總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編整理的商場物業管理工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
在辦理租戶入住手續時，為租戶提供方便、快捷、及時、周到的服務，對於塑造管理公司的形象，給租戶留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：
1、管理內容：
(1)在租戶領房前將所有資料準備齊全。
(2)精心佈置租戶入住現場，為租戶辦理領房手續提供一條龍服務。
(3)憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明，發放交房資料。
(4)收回租戶按規定填寫的各類表格，收取租戶應繳納的費用。
(5)陪同租戶驗房，辦理領房手續。在驗房過程中，發現的房屋質量問題經租戶確認後，填入《租戶驗收交接表》。
(6)對驗房交接中發現的房屋質量問題，與租戶約定時間，及時解決。
2、管理措施：
(1)制定《租戶領房程式》;
(2)策劃租戶入住現場佈置方案;
(3)按照租戶領房程式，安排工作流程;
(4)熱情接待，百問不厭，虛心聽取租戶意見;
(6)按規定辦理租戶入住手續。
商場物業管理工作總結2為確保商業街區的環境、建築和設施裝置等符合有關法規政策及規劃設計的要求，維護租戶的合法權益，方便日後的物業管理，特制訂商業街區接管驗收方案。
1、管理內容：
(1)瞭解接管物業的基本情況;
(2)編制《物業接管驗收計劃》，確定物業驗收的標準、方法和日程安排;
(3)與開發、設計、施工單位一起，依照接管驗收標準，對商業街區物業進行現場初步驗收，並將驗收結果記錄在《物業交接驗收表》上，同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改;
(4)與開發、施工單位一起，對商業街區物業進行現場複驗，直至符合規定的要求和標準;
(5)與開發、施工單位聯合進行商業街區物業交接：核對、接收各類房屋和鑰匙;核對、接收各類圖紙資料，並加以整理歸檔;核對、接收各類設施裝置;核對、接收各類標識。
2、管理措施：
(1)組建接管驗收小組，負責商業街區的接管驗收工作;
(2)制定接管驗收規程;
(3)掌握物業驗收的標準和程式;
(4)提高對接管驗收重要性的認識;
(5)實事求是地開展接管驗收工作;
(6)按規定辦理接管驗收手續。
商場物業管理工作總結3在商業街區管理中，應當運用現有的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進裝置、工具和人的主觀能動性，維護商業街區物業和租戶的`安全，這是一項很重要的工作，最為廣大租戶所關注，特制訂常規防範與技術防範相結合的24小時全天候管理方案。
1、管理內容：
(1)常規防範：採取站崗執勤與巡邏執勤相結合的方式，協助公安機關維護商業街區公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業、租戶安全的行為。
門崗的任務：
a.禮儀服務(向租戶行舉手禮或注目禮);
b.維護出入口的交通秩序;
c.對外來車輛和人員進行驗證和換證;
d.制止身份不明人員和衣冠不整者進入商業街區;
e.嚴禁攜帶危險物品進入商業街區;
f.遇有外來人員將大件物品帶出商業街區，即與物主核實，並作登記。
g.為租戶提供便利性服務。
巡邏崗的任務：
a.按規定路線巡視檢查，不留死角;
b.巡查車輛停放情況，維護道路暢通，做好安全防範工作;
c.對商業街區內的可疑人員進行檢查防範;
d.商業街區安全檢查;
e.裝修戶的安全檢查;
f.防範和處理各類治安案件;
g.防範和制止各類違反商業街區管理制度行為。
(2)技術防範：應用安全報警監控系統、電子巡更系統，對商業街區內的治安情況實施24小時監控，確保商業街區安全。對可疑或不安全跡象採取跟蹤監視和定點錄影措施，並及時通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報警，迅速趕到現場酌情處理，並把情況反饋到監控中心，監控員作詳細記錄，留檔備查。
2、管理措施：
(1)實行半軍事化管理，制訂各項保安管理制度和獎懲措施，並嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心。
(2)強化保安人員的內務管理，開展系統化軍事素質培訓，提高保安人員的思想素質和業務技能，每年組織不少於4次會操。
(3)加強保安人員的行為規範教育，要求服裝統一，佩證上崗，言語文明，舉止得當。
(4)嚴格執行保安巡更點到制度，確保巡邏質量。
(5)監控中心裝置每天檢查、保養，監控系統沿線影響監控效果的雜物及時清除。
商場物業管理工作總結4在物業管理早期介入階段，從物業管理的角度，對物業的規劃設計、建築安裝、設施配置、裝置選型等方面提出合理化意見和建議，使之既符合物業管理的要求，又滿足廣大租戶的需求，儘可能地減少疏漏，避免遺憾，保證質量，節約成本。根據某廣場工程進展情況，特制訂如下方案：
1、工作內容：
(1)從政策法規的角度，提供有關物業管理的意見和依據;
(2)從物業管理的角度，對以下方面提出合理化意見：園區規劃設計;建築設計和選材;環境整體設計;標識系統的設計、配置;綠化設計;其它公建配套設施配置;電梯、空調系統的配置;消防設施配置;安全監控系統配置;弱電系統其它配置;各類裝置配置、選型;隱蔽工程施工。
2、管理措施
(1)熟悉、掌握物業管理法規政策，做到有法可依，有章可循;
(2)制定早期介入計劃，積極穩妥地開展工作;
(3)參與有關工程聯席會議，協調各方面關係;
商場物業管理工作總結5某廣場是高層樓宇，消防管理是物業管理的重中之重，要根據消防法規的要求，並結合某廣場的實際，切切實實地做好消防安全工作，確保租戶的生命財產安全。
1、管理內容：
(1)做好消防監控中心的管理;
(2)做好消防設施、器材的管理;
(3)保持消防通道的暢通;
(4)加強商業街區裝修期間的消防安全管理;
(5)嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;
(6)防止電器短路、管煤洩漏等引發火災因素。
2、管理措施：
(1)制訂並落實消防管理制度和消防安全責任制，做到責任落實，器材落實，檢查落實;
(2)制訂消防事故處理預案，防患於未然;
(3)建立義務消防隊，每月組織一次消防安全學習，每季組織一次消防演習;
(4)定期進行消防檢查，預防為主，防消結合，發現隱患，及時消除;
(5)做好消防器材、裝置的檢查保養，使之始終處於完好狀態;
(6)制止任何違反消防安全的行為;
(7)積極開展防火安全宣傳教育，定期向租戶傳授消防知識;
(8)發生火災，及時組織補救並迅速向有關部門報警。
