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精選企業員工工作總結合集九篇

工作總結 閱讀(1.03W)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的企業員工工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選企業員工工作總結合集九篇
企業員工工作總結 篇1

這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的7天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收穫頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:在企業裡,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。

為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術。隊長不僅教我們怎麼訓練。還教我們怎麼做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今後的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮鬥的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對於我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。

所有專案總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的團結協作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,並不怕辛苦的為之努力,企業就能作強做大。我想西可能有今天那麼輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

細節非常重要,但同時又最難把握。我想企業做的發展方向,發展目標都是有一定依據的,我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己,爭取儘可能快地為公司做上實事,為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。體會企業文化,關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態。也激發了我們的鬥志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度,這些為我們轉換角色,適應新環境打下了基礎;每天不斷地聽到“造價效比一流的產品,育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對於我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮鬥,因為只有公司得到更好的發展了,我們做為員工的才會有更好的發展,才能真正實現自己的價值觀。

七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕鬆地轉換了由學生到員工的角色,結交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今後的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。在此,我深深地感謝公司給我那麼寶貴的工作機會。

企業員工工作總結 篇2

近年來,市審計局不斷強化對內部審計工作的指導。

一是組織本市內審人員認真學習審計法規和《省內部審計工作規定》,及時召開座談會,加深理解檔案精神,增強內審人員對內審工作重要性的認識;

二是組織內審人員參加各種型別的審計知識培訓班,提升內審人員的審計理論水平和實際操作能力;

三是動員內審人員總結內審工作經驗,撰寫內審專題論文,開展經驗交流,提高內審工作質量;四是幫助內審部門建立有關內審制度,規範內審工作程式,使內審工作逐步走上規範化的軌道。

一、建立制度,有章可循

市電力局領導重視內審工作的規範化、制度化建設。到目前為止已建立了《市電力局內部審計工作規定》,《市電力局財務收支稽核辦法》等六項內審制度,使內審工作有章可循,有據可依。

二、內審計劃,緊扣目標

為了強化內審監督和服務,使內審活動與經濟活動環環相扣,每年年初由內審機構提出初步內審計劃,經過部門集體討論,找準內審工作切入點,制訂內審工作年度計劃,如固定資產投資審計計劃、財務收支審計計劃、績效審計計劃等,促使內審工作有的放矢、有條不紊地進行。

三、突出重點,力求成效

市電力局根據行業管理要求和本部門實際情況,連續幾年開展新農村電網電氣化建設與改造工程審計,組織有資質的單位和人員對這些工程進行稽核,並出具《工程造價報告書》,審計成效明顯。稽核了424個工程專案,送審專案金額6145萬元,審定專案金額5953.6萬元,核減專案金額191.4萬元,核減率為3.11%;1月—11月稽核了311個工程專案,送審專案金額5983.69萬元,審定專案金額5797.22萬元,核減專案金額186.47萬元,核減率3。12%。此外,該局還開展了試點性其他型別的績效審計。

四、全程介入,注重跟蹤

市電力局的內審工作不只是侷限於事後審計,對事前審計和事中審計尤為重視。內審人員事前參加部門組織的各種材料採購、小型土建、議價競爭性談判會議和廢舊物資拍賣會議,行使內審監督權。在審計過程中,注重對問題的深入分析,提出切實有效的審計建議,並定期檢查審計建議落實情況和跟蹤整改情況,以鞏固審計成果。

企業員工工作總結 篇3

我是20xx年z月進入本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節畢業生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:

1、服從管理,用心做事

無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支援。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。

2、提高職業技能,搞好同事關係

想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的瞭解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,並且加強分析和解決實際問題的潛力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。

3、明確目標,做好職業規劃

作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。

在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的資訊,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作的最後,我懇求領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

企業員工工作總結 篇4

轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支援與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

一、上半年工作總結:

(一)、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

資料回顧:

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;並列xx0分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

說明:員工平均積分年累計為18。85分,排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點選

1、培訓覆蓋面力求xx0%

20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點選、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。

2、組織成立專案小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開專案攻關。4月召開專案啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過專案攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度讚揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果釋出會在上海松江隆重召開,姜巨集副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,並多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現場管理

資料回顧:

1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有牴觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核專案,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

資料回顧:

1、成立“包裝有效工時”專案攻關小組,圍繞課題進行專案攻關。3月成立“包裝有效工時”QC專案小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時資料評比落實到包裝班組,班組成員每週可以檢視有效工時資料。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支援“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四)、E—HR人事資訊管理

E—HR人事資訊管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯後,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文件,建立KM文件上傳檔案,按期查核文件上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定製專有的KM門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模組的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理,跟蹤資料統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E—HR人事資訊管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓資訊等特殊資訊;

(3)、學習薪酬管理模組的操作。

企業員工工作總結 篇5

時光荏苒,轉眼間我來xx已經x個多月了,轉正申請個人總結。在這段時間裡,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間裡。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支援和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢於拼搏,敢為人先”的企業精神,也體會到了xx創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為xx一員而驚喜萬分。

剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,瞭解了公司的基本情況和規章制度,使我對xx有了充分的瞭解,並學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位後,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶製造一點也不瞭解。現在接觸下來,才發現光是塗裝作業就是如此複雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵著我,在領導的關懷和同事們的支援與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足於崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業餘時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在塗裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以後的工作打下堅實的基矗

在這幾個月裡,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對於工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不苟,堅決杜絕錯誤的發生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響塗裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態的不斷調整,知識的不斷積累,於我看來,就是一種工作經驗的積累。成功是什麼,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝於定額管理是講究配合,講究團結協作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內心十分激動。

在工作中,許多很簡單的問題對於剛畢業的我,都是可能成為難點,但這不是解決不了的理由,是誰都需要經歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學到老。學習,學習,再學習也正是作為一名xx人永恆的奮鬥主題。為生活而學,為發展而學,學會改變人生;向書本學習,向他人學習,不斷的反省總結自身,通過持之以恆的學習,加強心智修煉和能力提升。對於我們這一屆畢業生,人員競爭激烈,知識的更新換代週期短,新技術的不斷髮展,讓我們更應該保持好心態,隨時迎接挑戰。

在這段時間裡,起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統計。在一段時間的經驗積累後,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了xx此品種的油漆。現在使用此油漆的只有xx船。我現在每天的工作就是根據現場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,並對其定額、增補進行稽核後發放現場塗裝。還要針對施工中出現的問題,通過與研究院下發的工藝進行核對,確保現在施工無誤,不返工。

現在,我所欠缺的還是現場細節的經驗,塗裝的專業知識也還有待加強。在今後的工作中我會不斷加強理論與實踐的學習,在實踐中發現問題、解決問題、真正做到學以致用。面對未來的挑戰,我將繼續努力奮鬥,揚長補短,爭取在以後的工作裡更上一層樓。

企業員工工作總結 篇6

1:產品形象

美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金週期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間,我瞭解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專櫃來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

美菱今年實施的“高階突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高階突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高階形象產品bcd-460we9並未陳列於所有的美菱專櫃之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於:美菱的品牌形象對高階產品的拉力不夠,美菱的優勢還在價效比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心裡期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比於西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高階產品,此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現美菱冰箱的“高階突圍”策略,自身在加大產品技術創新的.同時,務必要重視對美菱品牌高階形象的構建。高階的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

對於中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,製造出優越價效比的產品來加大美菱的市場佔有率,提高企業的品牌知名度。

 2:服務形象

上面說了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。

目前,中國家電行業的售後服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售後服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什麼呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

感受美菱終端形象

1:終端佈置

在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專櫃的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專櫃就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專櫃所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高階機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京,我走訪了位於新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專櫃也都較為精緻,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專櫃卻處於重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專櫃卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由於南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專櫃協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

 2:導購員與臨時促銷員

一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬體給人的印象外,產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶,產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一隻實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專櫃走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現銷售。

但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上,可以說,企業的“t.o.p變溫 領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品說辭上,存在較為嚴重的脫節現象。

此外,像合肥五星那樣的美菱專櫃在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現對這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現象,有的時候還會出現在一個美菱冰箱專櫃之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發現一些性子急的消費者在久久得不到回覆後,而無奈離去。

企業員工工作總結 篇7

說到出差,大家都十分羨慕,可誰又明白出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心裡壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,所以對環境的適應力也就大大加強了。

3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行――南京藥交會。20日午後我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”――泡麵、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小麵館草草的吃了午時飯,之後就直趕火車站。

午時2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們明白公司也不容易,要拿出這麼多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,透過這個平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都明白江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!

為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的佈置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的佈置也就在簡單的過程中完成。

透過這次出差,讓我鍛鍊了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以後的我還需要領導多多支援與指教,爭取把工作做的更加出色!

企業員工工作總結 篇8

回顧10月份的工作,因我是月初才進入公司的新員工;進入公司後召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎,現對本月工作進行以下總結:

一、合理調整勞動組合確保完成生產任務

在生產工作中根據生產部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別要充分調動生產機修和員工的積極性,在各個部門和生產部的積極支援下,併合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質量關

每個人對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出臺。

三、安全生產

嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。

四、學習、提高

在車間領導,班長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。先從品質部進行改制:品質部由原來的xx人,精簡到現在的xx人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。

五、下個月的工作計劃

根據總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況,進行有計劃的生產,儘可能只做夠安全庫存量即可;在有計劃生產的同時把人員的能力要發揮到最大化,那麼員工上班的時間上,分工上,都要適度重新大調整;繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨幹和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。

加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類人為性不良品質事故的發生。積極配合、完善生產現場條件達到品質目標要求,先把製程中的不良品全部進行重工處理,經質檢確認後才可正常流傳。裝置要進行有計劃的全面性大保養,先從需暫停生產的機臺上進行,然後再每臺機進行,最後部門主管要進行確認,從而提高裝置的完好率,更好地為生產服務。

人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工儘可能剔除。繼續做好現場文明生產工作,抓住細節,著眼死角,努力使本公司現場文明生產再上一個臺階;為安全生產方面,節能降耗方面做出應有的貢獻。集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷髮現身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。努力完成公司下達的臨時性的任務。

企業員工工作總結 篇9

工作在手中完結了,第二季的任務也完成了,雖然我只是企業中普通的一員,但是在第二季工作做我也不忘本,不放棄自己的責任完成工作。

很多時候工作都要給自己一些壓力,讓更多的人認識到自己其實並不比其他人差,我雖然平凡但是也能夠成為一個會發光的石頭,所以在學習的時候我更喜歡的是多學習多思考,每天都在抓緊時間提高自己的能力,第二季工作緊張但是我也不會隨意胡亂來。

完成工作固然好,但是沒有達到基本的要求我是不會輕易的去做的,畢竟我要為自己的工作負責,多做一些工作多下一些苦工這樣我才可以有更多的心得。每天堅持完成當天的工作,因此我時常加班,但是我的工作質量沒有問題,因為我重視的就是這一點也認可這一點,只有這樣做我才安心。

我對於自己有很多的要求,這讓我有了很多的提升,也有了很多的發展和擴充套件,因此在第二季中雖然工作比較累,我寧可多流汗也不願意流淚的做法讓我收穫了豐滿的果實,結果沒有讓我失望,我感到的之後高興,之後那心中的自豪。這才是我想要的才能夠讓我覺得這樣做沒有錯。機會掌握住了,工作才能夠做好。

我們第二季工作前,就有了動員大會,在大會之後我把自己第二季的工作安排簡單的做了一個總結,和細分,交給了經理,這讓我有了更多的機會和希望,也讓我有更好的發展。所以在工作中每時每刻都在不停的開展出更多的業務。時間在忙碌的工作中結束,回首返現已經一個季度的工作已經完成。對於這個季度我最高興的是自己的成長。

對自己有了更多細緻的規劃,也有了更好的規定和要求,沒有以往那浮躁的性格,學會踏實,學會了勤奮,或許是自己過去的失敗讓我有了更高的進步基礎,讓我可以更好的工作,所以我也鼓足了勁,想要在第二季做出成績來,因此從不會忘記自己的初衷,為此我也吃了很多的苦。

流汗是第二季最多的事情,因為不想在工作結束後懊悔,也不想在一次失敗,所以我選擇了流汗,在第二季可以說是我最拼命的一次,也是成績最好的一次,改變了自己過去的變化,提高了自己的能力也收穫了果實,接受了很多的發展和總結。

看到過去的自己發現自己成長了不少,變得更加成熟,知進退,也會考察和學習,更學會了思考沒有思想的人工作如機器,學會思想的人,能夠把複雜的工作簡單化,不但提高了效率更提高了個人的能力的發展,這樣非常不錯,我也在第二季收穫頗多。