印表機的一些關鍵部位。我們在這裡就以噴墨印表機為例，遇到列印品顏色模糊、字型不清晰的情況，可以將故障鎖定在噴頭，先對列印頭進行機器自動清洗，如果沒有成功可以用柔軟的吸水性較強的紙擦拭靠近列印頭的地方；如果上面的方法仍然不能解決的話，就只有重新安裝印表機的驅動程式了。
三、無法列印大檔案
這種情況在鐳射印表機中發生的較多，可能在列印小檔案時還是正常的，但是列印大檔案時就會宕機，這種問題主要是軟體故障，你可以檢視硬碟上的剩餘空間，刪除一些無用檔案，或者查詢印表機記憶體數量，是否可以擴容。
四、選擇列印後印表機無反應
一般遇到這種情況時，系統通常會提示“請檢查印表機是否聯機及電纜連線是否正常。一般原因可能是印表機電源線未插好；列印電纜未正確連線；接觸不良；計算機並口損壞等情況。解決的方法主要有以下幾種：
1.如果不能正常啟動(即電源燈不亮)，先檢查印表機的電源線是否正確連線，在關機狀態下把電源線重插一遍，並換一個電源插座試一下看能否解決。
2.如果按下列印電源開關後印表機能正常啟動，就進BIOS設定裡面去看一下並口設定。一般的印表機用的是ECP模式，也有些印表機不支援ECP模式，此時可用ECP+EPP，或“Normal方式。
3.如果上述的兩種方法均無效，就需要著重檢查列印電纜，先把電腦關掉，把列印電纜的兩頭拔下來重新插一下，注意不要帶電拔插。如果問題還不能解決的話，換個列印電纜試試，或者用替代法。
五、列印不完全
如果您遇到這樣的問題，可以肯定地說是由軟體故障引起的，可以更改列印介面設定，依次選擇“開始→設定→控制面板→系統→裝置管理→埠→印表機埠→驅動程式→更改驅動程式→顯示所有裝置，將“ECP列印埠改成“印表機埠後確認。
上面提到的幾種方法都是使用印表機上較為常見的故障，而其實解決印表機的故障最主要的還是判斷，只要能夠找到故障的原因，我們就可以通過硬體方法或者軟體方法進行維修。當然人們在實際使用印表機時還會碰到其他的故障，所以這就需要您掌握更多印表機維修技巧。
用“新增或刪除程式”無法解除安裝程式怎麼辦？
問：我前幾天安裝了一個多功能密碼破解軟體，通過“控制面板裡的 “新增或刪除程式 來刪除但提示“解除安裝資訊檔案‘’不存在，不能進行解除安裝，請問這是怎麼回事?謝謝。
答：這種無法刪除軟體的故障，可以使用專用的解除安裝程式，比如完美解除安裝2012【點選下載】、Revo Uninstall、Total Uninstal【點選下載】l等等，它們都會智慧地分析你要解除安裝的程式，然後把該程式相關的檔案，包括登錄檔的資訊，一併刪除。
拔快閃記憶體提示“現在無法停止‘通用卷’裝置”
問：不知道怎麼搞的，每次我拔出快閃記憶體盤前，點選右下方的那個安全退出的圖示，都會彈出一個對話方塊，說：“現在無法停止‘通用卷’裝置。請稍後再停止該裝置。但是這個時候我並沒有開啟盤中的內容，請教一下這是為什麼？怎麼樣解決？
答：這個問題比較常見，可以解決，步驟如下。
開啟“我的電腦，選擇你的快閃記憶體盤。右擊，選擇“屬性，這時會彈出“可移動磁碟(H:)屬性(這裡的碟符是按作業系統硬碟的分割槽和光碟機的分割槽來排列的。比如H盤)的視窗，單擊“硬體標籤。 在“所有磁碟驅動器中選擇使用的快閃記憶體盤(注意：不要選擇錯了，這裡會出現硬碟、軟碟機、光碟機、虛擬光碟機等裝置)，選擇後，單擊“屬性，這時會開啟快閃記憶體盤名稱屬性視窗，選擇“策略標籤。
這時使用者可以按照自己的需要來選擇： 如果使用者選擇“為快速刪除而優化，這時，使用快閃記憶體盤讀寫的速度會下降，但是當用戶直接拔下快閃記憶體盤時，快閃記憶體盤的資料不會丟失或者損壞; 如果使用者選擇“為提高效能而優化，這時，能優化快閃記憶體盤讀寫效能，但是如果使用者直接拔下快閃記憶體盤時，快閃記憶體盤的資料可能損壞或者丟失。選擇完以後，單擊“確定即可。
