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公司銷售人員個人工作總結精選15篇

工作總結 閱讀(2.59W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的公司銷售人員個人工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司銷售人員個人工作總結精選15篇

公司銷售人員個人工作總結1

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業對價格是非常.本文.由方的注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對服務質量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的計劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況的下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,.取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每週要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不.一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常.本文.由方的重要的。要經常對自己說你是最好的',你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

公司銷售人員個人工作總結2

我是銷售一公司的業務員,時光飛逝轉眼間我加入通用公司大家庭已經7年有餘,在這7年裡是通用公司領導給予了我很大的支援和幫助,同時更感受到了銷售團隊的並肩作戰合作意識。更為我成為通用公司銷售人員而感到榮幸。現將20xx年的工作情況作以彙報 :

20xx年1-9月我主要在騏馬事業部負責山東及東山省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業的瞭解並能更加專業的服務客戶,通過自己的專業化也對客戶做了一定的指導工作;例如山東榮成客戶,在之前對於騏馬品牌幾乎不進騏馬12R22.5,XR258花紋,通過我對山東市場的瞭解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本引數以及是使用情況向榮成老闆講過之後,很快得到他的認可並開始在山東市場銷售,10-12月由於公司的調整我進入華北事業部銷售一公司主要負責吉林省的營銷服務工作,20xx年整個吉林省任務為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務的方式來看完成的還算可以。

為一名通用公司的業務員,我在7年多的時間我感覺我們應具備要具備以下素質:

一、自信心

信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠實現自己價值的機會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

二要有執行力

一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,因為領導肯定有比我們強的地方,比我們優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的'安排。

三、團隊合作心

銷售靠合作,銷售人員離不開總經理的英明決策,離不開事業部部長的運籌帷幄,離不開銷售經理的合理規劃,離不開各部門的支援配合,只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果

四、要不斷的學習業務員要和各種各樣的人打交道

不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。

我深知一個業務員要養成勤思考,勤總結,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現在:

1、產品實際使用情況還不太熟悉,我會在我以後的工作中逐步的積累,積極走訪市場瞭解我們產品在市場上的使用情況,及時總結同時及時反饋公司,這樣我就會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、學習不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產品的專業化,只有這樣才能更加有信心去指導合服務於客戶。

公司銷售人員個人工作總結3

我於20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的效能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

20xx年來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的'責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

來到這裡工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展儘自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

公司銷售人員個人工作總結4

時光荏苒,白駒過隙,轉眼到了年終,回想一年的工作情況作年終總結,一起來。

不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間裡,我從一個普通的銷售人員說升職為業務主管,肩上的單子不自覺地就加重了,同時也慢慢地適應了這份工作,在這期間離不開領導和同事的幫助和指點,現在我將本年度我部門的銷售情況作一總結,希望對於即將到來的20xx年有更好的指導作用。

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下XX萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額XX萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部資訊都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部稽核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網路,培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的.銷售網路格局。

四、關注行業動態,把握市場資訊。

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,資訊在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,資訊就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向資訊要效益,並把市場調研和資訊的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的資訊渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎資訊的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰。

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

鼠年到,祝福到,祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

公司銷售人員個人工作總結5

回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,xx年我們店專櫃也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於xx年同期相比,上升(下降)x%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達x%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到xx年12月31日,本專櫃新發展會員X人。與XX年相比,遞增了XX%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。

五、XX年工作的展望和20xx年工作如何開展

xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

6、公司銷售人員年度個人工作總結

我於20xx年3月1日進入xx中聯水泥有限公司,在這裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後xx水泥xx運營管理區組建營銷中心,我於20xx年6月17日到達xx中聯水泥有限公司,正式進入xx運營管理區。根據公司安排,我被劃分到xx區域銷售部,主要負責xx片區xx袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與xx中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區域的'銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了xx鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了xx區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了xx袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了xx袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

三、不足之處,有待改進。

目前xx袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對xx區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

7、公司銷售人員年度個人工作總結

又是一年末,在這洗舊迎新的日子裡回首過去彷彿點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

一、初入職場

xx年的春節已過,同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才資訊網,無數次的傳送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支援和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

二、具體開展情況

通過了這半年有餘的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到專案參觀,效果很顯著成績也理想,後來我們有連續下了幾次鄉鎮。

三、之後的打算和計劃

今後,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

公司銷售人員個人工作總結6

進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和檔案精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:

工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以後,先是對地區的市場情況作了一個詳細的瞭解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的'店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份

有意向的客戶4家,經過交流好額聯絡選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯絡和溝通中。在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。

三、學習

關於學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬於自己的地方。

公司銷售人員個人工作總結7

十二月已悄悄離我們遠去,一月的到來告訴我們,20xx年已經過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己一年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下一年的工作。

現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有專案的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控專案的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查詢資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裡,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有專案有需要採購的都立刻跟我們聯絡。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裡的相關政策,這些都是一個優秀的`業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後一年的計劃

在一年銷售總結會議上,我的資料跟同部門的同事xx的資料差距很大,她一年的銷售額是xx萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後一年裡爭取做到x萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上一年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後一年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上一年對我工作的支援和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下一年再創佳績。

公司銷售人員個人工作總結8

一、積極加強自身業務,提高個人貢獻

面對比起以往更加困難的20xx年,我也深知自身當時的能力,並不足以很好的應對當時的工作。這對於的銷售而言,是非常不利的情況。為此作為銷售,在這一年來,我積極的提高自身的服務能力,並充分在基礎知識上改進自己。

20xx年以來,我首先在基礎上積極提升了自己的服務和交流能力。加強了與顧客溝通時的談話技巧,並還通過在網路上對銷售技巧和方式的學習和討論,大大的提升了自我的能力和知識,對工作有了很大的'幫助和提升。

作為一名銷售,儘管在隊伍中我的成績還算不上出色,但我在這的一年裡也大大的改變了自己,從銷售這份工作中有了新的認識和收穫!

二、工作的基本情況

回顧這一年來,在工作方面,我除了一直對自身進行嚴格的學習和鍛鍊,也在一年來不斷的反思和總結自身的問題。且為今後的每一次的工作都制定了相應的計劃和目標。

在20xx年的工作方面,我堅持不懈的開發xx區域的新客戶,通過自身堅持不懈的去拜訪和服務讓客戶感受到我們工作的誠意和服務態度。最終開發出新的銷售路線。

當然,在另一方面,我也一直重視這過去老客戶們的維護,在工作中也不忘去回訪和聯絡。並在節假日期間做好問候與祝福。

三、自我的反思和回顧

反思這一年,儘管我們在年終的業績上取得了一些成績,回顧這一年,仍有許多需要解決的問題沒能處理。尤其是在自身馬虎大意上的毛病一直沒能改進。這對我的工作來說一直都是一個很大的問題。

為此,在新一年的工作上,我會在工作中以全新的態度和目標去要求自己!20xx年裡,我一定能通過自身的努力在工作中取得更好的成績!

公司銷售人員個人工作總結9

結束了一年的工作,在新的一年開始工作。這一刻,它就像一個人的新起點,充滿活力,產生的是充滿活力。讓我對新的一年的工作充滿信心和希望。在開始一個新的起點之前,要做好完美。儘量彌補過去一年工作留下的不足,所以此時有必要做好工作總結。為下一年的工作打下堅實良好的基礎,為新的一年的目標打下堅實的後盾。現在我將把我的.工作總結如下:

一、今年市場工作總結

1、今年的市場概況

市場份額,與去年相比的增加(或減少),以及產品看到率,無論是增加還是減少。經銷商網路怎麼樣,A類、B類、C類有多少,銷售隊伍怎麼樣等等。只上報需要特別說明的大賬和資料,不需要上報明細賬,否則會變成資料分析報告。

2、今年應該完成的指標

客觀描述任務完成情況和成績,要用資料說話。比如公司今年下達的銷售任務目標是什麼,實際完成了多少銷售任務,超額完成任務和任務的差距有多大,人均達到多少消費者,與去年相比增長率有多少,經濟支出有多少,利潤有多少。

3、今年遇到的新情況、新問題

針對以上事實(資料),簡要分析原因,是行業情況、競爭產品、公司政策或其他原因造成的。

4、我是怎麼解決的

(1)良好的體驗

如果成功的經驗對公司的其他市場有指導意義,就要把典型的成功案例或經驗簡潔生動地表達出來,讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場推廣。

(2)存在的問題及解決辦法

從問題中總結哪些做得不夠,如何做才能更好的處理。

如果區域市場運營存在明顯不足或嚴重問題,需要深入分析不足和問題,如網路建設、銷售隊伍、新產品開發、消費者溝通和啟動等。要找出問題的根本原因,分析問題出在哪個環節,比如廣告推廣溫度不夠,相差百分之幾。

二、明年的工作計劃

1、細化明年的目標

如果公司有下一年的工作計劃,根據公司的工作計劃制定部門或本人下一年的工作計劃。

總體目標和任務分解為每個階段和區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和相應的銷售人員),合理分配各種資源。用表格和資料說明,力求細緻、認真、全面、準確。

目標需要有措施支援。採取了什麼措施,分配了什麼資源,實現了什麼目標。第一,落實確定的目標,預期目標要單獨說明,不要混淆。否則,領導會感到不安,不到位,不放心,容易迷茫,把理想錯當成現實。

2、一定要有突破和亮點

突破一般可以從今年存在的主要問題入手,總結裡已經分析的很清楚了,公司領導也早就看在眼裡了。我們應該集中精力解決一個問題。雖然可能有成千上萬的市場問題,但只要解決了一個主要矛盾,其他矛盾也就迎刃而解了。通過正確的方法、嚴謹的思維和準確有效的措施,努力在突破中創造新的銷售增長點和亮點。

公司銷售人員個人工作總結10

今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:

一、完成工作方面:

1、完善採購制度,降低成本:根據材料採購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購,在請購材料的同時,並把材料的價格資訊及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應商建設立並保持良好的關係,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析瞭解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商資訊的掌握,從而進一步擴大市場資訊空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的.要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。

4、今年的工程訂單所需裝置均可按時交貨,未能及時到貨裝置也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、採購工作的幾點體會:

1、公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。

4、逐步加強對裝置及材料的價格資訊管理,提高部門採購員的工責任感覺,明年採購部將特別注重採購人員的工作分配,保證採購裝置及材料資訊的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的採購員,把好公司的進口關。

三、採購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,希望請購部門給採購部一定的採購時間,請購材料時做好請購計劃,儘量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足:

1、關於鳳崗深聯裝置新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由於採購及施工過程中沒有及時發現並提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量櫃不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低階錯誤是完全可以避免的,但是由於採購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓,今後的採購部工作要求更加完善,在裝置進廠前,各種相關資料必須全部到位,後續並要求供應商裝置如有任何的變更必須把資料補全。並瞭解市場的變化,要求各採購對裝置要充分了解,避免此類問題再次發生。

2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/裝置沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是採購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什麼做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支援,我們才可以進步得更快。

五、明年的工作計劃:

1、完善供應商體系,對重要材料/裝置的供應商要求達到2-3家,確保材料/裝置能夠了及時供應。隨時關注市場變化,儘量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,採購員要做好價格的比對,做好比價、議價,瞭解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

公司銷售人員個人工作總結11

20xx年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對於我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支援下,我逐步對公司有了全新的認識與瞭解。

我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反覆練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,學會了使用開票軟體,理解了這項業務的程式及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕鬆”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

(一)學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的'操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。

目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量並不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今後的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今後新業務的開展和經營範圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!

公司銷售人員個人工作總結12

20xx年的電話銷售工作結束了,我想我應該為自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現在越來越強大了起來,對於銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西,在生活上面繼續做好這些基本的職責,我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒,我也不想因為自己的`原因讓這些事情做的這麼不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當中要做到哪些,一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什麼捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我願意花時間去讓自己很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自己來到xx這裡不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自己實現了很多價值,我會繼續加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售,我一共 撥打了xx個電話,其中有效客戶xx,對於這些我是沒有什麼概念的,我這種業績我想不是非常的出眾,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,在可持續的進步,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今後做到全年度前三才是我的目標,這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上面積累足夠的經驗,讓自己進步了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自己的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我進步的標準。

公司銷售人員個人工作總結13

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的資料和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況。

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單。

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

③合同的執行狀況:協助業務經理並督促合同的完成。

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通。

4、與集團總部清理往年應付款狀況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩。

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析。

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的'基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時用心蒐集資訊並及時彙總。

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

(三)銷售報表的精確度,仔細稽核。

(四)借物還貨的及時處理。

(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的狀況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的狀況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司必須會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

公司銷售人員個人工作總結14

如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話。可以說,這段工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種的有無可以決定一日後事業上的或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的.祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功!時間過得真快,回望這一年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給營業廳帶來的效益卻很少,之前得與失,為以後的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現將20xx年工作總結如下:

一,加強,不斷提高自身素養

認真學習,把學習作為工作和中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的平,以適應營業廳發展要求。

二,恪盡職守,認真完成本職工作

在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三,努力學習,不斷提升水平

我深知在發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為使用者服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思,科學統籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四,樹立工作目標,創服務形象

心繫使用者,想之所想,急之所急,“使用者滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為使用者排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回覆,用誠心、細心、耐心、精心,為使用者提供優質熱忱的服務。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位使用者都當成自己知心的,熱心的為使用者服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

公司銷售人員個人工作總結15

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了基礎,最後以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的`工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。接下來,我們會做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。