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水泥銷售工作總結匯編15篇

工作總結 閱讀(2.86W)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的水泥銷售工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

水泥銷售工作總結匯編15篇

水泥銷售工作總結1

翡翠的市場營銷是一個專業性很強的工作,從某種意義上來說,它比鑽石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售職員不斷地學習和不斷地總結實踐經驗,才能成為一名合格翡翠銷售職員。

一、學會消除顧客的顧慮

在珠寶市場中,翡翠市場是最複雜、最混亂的市場,主要是由於有很多與翡翠外觀特徵極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由於多數消費者對真假、優劣翡翠的`識別能力有限,特別是目前翡翠價格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產品,讓他們建立起購買本品牌產品的信心。

二、努力引顧客建立對我們的信任度

要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威鑑定機構的鑑定並配有鑑定證書,證書的真假都可以通過網路等進行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利於顧客消除戒備感,建立對公司產品的信心,顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的欲看。

三、用文化內涵激發顧客購買慾

要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的愛好,如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的`人,誰都希看一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的愛好,進而產生購買行為。

四、要足夠了解產品本身

作為一個翡翠銷售職員,首先,要對翡翠的專業知識有全面的瞭解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看,但由於自身對翡翠鑑定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業的產品,才能取信於顧客,讓顧客買得放心。

其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買慾。另外,還要把握顧客的購買心理,有針對性地進行引導和傾銷,才能將顧客的購買慾看轉變成實際的購買行為。

多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業的,或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經驗熟悉翡翠的品質、工藝和文化內涵。通過不同產品之間的比較,讓消費者感受和熟悉什麼是高檔翡翠,什麼是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者瞭解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷已經成功了一半。

水泥銷售工作總結2

本人進入公司一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。在公司領導的關心和支援以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。現對本年度工作情況進行以下總結。

一、自我學習、發展、塑造

本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而後公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職後,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟體系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟體進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會檔案,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種檔案精神,並在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,紮實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、重視團隊的力量

"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的'銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。於是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網路也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

三、重視執行力

為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求資訊、同業資訊提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,並取得了實效。我要感謝公司銷售及售後服務部的所有同事。在他們的理解、支援、配合下,我們先後完成了銷售人員、代理銷售商、行業使用者等銷售的合同規範管理工作。

我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,並在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今後的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。

四、存在的缺點和不足

經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待於完善與加強;三是銷售及售後服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模範作用還不夠,今後工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛鍊;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

五、今後的設想

首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支援、銷售助理、市場策劃、售後服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支援來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國開啟新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。

銷售及售後服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售後服務已是我們明年以至今後的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售後服務的工作進入標準化、程式化,以優質的服務贏得客戶的信賴。

水泥銷售工作總結3

一、主要指標完成情況

1.銷量:1-12月份水泥銷售數量xx噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量xx噸,供大於銷。

2.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費後運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。

3.市場行情及價格情況:由於我省水泥行業產能大,水泥市場供大於求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費後影響較大,特別是路程較遠的xx、寧波、xx市場,由於核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建專案工程動工少。有的工建專案,打樁工程,粉刷水泥都是採用水泥價格較低的品牌,使用者認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建專案,打樁,甚至郊區的農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,xx地區現有37家。xx市區就有17家,上半年xx市場42.5等級散裝水泥。

銷售價格較低。xx西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,出現虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節能減排,停電,運量減少的情況下,協同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。

5.應收貨款回收情況:各區域每月按公司限額資金週轉,基本控制在週轉範圍今年沒有出現賒賬現象。計劃應收款在春節前回收率達100%。

二、主要工作

1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區域制定好年月水泥銷售計劃,並細分市場客戶。

2.每月召開銷售工作會議,各區域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。

3.嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。

4.水泥銷售網路建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建專案,開發新市場,今年開發新市場14戶。xxxx省xxxx麗水金華。承接商品混凝土公司9家。積極參加重點工程專案招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。

5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調查市場行情、動態,經常性走訪客戶,徵詢顧客對產品質量和服務質量的意見及要求,技術將資訊反饋給公司領導,提供可靠的決策依據。

6.規範區域市場,保護好營銷祕密,確保市場秩序的穩定,穩定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區域相互串市場的'客戶,嚴格按照公司之規定程序罰款。

7.做好水泥銷售的售前、中、後服務工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支援。

8.準確宣傳產品信譽,塑造品牌形象,做好產品的廣告宣傳工作。

9.存在的問題。

沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量xx噸。

市場細分化管理工作還存在不足,空白市場工建專案工程開發較少。掌握市場資訊方面工作做的不夠到位,有的資訊反饋不準確。

三、20xx年水泥銷售工作計劃

按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是浙江水泥行業產能過大,供大於求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年裡,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱鉅性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,採取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。

具體工作:

1.明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場資訊,做到分割槽域負責銷售不分家。

2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農村鄉、鎮市場開發,要消滅空白市場。同時,要掌握好市場資訊,競爭優勢、競爭對手、市場佔有率,並將準確資訊反饋給公司領導,提供決策依據。

3.加大重點工程、工建專案、混凝土攪拌站的開發力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建專案。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。

4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、後的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得使用者的信任。

5.在銷售策略上,要採取靈活多樣的促銷辦法,規範好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規定進行處罰。

6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸資訊動態。

7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的稽核制度,特別是新使用者的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。

8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務知識,學習先進單位的管理經驗,提高工作質量和服務質量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。

水泥銷售工作總結4

轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的瞭解。在這短暫的兩個多月裡,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。現將本年度的工作總結如下

1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的`學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,在公司系統整合部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在餘限的時間裡,和部分政府,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程資訊,為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

水泥銷售工作總結5

一、 主要指標完成情況

1. 銷量:1-12月份水泥銷售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大於銷。

2. 品種結構銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,佔總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,佔銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,佔銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,佔銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)佔總銷量的19.08%。紙袋包裝佔24.37%,編織袋包裝佔56.03%。符合袋包裝佔0.52%。

3. 運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費後運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)

4. 市場行情及價格情況:由於我省水泥行業產能大,水泥市場供大於求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費後影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、台州市場,由於核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建專案工程動工少。有的工建專案,打樁工程,粉刷水泥都是採用水泥價格較低的品牌,使用者認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建專案,打樁,甚至郊區的.農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區現有37家。溫州市區就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥

銷售價格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,出現虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較問題和不足主要表現在:

一是經營管理水平有待於進一步提高: 由於受到各種主、客觀條件的制約,xx水泥公司在經營管理上,有待於進一步提高,各種管理制度有待於進一步完善,企業內部定崗定員有待於進一步完善,各種經濟分析不規範,在分析的深度和細化程度不全面。

二是企業的經營管理有待於進一步規範:在經營管理方面,公司制體制還不健全,企業的經營管理還存在不足,在合同管理,原材料的採購,產品的銷售的環節,還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待於進一步完善。依法經營的理念還沒有完全建立,公司的各種證件還不具備。

三是市場佔有率有待於進一步擴充套件:雖然開拓了南方水泥市場,但開發力度不夠,特別是本地市場的開發,銷售激勵機制還有待於完善提高;

面對公司當前存在的問題和不足,我們公司全體員工將團結一致,奮勇拼搏,採取措施,完善當前經營管理中的漏洞,不斷開拓市場,爭取在下一年度取得更好的業績,為此,我們在20xx年,將主要做好如下工作:

一是進一步完善內部承包制度,全面執行倒逼成本工資考核辦法,將企業利潤同個人收入有機結合起來,提高內部挖潛、全員節約的能力。建立原燃料的技術標準,貨比三家,優化進貨渠道,簽定購銷合同,實行計劃管理和招邀標制度。提高產、質量,減少跑、冒、滴、漏。加強財務管理,精打細算,實行倒推成本管理。

二是定期開展經濟分析活動,及時分析公司面臨的形式和問題,發現公司存在的問題和不足,提出措施,改進工作方法,為公司的決策提供依據。

三是不斷開拓外部市場 ,提高市場佔有率,加大對周邊市場的開發力度,重點圍繞南水北調工程、高速公路建設工地、經濟開發區建設等專案,充實完善榴園本地銷售網路。

四是嚴格各項費用開支和成本控制,優化進貨渠道,制定物資儲備定額,保證合理庫存,適時調整營銷策略,細分市場,建立收入與經營指標掛鉤的制度,確保完成全年銷售收入和利潤任務。

五是進一步更新觀念,創新制度,提高公司管理水平和競爭力,建立“管理+提效”的發展戰略,增強企業凝聚力和抗風險能力。

水泥銷售工作總結6

忙碌的20xx年即將過去,嶄新的20xx年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經理的領導下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學習、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力向公司領導要求的標準靠攏,從每件小事做起,默默的發揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發揮著自己的一份光和熱。現將一年來的工作總結匯報如下:

20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從20xx年1月截止11月底,熟料銷售333088.36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,開票30916張;外調水泥278344.36噸,開票10266張。一個個資料表明,我們xx水泥人憑藉過硬的水泥質量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背後,有每一位同事的辛勤勞動:20xx年我們根據實際情況將銷售部內部責任分工,下設四個科:信用合同科,資金保障科,合同執行科,銷售管理科。信用合同科負責合同簽訂、資訊收集、回條收取,日清月結,客戶對賬等工作;資金保障科負責貨款回收工作;合同執行科負責計劃的執行、車輛運輸管理、開票、與外調廠家對賬、每個月給生產部報月銷量、協助化驗室給車輛發放化驗單等工作;銷售管理科負責和各個工地的聯絡,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責是什麼,知道自己每天要幹什麼、怎麼幹。通過加強管理,銷售部的工作進行的井然有序。

作為合同執行科的成員,我的工作從每天早晨的6點鐘開始,到科裡首先是根據前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯簡訊息,發給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長7位領導。然後開始根據臨汾辦事處前一天晚上發過來的水泥發放計劃,根據工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,我們開始打掃科室內外

衛生。尤其是6s管理任務安排後,大家乾的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個窗明几淨的工作環境。說句心裡話,水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,銷售科外面每天經過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個整潔的辦公環境就得忙裡偷閒,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“餵你好!xx水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的。能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領導彙報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕鬆的`時候了,23點左右,臨汾辦事處就會給我們發過來明天的計劃,把一天的票據,派車單規整起來按順序放好,列印水泥發放計劃,整理一天的本廠水泥、外調水泥、熟料銷量,填好報表,關掉電腦、印表機、飲水機,關燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復始的開始新的一天的工作。

20xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務,負責每個季度黨費的收繳工作,各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作,積極地向黨組織靠攏,時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標準,給自己的人生找到了標尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點和不足,發揮優點,做更完美的自己。

展望20xx年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續發揚,做的不好的工作要虛心接受領導同事的批評並加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬裡,心裡有幾點建議想說:

1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產工藝,也喊不出節能降耗的倡導,在我們的小家庭裡,我跟殷長亮討論製成電耗的問題,從比較專業的他那裡瞭解到1噸水泥生產出來需要50°左右的電,而從網上看到別的生產廠家需要40°左右就能生產出來了。請教有知識的人的建議是:建議製成車間使用輥壓機。電耗低了,對廠裡水泥生產成本和廠裡家屬都是一個好訊息。

2、每年水泥銷售的黃金季節水泥的製造環節總掉鏈子,如果沒有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個工地,多少個客戶。銷售員在外面很辛苦,當預付款打到公司賬號上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話:你知道人家怎麼罵我嗎?罵的有多難聽,我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,我只能傾聽,陪她默默流淚。首席員工背後有多少艱辛的付出啊!閆巖姐半夜12點給我打電話,她被工地的材料處長拉到工地上,因為沒有水泥迫使工程停工了,不能正常進行。工地管事的問:水泥車不來你給我解釋,你看看我該怎麼辦?閆巖姐在工地上守了一夜,那又是怎樣的辛酸呢!每當這個時候,我真恨不得把自己裝到水泥車裡。說了這麼多,我真誠的懇請領導能考慮,在冬季水泥銷售淡季,給包裝機、水泥磨進行一次大檢查,爭取一點問題也沒有,真正的能做到散裝15分鐘一車,袋裝一天裝1500~xx噸小ks。過完年,以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節的到來,為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學習型組織。曾經好一陣子我迷茫了,休息了不知道該做什麼?我建議廠裡組織大家一起學習,考取證書,把每個部門需要什麼人才定向培養,讓大家在一個濃郁的學習氛圍裡充實的過好每一天,每一年。這樣,企業員工的工作素質提高了,整個企業文化也隨之提高了。

回想20xx年的工作,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力完善自我,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受領導和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成領導交給的各項工作任務,爭取做好每一件簡單的事就不簡單,在平凡的工作崗位上做一名稱職合格的好職工。

水泥銷售工作總結7

光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年已經過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,現將我的工作總結如下:

一、工作回顧

愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。前半年工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在後半年的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。

2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗後的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

3.對客戶心理把握不夠。

三、今後努力方向

1.在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的`瞭解,提高自己的銷售技巧,借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。

2.不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。

3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對於顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中,儘管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今後的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。

水泥銷售工作總結8

一、主要指標完成情況

1.銷量:1-12月份水泥銷售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大於銷。

2.品種結構銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,佔總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,佔銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,佔銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,佔銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)佔總銷量的19.08%。紙袋包裝佔24.37%,編織袋包裝佔56.03%。符合袋包裝佔0.52%。

3.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費後運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)

4.市場行情及價格情況:由於我省水泥行業產能大,水泥市場供大於求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費後影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、台州市場,由於核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建專案工程動工少。有的工建專案,打樁工程,粉刷水泥都是採用水泥價格較低的品牌,使用者認為只要質檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建專案,打樁,甚至郊區的'農戶聯建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區現有37家。溫州市區就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價格在290元左右,出現虧本銷售狀況。包裝水泥在農村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節能減排,停電,運量減少的情況下,協同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。

5.應收貨款回收情況:各區域每月按公司限額資金週轉,基本控制在週轉範圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現賒賬現象。計劃應收款在春節前回收率達100%。

二、主要工作

1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區域制定好年月水泥銷售計劃,並細分市場客戶。

2.每月召開銷售工作會議,各區域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。

3.嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。

4.水泥銷售網路建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建專案,開發新市場,今年開發新市場14戶。溫州(市區,洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)台州(嵊州,三門,天台,仙居)麗水(碧湖鎮)金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程專案招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。

5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調查市場行情、動態,經常性走訪客戶,徵詢顧客對產品質量和服務質量的意見及要求,技術將資訊反饋給公司領導,提供可靠的決策依據。

6.規範區域市場,保護好營銷祕密,確保市場秩序的穩定,穩定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區域相互串市場的客戶,嚴格按照公司之規定程序罰款。

7.做好水泥銷售的售前、中、後服務工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支援。

8.準確宣傳產品信譽,塑造品牌形象,做好產品的廣告宣傳工作。

9.存在的問題。

(1)沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量470613噸。

(2)市場細分化管理工作還存在不足,空白市場工建專案工程開發較少。

(3)掌握市場資訊方面工作做的不夠到位,有的資訊反饋不準確。

三、20xx年水泥銷售工作計劃

按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是浙江水泥行業產能過大,供大於求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年裡,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱鉅性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,採取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。

具體工作:

1.明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場資訊,做到分割槽域負責銷售不分家。

2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區域市場沒有增量的客戶,要

進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農村鄉、鎮市場開發,要消滅空白市場。同時,要掌握好市場資訊,競爭優勢、競爭對手、市場佔有率,並將準確資訊反饋給公司領導,提供決策依據。

3.加大重點工程、工建專案、混凝土攪拌站的開發力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建專案。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。

4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、後的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得使用者的信任。

5.在銷售策略上,要採取靈活多樣的促銷辦法,規範好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規定進行處罰。

6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸資訊動態。

7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的稽核制度,特別是新使用者(工建專案)的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。

8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務知識,學習先進單位的管理經驗,提高工作質量和服務質量,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。

水泥銷售工作總結9

xxxx年即將過去,我來到xx水泥已經有九個多月的時間。感謝xx水泥各位領導對我的關心和信任,感謝xx水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此,我感謝xx運營管理區的各位領導,感謝安縣xx、北川xx的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於xxxx年3月1日進入安縣xx水泥有限公司,在這裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後xx水泥xx運營管理區組建營銷中心,我於xxxx年6月17日到達北川xx水泥有限公司,正式進入xx運營管理區。根據公司安排,我被劃分到xx區域銷售部,主要負責xx片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與安縣xx生產基地協調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的.使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於xx區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任xx區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務

xxxx年7月22日,xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝xx水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了xx品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

水泥銷售工作總結10

xx區域銷售部位於一個極其艱苦的銷售環境,但我們不畏艱難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務。下面就xx區域銷售部的本月工作做一個總結:

一、市場狀況及周邊廠家情況分析

四月是水泥銷售的傳統淡季,各大、小水泥廠家在雨季都基本採取促銷的手段。如何進行市場的探索與調研,成為銷售渠道的工作重點;而彭水區域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點。據我們瞭解,彭水國茂水泥銷售價是370元/噸,事實上350元/噸也在銷售,羊角水泥310元/噸,華新水泥325元/噸,而我廠水泥335元/噸,以上資料表明我廠水泥銷售具有實質性的困難。銷售部採用分組而銷,理念不斷成熟,學會執行公司的各項政策,逐漸適應銷售的奔波性,基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況,為五月的銷售工作打下堅實的基礎。

二、現有工作情況及鞏固工作情況

連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領導正確的決策下,本月的`銷量較上月提升了接近5000噸,這是我們前期努力工作的最好回報。在旺季來臨之前,我們積極端正心態,以團結一致的決心和信念不斷挑戰自我,重新整理銷量資料。

三、潛在工程客戶彙報情況

本著誠信務實、團結向上的理念,將銷量看作核心工作,各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規範市場,通過現有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過,能提量的我們決不讓其流失,能規範的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳,譜寫出了一曲最真實的“勤奮付出,終有回報”的凱歌。

雖然xx區域銷售部在20xx年取得了一定的成績,但需要完善的還有很多,下面就xx區域銷售部的一些問題進行一些總結:

1、對市場的變化發展與預見性不足,使得我們的銷售工作較為被動。

2、對市場的整體把控不足,對競爭對手的營銷策略不是很清楚。

3、對客戶的管理和市場的規範不是很到位,導致出現客戶的抱怨。

4、對銷售渠道的掌握不是很好,導致不易控制大經銷商。

5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動,容易導致情緒化、片面化。

回顧過去,展望未來,xx區域銷售部將以一如既往的熱情、永恆不變的激情來做好xx市場。天道酬勤,精耕細作,相信xx市場終能起量,成為公司銷售片區的佼佼者,不辜負公司領導對我們的信任!

水泥銷售工作總結11

20xx年已過半,在上級領導和同事的關心支援下,較好地完成了本職工作,現對上半年工作得失做以下總結。

一、市場整體情況

20xx年上半年所轄區域XXX、XXX、預算量XXX萬噸,實際完成XXX萬噸,完成預算的XX%。

上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內XXXX等品牌持續以宣傳及價格優勢穩定市場,XXXXXX等品牌為消化庫存以有競爭的價格佈局XXXX市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗鬥XXXXX城區強制使用商混,競合品牌以多品牌戰略搶佔裝修粉砌市場。

二、工作亮點

1、勤跑市場,拓展區域基礎銷量。根據XXXX市場銷量形勢及經銷商區域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發;走訪江西資溪市場,將所瞭解的競爭品牌價格資訊與經銷商可承受價格上報領導,經對比因售價低暫不考慮開發。

2、深入市場,提升售後服務質量。售後服務也是銷售的關鍵環節,遇到質量、裝運等方面投訴時,及時上報領導並與相關部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥善處理XXXXX等投訴。

3、資料分析,加深對市場的認識。走訪市場,通過門店、工程方、終端使用者等渠道瞭解競爭品牌基礎、工程價格及運價,並與我司品牌對比,找出差距;每日關注客戶完成量與預算量的差距,瞭解增加或減少的原因,產生問題採取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。

4、加強與生產部門、競合品牌的溝通。遇到質量、裝運等方面問題時,及時與生產、化驗相關部門溝通,瞭解情況及解決問題的期限;市場情況若有變動,即與競合品牌業務經理、一二級商溝通了解,確認並上報。

三、工作不足

1、資源儲備不充分。走訪市場,未能充分進行備選經銷商的儲備工作,導致當銷量較大的客戶一流失,未有後續的量可跟進,嚴重影響完成率。

2、基礎銷量仍較薄弱。原固有部分基礎經銷商受價格等因素影響,積極性有下降,部分鄉鎮區域仍屬空白;新開發基礎經銷商同時經營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。

3、袋裝銷量偏弱,上半年散袋比64:36,未達到年度營銷會下達的指標。

4、市場敏銳度不夠。市場出現變化時,未能及時瞭解確認並提出應對舉措。

5、市場開拓力度不足。區域價格競爭激烈,煉石雖相對價高,但仍有屬於煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關鍵在於市場開拓力度不足。

四、存在的問題與困難

1、江西、浙江等外省品牌水泥進入,價格較難協同。受物流可達性及本區域庫存相對高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進,但以上市場僅僅是外省品牌的`存在市場,當其庫存高時就以低價進入傾銷,當其自身水泥好銷時就提高價格,所以幾乎不受我省行業協會的協同,其價格變動可以滯後也可以少調,影響了協同的積極作用。

2、競爭對手實行多品牌營銷策略,進一步分割了市場份額。

3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨於同質化,消費者有充分的購買理性,市場供給大於需求,品牌競爭激烈,以上種種因素都促使廠家、經銷商開始拼價格,價格並逐漸成為經銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經銷商並以此向廠家壓價,由此產生惡性迴圈。

4、經銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續性的影響,或同時經營2-3個品牌,或積極性下降,影響銷量。

五、下半年舉措

1、鞏固拓展基礎及工程終端銷量。瞭解銷量變化的深層原因,提出應對舉措,鞏固原有基礎銷量,開發空白區域鄉鎮市場;密切跟蹤,爭取進入。

2、勤跑市場,做好經銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。

3、每月按計劃任務與經銷商溝通,細分到一、二級商及各工程專案。跟進落實的過程,產生問題採取措施辦法解決,對流失的客戶

影響量需增補或政策支援。

4、積極多渠道瞭解市場資訊,及時彙報以供領導決策。勤與競合品牌業務經理、一二級商等溝通,多渠道瞭解市場資訊以供上層決策。

5、做好售後服務工作。多學習水泥相關方面知識,多與前輩、生產部門溝通,及時處理客戶提出的問題,做好售後服務工作。

6、密切關注生產、庫存情況,加強產銷協調相互溝通。

XXXX市場部

xxxx年xx月xx日

水泥銷售工作總結12

20xx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於20xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於20xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的.一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

努力工作,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援,我才有了充足的動力去做這片市場。

這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方。

這主要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

水泥銷售工作總結13

xxxx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於xxxx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於xxxx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的'各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。水泥銷售工作總結與計劃

二、努力工作,順利完成各項任務。

xxxx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

水泥銷售工作總結14

光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在x年的x月讓我擔任主管一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的'充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:

1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客最好的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。

對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。

總之,在這一年裡我工作並快樂著!

水泥銷售工作總結15

今年即將過去,我來到這個水泥廠工作已經有半年的時間了。在這半年的時間裡,我收穫了很多,也認識到了很多。首先感謝所有的領導對我的信任,感謝所有的員工對我的幫助,是你們這些人,讓我自己一點點不斷地進步,讓我變得越來越優秀。這是我人生中的一個重要的階段,在此,我真心的感謝所有的人,所有的領導。現在我做詳細的總結:

一、盡力學習,全部提高自個本質。

作為一個應屆畢業生,我深知短缺作業經驗和專業常識是我最大的軟肋,而且出售這一崗位請求我必須具有專業的出售常識和良好的交流和諧才能。為到達這一請求我十分注意注重學習,不只學習應該所具有的各項專業常識,還學習在商場上如何與客戶進行交流、報價、出售、效勞。因為我是直面商場,承當著公司與客戶之間一種中轉的人物,我特別注意時刻樹立自個的形象,提高自個的自個本質,展現中聯水泥的良好形象。在剛觸控水泥出售的時分,我對水泥出售的途徑、報價、運輸環節、協作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一竅不通,對各類鄉村網點袋裝水泥商場的需求狀況、經銷商運營狀況、規劃狀況、水泥的使用狀況不甚瞭解,乃至對所出售的商品水泥的各種目標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但通過這六個月的時刻,我在作業和作業之餘不斷學習水泥新國標、出售途徑的瞭解和把握、對經銷商的操控、對商混站的徹底瞭解,可以根本擔任現在所做的一系列出售作業。因為德陽區域出售部處於一個艱苦的出售環境,對我的'出售竅門、出售才能有著更高、更嚴厲的請求,所以我還需求不斷地學習,以徹底擔任德陽區域的出售作業。

二、盡力作業,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,xx出售部正式劃分了出售片區。我被劃分到xxx商場,開端一自個獨立進行本地商場的出售作業。在此,我謝謝中聯水泥領導對我這個出售片區的關懷和信賴。恰是有了您們的支撐,我才有了足夠的動力去做這片商場。這六個月來,我所做的作業首要有:

1、進行了商場調研,瞭解了安縣城鎮環境和大約的商場需求量。

2、進行了商場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與交流,把握了很多的客戶材料,在每個城鎮布好了網點。

3、進行了出售作業,在公司領導的準確決議計劃下啟動了安縣袋裝水泥商場,並取得了一定的出售成果。

4、輔佐商場部,進行了安縣袋裝水泥商場的牆體廣告尋覓作業,在本地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後效勞,大都客戶對我抱有決心,根本未接到顧客的效勞質量投訴。

現在xx縣袋裝水泥商場在公司領導的準確決議計劃和我的自身盡力下,取得了一些成果。雖然我發現自個能愛崗敬業、自動勤勉的作業,但因為作業經驗的短缺,仍有許多當地需求我去完善,不斷盡力併力求做到更好的當地,這首要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競賽對手的報價變化未能做好充分的反響,在競賽上處於滯後狀態,通常在出售作業上處於被迫。

2、關於客戶的操控及管理未能真正落實到位。在幾次報價變化後,丟掉了少部分客戶。

3、關於出售途徑的掌控和商場的標準還不是很到位,致使客戶呈現一些小小訴苦。

4、在作業中思維較為單純,作業方法較為簡略,看待問題有時對比片面,在處理一些問題上還不行鎮定。

總歸,細節決定勝敗,才能+常識+勤勉+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對作業要有恆心,對搭檔要有熱心,對客戶要有耐心,對自個要有決心!力求在中聯水泥的出售崗位上做最佳的自個!以上即是我對這六個多月的出售年終作業做一個總結,請領導批評指正,期望我能敏捷生長,下一年能給公司作出更大的貢獻!