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醫保年終工作總結實用(15篇)

工作總結 閱讀(1.31W)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編幫大家整理的醫保年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

醫保年終工作總結實用(15篇)

醫保年終工作總結1

××是XXXX年度X月份從××××藥房變更過來的。自從實行醫保刷卡以來,本藥房堅持執行國家及縣勞動部門的政策規定,嚴格按照所簽訂的服務協議去操作。具體如下:

一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現象。

二、確定醫保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質量負責人。

三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。

四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經中藥師稽核後,方可調配。處方按規定留存備查。

五、根據醫保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達X多種,符合醫保定點藥店的.要求,滿足參保人員的治療病需求。

六、為了保證藥品質量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優購進,從未銷售假劣藥品,並加強在庫藥品管理,防止藥品變質失效,確保參保人員用藥安全有效。

七、嚴格按照醫保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現金,從不虛開發票。

八、為了提高透明度,保證參保人員知情權,堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房XXXX年度醫保工作的總結,如有不妥之處請指正。

醫保年終工作總結2

作為醫保中心結算資訊股其中的一員,我懷著一顆感恩的心,認認真真研究,兢兢業業奉獻,盡職盡責做好本職工作。現將一年工作總結如下:一年來,在主任的直接領導和大力支援下,在大家的密切協作和熱情幫助下,我們結算資訊股以“維護網路暢通”為己任,以“為患病職工服務”為宗旨,認真研究,積極進取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務,力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。

一、勤進修,提高素養

古人云:學如順水行舟,不進則退。首先堅持政治理論進修,認清歷史使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,積極投入到“解放思想大進修大討論”中,踏實學檔案,認真記筆記,經心寫心得,達到拓寬思路,提高認識,指點實踐的目的。第二堅持業務進修,進修勞動保障政策法規,醫保改革專業知識,進修外地先進的經驗做法,提高政策業務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型進修,學人之長,補己之短,不斷糾正本人,提高本人,完善本人。

二、盡職責,務實工作

結算報銷更加規範。結算報銷是醫保管理的重要環節,關係到醫保基金的平穩執行,關係到患病職工能否享受到應有的醫保待遇,關係到參保職工對醫保政策的滿意度。

20xx年,對於我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛鍊的機會。

今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和研究,差不多一年的時間。因為與本職工作有著密不可分的關係,作為我個人,不僅非常願意,更非常珍惜這次機會。從4日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。

在新的環境中,我也為本人明確了新的工作方向和目標:儘量的減少我院的拒付,同時更多的把握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積聚、進修中多思考,發現題目多反饋。到醫保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每月都必不可少地會安排加班,偶然更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。

工作辛勞而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的一切定點醫療機構進行門診票據的稽核。從4日截止目前,我的工作稽核情況如下:稽核門診上傳及手工退單人次統共約人次,稽核涉及金額約3543萬元,稽核單張票據統共約46萬張,最高單日稽核量達到了35多份。

除了對基本醫療保險的稽核,有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行稽核或幫助複審組對已審票據進行復審的抽查工作。在醫保中心工作的一些同事一部分是各家醫院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的研究和討論,這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程式也有了更多的瞭解。

稽核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,稽核及發現題目也是隨機的,在稽核的同時,我非常注意稽核中出現的各種情況,並著重積聚相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療專案、部分先天疾病治療用度等等幾種拒付情況進行了登記和總結。

最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的'總結、彙報工作。我院涉及的問題有超限級的診療專案、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會後,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的資訊,我都會及時反饋,並堅持每週四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作彙報,無論颳風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。

針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事件,為減少因退單,延遲報銷而引發病人與我院發生矛盾,避免不必要的糾紛,我還特地請教了中心稽核組長及中心網路工程師等相關職員,總結了原因,而且實時與我院醫保辦專管上傳的職員進行接洽、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,儘量避免因現在的用度不上傳、退單,而變成持卡後因無上傳資訊而造成的拒付。

不論是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對用度較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,偶然我也會實時與相關科室接洽或打電話提醒告知相關醫生,希望其能夠引發足夠的正視,避免發生重複原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片複方,週四,我也實時將此音訊通知列位領導,對此醫保主任也實時下達檔案給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。

偶然我也會利用週四回院的方便條件,幫助科裡及醫保辦帶送一些重要的申報材料或檔案,積極地幫助同事接洽申報材料的經辦人,協調、接收相關的傳真材料等。

八個月的工夫,從最後的摸索、進修、到工作中發現題目、實時反饋,到目前拒付情況的減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反應也愈來愈少,我也感到非常開心和欣喜。

為了更好的把握醫保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息工夫,參加了勞動和社會保障專業的進修班,希望經由過程系統地對社會五險的進修,完善本人,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息工夫查閱一些相關的政策,翻閱了大量的材料,分析發生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的題目,寫了論文一篇。

明年二月底我就可以回“家”了,在剩餘三個月的工作和研究中,我會更加努力的研究相關政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。

醫保年終工作總結3

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了確定的進步,較好地完成了自己的本職工作。

一、不斷加強學習,素養進一步提高。

具備良好的政治和業務素養是做好本職工作的'前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫。一是學習了醫療保險相關的政策、法規等;二是參預了檔案及財務舉辦的培訓班;三是儘可能地向四周理論水平高、業務力氣強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時主動參預單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素養。

二、主動開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。

(一)檔案管理工作

為進一步做好本單位的檔案工作,本人蔘預了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業務學問,準時立卷、歸檔20xx年檔案。同時,依據xx號檔案精神,花了一個多月時間,整理了自20xx年以來的業務檔案,一共收集、整理、裝訂業務檔案105卷。

(二)辦公室工作

從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、留意形象,只有這樣,才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真幹事、乾淨做事”的良好形象。

(三)人事勞資工作

完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,精確無誤填寫個人調標晉檔審批表,上報各種工資、幹部年報,準時維護人事工資管理資訊系統,切實保障了本單位職工的利益。

三、存在問題

(一)在工作中主動性差,時常是被動的做事情,支配一件做一件,工作不夠主動。

(二)在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難心情,拖著不辦,不按時完成任務。 在今後的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素養,克服畏難心理,更加精彩的完成好各項工作任務。

醫保年終工作總結4

一、醫療保險政策宣傳力度進一步加大

為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週,走上街頭,採取諮詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫療保險的參保物件、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳,發放宣傳單20xx年7月起全面啟動了我縣行政事業單位的基本醫療保險,全縣行政事業單位人員的醫療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮職工住院醫療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業職工、已改制企業職工、失地農民、靈活就業人員等人員的醫療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優撫物件的醫療保險問題,在全市創新地出臺了《x縣重點優撫物件醫療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優撫物件在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續,使他們享受了“三重保險”;城鎮戶籍的重點優撫物件,按基本醫療保險的有關規定辦理,337名重點優撫物件均已辦理了參保手續。

二、完善政策、強化管理,不斷提高醫保管理水平

我縣基本醫療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫,才能確保基金的安全執行:一是建立了定點機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫療保險定點機構信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,建立了准入退出機制,引導其恪守誠信、規範運作;二是加強了醫療費用的報銷管理,出臺了《關於加強醫保患者門診及出院康復期用藥量管理的若干規定》,同時規範了住院醫療費用報帳的操作流程;三是通過建立“四項制度”,做好“五項服務”等措施,強化了醫療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫療保險工作管理水平。

“四項制度”是:社會監督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休幹部擔任監督員,進行明察暗訪,主要監督貫徹醫保政策、“兩個定點”機構及經辦機構的服務質量是否違規等;定期通報制度,在醒目地段定期公佈各網點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯絡會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫保資訊,採取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發現問題及時糾正,保障醫保基金的正常執行。

“五項服務”是:即時服務,公開醫保政策、個人賬戶查詢電話、開通觸控式螢幕,做到隨時查詢各項資料;上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫療保險網路的服務功能,採用靈活的方式,對參保人員實行異地託管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫保政策向住院患者宣傳,糾正違規行為;監督服務,通過醫保網路觀察住院患者的用藥情況,實行適時監控,發現問題,及時糾正。

三、離休幹部、副縣級以上待遇領導幹部的醫療待遇得到保障

按照建立離休幹部醫藥費兩個機制的要求,已把全縣78名離休幹部和70多名副縣以上待遇人員的醫藥費實行了單獨統籌、單獨核算、專戶管理、臺帳登記,確保了他們的醫療待遇;同時,積極為離休幹部提供優質服務,今年五月上旬,組織全縣的離休幹部進行免費身體健康體檢,並建立了《x縣離休幹部健康檔案》,及時向他們反饋體檢的結果,受到了離休幹部的一致稱讚;1―11月離休幹部醫藥費單獨統籌基金收入42.45萬元,專項基金支出44.15萬元。

四、加強徵繳、健全制度,醫保基金收支基本趨於平衡

一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫保基金的預算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行稽核,確保了基金的合理規範使用;在基金徵繳方面,主要是採取電話催繳、下發催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、託收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1―11月醫療保險基金收入380萬元,當期徵繳率達99.5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統籌基金結餘和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統籌基金累計結餘59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。

五、強化學習、規範管理,自身建設進一步加強

首先是進一步完善了學習制度,每週五定期組織幹部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,並著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴格管理、規範程式、創新機制,使幹部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強。

二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20xx年全市醫療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規範了各項操作流程,並制定了相應的獎懲措施,確保了全年各專案標任務的完成。

三是完善了醫保計算機網路建設,提高了管理科學化、規範化水平。我縣的醫保計算機網路管理系統已與全縣14家定點機構聯網執行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市範圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱“醫保一卡通”,廣大參保人員都能享受到網路化管理方便、快捷的'服務。

四是緊緊圍繞醫療保險工作,加強了資訊報道,加大了對外宣傳的力度,1―11月份,在市級以上資訊用稿數達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇。

五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名幹部專抓此項工作,除按規定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支援建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。

六、存在問題

1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。

2、離休幹部和副縣級以上待遇人員的醫藥費單獨統籌機制雖已建立,但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。

3、進一步加強對“兩個定點”的監督管理和醫、保、患三者關係的協調,加大定點機構、參保單位的資訊交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的資訊及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫療待遇。

醫保年終工作總結5

20xx年在我院領導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務xxxx人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下

一、領導重視,宣傳力度大

為規範診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任xxxx人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。

為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的瞭解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

二、措施得力,規章制度嚴

為使醫保病xxxx人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病xxxx人住院須知,使參保病xxxx人一目瞭然。配置了電子顯示屏,將收費專案、收費標準、藥品價格公佈於眾,接受群從監督。全面推行住院病xxxx人費用“一日清單制”,並要求病xxxx人或病xxxx人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病xxxx人明明白白消費。

醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規範醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規範醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任xxxx人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病xxxx人好評。

為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,並定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,徵求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病xxxx人有無二證一卡,對不符合住院要求的病xxxx人一律不予收住。加強對科室收費及醫務xxxx人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,並予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。

三、改善服務態度,提高醫療質量

醫療保險制度給我院的.發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對於醫保工作有了一個正確的認識,全院幹部職工都積極投身於此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,瞭解臨床醫務xxxx人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,並要求全體醫務xxxx人員熟練掌握醫保政策及業務,規範診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,xxxx人情方等不規範行為發生,並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作,淨化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務xxxx人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保xxxx人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。

通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今後的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部執行機制與對外視窗服務的關係,規範業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保xxxx人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。

醫保年終工作總結6

我院20xx年度的醫保工作在院長的指導下,由業務副院長直接分管、協調我院的醫保工作。根據年初與州醫保中心簽訂的協議,我院認真貫徹和落實相關的政策、法規和州醫保中心的相關規定,加強催促和檢查,認真做好醫保工作,讓就診患者明明白白消費,實在保障廣闊參保人員待遇,促進社會保障和衛惹事業的共同開展。現將20xx年度我院的醫保工作總結如下:

一、管理工作

1、在分管副院長的直接指導下,設醫保辦公室對院內醫保政策、法規的執行情況進展催促檢查,配合各醫保中心做好效勞管理工作。

2、建立健全了醫保工作管理制度,醫療工作制度和相關工作制度,建立首診負責制度,轉科、轉院制度等相關的`核心制度。建立精神科臨床途徑,以科學化的臨床途徑管理入院患者的治療、康復工作。建立一日清單制度,讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由於我院住院患者的特殊性,清單患者不易保管,所以我院根據患者及家屬的需要提供一日清單或彙總清單,對於此制度的執行情況得到患者及家屬的理解,全年無此類投訴發生。

3、經常深化門診、收費室及各臨床科室催促檢查收費情況和對醫保政策的執行情況,對用藥是否合理、檢查是否合理、治療工程是否合理進展檢查,發現問題及時糾正和處理。對住院的參保人員,堅持不使用超出目錄範圍的藥物,假如病情特殊需要使用的,必須向患者或者家屬說明情況,得到患者和家屬的同意並簽字確認前方能使用。與患者家屬無法未得聯絡的,因病情需要使用特殊的治療、藥物的,科室向醫務科、醫保辦報告,得到批准前方可使用。全年未發現有不合理用藥、檢查、收費的情況,能嚴格執行醫保相關政策。

4、嚴格執行出、入院標準,認真執行門診首診負責制,全年無推諉、拒收病人的情況,無不正當理由將患者轉院、出院的情況發生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符,就診患者是否按規定參保,全年所有住院患者均按實名住院,沒有出院冒名住院的情況。

5、全年辦理職工醫保出院結算xx人次,住院總費用xx萬元,醫保統籌支付基金xx萬元。辦理居民醫保出院結算xx人次,住院總費用xx萬元,醫保統籌支付基金xx萬元。

6、嚴格按醫保相關政策對職工、居民醫保門診慢性病進展現場報銷。

7、嚴格執行物價政策,全年無發現違背相關價格政策,私立工程收費、分解工程收費、超標準收費的情況。

8、每月按時做好醫保申報表,及時報送相關部門,催促財務人員按時申報兌付醫保資金。

二、宣傳工作

2、每月一次組織學習新的醫保政策,對州、市及和縣醫保中心反應回來的意見進展通報,落實整改。通過通報各科室對醫保、新農合政策執行情況所反映出來的問題,有效地制止了醫療費用過快上漲的勢頭。

3、門診部設立了導醫諮詢臺,負責指導和幫助患者就診。並在收費室及住院部醒目位置設立醫保意見箱,主動承受患者及家屬的監視和投訴,全年共開箱檢查12次,未接到與醫療保險相關的投訴。

4、熱情接待患者及家屬的來訪、諮詢,認真進展講解和處理,不能處理的及時向指導彙報協調有關部門給予處理。遇特殊情況時,及時與醫保中心獲得聯絡,及時溝通,防止誤會,確保問題得到合理、及時的解決,保障患者能得到及時、有效的治療。

5、深化科室,理解醫保政策執行情況,認真聽取醫務人員及患者的意見,及時分析^p做好反應,做好各個環節的協調工作,積極爭取更好的優惠政策,更好的為患者效勞。

三、其他工作

1、按時上報上年度職工工資情況,以便州醫保中心核定當年的醫療保險繳費基數,並及時申報新進人員及退休職工醫療保險變更情況和辦理相關手續。

2、配合州、市醫保中心完成臨時性的工作,及時將有關部門的檔案精神和政策接收、傳達並落實。

3、嚴格執行《xxX人力資和社會保障局關於進一步完善城鎮職工根本醫療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》規定,及時測試醫保收費系統,並於20xx年1月1日開場執行特殊疾病、慢性病即時結算工作。

醫保年終工作總結7

20xx年在我院領導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下

一、領導重視,宣傳力度大

為規範診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。

為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的`瞭解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

二、措施得力,規章制度嚴

為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目瞭然。配置了電子顯示屏,將收費專案、收費標準、藥品價格公佈於眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,並要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。

醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規範醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規範醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評。

為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,並定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,徵求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,並予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。

三、改善服務態度,提高醫療質量

醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對於醫保工作有了一個正確的認識,全院幹部職工都積極投身於此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,瞭解臨床醫務人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規範診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規範行為發生,並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作,淨化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。

通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今後的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部執行機制與對外視窗服務的關係,規範業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。

醫保年終工作總結8

20xx年我院全體職工緊緊圍繞醫院辦院宗旨,團結奮進,共同努力,不斷提高醫療水平,優化醫療環境,改進服務態度,醫院社會和經濟效益穩步提高,各項工作取得可喜成績。

在醫療保險工作領導小組的領導下,在醫保各級工作人員和全體醫務人員的積極支援和配合下,我院的醫療保險工作開展順利,一年來,共接診醫保患者門診xx人次;住院xx人次。全院醫務人員熱忱接待醫保患者,以精湛的醫術、優質的服務、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年,醫院未因“醫保”發生一例糾紛,未接到一起投訴,未出現醫療差錯和事故,受到病友們的一致好評。現將20xx年我院醫保工作的開展情況作簡要總結:

一、嚴格執行管理法規,積極接受社會監督:

根據醫保政策的調整,今年我院進一步完善和修訂了醫保管理制度,以適應新的政策。同時,為儘量減少工作中的失誤,醫保科會同核算科、財務科、質控科、醫務科對醫保資料實行“五堂會審”,共同核查報賬材料,形成核檢通報,讓醫務人員動態掌握相關情況,及時加以整改,以保證醫保工作質量。在醫保領導小組及醫保科的領導下,全體醫護人員遵章守法,規範運作,嚴格執行各項醫療保險管理法規,無違規違法操作現象。

處方、病歷書寫真實、準確、及時、完整,堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療專案時,能履行告知義務,徵得患者及家屬同意,並簽訂知情同意書隨病歷存檔;無亂計費,升級收費現象;未出現分解服務次數和分解收費現象;能嚴格掌握出入院標準,使出入院診斷符合率達xx%以上,無掛床住院,無不合理縮短或延長住院床日、無掛床住院、無冒名頂替住院等現象發生。

規範市外轉診程式,及時為符合轉診、轉院條件的患者辦理轉診轉院手續,今年轉市外就醫5人,市外轉診率、藥品費用、目錄外自費藥品均控制在政策規定範圍。

為更好地接受社會的監督,我院在門診和住院部設立了“投訴箱”,公佈了舉報電話,並及時收集患者意見和建議,不斷改進我院醫保管理工作。

二、加強政策法規學習,做好醫保知識宣傳:

為讓醫護人員熟悉和了解醫保政策法規,以便更全面的服務參保患者,醫院利用召開全院職工大會及晨會的'時間,多次開展醫療保險知識的學習,及時傳達醫療保險新政策新規定。10月8日醫保科組織了一次全院職工的醫保政策培訓,讓所有醫務人員瞭解政策,熟悉政策,更好地為參保患者服務。為提高醫務人員服務意識,醫院還組織了醫保政策及規範化服務、處方管理及抗菌藥物應用等多次知識的測試,測試成績均達標。同時,醫院及時更新醫療保險知識宣傳欄內容,面向職工及患者公示就醫流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等,方便患者就醫;醫保保管理人員還經常親臨病房,解答參保患者疑問,讓廣大參保患者對醫療保險有更充分的認識,在就診時有更明確的方向。

三、加強醫保定點宣傳力度,擴大醫院在參保人群中的影響:

為讓廣大參保人瞭解我院為醫保定點服務單位,認識到我院技術、人才、服務、價格等就診優勢,讓參保眼疾患者享受到更為專業的醫療服務,醫院利用體檢、會議、義診等機會,發放科普宣傳材料,擴大醫院對外交流協作及影響,提高醫院在醫保參保人群中的認同率,以期讓更多的參保人接受我院專業、高效、優質的眼科專科服務。

一年來,在市勞動和社會保障局及市醫療保險局的正確領導下,在全院職工的努力下,通過開展上述各項活動,我院醫療保險工作取得一定成績,社會影響力逐步上升,來院就診的參保患者越來越多,得到醫保管理部門的認可。但醫保管理是一項難度大、工作要求細緻、政策性強的工作,在取得成績的同時,有些工作還有待進一步完善。

四、計劃從以下幾個方面開展好醫保工作:

1、加強與醫保局的聯絡,嚴格貫徹執行各項醫療政策法規,按照“定點醫療機構服務協議”操作,加強醫務人員醫保政策法規的學習培訓和考試,及時通報醫療保險新政策,提高服務質量,改善就醫環境和服務態度,積極配合醫保局的各項工作。

2、進一步充實和健全醫院醫保管理制度和工作職責,根據需要和醫保新法規,設立醫保宣傳欄,讓參保人員能及時瞭解醫保新資訊。

3、規範操作執行程式,根據臨床需要適當補充一些常用藥品或檢查裝置,儘可能滿足患者就醫的需要。

4、加大宣傳力度,進一步擴大醫院對外影響,爭取與各縣(市)醫保局簽訂服務協議,利用醫院人才、服務、價格、技術優勢為更多的參保人員提供專業化的眼科醫療服務,並按照有關規定,內部定期組織服務質量檢查,發現問題,進行及時有效整改。

5、號召全體職工重視醫保工作,積極支援醫保工作,爭創醫保“A”級定點醫療機構。

醫保年終工作總結9

20××年度,在局領導班子的領導下,在局裡各科室的緊密協作下,基金科根據年初計劃,編制預算,核算收支,報送報表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有節餘”,現就20××年度的工作總結如下:

一、基金收支情況

1、1-11月城鎮職工基本醫療保險基金收入20xx萬元,城鎮職工基本醫療保險基金支出3184萬元,其中統籌基金支出2149萬元,個人帳戶支出1035萬元,已出現收不抵支。

2、1—11月工傷保險基金收入99萬元,工傷保險基金支出102萬元,生育保險基金收入1.4萬元,生育保險基金支出0.9萬元。

3、1—11月城鎮居民基本醫療保險基金收入2820萬元,支出900萬元。

二、主要工作情況

1、按上級要求,及時編制上報了20××年度各項基金預算報表、月報及季報,並於每季根據資料編寫基金執行情況分析,力求更好的為領導決策做好參謀。

2、加大各項醫療保險費徵收力度,做到應收盡收。

一是職工醫療保險費用的徵收,今年在各單位報送職工參保資料時,我科與職工保險科配合先把工資基數核准再錄入檔案,6月份在財政與銀行的配合下,扣繳財政供養人員個人繳納全年醫療保險費447.42萬元,通過核對,誤差比以前年度減少,防止了基金的流失。

二是工傷生育保險費用的'徵收,每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細及時提供給職工保險科,使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納。

三是配合向上爭資爭專案的工作,工業濾布目前城鎮職工醫療保險困難企業省級配套資金已到156.3萬元,城鎮居民醫療保險資金中央配套1267萬元,省級配套1094.5萬元已全部入賬。

3、控制支出,保證基金流向的合理與規範。對每月的基金支出先與業務科室進行核對,做到數字無誤,合理規範,再向財政申請各項醫療保險基金,及時劃撥到各定點醫療機構、定點藥店及患者賬上,以確保參保物件享受正常的醫療待遇。

4、配合審計組,做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進行審計,我局的各項基金也接受了此次審計,在歷時兩個月的審計過程中,我科與業務科室相互協調,密切合作,提供與審計有關的會計資料、電子資料、證明材料等,對審計組提出存在的問題進行了整改,通過這次審計,更加規範了基金的徵繳、使用及管理。

5、通過協調,解決了歷年來職工醫療保險理賠款難以及時到位的大難題。今年,在職工保險科的配合下,劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團險理賠款481.97萬元,保障了參保物件的醫療待遇。

6、配合居民管理科做好城鎮居民的參續保工作。20××年,我科向財政領用了400本城鎮居民醫療保險票據,並及時發放、核銷,確保居民參保工作的正常順利進行。

三、工作的不足

1、與財政的溝通協調不夠,目前城鎮職工醫療保險本級配套資金只到位800萬元,統籌基金收不抵支,使基金執行出現風險,已佔用了個人賬戶資金。

2、平時對醫療保險政策及基金的收、支、濾布餘情況調查研究不夠,不能形成資訊及調查報告,不能更好地為領導決策起到參謀作用。

四、工作計劃

1、做好20××年財政供養人員配套資金預算表,多爭取資金,將基金執行風險降到最低。

2、與職工保險科配合,辦理20××年續保工作時先核定工資基數再進行銀行扣繳,力求做到零誤差。

3、及時編制及報送各項基金年報和20××年預算報表。

4、及時向財政領核居民醫療保險專用票據,發放到各鄉鎮及象湖鎮各居委會,確保20××年居民參保續保工作順利進行。

5、與業務科室配合,加強定點醫療機構及定點藥店的監督檢查工作,杜絕基金的流失。

6、做好各險種的日常撥付及賬務處理工作,並參與各險種的擴面工作。

7、加強學習,包括政治及專業學習,將新的政策學習通透,更好的為參保物件服務。

醫保年終工作總結10

20xx年我院醫療保險工作在院黨委的高度重視及醫療保險局各級領導的正確指導下,遵循著“把握精神、吃透政策、大力宣揚、穩步推動、狠抓落實”的總體思路,經過全院醫務人員的共同努力,圓滿地完成了20xx年醫療保險管理的各項工作任務。全年共接收醫療保險患者 人次,其中城鎮職工門診就診患者為 人次,城鎮職工住院就診患者為 人次,城鎮居民門診就診患者為 人次,城鎮居民住院就診患者為 人次;共發生醫療費用 元, 其中城鎮職工門診收入 元,城鎮職工住院收入 元,城鎮居民門診收入 元,城鎮居民住院收入元。現將我院醫療保險工作總結如下:

一、醫療保險重點工作回顧

院領導高度重視醫療保險工作,調整和充實了醫療保險科工作人員編制,加強了醫療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,共同推動的局面。對於在醫療保險工作中消失的問題,仔細組織臨床科室和醫務人員進行學習和爭論,不斷加強了醫療保險管理的各項工作。

(一) 加強醫療保險患者的就診管理

醫院對全部參保患者全部實行首診負責制,全院醫務人 員能夠熱忱接待每位前來就診的患者,仔細進行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發生過推諉參保患者就診及勸導患者出院或轉院的現象,深受參保患者的好評。醫保科定期對科室參保患者身份進行驗證,實行多環節把關,堅決杜絕了冒名頂替及掛床住院現象。全院醫務人員能夠做到實事求是,對於不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參保患者進行合理用藥、因病施治,未消失診斷升級及分解住院的現象。

(二)加強參保職工的收費管理

醫院依據社會進展需要,對患者的各項收費進行了資訊化管理。實行了一卡通服務,在一樓大廳配置了電腦觸控式螢幕、電子顯示屏,將收費專案、收費標準、藥品價格公佈於眾,同時也配置了查詢系統,患者用就診卡隨時可以查詢各項診療費用及每日清單,使每一位患者都能準時明白地把握自己的費用使用狀況。對於自費專案及藥品的應用必需依據病情,如需要時必需徵得患者本人及家屬同意並簽字後,方可使用或執行,保證各項收費公開化、合理化。

(三) 加強參保患者的藥品管理

嚴格依據《抗生素合理應用及管理方法》的詳細要求,依據參保患者的病情,嚴格執行急性病3日量,慢性病7日量的用藥原則,杜絕了濫用抗生素及大處方等現象。原則上依據病情需要選擇廣譜、低中檔抗生素,無菌手術患者在預防感染用藥上,儘量縮短使用抗生素時間,避開濫用抗生素。惡性腫瘤患者選擇合理有效的化療方案,視病情需要應用藥物,儘量避開應用高檔化療藥物,杜絕了化療分解住院的現象,實現了真正的因病施治,合理用藥。

(四)加強重症報告制度的管理

醫院加強了對參保患者重症報告制度的管理,實行了對危重患者樂觀仔細治療,嚴格按醫療操作規定處理、合理檢查、合理治療,使患者得到準時精確 的治療。重症的申報實行專人負責、仔細核實、嚴格把關,全年無違規現象發生。同時,醫院設立了醫療保險鑑定委員會,根據轉診轉院管理制度,本著對醫、保、患三方負責的原則,嚴格執行轉診、轉院審批手續。

(五)加強參保患者門診高檔檢查的管理

醫院嚴格掌握參保患者百元以上(含百元)的高檔檢查審批制度。經治醫生能夠做到檢查申請單由參保患者簽字,開方由醫生稽核、做檢查由操作人員負責稽核,堅決做到人、證相符,杜絕了冒名頂替現象。醫院根據規定並結合患者病情選擇適當檢查專案為患者檢查(如:放射線、CT、彩超等),使患者真正得到因病施治,避開了無診療意義的各項高檔檢查。

(六)加強參保患者門診化療審批及二次開機稽核管理

依據醫保局的相關規定及做出的新要求和指示,醫院設 置了專職人員進行門診放化療申請的審批管理及二次開機入院的稽核登記。參保患者的門診化療用藥,醫生必需提前賜予申請審批,並將相關材料預備齊全,審批迴報後方可門診開藥。二次開機入院的參保患者必需攜帶專案填寫完整的二次開機申請單、出院證、醫保結算單等相關材料方可到醫保局開機解鎖。

(七)加強醫療保險工作的`管理、制定考核制度

今年醫院加大對參保患者住院費用的稽核力度,指導各科室醫生規範書寫病歷,合理用藥,按規定使用衛生耗材,並制定了嚴格的管理方法;對於消失的問題準時發覺,準時整改並通過院內OA網每月予以通報懲罰,使各臨床科室能夠準時精確

地瞭解並把握城鎮職工、居民、同學兒童保險的有關政策及相關業務學問,便於各科室工作的改進。合理地支配醫保科工作人員每週不定時下科室進行抽查,對參保患者進行醫保政策的宣揚和講解,準時解決消失的醫保問題,檢查有無掛床及冒名頂替的現象,保證無患者上訪現象發生,使醫院的醫療保險工作進一步得到了完善。

(八)加強醫療保險財務、資訊的管理

醫院領導高度重視醫療保險的管理工作,醫保科配置了專職的財務人員,每月能夠準時、精確 地收集患者的出入院及各項收費資訊,對各科室費用、門診高檔檢查、每月醫院醫保收入進行彙總和財務報表,做到醫保財務收入與返款賬 賬相符。醫院加大了資訊化管理,進一步完善了醫療保險的微機軟體系統,增加了院內藥品及各項診療專案的維護,使臨床醫護人員能合理規範地應用醫保名目內藥品及診療專案,削減了工作中的不便。

(九)仔細落實醫療保險的政策及檔案,加強學問培訓 對醫療保險局下發的相關檔案和規定,醫院均賜予高度重視,領導傳閱後準時傳達給相關科室,讓各科室準時把握精神,儘快落實到臨床工作中,做好醫療保險工作。對於醫療保險局召開的醫療保險工作會議,會後院長都要特地聽取醫保科長會議狀況彙報,依據會議精神結合醫院的詳細狀況,支配部署下一步工作。院長在每次院週會上,都依據醫療保險工作的狀況彙報,針對醫院各科室在醫療保險工作方面存在的共性問題,準時提出整改的看法和方法。對於在醫療保險工作中消失的疑難問題,我們能準時請示醫療保險局相關主管部門,協調臨床各科室做好對患者的解釋工作。

20xx年醫保科除每月在OA系統進行醫保學問和相關檔案的學習外,針對各臨床科室的詳細狀況,利用早會逐科室走訪的形式為醫護人員進行了“醫療保險相關學問和規範”、“工作中需要留意的問題”、“實際工作中存在的問題”等學問的講解。

二、下一年的工作努力方向:

1.市區醫保總收入較去年增長40%。

2.協調好非定點醫保單位住院病人報銷,削減病人麻煩,一切為病人著想。

3. 重點加強病例書寫規範,用藥合理,檢查合理,做到病例醫囑和費用清單相對比。避開醫保辦病歷檢查不規範的罰款,削減醫院經濟負擔。

4. 努力開通舞陽和臨潁職工居民醫保,削減病人報銷麻煩,增加醫院收入。

5. 對新來院上班工作人員定期培訓醫保政策及規章制度。

6. 大力宣揚職工醫保及居民醫保政策。

7.每月按時報送市直和各縣區醫保資料及病歷,並準時要回醫保款。

8.加強聯絡和組織外單位來我院健康體檢。

醫保年終工作總結11

今年五月,我所醫保科正式成立,工作人員相繼增加到3人,自成立以來醫保科工作在所黨委、所領導的高度重視與大力支援下,在省、市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在全所同志的配合下,圍繞緊抓落實軍休幹部“兩個待遇”的具體工作目標和要求,以服務全所軍休幹部為宗旨,團結協作共同努力,實現了我所醫保工作的健康平穩執行,現就本年度的工作總結如下:

一、轉變工作作風、樹立服務觀念

醫保科的工作任務是就醫療保險方面服務廣大的軍休幹部。醫保工作直接關係到廣大軍休幹部的切身利益。為軍休幹部服務,不是一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、高效、樂於服務、熱愛事業的工作團隊。因此,我們把如何為軍休幹部提供優質服務貫穿於工作的始終。

根據所黨委的要求,按照我所致力於將“兩個待遇”落實到位的方案精神,醫保科同志積極參加所裡安排的每一次集體學習活動,在認真學習政策理論的同時,積極開展業務知識的自學自修。通過學習,在思想觀念、工作作風、工作

方法上都有了明顯的進步,服務大局、情繫軍休的意識有了明顯的增強。一年來,我們緊緊圍繞國家有關醫保政策,結合醫保工作的實際,轉變工作作風,樹立服務觀念,轉變工作方法,樹立責任觀念,以滿腔的熱忱辛勤開展工作,高質量、高效率的為軍休幹部做好醫療保障工作,熱情接待每一位軍休幹部,耐心解答軍休幹部所提的每一個問題,認真聽取老幹部們對醫保工作的每一條意見和建議,儘可能地幫助他們解決醫保中遇到的各種困難,急老幹部所急、幫老幹部所需、解老幹部所難,做到了所內軍休幹部有病能夠及時得到治療,醫療費用按照有關政策規定及時給予報銷,受到了大多數軍休幹部的好評。用我們的努力使每一位軍休幹部滿意。

二、積極開展工作,力求高標準的完成本職工作。

(一)建立健全軍休幹部健康檔案

為全面及時掌握軍休幹部健康狀況,本科室自成立以來已對270位軍休幹部建立了健康檔案,並根據每位軍休幹部的健康情況進行了分類,按姓氏筆畫統一編號,一人一檔,同時建立了電子版和紙質版。對每位軍休幹部的身體狀況做到心中有數,更好的為軍休幹部服務。

(二)整理裝訂上級部門政策檔案

為了在關鍵時刻有據可查、有規可循,醫保科工作人員認真整理裝訂了自20xx年來上級各單位各部門下發的`有關

醫療保險方面的政策檔案,同時建立了電子目錄,方便需要時瀏覽查閱,清晰準確的掌握運用相關政策精神。

(三)積極做好統計、稽核及相關申報工作

本科室工作人員認真貫徹落實有關政策法規,積極配合省、市社保局對醫療保險的稽核、申報相關工作,及時向上級部門提供參保軍休幹部的相關資料,同時也做好軍休幹部醫療費用報銷材料的稽核和校對工作。

本年度我所共新增參保人員34名,其中軍休幹部29名,工作人員5名;醫保科為22名軍休幹部申報特殊門診,其中成功通過18名;辦理了3名異地安置人員;探視慰問了30多名住院軍休幹部。基本上能及時、高效地完成各項工作目標和任務。

(四)關懷生病住院軍休幹部,樹立親情化服務理念為了體現對軍休幹部的關心,表達組織對軍休幹部的關懷,進一步落實軍休幹部“兩個待遇”。

今年來,本科室逐步建立完善了軍休幹部生病住院探視慰問辦法,對生病住院的軍休幹部進行電話、簡訊慰問及陪同所領導前往醫院慰問探視。本科室同志還深入各大定點醫院,已與4家醫院的相關科室建立合作關係,為軍休幹部爭取“綠色通道”,較為有效的解決了軍休幹部住院“排隊難”、“掛號難”、“臨時無床位”等煩惱。

醫保科以軍休幹部的利益為出發點,深入到每個軍休幹部的身邊,關心關注他們的生活和健康,用高度

醫保年終工作總結12

我在河西學生醫保中心經過兩年的歷練,本著我中心以“政策體系有新完善,參保擴面有新打破,平臺建立有新跨越,效勞形象有新提升”“四個有”為目的,立足本崗,踏踏實實的完成好自己的本職工作,如下是我今年的工作彙報。

今年的政策較往年有一定的變化,醫保中心加大政策推動和行政推動力度,個人積極發動學校參保、監察推保、多形式助保等各種途徑,多措並舉、強力推動參保擴面。以上級下發的政策性檔案為指導,同步推動各校開展擴面工作;藉助全市學生醫保擴面徵繳有利形勢,積極推進我區學生醫保擴面。重點抓好私立學校、私立園的參保繳費工作;對去年未繳費學生進展梳理分析^p,採取不同措施發動繳費,進一步推進外地來津打工子女的參保問題。

去年的繳費我重點幫助陽光人壽保險公司管轄的國小,今年又進一步擴大到托幼機構,在今年的參保任務加大的情況下我依託今年的參保政策,先期隨保險公司到劃片學校進展醫保宣傳,把政策落實到位,重點加強私立學校的宣傳工作,對教師的問題細心解答。後期報盤的時間緊,任務比往年都要重,我抓緊工作上的一切時間下校幫助教師做好學生錄入報盤工作,有些學校如閩侯路國小在校生人數多,教師一個人很難在規定的時間內完成報盤工作,為了能讓學生在一天參保,可以減輕教師的負擔,我自願幫助教師完成學生資訊錄入和報盤的工作,每天和同事下校宣傳並幫助教師做好報盤工作。加班加點協助教師將工作做好,大大提升了工作效率,及時完成了大校的參保工作。通過積極的效勞於學校,解決學校後顧之憂,得到學校教師主管指導的認可,從而保證了我區參保工作的有效推動。

回憶過去的'一年,我按照“立足本崗,嚴於律己”的總體要求,認真學習理論科學發展觀,認真學習理論知識和業務知識,努力進步工作程度。建立健全醫保宣傳制度,積極實現參保全覆蓋;在工作中創新思想理念,積極擴充套件學生醫療保險的內涵和功能,繼續發揮橋樑和紐帶的作用,積極解決在工作中出現的瓶頸問題,尋找差距,規劃前景,在新的一年裡,爭取做出更加輝煌的業績。

醫保年終工作總結13

一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在局領導班子的高度重視與大力支援下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續實施"八四四工程"和具體工作目標的要求,以"學、轉、促"活動為契機,以服務於廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的執行,現就一年來的工作總結下:

一、轉變工作作風、樹立服務觀念

醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者,"為廣大的參保人員服務",不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此,根據縣委要求,按照我局開展"學、轉、促"活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局裡安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務於廣大的`參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿於工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細緻,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑑,而且直接關係到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益"最大化",同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。

二、突出"經營"意識,認真做好醫療保險基金的收繳和管理工作。

在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。徵繳工作確定工資基數是關鍵,徵繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們稽核確定後,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,藉口找出各種理由不如實上報工資基數,但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。由於參保單位特別是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以後,遲遲不再續繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費徵繳暫行條例》並以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細緻的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫療保險費。到xxxx年底,參保單位xxx個,佔應參保單位的xx%,參保職工xxxx人,佔應參保人數的xx%,其中在職xxxx人,退休xxxx人,超額完成覆蓋人數xxxx人的目標。共收繳基本醫療保險金xxx萬元,其中單位繳費xxx萬元,個人繳費xxx萬元,共收繳大病統籌基金xx。xx萬元,其中單位繳納xxx萬元,個人繳納xxx萬元。

三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。

讓廣大職工都能參加醫療保險,使他們能夠病有所醫,享受醫療保險待遇,是醫療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的xxx家擴充套件到xxx家,參保人員由xxxx人擴大到xxxx人,覆蓋單位和人數均達到應覆蓋的xx%以上。在工作中我們本著處理好醫療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,區域性利益與全域性利益,職工利益與企業利益的關係,首先把經濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規模,提高醫療保險基金抵禦風險的能力。其次,在擴面工作中,為了解決有些經濟效益差的企業,難以解決單位職工醫療費用的困難,主動深入到企業,傾聽企業及職工有什麼苦處,有什麼想法,有什麼疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫療保險。如縣社系統共有職工xxx人,其中在職人員xxx人,退休人員xxx人,退休人員與在職職工的比例為:xx,並且職工工資基數很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的xx%以下,並且縣社企業經濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統在職、退休人員的基本醫療需求,保持我縣的社會穩定,滿足這些企業和職工的要求,將縣社系統全部職工吸收進來,使縣社企業難以解決職工醫療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業領導職工的普遍歡迎和讚譽,這充分體現了城鎮職工基本醫療保險社會統籌互助共濟的優越性。

四、規範管理程式,加強兩定點管理,嚴格監督審查,確保基金收支平衡

醫療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫療需求;二看是否能確保基本醫療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫療機構和定點藥店管理暫行辦法,並與他們簽定了協議,明確責任,嚴格執行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參保患者住院稽核巡查關,實行證、卡、人三核對,醫療部門在認真負責的為參保患者治療的基礎上積極協調醫療保險所稽核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫藥費用開支等情況,醫療保險所對每個申請住院的參保患者到醫院進行核實,核實參保患者的疾病是否屬於基本醫療保險規定的範疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態,不定期到醫院進行巡查,及時掌握住院患者和醫療提供單位的醫療服務情況,抓住行使管理監督的主動權,發現問題及時解決。據統計20xx年申請住院的參保患者xxx人,其中縣內住院xxx人,轉診轉院xx人,一年來,我們到縣內定點醫院稽核住院患者xxxx人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫院稽核轉院患者xxx人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用稽核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細緻的稽核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫療保險藥品目錄規定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細緻,就會造成醫療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發生率x%,大病發生人數佔參保人員的x%,大病佔疾病發生率的x%;住院醫療費用發生額為xxx萬元,報銷金額為xxx萬元,其中基本醫療保險統籌基金報銷xxx萬元,基金支出佔基金收入的xx%,大病統籌基金報銷xx萬元,支出佔大病統籌基金收入的xx%。經過一年的`努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫療需求,使他們患病得到了及時的治療,發生的醫療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現了基本醫療保險基金的收支平衡,略有節餘的目標。

五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑑定工作

根據我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知,並分系統分部門召開了x次專題會議,認真細緻地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報範圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑑定過程中我們堅持標準,嚴格篩選,層層把關。一是對xxx名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審,確定了符合申報條件的人員xxx名,不符合申報條件人員xx人(其中不符合十種慢性疾病種類xx人,無診斷證明或其他材料的xx人)。二是組織專家監定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑑定,專家組由縣醫院x名副主任醫師,x名主治醫師和北京友誼醫院x名心內科專家組成。鑑定分二步進行:第一步專家鑑定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定,經稽核有xxx名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在xx月x日—xx月x日,利用兩天時間在縣醫院進行醫學檢查、鑑定,通過專家組門診檢查鑑定,xxx被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標準的有xxx人。經檢查鑑定確定為門診特殊疾病患者的共xxx人,核發了門診特殊疾病專用證及醫療手冊,從20xx年一月起享受有關待遇。

由於我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作,得到了參加門診特殊疾病鑑定人員的理解和支援,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。

六、個人賬戶管理規範化、現代化。

在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準確的原則,實行微機化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準確,從而實現了個人賬戶管理的規範化、現代化,提高了工作效率。經統計20xx年共向個人賬戶劃入資金xxx萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為xxx萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為xxx萬元。為方便廣大參保患者門診就醫,在x個點點醫院及門診部分別裝備了刷卡機,滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結算。經統計個人賬戶共支出金額為xx元,劃卡人次為xx人次,個人賬戶餘額為xxx萬元。

具體情況:

由於有局領導班子的正確領導,其他各股室同志們的協助配合,20xx年我縣醫療保險工作取得了一定成績,得到了各級領導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以後的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務,對以前的工作進行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個新的水平。

醫保年終工作總結14

20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規範了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:

一、建立醫療保險組織

有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

製作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。

建立和完善了醫保病人、醫保網路管理等制度,並根據考核管理細則定期考核。

設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴,定期發放醫保政策宣傳單20xx餘份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子螢幕公佈了我院常用藥品及診療專案價格,及時公佈藥品及醫療服務調價資訊。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。

二、執行醫療保險政策情況

20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統籌基金xxxx萬元,門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。

加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超範圍用藥、濫用抗生素、超範圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。

CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應症,檢查陽性率達60%以上。

三、醫療服務管理工作

有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。

嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔儲存,門診處方按照醫保要求妥善保管。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,並實行了住院費用一日清單制。

對超出醫保範圍藥品及診療專案,由家屬或病人簽字同意方可使用。

醫保科發揮良好的'溝通橋樑作用。在醫、患雙方政策理解上發生衝突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。

醫保科將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應症以及自費藥品目錄彙編成冊,下發全院醫護人員並深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應症。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的瞭解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規範醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應症用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費專案的使用,自費協議書籤署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指徵;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規範;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。

四、醫療收費與結算工作

嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重複收費現象。今年10月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥資料庫及診療專案價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。

五、醫保資訊系統使用及維護情況

按要求每天做了資料備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統執行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療專案資料庫及時維護、對照。網路系統管理到位,沒有資料丟失,造成損失情況的發生。

工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥範圍的標準掌握不清楚,偶爾有模稜兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡瞭解。這些是我們認識到的不足之處,今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規範。

六、明年工作的打算和設想

1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。

2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。

3、進一步規範和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。

4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。

醫保年終工作總結15

今年以來,在區人力資源和社會保障局的領導下,在市級業務部門的指導下,我中心緊緊圍繞xx年醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我區xx年醫療保險工作總結如下。

一、基本執行情況

(一)參保擴面情況

截至x月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為xxx人,比去年年底淨增xx人,完成市下達任務(淨增xx人)的xx%。其中城鎮職工參保xxx人(在職職工xxx人,退休職工xxx人),在職與退休人員比例降至2.4:1,城鎮居民參保xxx人(其中學生兒童xxx人,居民xxx人)。

(二)基金籌集情況

截至x月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金xxx萬元,其中統籌基金xxx萬元(佔基金徵繳的66.6%),個人賬戶xxx萬元(佔基金徵繳的33.4%),大額救助金徵繳xx萬元,離休幹部保障金xxx萬元。

(三)基金支出、結餘情況

城鎮職工醫療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯後,截止目前財務支出到xx年6月底,xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際執行情況。

至x月底財務(統籌支出xx年下半年和到xx年上半年的,還有部分未支)支出xxxx萬元,其中統籌金支xxxx萬元(財務當期結餘xxx萬元),個人賬戶支xxx萬元。其中,涉及xx年的費用xxx萬元,統籌應支付xxx萬元,實際墊付xxx萬元(不含超定額和保證金)。

實際應支xxxx萬元,其中統籌應支xxxx萬元(結餘xxx萬元),個人賬戶應支xxx萬元;大額救助應支xx萬元(結餘xx萬元);離休幹部保障金應支xxx萬元(結餘xx萬元)。

二、參保患者受益情況

今年,城鎮職工住院xxx人,住院率xx%,住院人次xxx人次,醫療總費用xxxx萬元,次均人次費xxxx元,統籌支出xxxx萬元,統籌支出佔住院總費用的xx%;享受門診大病的患者有xxx人次,醫療總費用xxx萬元,統籌支付xxx萬元(門診報銷比例達xx%),門診統籌支出佔統籌總支出的xx%;大額救助金支付xx人次,納入大額統籌的費用為xx萬元,大額應支xx萬元;xx年離休幹部xx人,離休幹部長期門診購藥xx人,門診總費用xx萬元,離休人員定點醫院住院xx人次,總費用xxx萬元。離休幹部住家庭病床xx人次,醫療費用xx萬元。

三、主要工作

(一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支援下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,並組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統一化,截止x月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。開展考察調研。瞭解醫保市級統籌的政策銜接、網路建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。

及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我區存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。

實行了周例會制度,每週召開主任辦公會,對上週工作及時總結,對下週工作及時安排,做到今日工作今日畢。

完成下半年的門診慢性病的評審工作,xx年1月份新增特疾病號xx人,x月份底新參評xx人,通過xx人,通過率xx%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過並享受的有xx人)。截至xx年底特疾病號固定門診購藥xxx人。

(二)完善協議,加強兩定機構管理

截止目前我處共有定點醫療機構xx家(其中xx家醫院,xx家門診)藥店xx家,進入3月份以來,我處聯合市醫保處對全市xx家定點醫院和全部定點門診、藥店進行考核。截止x月份之前的個人報銷已經完成,共報銷xx人次,基本統籌支付xx萬餘元,大額支付xx萬餘元,超大額支付xx萬餘元。轉外就醫備案人員xx人,在職xx人,退休xx人。向省內轉院的有xx人,向省外轉的有xx人。

異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯網結算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫範圍,濟南由原來的xx家定點醫院增加為現在的xx家,上半年共有xx人次享受這一惠民政策。

通過建立定點醫療機構分級管理衛生信用檔案來加強對定點醫療機構的管理,促進醫療機構提高醫療服務質量,控制不合理醫療費用支出。在對定點的.監控上實現網路監控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止x月底,共計查出醫院違規xx次,違規定點藥店xx家,經過調查核實剔除不屬於醫保支付範圍的意外傷害xx例,對於違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點資格。在個人報銷稽核中,剔除不予報銷的有xx例,涉及金額約xx萬元。

(三)夯實基礎服務工作,提高整體經辦水平

1、加強網路建設。市級統籌之後軟體系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前後的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說明工作,為統籌後的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。

2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統籌後的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫管科根據市級統籌檔案規定,領會檔案精神,及早掌握新政策、新規定並做好對參保人員的解釋說明工作。

四、醫療保險工作中存在的主要困難及解決辦法

醫療保險已實現了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫療保險今後工作的重點將是促徵繳與減支出以便維持收支平衡,這是工作重點也是難點。

1、促徵繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總人數是xx,其中繳費的只有xxxx人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入佔基金總收入的xx%,而統籌金支出卻佔基金總支出的xx%,且企業欠費、靈活就業人員、下崗職工斷保現象時有發生,造成基金徵繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷保現象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。

2、醫療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫療機構、定點零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫保基金。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由於缺乏計算機、醫學、統計等專業性人才,工作效率得不到有效提高,給經辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。

五、科學謀劃,求真務實,繼續做好明年的醫療保險工作

以科學發展觀為統領,以中共中央、國務院新醫改檔案為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規範化、人性化、制度化的要求,為全區經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全區醫療保險經辦工作再上新臺階。

(一)夯實兩個基礎,進一步提高醫療保險管理水平

醫療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現在落實管理服務上,經辦責任重大。必須下大力氣夯實經辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。

一是加強經辦機構規範化建設。著力規範視窗建設,提高醫保經辦水平,按照統一標準、簡化程式的原則,繼續優化業務流程,確保各個環節銜接順暢,為參保人員提供優質、高效、便捷的醫保服務。進一步健全內控制度,嚴格執行社保基金財務會計制度,確保基金安全完整。

二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時檢測並做好統計分析報表,通過分析各項指標的變數,掌握醫療機構的醫保工作執行情況,及時發現問題,確保基金安全執行。

(二)加大醫保稽核力度,確保基金安全完整

通過建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發揮社會輿論監督作用,對單位和個人套取社保基金行為進行監督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確保基金安全。做好醫療費用稽核、稽核力度,進一步優化稽核流程。

(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實

一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門診統籌相關工作。根據職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防範基金風險,確保門診統籌順利推進、安全執行。

二是進一步加強定點醫院的監督管理,全面落實定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師資料庫,醫師資訊和病號住院資訊一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進行相應處罰。完善定點醫院服務協議和醫療費用結算辦法,對定點醫院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。

三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實依據。