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企業銷售個人的工作總結

工作總結 閱讀(1.61W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編整理的企業銷售個人的工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業銷售個人的工作總結

企業銷售個人的工作總結1

經過這半年的廣告營銷一線工作的總結,我彷彿撥開雲霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什麼工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。

作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善於和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,並無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些資訊後,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點:聞、思、行。

聞—朝聞天下的"聞",就是多聽、多看、多學,只要能被我們"聞"到的都是值得我們學習借鑑。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。

思—奇思妙想的"思"。學而不思則罔,僅有"聞"是不夠的,一個勤于思考、善於思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎麼做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這裡我們將自己的所見所聞與大家分享,然後天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創新的火花,並立竿見影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動的"行",就是立刻去做。學習本身並非目的,目的在於實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。

通過這次總結之後,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素質獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴於業務人員的業務素質。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務,也給自己加油,希望用好的業績來報答我敬愛的領導。

企業銷售個人的工作總結2

我於20xx年x月加入x,至今在x工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業部業務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收穫了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下:

一、業務拓展

業務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支援下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業部業務三部創造了車險保費x萬,非車險保費x萬的佳績,提前x個月完成中支下達的保費任務。

一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由於我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業務的衝擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,並且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩固車險,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車資訊,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終於使個人代理業務取得突破性發展。

回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今後的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

二、財務收付工作

除了業務拓展外,我還兼做第一營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真稽核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,並及時送交相關主管部門。

三、加強專業知識的學習

從事財險工作,只有不斷的加強對專業知識的學習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

一年來,我憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今後的工作中努力查詢差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

企業銷售個人的工作總結3

已經完全的融入到這個集體裡。3個月裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,xxx公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來。都儘量的解決了三個月來,電腦銷售工作總結如下:

應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,首先要降低成本。尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得使用者的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字影印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。xxx我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其餘網路工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦xxx變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支援,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地xxx計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神裡的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦,我想,絕不能辜負資訊中心的各位領導和xxx名職工對自己的殷切期望和支援,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大xxx,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於xxx形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xxx建成在平谷地xxx規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的工作總結報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

企業銷售個人的工作總結4

即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支援!

20xx年工作總結:

從開廠以來截止20xx年**月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:

1. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;

2. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;

3. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。

按以上資料,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯絡方式,使得我們無法主動與客人聯絡取得資訊),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯絡,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,xx客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求:

1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯絡和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的效能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

企業銷售個人的工作總結5

20xx年,註定是不平凡的一年、原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在****年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1、對新銷售區域的拓展、

以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到****年底止,總計銷售金額為28萬美金。從****年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。

2、注重品牌意識。

一個企業的發展壯大,品牌力量起著十分大的推動作用。****年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

3、對老客戶的優質服務。

重點為烏克蘭客戶xx和義大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在****年銷售金額總計為32萬美金,面對*****年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1、產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產週期,一般為30—35天。以****年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,思想彙報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了十分大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點,****年對於****年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,****年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果20xx年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

企業銷售個人的工作總結6

我們的年紀每增一歲,時間就流逝的更快一些了。現在回首過去,當初進來的時候我還只剛剛畢業,現在一晃就是三年,這三年我從一個黃毛小丫頭變成了一個落落大方的職業女性,從外形上的改變就可以感受到這些年的蛻變,很感謝企業願意給我這樣一個平臺,讓我去接觸更寬廣的世界。一年又抵達了一個目的地,我想自己也應該為這一年的工作好好的做一次總結了,如若總結中有說的不太好的地方,希望領導可以為我指正指導!

一、保持良好心態,態度戰勝一切

我們每個人都清楚,當我們每增長一歲,我們的壓力就大一些了,生活的壓力,家庭的壓力通通湧向我們。所以這些情緒多多少少也會影響到一些我們的工作,有時候我們工作的時候總會被生活中的一些煩惱困擾著,這時候我們就可能沒有好的心態了,但對於工作而言,保持一個好的心態和態度是非常重要的。首先我們來到公司就應該立即調整好自己,今天該做什麼,有什麼需要解決的,我們要把精力全部投入在這個上面,這件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道,每當來公司的第一刻,就應該調整好自己的心態,一心一意的開始工作。我也經常在自己的工作上保持這樣的習慣,這也給我帶來了很多的成長和便利。

二、提升個人業務能力,樂於上進

作為一名銷售人員,最重要的就是自己的業務能力了。我們做業務的首先就要是勤快,勤快的和客戶聯絡,為客戶解決問題,服務態度是我們的首要,其次就是我們的一個認真度。我們有時候常常把客戶看成是一個目標,但是客戶也是一個人啊,我們首先要從一個人的角度去思考,才有可能從各個方向擊破。所以提升業務的'重點,就是要從對方的角度思考,鍛鍊自己的交際和談判能力。

三、樹立目標,追求遠大未來

在我們的工作中,是需要常常給自己設立一個目標的,目標的存在,會讓我們有一個方向,也讓我們知道有哪條路可以走。這是一個小目標,同時也可能是我們前進的一個小目的地,只有一個個抵達之後,我們才有可能抵達最終目的地。所以我會在今後的工作中常總結,根據一些問題找出解決方法,以及設立一個目標,希望可以突破自己,創新佳績。未來的日子我們不可估量,但我會有一顆堅定的心,支撐著自己往前!

企業銷售個人的工作總結7

感覺不過就是一段忙碌過後,20xx年的時間竟就這樣匆匆的過去了!在這匆匆一年的工作中,我作為xxx公司的一名電話銷售人員,在工作中積極樂觀,用自己最高的熱情和最好的服務去面對客戶。同時也一直在通過學習來對自己進行了一些突破,因此,在個人能力上得到了不少的收穫。

如今,在對比這幾年的情況。儘管今年工作的情況較為複雜,但在我們公司全體人員的努力和奮鬥下卻反而獲得了不錯的成績!對此,我真的很高興。但也讓我在後來更加嚴格的要求自己!因為在今後的工作中,我必須取得更加出色的成績!如今,我對自己在這一年的工作情況做總結如下:

一、工作方面的自我提升

作為一名銷售人員,儘管我已經掌握了一些工作的經驗,但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此,在過去的工作中我也積極的向前輩們請教,並多次總結自己,認識自身在工作中的不足,並在於領導交流溝通後找準方向,積極的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優秀同事們的優秀。因此,我在工作中也一直以其他優秀同事作為目標,積極的觀察、請教、學習!這樣一步步的讓自己收穫了不少的經驗。

此外,我也不忘在工作外的個人時間裡積極的進行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒有用的,為此,我利用個人的時間學習了不少關於自身的不足。並充分的補充了關於公司產品的相關知識,並通過自學,深入的瞭解了產品的相關資訊,這讓我在後來的工作中也得到了很大的幫助。

二、工作的情況

在工作上,我嚴謹的跟隨著領導的要求,一步步的加強自身的能力,並通過自身的學習和來改善自己,調整自我的工作態度並加強工作能力!

今年的工作中,我們也結合團隊的力量積極的完成銷售的工作目標,積極的開拓新的客戶群體,並鞏固好新老顧客的,積極的發展地公司新業務。

一年下來,我們憑藉著優秀的團隊和紮實的產品質量,在客戶間也得到了極大的認可,這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!

如今,通過這次對工作的總結,我自己的工作又有了更多的瞭解!在今後的工作中,我會更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!

企業銷售個人的工作總結8

我是一名應屆畢業生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經加入xx公司一年的時間了,在這一年當中,在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

一、對於不同品種的銷售要了解其工作流程

初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。

領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

二、專業知識的學習

作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的效能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過一年的鍛鍊,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些專案資訊,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

從剛剛畢業的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的一年裡領導及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。

企業銷售個人的工作總結9

20xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信x地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裡,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

2、瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對專案的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6、團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全域性,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為x套,總銷額為x千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對x各個地區的瞭解,不但要做好這個專案,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

企業銷售個人的工作總結10

十二月份是我們今年的最後一個月,這一個月我相信對於公司、對於我們個人而言都是非常重要的一個月。這個月不僅是一個結尾,也是未來一月新的開篇。而對於我們中國人而言,每個人都是追求圓滿結局的。作為一個公司,作為公司的一名員工,我們自然而然都追求圓滿的結局。無論是誰,都會想在一個結束處畫上圓滿的句號。這會讓我們更加的踏實,也會讓我們感受到更多的希望。

現在還說不上對銷售工作遊刃有餘,但是我能肯定自己的是,我對這份工作一直保持著一顆奮鬥的決心,也保持著一份由衷的熱愛。時常聽別人說起熱愛對於工作的重要性,當時的我還沒有真正步入工作,所以無法體會。但是當我進入自己的工作之後,我才明白這句話的真正含義,一份工作你如果不傾注自己的熱愛,那麼你的工作不會生根發芽,茁壯成長,且你也不會有很大的成就。這是熱愛所能帶給我們的,也是熱愛自身的力量。

我帶著這份熱情在這次長途裡奔波不息,在這短短一個月之內,我憑著這一份激情,這份燃燒的熱情,一口氣成交了三個單,總額達到了四十五萬。這是我有史以來成交量最大的一次。這次成功絕不是大家想的那麼容易,也是不我表現的那麼簡單。能夠有這份成功,我付出了自己太多的時間,太多的精力以及太多太多的努力了。世界上沒有從天而降的餡餅,沒有絕對免費的午餐。作為一個成年人,我們就更應該知道任何一項成果都是需要代價的。最後一個月對於我來說很重要,我剛剛步入社會什麼都顯得無比的艱難。雖然我一直明白“萬事開頭難”的道理,但有時候的壓力卻讓我們始終難以承受。十二月份是我對自己的一次激勵,也是提醒自己要看清楚自己的實際情況。我也時常思考,你所能看到的你的能力,是不是足以讓自己在這個社會上立足。這是我這次成功的初心,而這次的成績也讓我明白,“世上無難事,只有有心人”這樣一句話的真正意義。往後有更新的開始,現在的我也比之前更多了一些閱歷,我相信自己可以在未來創造出更多可能,創造新的成績!

企業銷售個人的工作總結11

一、系統產品知識積累

由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設

我所負責的銷售區域為:……,三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要

xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝

在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。

五、銷售資料統計

截止到12月25日,我所負責的區域累計銷售回款餘萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

企業銷售個人的工作總結12

如今,經過時間又過去了一年,仔細算算,剛剛過去的20xx年是我在加入xxx公司的第x年了!在這一年裡,我通過充分的努力和嚴謹的計劃,讓自己的銷售成績進一步的得到了提升和進步!給公司做出了更多的貢獻!

當然,這份成績不僅僅來源於我自身的努力,更是多虧了領導們對我的指點以及我們團隊的齊心協力所帶來的結果!在此,我對自己這一年來的工作情況做總結如下:

反思這一年,儘管在最終的結果上有了不錯的收穫,但從最初的情況來說,這一年是非常危險的一年!在市場不穩定,以及各種外部的影響下,我們的工作不僅很難展開,甚至連原本的計劃都必須進行大幅的修改!這樣的打擊,甚至讓我們陷入了一籌莫展的境地。

但及時是這樣的情況下,我們的領導,我們團隊的核心,xx領導依舊沒有放棄,他帶領著我們積極的改進和開拓,一點點的在這個複雜的迷局中,硬生生開闢出了一條路徑!在他的帶領下,我也積極的地去試著改變了自己,讓自身從工作和思想上都得到全面的發展。

今年x月,我們終於度過了難關,儘管之前的銷售情況非常慘淡,但我們確實走了過來。在後來的時間裡,我們積極的發揮自身的業務能力,在工作中團結向前,在今年的後半年取得了較好的成績!

反思自己在這一年的情況,起初的我在工作情況上也真的很糟糕,甚至想過要離開的打算。但在團隊中其他同事的鼓勵下,我再一次積極的嘗試,並通過及時的修整和改進,讓自己適應工作的環境!在巨大的壓力下,我在工作的思想和能力上都有了極大的改進和提升!也正是這份提升,讓我有了如今的成績。

可以說,今年的我們能有這樣的成績,不僅僅是我或者某個人獨自的功勞,是因為有這樣一個理想的團隊,給了我們積極向上的信念。

當然,對比過去,這一年的情況其實並不是特別理想。但我相信,面對這樣的情況,我們都能取得如今的成績!那麼在今後的工作中,我們一定能取得更大的進步!我也同樣會為xxx公司的發展和前進繼續努力!

企業銷售個人的工作總結13

開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度如下:

一、xx年銷售情況

xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老闆給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。

我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部資訊都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部稽核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網路,培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。

四、關注行業動態,把握市場資訊。

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,資訊在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,資訊就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向資訊要效益,並把市場調研和資訊的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的資訊渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎資訊的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

經過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標,自己準備涉足的行業:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。

1、加強自己的時間管理:xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習,在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什麼?下次我該如何避免類似情況再次發生?那些是今天做的不錯的?達成了都很麼結果?以後我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什麼程度?)。

2、1月21日—2月8日學習公司內的知識(銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光),多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教,行業內的知識,另一部分通過網路對廣告銷售學習,瞭解咱們現有的媒體優勢和劣勢,如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。

3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業),達到自己能熟悉行業的內部資訊,瞭解行業的優劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。

4、xx年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(資訊獲取的技能運用,思想彙報專題要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作,有行業和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問迴應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的應用);xx年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月—xx年3月學習《餘世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關係學》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。

企業銷售個人的工作總結14

在繁忙的工作中不知不覺又一年的時間又過去了,回顧這一年的工作歷程,作為X企業的每一名員工,我們深深感到X企業之蓬勃發展的熱氣,X人之拼搏的精神。下面是我20xx年的工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

我是X銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20X年與X公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合X公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為X月份的銷售X奠定了基礎,最後以x個月完成合同額X萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年公司與X公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出X火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。接下來,我們會做好20X年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

企業銷售個人的工作總結15

20xx年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告裡如;廣播電臺、報刊雜誌等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發簡訊xx萬餘條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部執行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

2、對客戶關係維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間裡,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx餘個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。

作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:

一、加強學習,不斷提高思想業務素質

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴充套件招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。