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服裝半年工作總結(集錦15篇)

工作總結 閱讀(7.32K)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的服裝半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服裝半年工作總結(集錦15篇)

服裝半年工作總結1

我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷售、服務情況進行總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結。

一、銷售情況。

從銷售數量上看,xx增長17%,而其他櫃組是負增長。從金額上看,xx增長了4%,xx增長了5%。從類別上看,成正增長的有:xx褲子數量增長56%,金額增長35%,上裝數量增長11%,xx上裝金額增長3%,褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金額增長。xx有163%的金額增長率。整體三個櫃的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發展的角度說,這是不理想的銷售結果。

二、工作心得:

作為店長和員工,我覺得都應該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經營理念,努力團結好班內的.每一個成員,調動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強自身的業務學習,學習銷售技巧,學習服裝審美、配搭,學習瞭解顧客的購物心理,學習整體協調員工之間的關係,學習處理好各個部門,各個班之間的關係,學習周到而細緻的服務。還要橫向瞭解同業資訊,第一時間掌握市場動向等。

對於這些,我和我的小夥伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有餘而力不足。

因此,加強學習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷售態度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應該努力思考的問題。對願意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收穫。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業務的、和願意服務的銷售隊伍,我想我們的業績一定會上得去的。留住優秀員工,需要我們大家的努力。

三、工作展望:

下半年,我們有信心:

一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優秀隊員,用業績和融洽和諧的關係留住人才。

二是進一步團結廣大員工,向銷售好的優秀員工學習經驗,努力改變自己。

三是從自身找問題,努力反思,改變不能產生效益的銷售方式,銷售態度。

“長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。”有老闆的關愛,有各部門的支援鼓勵,有我們這些年輕的“小夥伴”們的努力,下半年我們將用業績告訴你們,我們B班是非常棒的!夥伴們,加油吧,老闆賺錢了,我們也會沾光的。

服裝半年工作總結2

能作為xx服裝店的店長在這裡總結本年的工作,首先感謝老闆對我的信任,各位同仁對我的支援。本人1月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由於精通業務,熟練銷售技巧和老闆的信任,5月份被提拔為xx三店的銷售。半年來,本著xx公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。

對於上半年的經營我做如下總結:

1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店裡來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店後,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養員工3名,達到對xx企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然後將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑑優秀員工的服務經驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的`實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利於銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員資訊,瞭解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝型別,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關係,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中存在不足:

1、用於學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

服裝半年工作總結3

工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那麼好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售並不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間裡,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然後可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。

在這幾個月的時間裡有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用於銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員並不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的`。但後來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度,這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等於是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什麼樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閒逛型的客人:現在的商場裡有太多消磨時光閒逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場裡散心。閒逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場裡的客人閒逛型的客人佔大部分,同時將越來越多,閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閒逛型的客人進店後,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之後,對於那些三三兩兩閒逛的客人,保持距離,用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

我今後的努力方向:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務。努力完成銷售中的各項要求。積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報。嚴格遵守各項規章制度。對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。完成其它工作。

二、明確任務,主動積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的員工關係,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。

由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的資訊反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

服裝半年工作總結4

xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年xx月xx號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:

養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:

我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日。以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

服裝半年工作總結5

一、分析:

xx年上半年銷售資料完成得不是很理想,同等對比業績不升反降。

①人員佔很重要原因(管理不到位)

②貨品沒有很好的規劃。上下櫃時間及店鋪的商品陳列混亂。

③活動申請更換時間沒有銜接好。

④沒有很好的利用vip顧客(上半年vip使用率10%)。

⑤周邊品牌今年的活動相對於往年力度要大很多。

二、改善方法:

①希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度。有效的提高員工的積極性,銷售採取優勝劣汰的原則。同時對於個別銷售業績差且表現不好的'員工採取辭退方式予以解僱。

②加強對商品的資料分析並及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調一次,每週小調一次,有利於加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多。同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。

③及時根據天氣增補貨品,例:現階段增補了些12年春裝。有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的價格優勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。

④每週進行一次其它品牌調查,及時的根據競品的貨品、活動、人員的分析並及時的提交至公司相關人員再根據公司政策做進一步改變。

三、經營指標:

品類銷售資料分析(1—6月)

①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額佔比較大,西裝次之,其中毛衫佔比較少,前期有通過對顧客和員工的瞭解到,店鋪所在當地季節更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,後期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售佔比。

②冬季貨品折扣較低,但業績佔比較高。

服裝半年工作總結6

工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那麼好的機會,有的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售並不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作與大家一起分享。

自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間裡,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

一、熟悉工作

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的.知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然後可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。

在這幾個月的時間裡有失敗,也有,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用於銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員並不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但後來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度。這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等於是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

二、學習到的

在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什麼樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閒逛型的客人:現在的商場裡有太多消磨時光閒逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場裡散心。閒逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場裡的客人閒逛型的客人佔大部分,同時將越來越多,閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閒逛型的客人進店後,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之後,對於那些三三兩兩閒逛的客人,保持距離,用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

三、我今後的努力方向

1.切實落實,認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛市場資訊並及時整理上報;嚴格遵守各項;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

2.明確任務,主動積極

積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

3.努力經營和諧的員工關係,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的資訊反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

服裝半年工作總結7

時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年裡我們學到了什麼,收穫了什麼。

現對20xx年全年工作總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,瞭解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。

3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。

新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計劃如下:

1、品牌形象:

這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。

2、店鋪形象:

要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。

3、服務:

現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的'改變和提升。

4、心態的提升:

要經常和員工聊天,溝通,瞭解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。

5、對新老vip的維護:

這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度。

7、人員管理:

發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力。

8、晨會的堅持:

這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。

在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。x

服裝半年工作總結8

能作為xx服裝店的店長在這裡總結本年上半年的工作,首先感謝老闆對我的信任,各位同仁對我的支援。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長,由於精通業務,熟練和老闆的信任,x月份被提拔為xx三店的銷售。半年來,本著xx公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。管理品牌店必須有一套科學的管理制度。店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的'服裝在xx人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我願意為品牌店的經營獻出自己的力量。

對於上半年的經營我做如下總結:

一、銷售目標完成

銷售額完成(xx),較去年同期增長(xx)經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想把顧客請進店裡來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店後,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感,那就要簡單介紹該件服裝產品。

介紹完後,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

二、培養員工

培養員工3名,達到對xx企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然後將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑑優秀員工的服務經驗。

三、調動員工積極性方面

在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利於銷售工作的開展。

四、強化員工服務意識

強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員資訊,瞭解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝型別,促進銷售額的提升。

五、處理好商場關係

處理好商場關係,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將xx的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。

配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

六、存在不足

1.用於學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3.沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的半年裡我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1.加強管理,完善制度執行,學習並制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。

2.加大員工培訓力度,每個月的第一週服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二週對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三週對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行,對前三週的重點知識進行考試,對於考試優秀的員工進行獎勵。

3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行,實行獎勵;第三,對於銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每週不定期對自己的業務範圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4.繼續維護好會員體系,以xx店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。

服裝半年工作總結9

時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上半年工作情況作出如下總結:

首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些產品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,並且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊幹邊摸索,導致工作起來不是遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。

其次,就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關係到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助,不過心裡老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的.去做出決定!

最後,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷於這個行業,做著自己感興趣的紡織服裝業,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以儘早的實現!我更加希望,公司可以給我本資。料來源於貴—州—學—習—網信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由於工作方面經驗不足,更是心有餘而力不足,收穫的不是很理想。總之,我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經驗和教訓,儘快提高自己。未來還要不斷的努力加油!

服裝半年工作總結10

常言道,大多數的著名企業家都是從銷售做起。而我也是一位服裝銷售員,下面是我個人年的工作總結。

第一,我時刻記住:

把每位顧客都看做是自己的親人,這類感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然後我在為顧客熱忱的先容我們的每款產品。我的`感覺是我不是在為顧客傾銷產品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每款。

第二,堅持天天都要學習,遵守“活到老、學到老”的原則。

通過學習,能逐漸增強我的自信心,今年我就獲得了銷售第一位的好成績。

服裝半年工作總結11

工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那麼好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售並不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間裡,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然後可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。

在這幾個月的時間裡有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用於銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員並不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但後來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等於是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什麼樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閒逛型的客人:現在的商場裡有太多消磨時光閒逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場裡散心。閒逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場裡的客人閒逛型的客人佔大部分,同時將越來越多,閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閒逛型的.客人進店後,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之後,對於那些三三兩兩閒逛的客人,保持距離,用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

我今後的努力方向:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務,主動積極

積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的員工關係,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的資訊反饋,

激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。篇二:服裝銷售月工作總結

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份工作總結作如下彙報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的資訊;

2、陳列問題的改進和創新

3、維護老客戶,保持經常與老客戶聯絡,瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體程序。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裡,因為這裡沒有我只有我們。

四、下月規劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正瞭解客戶需要什麼產品。

以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

服裝半年工作總結12

隨著炎熱夏季的到來,11年又過去半年,在這半年裡我們經歷了心智的洗禮,秋、冬裝訂貨會,我們在努力,在繁忙,但也在不斷的成長。

一、設計制樣的狀況

今年的秋冬季產品策劃較往年有了較大的改變,畫稿的量少而精,改變以前圖稿量多,款類少的狀況,讓我們技術部大大減少了許多樣板、樣衣重複打、重複做的壓力。但是還有存在一些設計師拿著設計圖稿卻不知設計意圖,先打著再說,打好了再找感覺的狀況依然存在,這也讓版師造成許多困惑和重複勞動。

希望:設計師對自己跟蹤的圖稿有清晰的思路和準對性。改變畫的是這樣圖稿,要的是另一件產品的狀況,來提高版師的製版效益。

二、現在技術部的狀況

隨著品牌的快速提升,服裝風格的改變,目前的幾位版師製版技術已經遠遠跟不上公司的需要,打一個版套幾個款的現象已經過去。每一個款式都需要用立體和平面相結合的方式來處理板型,但會需要一定的時間,缺少樣板師是目前技術部的狀況,招聘和調整版師是當務之急。還有作為技術部綜合的技術含量不夠。工藝單,生產樣板,時間上的安排,和大貨生產的質量跟蹤等等都在不斷的出現各種各樣的問題,我作為負責人整天在忙於救火,沒有及時去杜絕將會發生的隱患。借用邵總的一句話:每天跳在河裡與大家一起游泳,卻沒有站到岸上去審視將會發生的每個問題。

我希望在制板師來的及製版的情況下,我能有時間跳上岸,站在一定高度來整理每一件事情,把事情做完整,提高綜合技術力量,讓技術部在公司真正發揮技術作用。

設計策劃是品牌的門面,技術力量絕對是品牌產品的靈魂,有最華麗的外觀,沒有好的技術支撐的話,最好的產品也是不堪一擊的,現在我們的產品感覺上已經有了一定的高度。可我們的技術力量還是遠遠不及,處於瓶頸狀態,這也是作為技術部的負責人所擔心的,目前還是有點力不從心的。

我希望公司領導能給於技術人員一些學習和快速成長的機會,(光提供樣衣還是不夠的)。及時培養一批能力超強的班師來支撐品牌的發展,來迎接市場的挑戰。

三、管理方面

曾經聽人講過一句話“你對下屬當賊一樣去防的話,這支隊伍遲早會變成小偷隊伍,如果你把他們當成神來敬的話,他們個個都會承擔起神的責任和義務。儘管目前管理的`不是很如願,有時候也會把自己陷入一個很困惑、很無助的境地。

我還是希望通過努力,尋找有效的方法,讓技術部的每一位員工像神,一樣對公司、對部門、對自己負起責任,盡心盡責,努力工作,發揮出自己最大的潛能。讓技術部能成為一個努力、積極、認真、向上、和諧型的團隊。

四、是服裝質量

今年的各季服裝在工藝質量上已經有了很大的改變,但是與當今的市場競爭,和品牌提升的速度來比的話,那可能還是差了一定的距離,有板型的問題,有工藝的問題等等,感覺到責任蠻大,壓力也很重。

希望在以後的產品生產中類似的問題不再重複。我們一定會引起重視,在各季下單的樣衣中,一件一件從裡到外審視工藝的合理性,和美觀性,不合格的重做。

五、相關人員的質量意識

要提高服裝質量,首先要提高各個服裝製作相關人員的質量意識,要先從我做起,依次是我們的各位板師,樣衣師,還有工藝師,對自己手上的作品。要有很強的質量責任感,每一件產品質量都會關係到公司存亡的責任意識。對每一道工藝的合理性和美觀性進行設計考慮和製作監督,這也希望設計師能夠配合,可能也會因為設計需要的造型和分割,破壞整個工藝的合理性。一定要把樣衣做到位,這樣也能讓大貨生產工人有一個工藝品質要求的參照。

六、 工藝裝置的更新

隨著產品質量要求的提高,對於一新的面料,新的工藝,也會需要一些新的裝置來支撐,有一些工藝不是單靠換一個壓腳,和換一根機針就可以的,比如說今年的工藝縫分都用了包邊處理,這種工藝如果做好了,很漂亮檔次高,處理不好的話,會弄巧成拙,各縫分起吊,燙不平,外觀很不好看特別是很薄的真絲面料,更是如此,曾經去廠裡時問到一個車工,他說我能在這個機器做成這樣已經不錯了,我們原來廠裡有專門的滾邊機器,做出來的要多漂亮就多漂亮。還有楊師傅在我們做工藝單的時候會經常說,能不能不要包邊,外觀比靠邊還難看。

我希望在要求工廠質量提升的同時,也希望有裝置的投入,去看看縫紉裝置展覽會,選一點好的裝置。我想這樣的投入和效益是成正比的。

服裝半年工作總結13

尊敬的公司領導:

上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什麼我們就做什麼。產品在品種、複雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠儘快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。裝置的配置上增加了多臺專用裝置和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十餘款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試製過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。同時,在試製的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和製作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛鍊。提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班後會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽遊。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出遊在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的'思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱鉅、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。

服裝半年工作總結14

能作為XX服裝店的店長在這裡總結本年的工作,首先感謝老闆對我的信任,各位同仁對我的支援。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由於精通業務,熟練銷售技巧和老闆的信任,月份被提拔為XX三店的銷售。一年來,本著XX公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為XX在XX的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在XX的影響力”的理念,讓XX的服裝在青岡人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我願意為品牌店的經營獻出自己的力量。

對於本年度的經營我做如下總結:

1、銷售額完成XX,較去年同期增長XX經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店裡來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店後,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養員工3名,達到對XX企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然後將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑑優秀員工的服務經驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的'及時溝通,消除員工的負面情緒,以利於銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員資訊,瞭解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝型別,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關係,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

1、用於學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去,在未來的一年裡我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

1、加強管理,完善制度執行,學習並制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。

2、加大員工培訓力度,每個月的第一週自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二週對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三週對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三週的重點知識進行考試,對於考試優秀的員工進行獎勵。

3、做好其他店銷售管理工作,分4步進行:

(1)做好分店的獎勵機制:實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;

(2)每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;

(3)對於銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。

(4)加大分店的管理制度的執行力度:每週不定期對自己的業務範圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

4、繼續維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。

服裝半年工作總結15

今年上半年即將過去。作為一名服裝推銷員,我現在將我的工作總結和經驗呈現如下。我希望你能給出指導和建議。

在服裝銷售過程中,銷售人員起著無與倫比的作用。銷售人員能否掌握服裝銷售技巧非常重要。首先,我們應該注意推薦購買技巧。除了向顧客展示服裝並解釋外,銷售人員還應向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣。推薦服裝可採用以下方法:

1、薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,銷售人員本身要有信心,讓顧客對服裝有信心。

2、適合客戶推薦。在向客戶提示商品並說明商品時,應根據客戶的實際客觀條件推薦合適的服裝。

3、配合手勢向客戶推薦。

4、結合商品的特點。每種服裝都有不同的特點,如功能、設計、質量等。在向客戶推薦服裝時,應注重服裝的不同特點。

5、專注於商品。向客戶推薦服裝時,要想盡辦法把話題引向服裝,注意觀察客戶對服裝的反映,以便及時促進銷售。

6、準確說出各種服裝的優點。在向客戶解釋和推薦服裝時,要比較各種服裝的差異,準確說明各種服裝的`優勢。其次,要注意重點銷售`技能。關鍵銷售是指有針對性。對於服裝設計、功能、質量、價格等因素,應適合人,真正使客戶的心理原因比較到信念,最終銷售成功。

能在很短的時間內讓顧客有購買的信念,是銷售中非常重要的環節。重點銷售有以下原則:

1、從4w從穿衣時間開始when、穿著場合where、穿著物件who、穿著目的why做好購買人員,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。在向客戶解釋服裝特點時,要簡潔明瞭,內容易懂。首先要說出服裝產品最重要的特點,有時間再一層一層展開。

3、具體效能。根據客戶的情況,隨機適應,不能相同,只是說:這件衣服很好,你最適合這件衣服和其他太簡單和一般的銷售語言。根據不同的銷售物件來改變你的說話方式。向不同的客戶介紹不同的內容,以適應人。

4、銷售人員要把握時尚動態,瞭解時尚先鋒,向顧客解釋服裝符合時尚潮流。

以上是我在工作中的小經驗。在未來的過程中,我會制定工作計劃,及時總結工作中的不足,努力做到最好。