不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼要如何寫呢？以下是小編為大家收集的書店店長年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx即將結束，在這歲末辭舊迎新之際，我們小結過去，展望未來，本年度在xx市新華書店全體同仁的共同努力下，在書店領導的正確指導下，我們取得了一些成績，今年我們的業績指標順利完成，這和大家的努力分不開，因為有了xx市新華書店這個優秀的團隊，大家相互幫助，共同努力，給20xx年的工作畫上了一個完美的句號。
一年來，本人能嚴格做到敬崗愛業，工作積極主動，堅決服從領導安排，同時在與同事們相處的這一年裡，得到了大家無微不至的關心、支援和幫助，我們共同塑造了汝州市新華書店良好的工作氛圍。一年中，為完成全年銷售目標我們精誠團結，共同奮鬥，在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
在業務崗位工作中，我堅持以熱情、周到、細緻的服務對待學校和業務單位，以學校的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。在工作中，我踏踏實實、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，不管分內分外，服從領導分配，始終把增強大局意識、服務意識作為一切工作的基礎。兩基的免費教材結算的錄入，特別是免費教材的結算，這要求時間緊，資料準確，在每年秋季在校人數不確定的情況下，既要聯絡教育部門又要聯絡學校及時統計準確的在校人數，有時為等一個學校的人數，其他人都下班了我還要等幾個小時。這樣的情況時有發生。這些我都無怨無悔，默默的工作，我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對教育事業奉獻愛心的舞臺。
做為一名新華人，新華書店的發展和壯大是我最大的心願，看到單位營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。成績的取得只代表過去，在此，我要感謝新華書店部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝你們對我工作的支援。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正自己的不足，在工作中，更加嚴格要求自己，認真做好領導布臵的每項任務，不斷充實自己，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階，為企業做出更大的貢獻，向單位和領導交上一份滿意的答卷！
書店店長年度工作總結220xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我的工作經過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支援下和教導下，我順利完成了20xx年的任務和工作，這一年對於我是有著重大意義的'一年。
20xx年，我工作經歷了兩個階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識，同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入台州仙琚製藥，是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的鬆試產前工藝規程，試產方案等gmp相關的軟體資料的起草。同時作為技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。並作為試產組員參與醋酸可的鬆試產全過程，在試產期間完成了工藝引數的確認。通過這專案，我熟悉了公司的運作程式流程，學到了工藝放大的相關實踐知識，也接觸了裝置選型、廠房設計、工藝佈局等工程相關的知識，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎，也為我以後的發展指明瞭方向。同時參加了公司的內審員培訓，並取得內審員資格成為車間內審員，完成了車間相關ehs部分檔案和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。並作整理和保管車間相關檔案資料。同時在參與中學習和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動或專案。儘自己最大的努力，參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。
在20xx年有所收穫的同時，我也認識了很多自身不足：
1、雖然充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3、現場gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4、專業能力特別是在工藝以為裝置等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。在今後的工作和生活中，必須更加積極努力提高業務能力，要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優秀的工藝技術人員。
書店店長年度工作總結3這一年中，我團結同事，積極履行職責，圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支援下，教學科研方面都取得了進步，具體情況總結如下：
1、教學工作
20xx年本人的承擔的教學工作主要有專業課授課、實訓指導。本年度承擔了傢俱設計與製造專業09級4個班、雕刻藝術家具設計09-1班、木材加工技術專業10-1班的《市場營銷》課程；家居配飾與賣場管理專業10-1班的《中外傢俱發展史》、《錦繡拓展訓練》、《錦繡領導力培訓》課程；整體櫥櫃設計專業10-1《職業禮儀與溝通技巧》共計五門課程。此外，還對《傢俱導購員培訓》實訓指導專案進行了全程實訓指導。本年度完成教學工作量累計662學時。
在上課前積極備課，通過走訪、電話訪談、郵件訪談等手段，深入瞭解行業、企業現狀，努力使授課內容與職業、行業對接。我嚴格要求自己，不斷吸收新知識，改造更新知識結構，適應行業及教學需求。在實施課程改革的程序中，不斷探索創新之路。做到了知識準確、專案齊全、目標明確、重點突出、難點突破、實踐豐富，同時運用現代職業教育技術手段，用新教學理念主導教學，真正形成以學生為主體、教師為引導的教學模式，全面提高學生綜合素質，深受學生好評。
不斷探索新的教學模式。結合學生特點、興趣、需要及行業職業要求等內容，引進了“體驗式”教學法，併成功應用在家居配飾與賣場管理10-1班《錦繡拓展訓練》、《領導力培訓》兩門課程中。做到了在快樂中學習，在感悟中提高。學生的執行力、領導力、反饋能力、團隊合作競爭能力、自我壓力管理能力等綜合素質能力均有所提升。在下半年該班學生到北京參加訂單企業實踐教學活動，深獲企業好評，企業向我院寄來感謝信及錦旗一面。
2、科研工作：
20xx年7月，經過評審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學工作的同時，
積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。本年度，參加《傢俱造型設計》、《傢俱生產工藝》兩門課程精品課建設工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學改革專案《工作過程系統化傢俱設計與製造專業課程體系的開發研究與實踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學會“十二五”教育科學研究規劃課題《基於就業能力提升的高職院校就業指導實踐模式研究》、《高職學生藝術素養培養研究與實踐》三個課題建設。
3、輔導員工作
本人是家居配飾與賣場管理10-1班的輔導員。在這一年中，我積極指導班級的管理工作。
由於大學輔導員很難與家長見面深入瞭解學生情況，我制定了相應的工作計劃。每學期末給家長寫一封信（已從08年開始擔任兼職導員堅持至今）；重點學生每半個月與家長通話；保證最多兩天就與班級學生見面一次；每學期與每一位班級專業課任課教師溝通至少五次。實習期間保證每晚深入學生宿舍與進行思想工作或通過電話瞭解學生動態；每天與實習公司生活、工作指導人員溝通。這些舉措深獲學生、家長、生源高中老師好評！
完成20xx-20xx年度國家獎助學金髮放工作；20xx-20xx國家獎助學金評選工作。在發放工作中，做好每一位學生的思想工作並告知每一位獲得資助學生的家長，鼓勵大家將所獲獎助學金直接繳納學費，減輕家庭經濟困難。在評選工作中，深入瞭解每一位學生的家庭真實情況、學生在校花費情況及學生在校表現情況，綜合測評。班級的評選及發放情況穩定，學生心態平和，沒有爭執的情況發生。
做好輔導員日常工作。宿舍衛生良好，抽查學生夜不歸宿情況，檢查學生上課情況。
4、校企合作工作
利用每一個寒暑假返家、帶隊實習的機會，到北京意風傢俱製造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶·博洛尼傢俱有限公司、德中飛美（北京）製造有限公司、北京金隅集團下龍順成紅木、天津意利達傢俱製造有限公司等北京、天津當地傢俱企業走訪調研，獲得大量企業一線資料充實教學內容，並深化了校企合作並大量節省了學院調研資金。家居配飾與賣場管理專業20xx級教學方案、20xx級專業授課內容就是在北京錦繡全方面參與的情況下制定、設計出來的。
本年度與北京錦繡投資有限公司協商、洽談，由公司出資、學院老師帶隊，帶領家居配飾與賣場管理10-1班學生到公司進行實踐教學工作。保證了學生在公司內享受了企業內訓、外聘講師培訓、實踐操作等專案內容。使學生更早一步的瞭解職業性質、行業現狀，對自己所學的專業有了更深一步的認識。其中，由企業提供教師、學生北京往返臥鋪、學生補助、外聘講師工資等費用。這一舉措，既達到了校企學三方面的共贏，又節約的學校的教學成本，一舉多得。
本年度6月，積極配合系部完成了第二屆材料工程系校園雙選會暨校企合作高峰論壇工作。做好了前期部分合作企業的溝通、淺談工作；企業的接待工作；推介會的主持工作及後續的彙總和學生報到工作。
5、一體化教室建設工作
20xx年初，完成了《家居配飾與賣場管理》、《傢俱造型設計》、《傢俱結構設計》三個一體化教室的設計、預算工作，並跟蹤了後續施工工作。
年初，經過4個多月的商討與談判，吸引北京錦繡投資有限公司向我院《家居配飾與賣場管理》一體化教室無償一次性投入價值30萬元人民幣的傢俱，節約了學院建設資金。
6、招生工作
受社會輿論大環境影響、我係近3年來招生人數一直處於下滑中。今年的6月份，在招生就業處付秋洋老師、馬紅軍老師的幫助下，先後兩次到達了齊齊哈爾、雞西進行招生工作。特別是在齊齊哈爾，與三所高中的校長、年級主任、班主任見面，詳細介紹了我係的專業建設及學生今後就業情況，收到當地學生、家長的一致贊同，效果顯著。
在招生就業初高哲、劉利榮、付秋洋老師的幫助下，得到了近3萬個高中生源院校學生家長的電話，通過刪選後，組織學生依次打電話做介紹，效果顯著。
接待來校參觀的生源院校師生，承擔本系一體化教室講解工作數十次。通過電話、QQ、百度貼吧、百度知道等溝通工具、聊天工具及網路資源，在5月~7月底一直接受考生的諮詢與網路宣傳工作，效果良好。
7、評估工作
除完成專任教師、兼職輔導員個人評估材料外，承擔系部7、3、1、7、3、4、4、4、10三項評估任務。擔任家居配飾與賣場管理、傢俱表面裝飾工程設計與施工兩個一體化教室解說員，圓滿完成任務。
8、缺點和不足
一個人的力量是有限的，工作的開展是一個團隊合作的結果。在今後的工作中，我將配合同事一起為學院、系部、專業的需要貢獻自己的能量。
20xx年是緊張的一年，也是成長的一年。這些微薄的成績是在領導、同事的關懷和幫助下完成的，沒有你們，我們的工作也無從做起，感謝大家！在新的一年裡，我將繼續努力，保質保量的完成教學任務，繼續深入學習，做好本職工作，爭取再有提高！
書店店長年度工作總結4xx地區新華書店在自治區新聞出版局、自治區新華書店的正確領導下，在當地宣傳、新聞出版、教育和經貿工委的大力支援下，緊緊圍繞“開拓市場、擴大發行，創新發展、提高效益”的經營思路，有效發揮新華書店品牌優勢，同心同德、埋頭苦幹，創先爭優、科學發展，取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。現將一年來的工作總結如下：
一、主要經濟指標完成情況
全年完成銷售淨收入x萬元，實現利潤x萬元，同比分別增長x%、x%；其中教材銷售x萬元，教輔銷售x萬元，一般圖書銷售x萬元。民文一般圖書銷售x萬元，同比增長x%。
二、主要工作開展情況
（一）集中攻關，做好教材教輔銷售工作。
面對日趨激烈的市場競爭，我們不斷增強市場經營意識，牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭，按照教材經營工作“高效、紮實、主動、細緻”的要求，進一步強化服務意識、提高服務水平、優化服務質量,打好經營主動仗，維護好教材
發行市場,贏得了圖書發行的主動權，圓滿完成了“課前到書，人手一冊”這項政治任務。主要做法是：
1、密切店校關係。我們堅持站在講政治、講穩定、講大局的高度，牢固樹立為教育服務的思想，加強與教育行政部門的溝通和協作，認真做好中、國小教材發行工作。認真做好教材調劑工作，經常深入各學校走訪，徵求意見，瞭解教材是否滿足教學需要，檢視教材印刷裝幀的質量，對有問題的教材做到當場、及時調換，對學校追加、追減的訂數及時進行調劑、上報，確保教材徵訂和發放足額、配套、齊全，樹立了良好的企業形象，贏得了學校的認可。
2、提高服務意識。在教材徵訂上，嚴格遵守國家對教材、教輔發行的有關規定。同時，按照“在確保教材訂數的基礎上，重點加強教輔發行”的工作思路，選準突破口，開展了徵訂上門、送書上門、結算上門的“三上門”服務，按照教委圈定的徵訂目錄，做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數。
3、做好細節工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難，嚴把“訂單關”，即業務人員填寫訂單、業務科長查對、業務經理複核，雖然增加了我們的工作量，但卻有效避免了學校錯訂、漏訂和重訂現象的發生，贏得了學校領導和老師們的肯定。
（二）集中突擊，一般圖書銷售實現新突破。
一般圖書銷售是體現書店核心競爭力的關鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發行戰略，不斷尋找新的效益增長點，採取了一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。具體做法是：
1、積極組織貨源，特別是教輔圖書做到早動手、早進貨，大部分店都按照地區店的工作部署及時備貨，搶佔了市場先機，取得了較好效益。
2、調整圖書結構，形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當壓縮純文藝類圖書的進貨量，相應增加了科技、社科、經濟、外文、計算機和工農業用書的進貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。
3、開拓農村市場，把科技圖書送到了農牧區、田間地頭。以“東風工程”為契機，開動“送書車”服務於城鄉，進行流動售書，年內，全地區共計舉辦流動售書活動8次，參加人員16人次，銷售額達萬元。
4、搶抓節假日的有力時機，集中促銷。先後以自治區新華書店成立六十週年、“世界讀書日”等活動為契機，精心組織策劃，開展了一系列形式多樣的促銷活動，依託節日氣氛，展開宣傳攻勢，擴大了一般圖書銷售，增加銷售額，創造了市場效益。
5、內外營銷結合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演，大量群眾集中觀看的有利時機，開展便民流動售書活動，在銷售圖書的同時，也豐富了城鎮居民的精神文化生活，發揮了新華書店文明示範視窗的作用。
