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【熱門】醫院年終工作總結模板集錦8篇

工作總結 閱讀(1.42W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的醫院年終工作總結8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】醫院年終工作總結模板集錦8篇

醫院年終工作總結 篇1

一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職

工紮實工作,醫療質量有了明顯提高,群眾滿意度節節攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《XX區人民醫院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,紮實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育,並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛徵求意見,深刻反思,邊查邊改。

二、加強人才引進,提高醫療技術水平

為使醫院健康可持續發展,醫院今年先後招聘了5名研究生和20餘名本科生,為醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,並嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。

四、落實黨風廉政建設

嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等檔案要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大幹部職工認真學習計劃生育有關檔案和法律法規,通過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。

二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產科、b超室工作人員的業務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,並做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專幹負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題。

充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院oa辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公佈廣大群眾關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對於促進全體員工規範服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關係。

醫院年終工作總結 篇2

20xx年是我院繼續深入開展醫院管理年活動、參加公立醫院改革試點的一年。科教科作為醫院科研、繼教、教學管理的職能部門,緊緊圍繞醫院中心工作,認真履行各項工作職責,較圓滿地完成了各專案標任務。現將一年工作總結如下:

1、完成全院專業技術人員的學分稽核工作。按市衛生局要求,完善繼續醫學教育工作,嚴格稽核我院技術人員的學分,保證了我院專業技術人員學分的達標率。

2、完成了繼續醫學教育專案的申報、開展工作。今年,我院共申報並通過六項市級繼續醫學教育專案,科教科與開展專案的科室齊心協力,使繼教專案順利開展,獲得參會人員的好評。為推進學科的發展,我院現已完成20xx年省級繼續醫學教育專案申報工作,以提高我院人員的專業水平。

3、健康教育工作。成立醫院健康教育領導小組,建立和完善院、科、病室三級健康教育網路,為健康教育工作提供組織保障;每年都堅持開展健康教育專題培訓,使醫護人員不斷的提高健教知識和健教工作能力;在各病區工作中,有針對性的對住院病人開展入院、住院、出院健康教育,減輕患者心理負擔,增強戰勝疾病的信心;有計劃、有組織地開展院外各類健教宣傳活動,積極主動地參與社會性健教宣傳,結合開展創先爭優等活動,共組織30人次的醫務人員,開展義診和健康諮詢活動,義診達300人次,發放宣傳資料

約400份,取得了積極的社會效應,同時,認真做好企事業單位員工健康體檢工作,今年全年共計體檢單位約43家,體檢人次3200人次,為我縣企事業單位員工健康提供有力保障。

4、加強教學活動。院內學術講座的開展也是我科的重點工作之一,在分管院長、科主任的指導下,我院共邀請院內、外知名教授,為我院職工、實習生、進修生進行學術講座40餘次,其中院內講座30餘次,內容涉及臨床內外科、急救、醫技、及論文撰寫、醫療糾紛等方面;全年聘請院外專家講學10餘次。同時按照上級要求開展了“人禽流感與手足口病”“甲型H1N1流感”全員培訓工作,這不僅提升了醫院的學術氛圍,還為職工提供了獲取院內繼續教育學分的機會。

5、做好院內醫務人員的學術論文發表、登記歸檔工作。全院專業技術人員認真總結臨床研究成果和經驗教訓,積極撰寫論文,思想彙報專題並在核心期刊/A類雜誌上發表論文9篇。

6、根據年度進修計劃和醫院發展需要,選派專業技術人員進行外出進修學習。今年我院共有31名醫務人員到外院進修學習,有50名醫務人員外出參加學術會議。

7、其他培訓情況。20xx年,我院參加在職學歷教育共118人,13人在今年獲得畢業證,其中大專3人,本科10人。

醫院年終工作總結 篇3

20xx年在醫院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫院快速發展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:

一、目標完成情況

通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,並按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答覆、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、佈置醫院各種型別的會議二十餘次,接待諮詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十餘次,解決糾紛疑難問題十餘次,為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫院的穩定發展創造了條件。

一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及裝置的製作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名餘名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程式得到了好評,使表揚、留言達千條之餘,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千餘人的重症慢性病鑑定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑑定人員的好感,組織居民醫保的參保和續保工作,多次為勞動局的工傷鑑定、勞動能力鑑定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區殘聯進行傷殘鑑定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫療保險參保和續保,區殘疾人的鑑定,醫院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有部落格,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

一年來醫院環境得到了改善,衛生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、裝置管理、財產管理、食堂管理、後勤成本管理水平都有明顯的提高。

二、經驗和不足:

通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念,以主人翁姿態面對一切困難,不論多麼艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關係看待、付出與得到,得到的不僅體現在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰,互不牽連到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什麼樣的人群,需要解決什麼樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,儘可能滿足他的要求;四是節約支出,鍛鍊人才,減少環節,如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

從我做起,換位思考,假如醫院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會乾的基本道理,知道了這些心態才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執行的嚴謹性不高,明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

醫院年終工作總結 篇4

一年來,在市衛生局的親切關懷和正確領導下,醫院班子帶領全院幹部職工,廣泛開展了創先爭優活動,以醫療質量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點工作,團結一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業務總收入1761萬元,比去年同期增長67。9%,全年總收入預計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務,醫院年終工作總結範文。主要工作現彙報如下:

一、專案建設有序有效快速推進

1、**年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。

2、**年11月,建築面積1。5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外牆粉刷完畢。

3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社群擴建改造專案進入招標階段。

4、醫院11層綜合病房樓建築面積10800平方米平面圖設計即將完成。

5、地下車庫進入設計階段。

6、棚戶區醫院專案正在接洽中。

二、腫瘤專科建設發展迅速效益明顯

1、新院經濟收入大幅增加。

4—6月收入是1—3月收入的1。8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

2、腫瘤專科技術人員結構合理。

腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理,後續人才正在籌備培訓進修。

3、腫瘤專科裝置技術逐漸齊備完善。

添置了直線加速器的配套裝置,購入數字遙控x射線診斷機(數字胃腸機),還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標誌物的`檢驗專案,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。

4、加強與省腫瘤醫院的合作。

從6月6日起,河南省腫瘤醫院專家每週日全天在我院坐診、查房、手術,不僅方便了患者,也給我院臨床醫生提供了很好的學習機會。

5、加大市場開發力度。

首先建立內部激勵機制,調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發網路,拜訪無腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫,並向醫生髮放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業務往來的醫務人員。

三、社群衛生服務中心工作效益顯著

1、黎陽、長風兩社群中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區舉辦了20餘場健康知識講座,贏得了轄區居民的稱讚,取得了良好的社會效益,鞏固了現有醫療市場並培育了醫療新市場。

社群中心工作情況:

老年體檢 建檔人數 轄區戶數疫苗注射 傳染病管理

長風 384 39199 13175 22978次 263

黎陽1629 40010 12590 12391次 80

2、基本藥物制度實施工作。

3月份-10月份共銷售基本藥物29556。15元,社群居民得到了實惠,受到了社群居民的好評。

3、社會影響增加。省衛生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社群中心參觀指導工作。全市社群衛生服務中心建設現場會在黎陽社群中心召開。極大地提高了醫院的知名度和美譽度。

4、經濟效益大幅提高。由於黎陽社群中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84。33萬元創歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社群中心的建設為醫院的整體發展提供了新的巨大的經濟增長點和增長平臺。

四、科學的分院目標管理推動了醫院整體快速發展

1、今年初,醫院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內容主要包括衛生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。

2、醫院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公佈點評。好的發揚,不足的批評,限期整改,年終工作總結《醫院年終工作總結範文》。

3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作,考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。

4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現金兌現。

5、各分院加強管理和業務學習記錄(僅二、三季度)

行政會議管理及業務講座情況公佈(次)

班子會 職能會 中層會 業務講座

淇濱 6 2 7 14

新院 10 7 7 7

腫瘤 5 7 7 8

五、創新思路招商引資成效顯著

1、產權式病房樓引資2500萬元,建成三棟1。5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。

2、裝置回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。

3、其他方式引資200萬元,購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療裝置儀器。

六、紮實開展醫療質量萬里行活動

1、開展了“醫療安全”活動。

圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術分級標準及規範,制訂了手術分級目錄,圍繞手術安全,手術質量規範去做工作,進一步保障了醫療安全,不斷提高醫護質量。護理上認真落實《河南省醫療護理核心制度》,經過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。

2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃

共舉行業務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業務學習。有計劃 對河南省衛生廳下發的12項操作技術、急救技術進行訓練考核,使基礎護理技術操作合格率達100%,專科護理技術操作合格率達95%以上。

3、開展了急救技能比武活動。

根據市局安排,我院積極參加,下發了檔案、成立了領導小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經過積極演練,積極參賽,全院評出了優秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進全院臨床科室崗位練兵,鍛鍊基本技能的積極性,反響良好達到了預期目的,提高了臨床的醫療質量。

4、加強護患溝通,開展健康教育和整體護理。

進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執行健康教育制度、術前訪視制度,開展個性化服務,密切護患關係,提高護理質量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。

5、加強醫院感染管理工作。

對醫院感染髮病率進行監測和進行患病率調查。1-10月份共調查2161人,醫院感染髮病人數25人,感染率1。16%,無菌傷口感染率為0,醫院感染患病率調查人數為137人,實際調查135人,醫院感染患病率為2。22%。進行了抗菌藥物臨床使用調查,抗菌藥物使用率為56。20%。

6、積極開展防治甲流感工作。

規範設立了發熱預檢室,派設了專職人員,做了明確標識、標牌、宣傳版面,對全院職工進行兩輪以上全員培訓,參加培訓人員160餘人,下發三次全員培訓資料240餘份。

醫院年終工作總結 篇5

每年的5月31日是世界無煙日,旨在提醒大家吸菸有害健康,呼籲全世界吸菸者主動放棄吸菸,號召所有菸草生產者、銷售者和整個國際社會一起行動,投身到反吸菸運動中去,為人類創造一個無煙草的環境。

為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫院活動,根據《西安市無煙醫院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。

一、建立健全醫院控煙工作制度,完善組織結構:

1、建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨幹組成,實行醫院、科室分級管理,共同建立“無煙醫院”的管理模式。

2、修改完善各項規章制度及職責,嚴格執行控煙制度,落實控煙責任。

3、形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督,並加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

4、各病區建立相關制度,並組織落實。

二、強化宣傳教育:

1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸菸。

2、分別在門診和住院部設定吸菸區,有明確的引導標識,並配置吸菸危害健康的警示語標牌。

3、在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

4、利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸菸。

6、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行為。

三、定期做好針對醫務人員和社會吸菸人群的有關吸菸危害性和戒菸方法的講座,做好新員工上崗前禁菸教育培訓,提高員工的控煙能力。

四、組織控煙工作。辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。

五、做好包乾區域的控煙工作。力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁菸。

六、建立一支監督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫院年終工作總結 篇6

終於結束了近一年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,並調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關係,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。 在實習中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體後,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收穫。

除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也瞭解到一個病人是需要醫院裡各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支援與幫助。

在xx醫院裡,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌症末期的病人不斷的在與病魔纏鬥,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對於病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

在實習之後,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們瞭解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連線理論。

總而言之,在這一年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及瞭解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。

感謝xx醫院給我實習的機會,也感謝佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,並且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收穫,除實務工作上的學習外,人際關係的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

醫院年終工作總結 篇7

XX年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院優化大局,發揚腳踏實地、敢於創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:

一、工作成績方面:

在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入30XX元;b超室完成檢查達3XX人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500餘人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年的可持續發展奠定了堅實的基礎。

二、政治思想方面:

今年來,功能科積極學習院週會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,並且率先垂範,模範遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,儘量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。

三、新業務開展方面:

為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新專案。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。

四、業務學習方面:

功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、裝置有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,並且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了執行與週轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。

五、質量控制方面:

為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規範,掌握禁忌症,按規範及時填發報告,並且定期對病歷資訊進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。

六、存在的不足:

在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。

2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,缺乏創新動力。

3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。

4、部分醫療裝置陳舊老化需更新、添置。

七、工作計劃:

1. 進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院週會檔案內容,對比《綜合資訊簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。

2. 加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。

3. 強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。

4. 設定意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理並回復及時進行處理。

我們決心在新的一年裡,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室佈局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。

醫院年終工作總結 篇8

區人民醫院在農科區黨工委、管委會、區社發局領導的大力支援和關心下,全院幹部職工發揚“艱苦奮鬥、勤儉建院、奮勇拼搏、創一流業績”精神,全面提升基本醫療及公共衛生服務水平,現將一年來我院工作情況總結如下:

一、強化公共衛生服務,確保人民身體健康

公共衛生服務,服務公共衛生工作是關係到全區人民身體健康和社會穩定的一件大事。作為衛生部門,履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個重點。半年以來,我院依託市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區的衛生監督工作。

1、強化食品衛生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學後定期不定期檢查,學校校醫堅持每日檢查、防保科每週一查分管,院長每月一查,遇重大節日如春節、五一等特邀遊仙區衛生執法大隊對進行檢查,有效地防範了食品中毒及餐飲企業使用違法使用新增劑的發生,確保師生和群眾生命安全。

2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫院精神科主任以《職業應激與耗竭及其干預》為主題為全區幹部講授心裡健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳週活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動;同時製作健康教育宣傳專欄2期,向全區群眾發放宣傳資料30000餘份。

3、積極推進九項公共衛生服務工作。積極推進九項公共衛生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛生服務工作要求,認真紮實開展公共衛生服務工作,截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務工作。家庭醫生服務工作。進入村社簽定家庭醫生服務協議3000餘戶,覆蓋人口9000餘人,家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病資訊報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。

二、規範內部管理,強化醫療質量及安全工作

規範內部管理,醫療質量是醫院的生命,是醫院管理的核心和永恆的主題。一年來我們積極開展“醫療質量萬里行”活動。在醫院質量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人,實現管理程式的標準化、規範化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度,經過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規章制度的順利實施,醫務科加強質控、院感控等醫療業務的管理工作,隨時對醫療業務進行嚴格監督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規現象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長。

三、全國文明城市建立工作

一年來我院徹按照市、區綿陽市建立全國文明城市及城鄉環境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展建立活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節前到敬老院為老人們進行了健康檢查並送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節;積極組織開展“經典頌讀”活動。

四、新農合工作有效開展

新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來抓。為嚴格執行政策,採取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農民受益情況。1-6月份本鎮新農合對參合農民門診統籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭餘額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。

五、切實抓好藥品和醫用器材集中採購工作

1、我院按省市衛生主管部規定所有藥品和耗材均在四川省基層醫療機構藥械採購平臺網上採購,1月至5月共網上採購408298元,四川省基層醫療機構藥械採購平臺網上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。

2、我院為了做好國家基本藥物的採購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫院職工會和晨會上強調推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫院更應義不容辭的認真執行。

3、我院從1月1日起醫院的所有藥品均實行零利潤銷售,

1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。

2、在院內顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。

3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。

4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關檔案精神。

5、利用網路將國家基本藥物制度及藥物發在農科區人民醫院qq群上供醫護等工作人員學習。

6、醫院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發到臨床醫務及相關人員同宣傳學習,提高我院執行國家醫改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,群眾有病就醫的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數1331;人均費用/元1376。進一步體現了公立醫院的公立性和公益性,進一步緩解了我區群眾看病貴的問題。

六、進一步改善就醫康復環境。康復健身廣場及藍球場建設圓滿完成;醫院綠化面積進下一步加大,院內清潔衛生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態園林景像,為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環境。

七、加快資訊化建設步伐。為加快醫院規範化管理,提高工作效率,便捷群眾就醫。在前期對醫院管理系統升級執行正常後,於今年3月正式啟用了住院、門診醫生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫生護士工作量潛心服務病人,同時減少群眾在院就診的往返等候時間,便捷群眾就醫,受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保介面和生化、影像檢查系統介面的安裝執行,將使我院在市同級醫院資料化建設中位居首位。