（一）講話前的準備
1．克服緊張情緒。
對講話少的人來說，講話前緊張是自然的，應該正視這種緊張作，全當是丟一次醜，再緊也得講。那麼，如何消除緊張情緒，有幾種物理方法大家可以試一下：
深深呼吸—眼睛微閉，全身放鬆，心裡默默的數數，這樣可以使血液迴圈減慢，心神就會安定下來，全身有一種輕鬆感。
臨場活動—由於緊張會使體內產生大量的熱能，如果在講話前稍加活動，雙手握緊然後放鬆，讓肌肉縮緊再放鬆，就會促使熱量散發。
閉目養神—閉目用舌尖頂上顎，用鼻吸氣，可以達到安定神緒，獨自幽靜，怡然自得的目的。
凝視物體—確定某一物體，專注凝視，並去分析它的形狀，觀察其顏色與遠近。 攝入飲料—講話前準備一杯開水，這樣可以增加唾液，保證喉部溼潤，也可以穩定情緒。
情緒轉移—情緒轉移也可以緩解緊張症狀。英國有個企業家叫詹姆斯，因講話屢次失敗，怕在眾人面前丟醜，每次講話時那種緊張的`場面就浮現在眼前。有次講話前他狠狠地擰了自己大腿一把，突然感到出奇的平靜，結果講得非常成功。
2．認真構思腹稿。
在穩定情緒的同時要理清講話思路，做到胸有成竹。構思腹稿要防止下列話題：對於不知道的事情不要冒充內行；不要在公共場所談論別人的缺陷；不要談容易引起爭論的話題；不要到處訴苦發牢騷。
3．瞭解掌握聽眾。
每到一處講話，即是三五成群的聊天，也要分個場合，可謂“逢場作戲”。瞭解聽眾主要有以下幾個方面：文化、職業、年齡、性別等。
（二）講話時的技巧
1．開頭的技巧。
即興講話是一種隨行就市，臨場發揮的行為。所以把開頭不要看得過分重要，也不要規定得過於死板，這樣會限制講話的臨場發揮。 開頭的方式有
(1) 直入式。
(2) 引用式。
(3) 提問式。
開頭的方式很多，還有故事式、懸念式、自我介紹式等，希望大家以後在實踐中慢慢體會。
2．講話中的技巧。
講話中，如同文章的正文、主體。
3．結尾的技巧。
講話的結束語用好了能起到預想不到的效果。結尾的方式有：總結式、昇華式、啟發式、號召式等。
