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關於銷售年度個人工作總結模板集錦九篇

工作總結 閱讀(1.48W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的銷售年度個人工作總結9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於銷售年度個人工作總結模板集錦九篇

銷售年度個人工作總結 篇1

20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些使用者購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和使用者之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給使用者進行指導和維繫。在20xx年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的使用者,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多使用者是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫裡的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月__日,一天只差車價相差一萬,使用者有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的情況我們在___第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,使用者大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們___人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

銷售年度個人工作總結 篇2

20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些使用者購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們____銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和使用者之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給使用者進行指導和維繫。在20xx年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的使用者,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多使用者是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在__我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

一、本年度存在的問題

在20xx年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫裡的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月1日和_月30日,一天只差車價相差一萬,使用者有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到_月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

二、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的情況我們在____第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,使用者大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們____人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

三、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望在20xx年裡我能更進,成為一個更優秀的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。

銷售年度個人工作總結 篇3

20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些使用者購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和使用者之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給使用者進行指導和維繫。在20xx年裡我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的使用者,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多使用者是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年7月1日,一些原因我們被迫把庫裡的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,使用者有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施,對於車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,使用者大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

已上是我在20xx年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!

銷售年度個人工作總結 篇4

完成了今年的工作,依然是抱著非常大信心,這段時間我感覺自己的成熟穩重了很多,受到工作的影響,我對自己的工作產生了非常大的興趣,現在我也是非常認真的在回顧這段時間的以來工作經歷的一些事情,作為一名銷售我懷著非常積極樂觀的工作心態,正確的去落實好每一項工作,現在包括未來我都一直有在提高自己的能力,正確的去看待這份工作的,對自己的意義,20xx年就要到來,我更加希望給過去一年來的工作有交代。

第一在銷售工作當中我是非常渴望得到大家的認可,我很明白有哪些是我應該做的,銷售是一門技巧,但是也是需要有一定的機遇,對這份工作我也想了很多,我一定會繼續保持好的心態,雖然說有的時候這些都不是非常重要,但是還是需要做出相關的工作準備,我還是渴望能夠繼續保持的,這是我對自己能力的一個的肯定,當然在未來的工作當中我也會繼續的保持下去,落實好相關的工作,一年來在銷售工作當中我向周圍的同事吸取經驗,主要也就是希望能夠從中得到一些啟發,在跟客戶交談的時候要注意哪些,這些其實都是非常關鍵的,現在我也想了想還是應該做好相關的工作規劃,其實不是所有事情都應該像現在這般,還是需要有一個準備的過程。

第二在業務水平上面我必須承認我還是有待進步,觀察了周圍的一些銷售精英,我發現在工作的時候我還是需要做好相關的工作準備,把這些細節的地方落實好,現在想了想未來的工作還很長我必須客觀的去看待,我是渴望能夠有一個好的工作狀態,不希望這種事情繼續發展下去,我也渴望能夠在工作上面得到別人的認可,得到客戶的肯定,做銷售工作就應該考慮到這些,一切要為客戶去考慮,做出業績是需要各方面的綜合努力才行,做出好的業績也是根本,我認為在未來的一段時間的銷售工作當中,這一定會讓我繼續保持下去,我是非常渴望得到 一個可持續發展的路線,在工作上面繼續得到認真,認真把細節方面督促到位,做一名優秀的銷售人員。

20xx年有很多未知的因素,可是我依然是信心滿滿,過去一年也有太多值得我去思考的問題了,我一定會進一步的加強對自身的建設與提高,這是一定的,糾正不足積極努力的保持好的方向,在新的一年當中創造好的業績。

銷售年度個人工作總結 篇5

初到公司時,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,瞭解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時代表著企業的`形象。所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能

下面我對xx年的工作進行總結:

一、客戶接待

xx年6月-12月 共接待146組客戶,

本地93組客戶,佔總客戶的63.6%。

本地以北地區28組,佔總客戶的19.19%。

本地以南地區13組,佔總客戶的8.9%。

其他地區8組,佔客戶的5.4%。

外地客戶5組,佔總客戶的3.4%。

二、面積選擇

50㎡-60㎡,佔總客戶的20%。

70㎡-80㎡,佔總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%,

100㎡以上佔總客戶的10%。

三、購買方式

借款購房佔客戶的70%,一次性購房佔總客戶的30%。

四、購買人群

來訪客戶年齡:25-50歲,

主力購買人群:30-40歲。

青年人佔來訪人群的70%。

五、購房需求

(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

(2)客戶理想的戶型:90㎡-100㎡三室一廳、明廳的戶型,

(3)專案優勢:位置的優越性,配套齊全、優質建材、房屋質量。

六、銷售情況

成交2組:一次性付款1組,按揭借款1組。

總房款:316365元

七、未成交原因

1、價格因素:

(1)價格偏高:部分客戶對於銷售價格和心裡價位有出入,首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。

(2)客戶認知度:

部分客戶對專案不夠了解,對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對專案認知度比較模糊。

(3)客戶方面:

①購買習慣:當地人的購房習慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客戶印象中,樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢,客戶優先考慮銷售價格,不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

③客戶回訪:前期積累客戶等待時間過長購買慾望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客戶接待經驗總結:

一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客戶溝通,瞭解客戶性格和購買意向對症下藥。

二、做好客戶檔案記錄,記錄客戶資訊 姓名、性別、來訪人數、客戶特徵、聯絡電話、意向戶型、認知途徑、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經過,將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯絡通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態,記錄客戶成交與未成交原因。總結經驗改進工作方法。

三、提高業務水平,學習地產知識瞭解市場動態。知己知彼百戰不殆,樹立專業性,已專業的角度為客戶提供選擇。從而促進銷售。

四、 市場調研瞭解其它專案的銷售情況、樓盤價格、開發進度、借款要求(包括首付比例、手續辦理、借款條件)、交房日期、房屋質量、建材品牌。總結樓盤優勢和劣勢,相同品質樓盤銷售情況,調研完成後總結資料以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據。

總結半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學習,總結經驗在xx年基礎上取長補短,在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足:

1、工作經驗不足,在工作中細節考慮不周全。

2、業務知識和銷售技巧,仍需學習掌握。

3、應變能力有待提高.

根據xx年的工作情況,制定xx年的工作計劃

(一)挖掘潛在客戶通過專案介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。

(二)、增強自己服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。

(三)、學習業務知識、銷售技巧在銷售實戰中總結經驗,理論與實踐相結合更好運用在工作中。

(四)、市場調研瞭解其他專案銷售情況,銷售政策,積極蒐集資訊並及時彙總。

更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,我的知識和業務水平也會得到進步。,我一直在期待!我也會更加努力的去工作,交出自己滿意的成績單。

銷售年度個人工作總結 篇6

時光荏苒,我到xx手機店已近一年的時間,回顧這段的工作,在上級領導和各位同事的支援與幫助下,我現在已能很快地勝任工作,按照公司上級制定的任務和要求,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調我在小寨附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下,我的工作模式有了改變,技術和經驗也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。現將我一年工作做次總結。

我覺得,無論什麼工作,遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。

店裡每次進回了新的機型我都會利用其它的時間儘快瞭解摸索這些新手機的各方面的功能與引數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對使用者介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。 有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借籤對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有更多的瞭解與感悟。

由於社會發展,行業競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在以後的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。

銷售年度個人工作總結 篇7

尊敬的領導和同事們:

歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。 在各位親愛的同仁和領導們的關心支援下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。

感謝潤東集團xxxx夫人建立的平臺,讓我能兢兢業業的工作著,健康成長著。 人的一生其實很短,但一定要過得有意義;我認為有份穩定的工作,有著簡單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的。可以放聲的說:我也是幸福的。

一年來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,爭取為公司創造更多的價值。 自20xx年底到20xx年12月份,成功銷售商鋪26套,總價值為: 元 ;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產證手續;相關資金及時催繳到位。

20xx年元月份,在本部門嚴重少人的情況下,與xx一起,身兼數職,將工作中的各項環節緊密相扣,經常性加班較晚,認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作。客戶走我們才會走。認真做好接待及相關事務。

20xx年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發簡訊。不厭其煩,常溝通聯絡,耐心作思想工作,並常常發祝福簡訊,友情聯絡,將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。

20xx年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責,作好示範,帶領新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環境,抓緊時間培訓本崗業務,使之很快適應並掌握所屬工作範籌,一個月內就走向轉正行列。分工明確,併力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。

20xx年4、5月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業費全部收繳到位。總價款為:xxxx 元。累計約二百多百萬元。

20xx年6月,並將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租,並聯系廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,並提前收繳年租金及相關物業費和水電費用。營業收入約為::xxxx元。

廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,並及時完善後期畫面的補修服務,創年營業收入約:xxxx萬元。

20xx年10月,當老行政辦公樓騰出時,也成功招租,並將舊空調及時作價,讓公司財務不流失。充分發揮最大值。並及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業費相關年收入約:xxx多萬元。 其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,併成功將招租出售商鋪的價格上調,每層漲xxxx的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。

另外新、老鋼構倉庫全部出租出去,無一空餘。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網路營銷方式,招商進駐市場。 時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是潤東人”的視窗形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。

誠然,所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。

當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。

在就要到來的20xx年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋樑,定下目標,將剩餘xx套商鋪多多招租招售出去。與房產部門及時溝通,做好合同的簽訂及網上備案工作,並將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。

我會從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學習態度,多掌握市場行情,與同行業勤聯絡,認真細緻作好市場調研,多學習本專業及相關管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁,在完成招商各項工作的同時,並及時作出相應的售後服務,且積極協助物業各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協調配和,與同事們團結友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優秀標兵。

請各位親愛的領導及同事們,幫忙指導和監督!我會加油!並祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發達!謝謝!

銷售年度個人工作總結 篇8

我從XX年5開始從事變壓器的銷售工作,大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,加之每位同事的鼎力協助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止XX年12月15日,XX年完成的銷售額為248000元,完成全年銷售任務的25%,主要貨款回籠率為100%。現將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名專案銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊,其次自己經常同其他專案經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這段時間的實踐證明作為業務員的業務技能和業績至關重要的。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務

對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮並補充完善。

但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:

1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器製造企業,因此對於這裡公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這裡最大的工作任務;

2、可能是出於運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業、高價格,大多甲方不怎麼認可;

3、自己是銷售變壓器方面的新的業務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

三、電氣產品市場分析

內蒙區域大,但電網建設相對落後,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區域的瞭解,內蒙區域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯,特變等,此類企業進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰是他們的優勢,當然價格更低。

四、XX年區域工作設想

總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(1)、依據XX年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。

(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及效能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場並形成銷售。

(3)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰,來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

五、XX年的費用預算

銷售年度個人工作總結 篇9

**常規產品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。

客戶反映較多的情況

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產週期計劃不準,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。