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產房護士年終工作總結

工作總結 閱讀(2.63W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編整理的產房護士年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

產房護士年終工作總結

產房護士年終工作總結1

在過去的XX年度裡,我們產房,作為大科室旗下的一個小部門,我們憑藉XX只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務熱情,一個奮鬥目標,一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大,新加盟的生力軍多,可是大家並沒有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業操守,充分發揮每個人的優勢特長,大家朝著一個目標——母嬰安全,一步一個腳印穩步前進,一步一個階梯夯實攀登。

XX年我們產房的第一大亮點:順產XX人,無痛分娩XX人,新生兒窒息XX人,產後出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡,無產後出血延誤診斷,無會陰Ⅲ°裂傷,全年無一例醫患糾紛事件。這一年最大的收穫是無痛分娩工作的突破性提升,我們無痛分娩率達到XX%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。

第二大亮點是母乳餵養工作的落實,助產士為每一位準媽媽宣教母乳餵養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳餵養指導,實現產房內100%的早接觸,早吸吮的餵養要求。所有的這些小成績,只能算是職責所在,我們做了我們應該做的,做好我們必須做好的,成績自然是優異的。

這次與其說是總結成績、交流經驗的發言,倒不如說是向各位前輩聆借經驗、期待指點的一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足XX年的時間,雖然說還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關乎自己的個人業績,更決定著一個團隊的榮譽。因此,我需要更多的時間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產工作曾一度被行業置入最可有可無的位置中,助產服務被日新月異的醫療干預取代,越來越多的人熱衷於高超的剖宮產技術取代傳統的助產服務,以求保障母嬰安全,減少醫療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預密切相關的一些高危妊娠越來越引起重視,助產工作似乎又被重新關注,助產士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。

助產工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會,談談自己的想法及打算,希望得到大家的指正和監督。

一、身先士卒同發展

助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力,可我們擁有無比的韌性,我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的.熱情投入到工作中來,認真傾聽每一位產婦的心聲,融入到她們分娩的戰場中去,分享她們的快樂與幸福。產科服務無小事,細節服務最能打動人心,我要用自己的言行和專業的態度去逐步影響每一位助產人員,讓我們的團隊展現全新的風采。

二、服務沒有最好只有更好

大家每天都在討論服務,試問我們對自己的服務滿意嗎?沒有答案,因為我們沒有發言權,那麼發言權在誰的手上?——病人。儘管提升服務能力是常抓不懈的主題,醫院、科室,天天在強調,我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化;服務細節也一一具體化、人性化;服務態度不斷職業化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產科服務物件的特殊化,對產科服務人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務的過程,願望是否得到滿足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問我們在服務中有沒有過傷害患者的言行呢?服務沒有最好,只有更好。在服務中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關懷,以更加精益求精的專業素養,投入服務中,以期最大限度的滿足病人需求。

三、人才是第一生產力

優秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們最大的優勢,我們擁有更多的機會,擁有更多的時間去挖掘自己的最大潛能。一名優秀的產科助產人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累,學習和培養。我們雖然只有XX來人的隊伍,可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個重點,期望不久的將來,從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準,那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。

四、創新服務,發展的需要

一個單位、一個企業何以立於不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務似乎很枯燥單一,可深入探究就會發現,我們目前處於最原始的服務階段,發展的空間無限大,我們會一步一步開闢新徑。20xx年,我們正在申請開展導樂分娩服務,這個名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區暫時還沒有哪家醫院開展,也希望得到大家的幫助,力求導樂分娩讓全武穴市所有產婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。

產房護士年終工作總結2

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果。

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便。

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

5、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關。

自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,並就此與多老師教另一方面,業餘的時間刻苦鑽研業務,經驗要素的使用。

在同期間對癌症化療,化療適應症,禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的X科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品洩漏的危險,應立即採取保健措施,長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,面板,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支援。

在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術後生命體徵監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這裡學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意面板的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;後,應逐患者肢體制動干預物件,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭髮,沒有濃妝豔抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的'法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持技術操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,並確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支援同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

產房護士年終工作總結3

XX年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。

一年來,在院領導的正確指導關心支援下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識,新的《護士條例》頒佈後,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,XX月份選派專人(護理部急診室XX人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步瞭解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達XX%。

2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過XX周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯絡工作實際,組織進行討論,查詢原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。

3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

二、強化管理,提升護理質量

1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇於創新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。

2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前後和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給於照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的`積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對XX年我院外科病人居多不下,XX年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員XX餘次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。

4、強化護士長開源節流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到衝擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關。

三、健全完善各項規章制度

保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程式既應急流程,科室下發了病人安全十大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。

1、制定了防範住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一稽核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩週時間進行檢查落實。強化了環節質量。提高了護理質量。

3、完善了各環節交接質量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。

4、完善了護理會診制度。充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量

5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

6、規範了護理文書書寫。護理部將XX月份定為護理文書質量控制月,對執行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一週的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規範,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。

7、規範床頭卡的設定。統一了加床床號,治療臺設定了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利於查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標誌,在三起突發公共事件中,應用於急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。

四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質

1、年內共招聘護理專科學歷人員(XX)人、本科(XX)人,護理隊伍梯隊建設更趨於合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。

2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨幹外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;有XX餘人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

3、注重培養高學歷年輕骨幹護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇於創新,把學歷價值轉化為工作價值。

4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房XX次,護理業務學習XX次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等XX項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩週的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。

5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性。5.12國際護士節來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術比武,XX取得了XX地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被XX地區衛生局評為護理先進集體,被XX地區婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和XX名優秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。

6、繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課,醫院組織業務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有XX人獲專科學歷,XX人獲得本科學歷,XX月份我院XX名中級護理人員參加高階職稱考試,XX人以優異成績達標,我院護理人員紮實的理論技術水平得到肯定。

五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易

1、規範病房管理,建立以人為本的住院環境。

今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。

2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。

為住院患者24小時提供熱水,全病區設定了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風乾服務專案,神經內科為重症病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療後多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達XX﹪。

3、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。