10月17日至21日，本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的2011年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程，我聆聽了不同領域專家的經驗之談，學習的內容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關公文處理、現代公務禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領導的“辦事員”
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善於開展調查研究，及時反映瞭解的情況，為領導決策提供準確資訊，辦事要穩，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領導的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓，我深刻意識到要不斷提高業務水平和能力，使自己各方面的能力和素養得到錘鍊、昇華。17日下午，我們一起聽取了“黨政公務文書舉析專題講座”，對黨務公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內容進行了認真學習，為以後
辦公室起草有關文稿提供了理論依據，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質，努力做好領導的“服務員”
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經常會處於各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經過認真學習和體會總結，我認識到在社交活動中要加註意公務活動的形象，不非議交往物件，不談論格調不高的話題，遵循公務活動禮儀規範，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業務技能得到提升外，自己最大的收穫還是來自心理層面。
第一是心態發生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及專案多，內容複雜，但非常有助於個人能力的提升。以後我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛鍊、一次提高，我不僅會從中收穫成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加
強對意識的培養。正所謂意識決定形態，通過各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以後要在重視業務的同時，關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。
這期培訓班的學習，給我的收穫遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今後的工作當中認真的體悟學習，以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓學結 [篇2]
今年3月，我有幸參加了省林業廳組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了瞭解，也建立了深厚的友誼。
加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細緻而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細緻地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作並不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和幹勁，更要具備紮實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理複雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今後的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室培訓學結 [篇3]
今年5月25--27日，我有幸參加了全市民政系統辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關於辦公室工作和文祕寫作方面的知識，特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發展科科長成洪飛、市委辦公室資訊科科長王淇生、安陽日報社編輯張遂旺給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講“當前民政工作面臨的新形勢、新任務”時講到的民政概念，從古至今詳細地闡述了民政工作地起源和多元性，使我們對民政工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室資訊科科長王淇生講到資訊員要善於站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員幹部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理資訊，使資訊做到有聲有色，既能體現基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。安陽日報社編輯張遂旺對新聞的採寫和如何獲取新聞線索、採訪常用的方式方法以及訊息的寫作，結合自己的切身體驗做了很好的總結講解。同時，王貴超、成洪飛同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農村建設有關情況的講解也使我本人收穫很大，體會頗豐：
首先，對資訊工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對資訊在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就資訊理論資訊、就資訊寫資訊的片面認識，樹立了“大資訊、大調研”的思想。尤其是對資訊作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發了自己做好資訊工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報資訊的採編、分析、寫作方式有了進一步的`提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報資訊數量和質量的關係，把資訊比作挖塘和打井的關係等。第三，對簡報資訊和投稿的需求點有了進一步的瞭解。報什麼樣的資訊、需要什麼樣的資訊、什麼時候報什麼資訊有了一個比較清楚的認識。以前報送資訊或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類資訊為主，通過資訊渠道，只向領導報送“我們幹了些什麼”、“我們做了些什麼”等日常性資訊，而“我們想怎麼幹”、“這麼幹對不對”等反映性資訊比較缺乏，同時，對問題類資訊的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯後。通過培訓學習，對簡報資訊的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報資訊工作，發現還存在著許多缺點和不足，主要表現在：一是簡報資訊的質量不高；二是簡報資訊綜合採編水平還有待於進一步提高；三是表現本行業特色的資訊缺乏。針對以上存在的不足，按照局領導和胡主任在此次培訓班上的要求，下一步我們的簡報資訊工作做到與時俱進，開拓創新：一要創新資訊工作思路，摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘資訊點，多出特色資訊、精品資訊，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的資訊簡報。 二要創新簡報寫作方式，克服格式化、套路化資訊寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以區域性的情況反映全域性的發展。這些資訊寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業（縣、區、市）之間的資訊交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的採編、撰寫、分析、認識問題的能力。
