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關於公司個人工作總結(15篇)

工作總結 閱讀(1.67W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的關於公司個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於公司個人工作總結(15篇)

關於公司個人工作總結1

20xx年財務工作亮點不多,批評不少,這有客觀的原因,但總體上,計財處的職工還是本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作理念,踏踏實實工作,提高了服務質量,保證了職工的吃飯錢,主要工作總結如下:

一是加強了內部管理,提高了資金的安全性,健全了處務會議制度,每週一處務會進行上週工作檢查與本週工作安排,進行業務學習,提高了工作效率,進行了崗位調整。

二是積極向上級爭取各種資金,爭取財政資金安全隱患200萬元,增加財政撥付煤炭可持續發展基金500萬元,比xx年增中200萬元。爭取地方債券資金800萬元。計財處在xx年沒有等待,觀望,而是在校辦的支援下,積極主動地向上級部門溝通,積極和教育廳、財政廳及省發改委聯絡,這些資金在一定程度上改善了學校的財務狀況。

三是協助實驗實訓中心對其爭取的中央財政支援資金225萬元的專案,進行了裝置的招標、採購及資金的支付工作。

四是增加銀行貸款xx萬元(xx。1。18),貸款銀行陽泉市商業銀行。

五是從市財政爭取借款2950萬,用於基本建設與土地證的辦理。

今後工作重心如下:

1、加強內部管理,尤其是對於大額資金的支付、重大合同的簽訂須慎重決策,以免擴大債務,對於內部經費的'使用也須加強審計和監督,以節約資金,樹立良好的辦學風氣。

2、對以前年度的合同要重新審定,不合理的要花大力所糾正,終止給學校帶來負面效應的不合理合同。

3、加強爭取外援的工作,尤其加強上級主管部門和財政廳的財政補助資金,同時,發動社會力量,進行辦學捐助,以期緩解債務壓力。

4、做好和債務單位的溝通工作,以期弱化矛盾,保證一個良好的辦學環境,減少對上級可能的負面影響。

總體講來,近年來,計財處對外利用各種社會關係,在教育廳的支援下,xx年從財政廳爭取了400餘萬元資金,xx年爭取了650萬元,xx年增加了325萬元,一定程度上減輕了資金壓力。同時,加強了北歐貸款的工作並基本完成;今年又積極主動向財政廳彙報了債務情況,並積極爭取了財政廳可能給予的債務減免及利息減免,這都與校領導的直接指導與支援密不或分,如果沒有校領導的指導,沒有上級部門的理解與支援,上述工作難以有效完成。

當然,對內計財處也完善了財務制度、嚴格財經紀律,制定了詳細的管理程度與細則,出臺了幾個主要的財務管理制度,並上報了校領導;加強了資金管理,保證了學校整體的平穩運作;對管理工作進行優化,實現了學費收繳的無現金管理,加強了財務人員業務素質的教育和提高,基本上將這一年應付下來了。但計財處也深深知道:我們今天所做的與上級領導的要求以及兄弟院校的水平相比,尚有較大的差距。和職工與領導的要求相去也甚遠,有負大家的期望。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們深深相信:今後在校領導的支援下,我們計財處一定會努力完善和加強諸方面工作,積極服務於領導,為領導的決策提供客觀財務資料,以促進我校進入良性發展的軌道。

關於公司個人工作總結2

我來齊魯證券工作已經有兩個月了,在這兩個月裡,無論是股票專業知識還是營銷方面我都有了一定的進步。

在這兩個月裡,我開發的客戶差不多10戶,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續努力的。

6月份,經團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發卻很多:

1. 因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。

2. 經過我跟一個理財經理的溝通,從中瞭解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘酷的講就是在這裡駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。

3. 因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業務的客戶都是談股色變,他們更傾向於銀行的理財專案。

也許是我的`營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那裡駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道開啟。

我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什麼突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經理,不光要不斷開發新客戶,還有一點就是服務好現有客戶。我從朋友那裡聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性迴圈,使得他們不光有新的客戶量增加,資產也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。

這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。

關於公司個人工作總結3

本人xxx,現在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自1980年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,於1984年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在1987年獲得服裝設計中專畢業。(見附件)

為了提升自己服裝設計的水平,於1988年至1995年任職廣州市xx製衣廠----運動服裝設計。廣州市xx製衣廠是一間外資服裝廠,成衣後發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老闆的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日後工作打下良好基礎。

1995年至1998年在廣州市xx製衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。

統一著裝成了企業文化之一。1998年~XX年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對於我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。

XX年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閒服裝。該公司經營範圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然後提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由於是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。

在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體專案如下:

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

XX年4月,我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著後效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/後幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。

二、解決女裙後腰下橫褶皺的問題

XX年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由於是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的後腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的後中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在後腰圍下摺疊出來,再以珠針固定,然後在裙身上摺疊那部分在紙型上摺疊刪除。該批次訂單完成後,客戶非常滿意,並把外地xx證券分公司制服也承接下來了。

三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良

XX年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量x件,由於單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。

四、關於50d過膠風衣布產生化學作用沾色的問題

XX年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和麵料的面接觸後產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這麼久,整個生產計劃打亂了。方法:要麼就重新換面料,公司損失慘重,要麼。。。。。。既然是膠出現問題,有什麼方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最後決定用市場最薄,價錢不高的190t尼龍裡布,按面料的數量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈,做完後面料的手感和沒有加190t面料的.手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最後這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。

五、關於滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造

XX年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+複合搖粒布;裡料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單隻要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/後幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。

由於知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,

我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來後發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件x元,每件衣服成本節省x元,成本下降了x%。

六、關於qc崗位培訓

XX年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱qc),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,於是我就對他們進行崗位培訓:

1,在落單前,qc人員必須瞭解我司對現廠家的評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。

2,根據工藝制單,資料內容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料

3,根據工藝單編制的生產進度表,並定期跟進生產進度,每兩週更新一次,交品控部門瞭解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每週開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。

4,qc到廠後首先要巡視一遍工廠,以瞭解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,qc應立即瞭解原因,同時向上司報告,並填寫大貨生產進度表備案。

5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;檢視半成品款式與批辦有否不同;檢視半成品主料、配料有否正確; 檢視半成品車縫手工; 半成品區域性量度尺寸。

6, 尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。

7, 檢查結果如實寫在驗收報告上,並要求廠方確認及簽名。

本人立足於服裝界32年,能不斷的鑽研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,並在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。

關於公司個人工作總結4

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限,上半年對XX的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線瞭解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的.創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題。已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

一、 遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、 充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種資訊,並積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

關於公司個人工作總結5

一元今復始,春風又一重;玉兔踏雪去,青龍騰雲來!收穫著辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著新的嚮往和憧憬,滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞,永珍更新,朝霞拱日,瑞盈人間,回首20xx年,身為專案部經理的我在集團公司的大力支援、指導下,克服了種種困難。並且在專案部的所有過程中,嚴格的遵守了國家各項法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢於承擔責任,而且有較高的組織協調能力,能將理論聯絡實際的開展工作,與各位同仁協作共事,較好地完成了各項工作目標。現將20xx年全年工作總結如下:

一、20xx年總體工作情況:

(一)、立足本職,深入管理:

作為建設公司專案部經理,我深知自己責任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領導一致,在實際工作中,我主要是負責施工前各項準備工作的實施和督促,並根據各階段成果及時制定以及修改相關政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關的專案進行一定的工程分析,並結合多年的相關工作經驗,制定出相關的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃,並且能夠編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,並能以創新的成本管理措施,切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎,相應地制定了一些相關的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設計變更的論證,負責工程簽證的稽核與落實;四是全方面的負責處理施工單位現場提出的`技術問題,重大技術問題並且及時的回饋給設計管理部;五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質量和安全問題,並及時上報。

(二)、務實基礎,狠抓安全:

作為專案部經理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當中,我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規章制度為基礎,切實的加強對施工隊伍的管理力度,並且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實可行的安全保障措施,加強了對各個安全相對薄弱的環節部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個人員的安全,而且也有效的杜絕了各類違章作業

(三)、積極執行,嚴把質量:

作為專案部經理,我以一絲不苟,認真負責的工作態度切實的做到了以質量體系的有效執行,確保工作和實體質量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實,真實並且及時的填寫各項質檢記錄,切實的做到了有記錄、有再現性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中,能夠重點控制工序質量,堅持質量標準,切實的做到了嚴格檢查,恪盡職守。最後立足本職,積極貫徹以“以預防為主”的方針,並且能夠及時的組織會議,明確我部門工作方法、程式,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,儘可能避免或減少事後出現質量問題的批評與處罰。

總之,本年度,我在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,務實基礎,改革創新,切實的做到了科學安排、合理調配,充分的履行了身為專案部經理的各項職責和任務,並且加大了專案部班子的建成力度和班子成員文化建設,從根本上做到了顧全大局,統籌管理。

二、存在的不足以及未來的展望:

在專案部工作管理中,雖然我努力學習與公司有關的管理體系的管理手冊、程式檔案,但是還是存在著一定的誤差。而且,與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。在明年,我一定會針對這些不足,做出改進,力求做到盡善盡美。

風雨如磐逐夢路,勵精圖治大偉人,新的風帆已經揚起,新的年輪已經開啟!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。在明年,我一定不會辜負你們的期望,帶領專案部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。

關於公司個人工作總結6

各位領導:

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支援,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。

比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。

在不久的'將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。

而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。

我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎麼能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,七年級十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣。

讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政後民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。

凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關係,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。

領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。

這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,藉助集體的力量。

關於公司個人工作總結7

20xx年是我進入xx財險工作的第一個完整年度,也是xx地區保險市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續發展的關鍵一年。不知不覺中,新年伊始,現就20xx年度重要工作情況做如下總結:

回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,面對系統變更等新的挑戰,在20xx年的基礎上我開始認真鑽研,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能,提高我的業務工作能力,並且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。

一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來養成的一個習慣。

我們知道,真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石,只有向領導提供真實可參的業務經營資料,才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新,進行各類業務資料的統計分析,及時傳送簡訊是我每天工作的必修課,我還每週按照領導的要求統計週會報表資料並公佈,時刻準備給單位提供近期各項業務經營狀的有用資訊。

二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據財務部門提供的應收清單聯絡銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。

我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多,對於這些我會不定時從報表系統匯出清單對銷售人員進行催繳。

三、續保資料的管理也是我工作崗位的`重要部分,20xx年初分公司開始重視續保工作,每月開始下發機構續保清單。

但是由於我們機構系統錄入等問題,無法區分實際錄入情況,每個月我都會根據分公司下發的清單和臺帳進行匹配,重新編輯實際業務員,並且為了各團隊感官和實際列印的需要進行了排列。提前一個月左右下發實用的清單至各個團隊及續保部,以便續保工作的順利開展。平時業務員需要本人的續保資料的時候我也盡力配合幫助查詢。

四、手續費結算是我的重要工作,每個月我都會根據財務提供的實收清單,製作代理業務清單,發放清單等給銷售人員開票或直接結算手續費,在這方面我養成了嚴謹、細緻的作風,和銷售人員的互動也比較多,在清單的核對,費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。

五、各類報表的統計也佔據了我工作的很多時間,對於協會有每個月的保險資料報表;對於政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告;有分公司業管部的卡單績效的統計表,對於分公司市場部有每個月的績效統計表,團隊長季度考核,新車獎勵,手續費彙總表等。

此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補助等統計表。

以上也是我工作內容的一小部分,此外我還負責銷售系列考核資料的統計,分公司產能資料的核對,費控系統資料的核對修改等工作量也比較大的工作。對於以上工作在20xx年我也取得了不少成績,比如每個月費控系統的資料修改和績效的統計在機構中時間排名一直比較靠前,不拖工資發放的後腿。我的資料處理能力也比之前得到了很大提升,學到了很多EXCEL的新技巧,節省了很多工作處理時間。當然也有一些不足,因為資料的繁瑣性,很多人工處理的時候難免也會出錯,需要核對糾正。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。

總體來說每個月的工作時間我都比較充實,對於自己這一年的工作我也有如下體會:

1、做事情還是要保持一顆積極向上的心,保持良好的心態。心態要放平穩,不要患得患失,路是自己選擇的,既來之則安之,一心把目前的事情做好即可。

2、多聽,多學,多問,多想,做事要有計劃有條理。

3、不管什麼技術,專業與否不重要,能提高工作效率就可以學以致用。

一年的時光,也想對公司提出點建議:一是希望能改善下軟硬體系統,能讓我的手工時代早點結束。二是希望各崗位分工能更明確點,相應職責明確,工作分配責任制,不推諉。

回顧以往,展望未來:

1、希望繼續緊跟公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、做好自己的基礎工作,確保正確性和時間性。

3、做好銷售支援,搭建資料平臺,促進各團隊成長。

4、專業更強,技術更強。

關於公司個人工作總結8

作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義和價值。以下是我的個人工作總結。

一、熟悉業務,認真傾聽

一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於使用者要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為使用者提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為使用者提供諮詢時要認真傾聽使用者的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

二、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯絡實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

三、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的'諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

四、微笑服務,態度良好

盡力瞭解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養和較高的知識水平,瞭解本公司產品,並且熟悉業務流程。個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

關於公司個人工作總結9

今年是我進入公司的第三年,三年來,在工程實踐中,在很多前輩的指導和贊助下,我的專業程度和工作才能取得了很猛提高。表現在以下方面:

第一,這些專案具有完整性。

如大連西門子感測器工廠新建專案、上海民眾技巧中心辦公樓改建專案、常州華盛天龍有限公司新建廠區專案、飛洋倉儲大型物流庫等專案,我都是從投標或委託階段就開始參與,閱歷過對規劃設計的推敲比選、與業主的溝通、初步設計的審批、相關專業的和諧、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場共同,我對建築設計與建造的歷程有了深刻的認識。建築設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,必要集體介入的生產工作,要完成一個好作品,應和諧好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關係。因為各類外在因素的影響,建築從規劃構思到付諸實施,勢需要閱歷一輪又一輪的改動與完善,閱歷了這些相對完整的工程實踐,我瞭解到並學習瞭如何在現實的框架中水平的把握住建築的品質,這必要有專業知識的積累,又必要耐心與過細的共同,這也正是一個建築師精力投放最集中的地方。

第二,是這些專案具有必然的繁雜性。

在業務才能方面,顛末三年的實踐與檢驗,我已由一個初出象牙塔的青澀學子發展為一名具備專業素質的職業建築師。建築專業是一個龍頭專業,建築設計工作影響到各共同專業的工作,因此建築師應具有優越的和諧才能、組織才能與節制才能,同時這些才能應有深厚的專業功底作根基。

進入設計院初期,我在前輩們的率領之下介入設計了大連西門子感測器工廠新建專案、煙臺匯眾新建專案、上海造幣廠改造等專案,這些專案已先後建成並投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區專案中我擔負了主要設計人,從規劃階段到目前即將竣工,我不停共同主師負責和諧組織工作。得到業主的承認與讚揚,是我職業生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務多、建築專業人手少的`艱苦下,我率領我們設計小組其他年輕同事常常加班、不畏費力、走在專案前面做好規劃,為以後施工圖階段打好根基。

三年的實踐工作,還培養了我嚴謹認真、吃苦刻苦、不畏艱鉅的職業精神與職業責任感,設計院的工作風格也培養了我優越的辦事精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建築師所不能短缺的品質。在理論方面,我應用業餘光陰閱讀了一些建築專業和其它相關專業的冊本,由此對實踐工作進行指導與反思。建築是社會生活形態的空間語言。它反應了時代的社會形態、生活方法、社會審美取向,以及世界看等資訊。而這些內容都必要有相應的專業批評,對扶植水準、建築程度、產品品質、情況後果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出需要的評判和分析,同時也達到建構與晉升建築理論的目的。因此,建築理論應與建築實踐產生互動才有真正的代價。

以上工作閱歷是我職業生涯的優越開端,往後我將更為堅決踏實的工作,盡力朝上提高。就以一句千古的唱吟作為我的結語:路漫漫,其修遠,吾將上下而求索。

關於公司個人工作總結10

過去了,轉眼已在物業公司工作了一年半的時間。回顧即緊張又充實的一年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫最大的一年,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。

我現在負責物業公司日常財務工作。財務部的日常工作主要有:稽核會計憑證、付款單據、工資、監督視窗收費工作確保公司資金安全及制定年度財務預算,提供財務分析報告等。

物業財務部是一個小集體,這個集團中的三名成員都相當有責任心,對工作認真負責,除了能按時完成自己的本職工作外,領導交辦的臨時工作也能保質保量的按時完成。互相之間關係融洽,工作中互相學習,取長補短,共同為提高公司經營水平努力的工作。

掌握本部門工作人員的優缺點,對不符合我公司財務要求的員工,向主管領導反映。並建議提拔老員工,老員工的優勢在於熟悉公司工作環境及流程,能很快熟悉新崗位並進入狀態,即節約了公司人工成本,同時又提高了老員工的.工作積極性。為保證完成公司的財務工作打好基礎。

總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某些方面還存在著很多不足,但我相信,在上級領導的關心支援下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好。20xx年度我會更加努力的工作,在工作中不斷充實自己,提高業務技能,更好的為公司服務。

關於公司個人工作總結11

時光荏苒,轉眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術崗到管理崗,無論做什麼樣的事情都堅持執行公司安排的任務。現對過去的一年工作總結如下:

(一)傳輸工程部工作總結

1、完成XX年Xx地區掃尾工程

由於一些因素導致XX年Xx工程遺留了一些工作,這些因素包括:①。建設方裝置到貨晚,施工任務量大;②。部分地區新建傳輸機房土建未完成施工;③。部分割接未具備割接條件;④部分工程設計檔案未到齊。遺留的一些工作主要體現在:①。部分標籤及資產標籤不完整需整改;②。新建一個傳輸機房未開工;③。部分匯聚環未成環。④。竣工教工資料未完成。完成標籤整改任務首當其衝,而這些任務基本上都是我一個人完成的,並且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經完成了遺留的省二乾電源改造及優化工程,完成了匯聚環九、匯聚環十一及匯聚環十二的成環任務。配套竣工檔案、交工檔案在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設單位和監理單位。5月初在接到監理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成,具備裝置施工條件後我們用了三天時間把整個機房配套傳輸裝置全部完成施工。6月中旬接到匯聚環九割接任務後我們經過2個夜晚進行勘察割接終於完成任務。到此Xx掃尾工作已基本完成。

2、完成雲浮地區困難工程

5月中旬Xx工作已陸續完成,工作比較少,應公司安排去雲浮工作。因建設方大部分裝置未到,我們的工作任務中心在部分零散基站建設。工作的緊張關係,開通站點的事基本由我一個人執行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務。雲浮的工作區別於Xx地區,這就使我不光要完成工程施工任務,還要學習各方面的操作流程,學習各種規範操作等。

3、配合上級單位巡檢任務

6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設單位搞好巡檢任務,把好質量關,抓好細節,把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設單位自檢過程中我們細心聽取領導提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這麼多的努力終於贏得了上級領導的肯定,表示對工程滿意。

4、做好示範點

7月份省公司下達公安網建設任務,我們接到Xx公安網任務,由於工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經驗,我們決定採取做出幾個示範點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們終於完成了公安網緊急任務,為以後工作打下良好局面。在建設大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短几小時內克服了安裝環境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務。

取得的成果與公司的支援和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛鍊了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質量有待提高,另外人員專業化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業化水平。

(二)市場二部工作總結

1、緊張學習

8月份由公司安排入調市場二部,這將意味著從一個技術崗位到管理的轉變,全新的工作方式意味著從頭開始學習。由於交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學習任務重,從工程投標到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務,層面學習與細節優化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的瞭解並熟悉了工作任務。

2、快速融入

經過短短一週學習,就必須快速融入工作。在領導和同事們的支援幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內部結算辦法立項給各地區。慢慢的開始學習簽署合同相關事宜。最後學習開票,在領導的指導下很快學會了開票的流程並且能單獨開出各種票據。經過短短的一個月,在工作上已經有了很好的認識,各項工作能夠完成,這些都離不開領導的支援和同事們的.幫助。

3、工作專業化

長期的工作使我認識到工作需要專業化。工作持續進行,然而發現的問題就越來越多,例如通訊新新技術的出現,新的通訊建設工日計算規範,現這將影響工程的認識,這將帶了一些列的連鎖反應,對投標檔案製作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業化水準。在努力的工作中,我的各項能力都有了很大的提高,辦公軟體等使用更加熟練,當然與專業水準還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學習,在工作中去加以任用。

4、工作職業化

工作光專業化還不夠,更需要職業化。一個職業化的人,總是具備一些良好的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任,這些是最基本的職業化素養。個人是否職業,不僅關係到自己的發展,而且事關職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當然有很多,但最關鍵的就是提高自己的職業化程度。

5、工程情況統計

09Xx工程已經簽訂合同額3000萬,預計年底工程合同額將在3500萬左右,其中裝置2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%,其中裝置合同額較XX年的1350萬相比增長75%。XX年裝置已立項360萬,年底預計在380萬左右,佔合同額15。83%,其中內部裝置立項250萬,年底預計將達到270,佔裝置合同額的11。2%,這個與去年裝置立項金額227萬佔合同金額的11。0%基本持平。XX年增加東莞區域減少Xx區域,兩項比較增加量大於減少量,各地區工作量都有增加。XX年工程量大的區域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區我們公司承接工程量能有更大突破。

20xx年工作即將開始,在新的一年裡我將倍加珍惜,努力學習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發展盡一份責任。

關於公司個人工作總結12

時間一晃而過, xxxx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收穫和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,後經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習瞭解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現將我所負責的工作總結如下:

(一)、前臺接待工作

主要負責

(1)來客的接待、引見工作:

(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;

(3)印表機的列印督察;

(4)來文、傳真的接收和發放;

(5)考勤管理與統計工作並報送財務;

(6)酒店和餐飲用餐的預定;

(7)集團物業費、電費的及時繳納。

(二)、檔案管理工作

集團公司檔案的主要內容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及影印件;(3)集團公司的人員證書的原件與影印件,主要有:專案經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便於集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

(三)、辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,並將所剩物品的'數量與金額統計入冊。統

(四)、固定資產管理

主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查,檢視是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。

(五)、其他工作

1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

2、集團協議酒店的管理,對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議,並將簽訂過協議的酒店編制入冊;

3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;

4、集團公司衛生的維護;

5、部分辦公物品的採購工作;

關於公司個人工作總結13

xx站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。

今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的隨著公司新購置的車輛執行。

 六月份情況總結:

六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

使用者對中國重汽產品的真實意見:

使用者反映,之前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部份司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對新車的'瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

 對分公司服務及中心庫職員的要求:

希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理碰到題目時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決使用者的題目;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。

在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚麼地方可以購買。

 舊件回收的意見:

在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”

關於公司個人工作總結14

對於我們xx物業公司來說是不平凡的一年,我們接收了近80萬平米的小區,在接收二片區的初期,我司虧損了xx0多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支援與配合下,經過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。

在經營走上正軌的同時,部門員工綜合素質明顯提高;精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下:

一、工作計劃目標完成情況

,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經理督辦工作xx項),完成 52 項,工作計劃完成率達xx0%。 (一)完成的主要工作回顧

1、科學編制經營預算,加強預算執行管理。

按照集團的要求,我司開展了全面的預算管理工作,根據公司經營計劃,科學地編制了20xx財務預算報告。為確保預算能夠順利執行,降低偏差,財務部以小區為利潤中心,小區主任為責任人,參考各小區收入、成本費用的歷史資料,將預算的各項指標分解到小區,每個月對各小區預算執行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著,今年各小區都順利完成指標,公司完成了預算收入的xx5%,利潤完成了預算的150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。

2、發揮財務稽核監督作用,促進公司的經營規範發展

為控制維修費用,規範維修專案和價格,總經理在財務部設定了兩名核算員,分別對一二片區的各類維修維護費用進行稽核,通過財務的現場勘查和認真稽核,嚴格控制了維修成本。維修費比20xx年下降了 萬元,下降了 %;自集團財務部要求各二級公司對

報銷稽核要規範後,財務部嚴把財務單證、票據關,報銷嚴格按照先審批,後辦事“的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監督的作用。由於平時的點點滴滴積累,在集團的規範化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為:規範細緻,無任何違規行為。

3、加強團隊建設,提高整體素質

隨著公司業務的拓展,對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓,不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業培訓,二次技能與業務知識考試,並將成績優秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

財務部還針對收銀這個視窗崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什麼事情需要幫忙”等,並將此項內容作為工作職責必須遵守。

4、加強欠費收取工作

從7月份開始,財務部每週都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況,並將該資料每週通報給小區主任,以便他們隨時掌握小區欠費情況,增加催繳力度,並將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費,例如陽光A小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。

二、存在的.主要問題及解決措施

(一)業務量增加與部門管理能力不匹配

隨著今年又接手39萬平米的小區,業務量大大的增加,這就要求財務部人員要提高自身的工作能力,加強業務學習,能迅速、有效的處理各類事件,而目前財務部人員的專業知識還不夠豐富,工作效率和能力有待提高

解決措施:

1、加強培訓,最大限度的給部門員工創造學習的機會,提高專業知識和工作技能;今後將會加強本部門人員的專業知識,通過實踐總結各類經驗並互相學習,開展“傳、幫、帶”活動,使財務人員能夠在本部門成為多面手

(二)加強服務意思,為各小區提供最完備的服務

由於處在公司總部,我部門會有優越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區服務態度,未能提供最優質的服務。

解決措施:加強與各小區溝通,經常下到小區檢視實際情況,對各小區反映的情況及時進行改進,對公司的各種規定耐心解釋,定期提醒各小區欠費情況,爭取做到讓各小區都滿意。

三、20xx年工作目標

(一)協助公司完成20xx年的經營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到 萬元。

(二)協助公司完成各小小區的內部承包資料統計,使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。

(三)根據各小區實際情況和歷史資料擬定及落實各小區指標,為公司目標責任書提供資料支撐。

(四)對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升

(五)配合公司加速整合後企業文化建設,落實和完成五年戰略目標。

(六)加強內控管理和財務稽核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認真盤查,做到對各小區情況瞭如指掌。

(七)提高財務預警能力,通過財務資料的分析,找出公司經營上存在的問題,並向管理者提出預警。

四、20xx年工作思路

20xx年對我們部門來說是充滿挑戰與機遇的一年,通過接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業知識做支撐,對各小區的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調動部門員工積極性,為人才提供發展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區提供完善的服務,為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力

關於公司個人工作總結15

一、努力工作,全面完成全年工作目標

網路處員工的艱苦努力工作下,完成網路系統的日常維護,完成伺服器系統的日常維護,完成中心機房電力系統的日常維護,今年中心網路系統非常暢通、網路安全事故幾乎為零,伺服器系統運轉良好,各類在伺服器上執行應用軟體運轉正常,各類應用系統的安全事故幾乎為零。

二、做好中心的技術支援工作

今年網路處為中心各處室、綠辦、物業處理的各類計算機故障數百次之多,按故障的性質和危害系統的程度劃分,各類故障的種類達幾十種,隨著計算機技術的不斷進步,解決故障的難度越來越大,對解決故障人員的水平要求越來越高。但是我們員工人人都具有很高的責任意識,平時積極的學習新技術、新方法,苦練過硬的本領,戰時能夠全身心地投入解決各類問題,為全中心、綠辦、物業作了很好的技術支援。可以說今年是我們網路處技術支援最好,解決故障的難度最大的一年。

三、完成ipv6的技術準備工作

ipv6技術是目前世界各發達國家競相發展的前沿技術,中國基於國家發展戰略意義的考慮也積極開展ipv6技術的研發工作,並在全國廣泛開展ipv6技術應用的試點工作,中心通過積極的努力爭取到了ipv6網路瀋陽節點的建設工作,既中國下一帶國際網際網路瀋陽地區駐地網建設工作,為了做好建設工作,我們先後與東北大學、中國網通瀋陽分公司、華為公司、中興公司、神州數碼公司開展廣泛的技術交流工作,我們充分利用各種可以利用的.渠道,特別是通過網際網路獲取ipv6技術最新發展資訊,通過上述工作,我們基本上完成了瀋陽地區駐地網建設的技術準備工作,並在此基礎上完成了ipv6專案實施方案編寫,完成了ipv6網站框架搭建,ipv6網站資訊維護,及時準確的跟蹤和報道ipv6技術發展的最新情況。

我們一方面加強中心用電負荷的監控,及時調整大廈的用電負荷分佈防止事故發生,另一方面我們也在中心主任的領導下,精心籌劃大廈電力增容事宜,我們對大廈的用電負荷進行精心測算,編制大廈電力增容需求明細,確定增加容量約200kw。同時做了工程所需資金預算。我們多次到瀋河供電局協調電力增容事宜,協調電力增容施工方案,辦理電量增容申請手續:送交房證影印件、介紹信、簽定施工合同、交預付款、簽定配電裝置產權、維護範圍協議書、簽定"低壓供用電合同",確認我單位用電錶號及結算號等事宜。並交辦公室存檔,我們監督電力增容施工進度和工作質量。訂購電氣控制櫃、協調安裝(300kw更換為500kw)變壓器、安裝室內電纜和電錶箱,直至瀋河供電公司來東祥大廈推閘供電, 在施工中我們發現實際安裝的線纜與原圖紙設計有出入--少一根接地線,這將極大影響用電安全。當即要求瀋河供電公司補線接地。經一個月的多次協商,於5月25日瀋河供電公司才添補了這根接地線。 解除了安全隱患。

四、精心籌劃,積極協調,完成大廈電力增容工作

積極協助資源處完成人大、政協兩會大會服務工作,兩會大會網路宣傳工作。協助資源處完成視訊直播系統的安裝除錯工作,配合資源處進行民生會客室、政務公開訪談、審批事項講座、百家社群講堂、連心橋特別節目等的網上視訊直播。協助資源處完成中國瀋陽政府門戶網(部分)計算機硬體裝置選型,計算機硬體裝置的詢價,新計算機硬體裝置驗收及新計算機硬體裝置的系統安裝和除錯。協助資源處完成中國瀋陽政府門戶網的軟體安裝、資料庫安裝和除錯,協助資源處完成中國瀋陽政府門戶網雙機熱備系統的安裝和除錯。協助資源處維護各類使用者的計算機網站、使用者託管的伺服器,協助資源處處理使用者有關網站業務、技術方面的諮詢,協助資源處處理使用者操作及其他方面的技術問題,協助使用者單位的有關網路及系統方面的故障分析及解決。每當資源處參與瀋陽市的重大宣傳活動時,我們網路處都會派專人為他們做好技術支援工作,保障重大宣傳工作的順利進行。即便是在節假日我們也會安排專人值班為他們提供必要的服務。

五、積極協助資源處開展工作

六、開展新技術交流活動,不斷提高技術水平

我們專門組織了ipv6技術專題講座,我們邀請了華為公司、中興公司、神州數碼公司、瀋陽易捷科技有限公司、中聯綠盟資訊科技(北京)有限公司等多家公司技術人員來中心進行技術講座。進行技術交流。我們還和資源處共同派出中心的技術人員外出學習資料探勘技術、oracle資料庫技術,並獲得了由國家專門機構頒發的專業技術人才知識更新工程("653工程")陪訓證書、全國資訊化計算機應用技術資格認證考試資格證書、中華人民共和國國家資訊科技緊缺人才職業技能證書,在參與上述技術交流活動的同時,我們還主動參加世界知名廠商如ibm、hp、微軟等公司舉辦的各類技術講作。通過走出去請進來的辦法,使網路處員工技術水平有了明顯的提高。

七、市政府行政審批大廳的技術支援工作

在整個資訊系統的建設過程中,我們網路處員工同中心其他處室同事一道不計較個人得失,加班、加點,放棄個人的休假,全身心的投入到市政府行政審批大廳應用系統的建設中來。他們為行政審批大廳安裝應用系統伺服器,為應用系統伺服器進行網路引數的設定,為行政審批大廳網路工程進行監理,網路連通測試。防火牆設定,工作計算機發放,安裝和除錯從審批大廳到部分委、辦、局網路專線,他們輔導行政審批大廳的工作人員使用應用系統。 行政審批大廳建設完工後,我們網路處又派專人進行系統維護,完成了網路維護,它包括:為工商局、商務中心、信訪辦、質監局、物價局、業務處、祕書處等職能部門排除網路故障,為糧食局、安監局、氣象局、文化局、林業局、人防辦等各委辦局的專網改成外網,為交通局,房產局,工商局等委辦局的專網進行維護;完成了網路裝置,它包括:維護專網裝置維護,防火牆日常維護,各裝置間交換機維護,各交換機vlan設定,各個局視窗評議器的更換,原有的評議器功能上增加;完成了應用系統的維護,它包括:為財政局,質監局,業務處,祕書處,消防局,規劃局,發改委等各委辦局的系統維護,為工商局,年檢處,環保局,財政局等各委辦局的印表機維護,內外網網管軟體定期維護:策略部署,外網網管故障排除。通過系統維護,使得審批大廳各項工作可以順利展開。

八、開展資訊系統監理工作

在顧主任的領導下,結合瀋陽經濟資訊中心的特點,制定了資訊系統工程監理的流程,制定了資訊系統工程監理的合同範本,制定了資訊系統工程監理各個環節的檔案範本,編寫了資訊系統工程監理資質申請資料,熟悉並掌握資訊系統各個環節的關鍵技術,熟悉並掌握資訊系統工程監理各個關鍵流程,為中心做好監理工作做好了必要的技術準備工作

九、參與中心新樓的建設工作