當前位置:才華齋>範例>工作總結>

有關半年個人工作總結範文五篇

工作總結 閱讀(2.64W)

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編精心整理的半年個人工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。

有關半年個人工作總結範文五篇

半年個人工作總結 篇1

  ***年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是xxx個險發展重要的一年,xxx個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將xxx個險****年的工作情況和****年的工作計劃彙報如下:

一、****年的經營成果和工作總結

截至12月1日,xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧****年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮鬥,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支援和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在****年,xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、****工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高階客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、****作設想

針對****的經驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支援,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

半年個人工作總結 篇2

轉眼間,xxxx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支援與幫忙下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自我的本職工作。經過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,並且個人工作本事也得到較大的提高。現將半年來的工作情景總結如下:

一上半年工作總結:

知識管理

xxxx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加註重考核結果量化過程導向化知識創新化。經過近半年的施行,到達了較好的效果。

資料回顧:

xxxx年集團知識管理考核積分卡

說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;並列100分的有14家,黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排行43名。

xxxx年集團知識管理考核——個人積分

說明:員工平均積分年累計為1885分,排行前列。

xxxx年集團知識管理考核——頻道點選

1培訓覆蓋面力求100%

xxxx年,集團調整了考核要求,構成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點選員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。經過培訓,使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具併到達可喜成果。

2組織成立專案小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排行”展開專案攻關。4月召開專案啟動會議,明確職責人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則到達預期目標。經過專案攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的不一樣問題。

3迎接集團KM現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現場查核知識管理推進工作,高度讚揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,異常是流程規範流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果釋出會在上海松江隆重召開,姜巨集副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號;

黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營提高獎”;

個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,經過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

現場管理

資料回顧:

1調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年,經過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有牴觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情景無形中打消了員工的進取性,異常是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情景,xxxx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核專案,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多做得對就能夠得分高”。

2規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照xxxx年制定的推進思路,各部門進取開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均構成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班配電班財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3“示範點”“現場亮點”以點帶面,提升員工進取性。

公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的進取性。

4引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗”管理策略,鞭策部門力爭先進。

包裝有效工時

資料回顧:

1成立“包裝有效工時”專案攻關小組,圍繞課題進行專案攻關。3月成立“包裝有效工時”QC專案小組,成員包含生產部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。

2包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時資料評比落實到包裝班組,班組成員每週能夠檢視有效工時資料。

3有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支援“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,到達了“減員增效的”目的。

E—HR人事資訊管理

E—HR人事資訊管理為xxxx年新增職責,經過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1員工自助查詢。

2進取學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二上半年工作不足:

1深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情景瞭解少,不能及時掌握他們的相關情景。

2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯後,致使遲到早退現象時有發生。

3對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

4學習力還有待提升,關注面過窄,自我的學識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利於工作的正常開展。

5現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不貼合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。

三下半年工作計劃:

1知識管理

完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文件,建立KM文件上傳檔案,按期查核文件上傳的及時性。

總經理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定製專有的KM門戶。

進一步完善審批流程。

網上調查時間管理模組的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2現場管理

持續開展旺季綜合檢查。

部門6S專員培訓學習,加強檢查的本事。

編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3有效工時管理

完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

規範員工考勤管理,跟蹤資料統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4E—HR人事資訊管理

員工照片維護;

按照集團要求維護培訓資訊等特殊資訊;

學習薪酬管理模組的操作。

半年個人工作總結 篇3

不知不覺中,20xx上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年X月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情景總結如下:

  一、前臺日常工作

主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

  二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯絡清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的'政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情景,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和XX方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯絡。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄並上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。

  四、下半年工作計劃

上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公裝置的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公裝置的正常執行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集資訊,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。進取發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛排程、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。

半年個人工作總結 篇4

環衛站在區黨委、政府的正確領導下,以爭創“國家衛生城市”為目標,創新工作思路,繼續加快環衛體制改革,狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻,我站較好地完成了上半年各項工作任務,現總結 如下:

(一)、搞好理論學習,提高政治素質

按照區黨委政府的指示精神,結合我站工作實際,上半年主要圍繞“建立國家衛生城市”工作任務要求,提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

1、針對環衛工作實際,組織學習法律法規,增強安全生產工作,上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識,克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求,配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展,結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案 》,一把手親自抓,黨員和幹部職工積極參與,完成調查問卷的填報工作。

3、為了進一步促進黨員幹部尤其是領導幹部轉變作風,廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍,我站從今年4月份開始,按照區委《關於認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干準則>的通知精神,通過結合已發案例和開展學習教育活動,要求黨員幹部嚴以律己、廉潔從政,自覺接受監督,及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為,堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生,提高制度的執行力和約束力。要求黨員幹部參學率達到0%,安排學習時間不少於20個小時,做到個人學習有計劃 、有筆記、有學習心得體會 ,做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

(二)、實行崗位競聘,優化人事制度改革

為深化人事制度改革,激發用人機制,堅持幹部能上能下,以“精簡、統一、高效”原則,我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制,到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設定管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作,參加這次競聘的幹部職工83人,幹部身份20人,有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利,打破了事業單位“鐵飯碗”制度,做到因事設崗、按崗聘用、合同管理,實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變,重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益,推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革,建立起了符合環衛發展特點,進一步推進環衛公益事業市場化運作的程序。

(三)加強站屬各部門的內部管理,提高日常工作效率

1、完善制度,規範管理。結合崗位競聘方案,年初我們完善各工作崗位的崗位職責,使各種制度更趨科學性。各部門每週定期召開班子成員例會,對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足,發現問題及時整改。根據江南環衛站建立“國家衛生城市”長效管理方案,各部門將工作職責落到實處,使轄區市容環境衛生質量明顯提高。

2、狠抓建立“國家衛生城市”工作。開展建立“國家衛生城市“工作時間緊、任務重,全站各部門都緊急行動起來,進一步加強領導,明確責任,落實各專案標任務,切實將建立”國家衛生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況,把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段,領導分片負責,要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位,並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行彙報和彙總,對出現的問題要彙報並馬上整改,營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍,狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾鬥放置點的管理,減少二次汙染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾鬥放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因汙水滴漏、飄灑造成二次汙染,1-6月份車隊共清運垃圾48437噸,道路清洗灑水14532.9噸,維護修復果皮箱308個。

4、部門之間通力合作,清理城中村衛生死角。為了配合做好建立“國家衛生城市“的專項檢查工作,我站認真貫徹江南區政府的要求和部署,在站長的帶領下,我站嚴密部署各項工作,加大監督力度,保障城區環境衛生乾淨整潔。在今年的3月份,站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗,全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份,我站聯合各部門利用一個星期的時間,對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理,徹底清除小街小巷髒、亂、差,同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段,為附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計,本次突擊行動共出動人員530人,出動垃圾清運車24輛,共清理垃圾192噸。從1月份—6月份,我站共清理道路撒漏37處,清理撒漏面積1212平方米,開展週末大掃除活動以及除“四害”工作,清理鼠洞18個,鼠糞34處,投放毒鼠屋14個,噴灑鼠藥0.0140噸。

5、做好安全防範及處理數字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防範工作放在首位,規範一線工人和司機作業行為,防止重大事故的發生。同時,及時處理數字城管案件和群眾投訴,1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起,其中已處理826起,駁回81起,案件處理率達到0%,共收到市長投訴熱線13起,處理率0%,群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等,今後我們將加強對這些重點區域的監管。

6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作,站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算,按時完成了各種資料核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作,待城區審批後才能開展各種招投標工作,計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。

半年個人工作總結 篇5

20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執行本次“樹、轉、促、”教育實踐活動精神和藥政管理的有關活動法規。在中心領導和相關業務科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力、團結協作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作總結如下;

一、 加強理論學習。

今年我科加強了業務學習,特別是上級下發的各種學習,通過系統的學習。提高科室人員的思想覺悟,增強了法律意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以質量一地、病人第一的理念,全心全意為病人服務,做好一線視窗的藥房服務工作。

二、 完善工作流程,提高工作效率。

藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應,通過完善工作流程,充分調動可是人員的積極性,齊心協力,提高工作效率,有效改變了一到下班病人就無法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人提供方便。在業務上,認真完成各種藥品訂購及專案藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數量、外包裝、標籤及相關的票據。與採購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字手續。做到藥品當天到,當天入發藥電腦系統和藥監局系統網路。合理測算藥品的需求量,每天按照藥品、生物製品管理的要求,做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班後進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次專案月報表,做到日清月結,三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進行領藥,並對拆零藥品及時記錄,上半年共發放專案藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物製品下發:進口狂犬疫苗706支,國產乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產狂犬疫苗3455支。

三、 嚴格落實藥品的採購程式,確保藥品及時供應。

嚴格按照《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品運營質量規範》,等有關規定採購藥品全部向取得執照的企業進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時註明質量條款,保證臨床患者用藥安全及供應及時,即及時瞭解臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。按照上級和相關業務部門的新要求,中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。

四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。

加強藥品貯存管理,每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室人員認真執行各種管理制度,為了進一步加強藥品質量管理,在購進驗收,在庫養護等環節的質量管理,至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作,盤點工作儘量安排在鄰近下班及下班後,為保證保證藥品資料的準確性,幾次三番與每天盤庫相核對,並將檢查結果以書面形式彙總,並及時留存歸檔,嚴格執行操作規程。協助財務做好藥品的半年經濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基本知識》,嚴於律己,確保不發生責任事故。在發放藥品時儘量按照藥品效期,先進先出的原則進行發藥,避免造成過期藥品的出現,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,從而有效保證了我中心藥品質量,保證了患者的用藥安全。

在上半年的工作中,還存在許多不是之處,我科會在以後的工作中查詢原因,認真制定出完善的方案,減少工作制度和程式的漏洞,做到更好的為病人服務,使病人滿意,領導放心,自己安心是我科的目標。